Jobs at Djinni

У звя’зку з роширенням штату копанія Arixess шукає проджект-менеджера IT проєктів.

Вимоги:

- англійська мова не нижче Upper Intermediate

- висока мотивованість

- просунуті навики коммунікації

- уміння формулювати свої думки та чітко доносити інформацію до інших

- уміння ставиви задачі та контролювати їх виконання

- відповідальність та націленність на результат

- розуміння процесів розробки мобільних та веб додатків

- розуміння та вільне володіння термінами: HTML/CSS, FTP, SSH, SSL, Hosting Panel, MySQL/MS SQL, phpMyAdmin, Remote Access, Access Credentials, QA, Automation Tests, Git, GoogleAnalytics, Front-end, Back-end, та інші.

Обов’язки:

- виконувати роль зв’язуючої ланки між розробниками та клієнтом

- спілкування з клієнтами для отримання інформації щодо технічних вимог до продукту (електронна пошта, месенджери, відео-двзінки)

- складання технічних вимог

- складання супровідної документації

- контроль за виконанням виставленних задач в срок

Умови праці:

- п’ятиденний робочий тиждень

- цікаві проекти

- бонуси за успішне виконання проектів

Якщо ви енергійні, активні, спрямованні до постійного розвитку, не лінуєтесь та націленні на результат — ми із задоволенням роздивимось вашу кандидатуру.

Ви готові створювати та публікувати захоплюючий контент, який демонструє цінність нашої компанії і тримає нашу аудиторію в курсі останніх трендів? 
Приєднуйтесь до нас на позицію Copywriter!

Що вам потрібно буде робити?

1. Створювати контент з нуля без використання ШІ інструментів.
2. Публікувати контент на нашому веб сайті (базові знання HTML обов'язкові).
3. Поліпшувати існуючий контент через дослідження та додавання цінних деталей.
4. Просувати контент через соціальні мережі та інші канали.
5. Створювати тексти та візуали для профілів у соціальних мережах.
6. Створювати відео-гайди.
7. Аналізувати маркетингові активності — як наші, так і конкурентів, і пропонувати вдосконалення.
8. Слідкувати за тенденціями ринку та конкурентами, щоб коригувати контент та редакційні плани.
    

Хто ви?

• Маєте понад 1 рік досвіду на посаді копірайтера або автора статтей та інших маркетингових матеріалів, бажано в технічних секторах.
• Рівень англійської мови B2 або вище. Ви впевнено володієте англійською мовою та чітко висловлюєте свої думки і ідеї — письмово та усно.
• Вмієте писати статті та тексти відповідно до заданого технічного завдання.
• Вмієте працювати у команді, справляєтесь з завданнями без мікроменеджменту.
• Ознайомлені з GA, GSC, ahrefs, Grammarly, Hemingway та подібними інструментами. Досвід роботи з CMS (бажано WordPress), HTML, Canva і Adobe Premiere є перевагою.
• Ви знаєте, що таке SEO та принципи дії, розумієте як покращити сторінку для кращого ранжування сторінки, вмієте шукати та аналізувати ключові слова для текстів.
• Вмієте пріоритетизувати завдання і управляти своїм часом.

Чому Релокія?

• Станьте частиною сильного продукту, який подобається клієнтам і підтримується відданою командою.
• Станьте частиною команди, яка цілеспрямована на досягнення результатів.
• Конкурентна заробітна плата, що залежить від досвіду та результатів інтерв'ю.
• Перерозгляд заробітної плати залежить від вашого особистого зростання та виконання цілей проекту.
• Офіційне працевлаштування.
• Гнучкий графік: 5/2, 8 годин на день (нічого незвичайного), затишний офіс і дружній колектив. 
• Ми працюємо як команда і вважаємо, що люди мають велике значення.
• Лікарняні за рахунок компанії. Плюс 24 дні оплачуваної щорічної відпустки.
• У нашій роботі ми користуємося методологією Kanban.

Хочете дізнатись більше? Ми з нетерпінням чекаємо зустрічі з вами!

MaybeWorks — амбіційна IT компанія, яка вже більше ніж 10 років успішно працює над створенням та підтримкою складних веб-додатків для клієнтів з усього світу.

Якщо ви володієте впевненими теоретичними та практичними знаннями і бажаєте розвиватися — ми пропонуємо вам чудові умови для професійного росту на позиції Full Stack JavaScript Developer.
 

Що ми очікуємо від потенційного кандидата:

• Досвід роботи з JavaScript та TypeScript від 6 місяців.
• Впевнені знання Node.js.
• Знання React.js та практичний досвід роботи на комерційних проєктах від 6 місяців.
• Знання MySQL або PostgreSQL.
• Знання HTML5 та CSS3.
• Досвід роботи з хостингом репозиторіїв Git (GitHub, GitLab, Bitbucket).
• Знання англійської мови на рівні Upper-Intermediate та вище.
   

Буде перевагою:

• Базові знання Linux.
• Досвід у DevOps.
• Досвід роботи з Docker та системами оркестрації.
• Знання AWS.
• Досвід роботи з NgRx та Redux.
• Досвід у написанні модульних тестів.
   

Ваші основні завдання:

• Розробка та підтримка проєктів, ведення простої базової документації, виправлення багів.
• Використання найкращих практик для розробки та тестування програмного забезпечення, дотримання технічних стандартів та вимог до якості коду, що прийняті на проєкті.
• Звіти про стан та прогрес проєкту відповідно до вимог компанії.
   

Що ви отримаєте, приєднавшись до нас:

• Швидкий професійний ріст: ми завжди сприяємо постійному розвитку наших співробітників та практикуємо ротацію між проєктами, щоб розробник мав змогу у повному обсязі вивчити наш технологічний стек. Також наші техліди проводять регулярний технічний evaluation для всіх технічних спеціалістів та розробляють індивідуальний план розвитку.
• Гідну та стабільну оплату праці.
• Гнучкий графік роботи, повний робочий день, оплачувані відпустки та лікарняні.
• Компенсація витрат на вивчення англійської мови.
• Молодий та дружній колектив, в якому розвинена культура взаємопідтримки.
• Дистанційна робота з будь-якого куточка світу.

Про компанію Іннора

Іннора — це інноваційна та стабільно зростаюча компанія. Ми є лідерами в галузі автоматизації бізнес-процесів, пропонуючи унікальні рішення на базі платформи UiPath. Завдяки нашим програмним роботам (цифровим асистентам) та AI-based технологіям для розпізнавання документів, ми допомагаємо компаніям в Україні та Нідерландах знижувати витрати та підвищувати ефективність.
Ми цінуємо інновації, якість і професіоналізм наших співробітників. Наша мета — створити середовище, де кожен зможе реалізувати свій потенціал та внести вагомий вклад у розвиток компанії.

Наша місія

Ми прагнемо зробити бізнес наших клієнтів максимально ефективним і конкурентоспроможним. Наша ціль — звільнити людей від монотонної роботи, давши їм можливість зосередитися на творчих і інноваційних задачах.

Кого ми шукаємо

Ми в пошуках UiPath RPA Developer (RPA розробника), який допоможе нам в реалізації проектів по розробці та впровадженню програмних роботів на базі платформи UiPath.

Вимоги до кандидата:

- Досвід роботи з .NET, C#, Python або іншими мовами програмування;

- Вміння аналізувати бізнес-процеси та розробляти ефективні рішення для їх автоматизації;

- Досвід роботи з UiPath або іншою RPA технологією (бажано);

- Здатність ефективно працювати як в команді, так і самостійно;

- Високий рівень організаційних та комунікативних навичок;

- Рівень англійської мови - intermediate або вище.

Ваші обов'язки будуть включати:

- Розробка та впровадження RPA рішень на платформі UiPath;

- Співпраця з командою для ідентифікації та аналізу процесів, що підлягають автоматизації;

- Підтримка та оптимізація існуючих RPA рішень;

- Участь у плануванні проектів та співпраця з іншими відділами для забезпечення успішного впровадження рішень.

Ми пропонуємо:

- Роботу в інноваційній та стабільно зростаючій компанії;

- Достойну винагороду, що відображає ваші зусилля та результати;

- Наша команда - це група талановитих фахівців, які поділяють спільні цінності та прагнення до успіху;

- Ми піклуємося про добробут наших співробітників та створюємо умови для їх зростання та розвитку.

- Ми підтримуємо навчання та розвиток наших співробітників, включаючи сертифікацію за спеціальністю.

Процес відбору:

1. Надішліть відгук на вакансію

2. Відібраним кандидатам буде запропоновано виконати коротке тестове завдання.

3. Співбесіда / обговорення результатів тестового завдання з RPA Team Lead.

4. Фінальна розмова з CEO компанії.

Привіт 🖐🏻 ми в пошуку крутих 🔥 MEDIA BUYER META ADS

Що важливо для нас:

Взаємний розвиток- ми інвестуємо в навчання та зростання команди й очікуємо ініціативності та бажання розвиватися у відповідь.
Орієнтація на результат - кожен проєкт має приносити користь. Ми цінуємо вміння досягати цілей ефективно та самостійно.
Адаптивність - ми швидко реагуємо на зміни, вдосконалюємо процеси та відкриті до нового.
Відкритість і комунікація - чесний діалог, обмін знаннями та конструктивний фідбек — основа нашої культури.
Ми не просто шукаємо виконавців. Ми будуємо команду тих, хто хоче створювати і власноруч побудувати успішні digital-продукти

Місія ролі:
Забезпечення стабільного та прибуткового залучення цільового трафіку з Meta Ads у вертикалі Nutrition, ефективно використовуючи рекламні бюджети та сучасні інструменти для досягнення максимальної рентабельності інвестицій (ROI) та масштабування рекламних кампаній на Tier1 та Tier2 країни.

Ваші ключові завдання:

• Запуск та оптимізація рекламних кампаній: Розробка, впровадження та постійне вдосконалення рекламних кампаній у Facebook Ads, орієнтованих на вертикаль Nutrition.
• *Ефективне управління бюджетами:*Розподіл та контроль рекламних бюджетів для досягнення максимальної рентабельності інвестицій (ROI).
• Аналіз та масштабування трафіку: Регулярний аналіз показників кампаній, виявлення точок зростання та масштабування успішних підходів для залучення більшого обсягу цільового трафіку.
• Робота з географією: Налаштування та оптимізація кампаній для Tier1 та Tier2 країн, враховуючи їхню специфіку.
• Використання інструментів: Активне застосування трекерів (Binom, Keitaro), інструментів для роботи з акаунтами (Dolphin/Fbtool) та інших сучасних рішень для оптимізації процесів.
• Постійне покращення ROI: Пошук нових підходів, тестування гіпотез та впровадження інновацій для підвищення прибутковості рекламних кампаній.

Ваш досвід і компетенції:
Досвід роботи:

• Мінімум 1 рік досвіду у вертикалі Nutrition.
• Успішні кейси залучення трафіку протягом останніх 3 місяців.

Технічні навички:

• Вміння працювати з трекерами, такими як Binom, Keitaro або аналогічними.
• Досвід аналізу та оптимізації рекламних кампаній.
• Досвід роботи з інструментами Dolphin/Fbtool.
• Географія: вміння працювати з країнами Tier 1 та Tier 2.
• Бюджет: досвід роботи з рекламними бюджетами від 1000$.

Що пропонуємо:

• Конкурентна компенсація: ставка + високий % від профіту
• Бюджет, що відповідає вашим можливостям.
• Приватні оффери.
• Чітко вибудована внутрішня інфраструктура.
• Покриття всіх витрат на сервіси, акаунти, проксі та інші робочі інструменти.
• Можливість реалізації власних ідей з повним фінансуванням.
• Чесна та професійна команда.
• 20 робочих днів оплачуваної відпустки + лікарняні, які оплачуються та необмежені в кiлькостi.
• Вихідні у державні свята та додаткові дні:
• 1 день на день народження (ваш або близьких),
• 3 дні в разі важливих подій (народження дитини, весілля, втрата близького).

🔹 Компенсаційний пакет

• Компенсація спорту та на медицину : абонементи в зал, басейн.
• Коворкінг.
• Ремонт особистого ноутбука
• Дрібна техніка для роботи Компенсація витрат на відрядження: проїзд, проживання, добові.

📝 Етапи відбору:

1. Прескрінінг.
2. HR-інтерв’ю.
3. Тестове завдання.
4. Інтерв'ю з Hiring Manager.
5. Culture Fit інтерв’ю.

Не співпрацюємо і не допускаємо до рекрутингового процесу кандидатів з росії та білорусі.

eZdorovya - IT підприємство, що відповідає за розробку і впровадження наймаштабніших проєктів в Україні з електронної системи охорони здоров'я eHealth - реформа медицини.

Ключове завдання eZdorovya - побудувати стабільну, політично незалежну, безпечну електронну систему охорони здоров'я, а також створити умови для розвитку вільного та конкурентного ринку ІТ-послуг у медицині та можливостей взаємодії з центральною базою даних eHealth. У зв'язку з розширенням збільшуємо команду PMO eZdorovya.

Junior PM

Обов'язки

• Загальна координація між задіяними учасниками та планування діяльності

• Участь в формуванні беклога та пріоритезація завдань розробки

• Супровід та координація завдань

• Забезпечення взаємодії між учасниками процесу для своєчасного прийняття рішень

• Участь в формуванні міжпроектного плану релізів та тестування

• Підготовка релізів, формування опису, наявності документації, верифікація змін в функціоналі

• Актуалізація статусів завдань розробки

• Передача та супровід релізу на тестування

• Забезпечення bugfix

• Забезпечення релізів на всі середовища розробки, доведення до Production

• Інформування стейкхолдерів

Необхідні навички

• Досвід управління проектами з розробки програмних продуктів та впровадження програмного забезпечення на стороні замовника/розробника від 1 року.

• Знання стандартів PRINCE2, PMBoK, буде перевагою.

• Рівень володіння англійською мовою - upper-intermediate.

• Розуміння структури SDLC.

• Знання Scrum, Kanban, Waterfall.

• Практичні навички роботи з пакетом Office;

• Практичний досвід використання інструментів управління проектами (JIRA, Confluence, MS Project, ets.).

Пропонуємо

• Досвід створення та підтримки унікальної системи електронної медицини, що відповідає провідним світовим стандартам та змінює систему охорони здоров`я в Україні

• Реалізацію наймаштабніших проєктів в Україні

• Роботу у дружній та професійній команді

• Курси англійської мови за рахунок компанії

• Офіційне працевлаштування та гарантії згідно КзПрП

• Можливість віддаленої роботи

• Графік роботи 5/2

Ми - молода та амбіційна компанія, яка функціонує в iGaming індустрії. Наша мета - вийти на новий рівень і сформувати команду спеціалістів для реалізації наших проектів. 

Шукаємо в нашу команду Outreach Specialist зі знанням англійської мови.

Основні вимоги до кандидата:

• Англійська мова на рівні B2+;
• Досвід на позиції Outreach Specialist від 1го року;
• Досвід роботи з Ahrefs;
• Досвід роботи з Google Documents;
• Уважність до деталей та вміння аналізувати;
• Відповідальність і здатність до самоорганізації.

На даній позиції ви будете:

• Пошуком сайтів-донорів для розміщення гостьових публікацій;
• Комунікацією з вебмайстрами;
• Веденням звітності проставлених посилань.

Буде плюсом:

• Знання іншої іноземної мови, крім англійської;
• Досвід роботи в iGaming ніші (гемблінг);
• Досвід роботи з ClickUp і Snov.io; 
• Наявність бази сайтів під гемблінг. 

Ми пропонуємо:

• Заробітну плату з прив'язкою до курса валют;
• Гнучкий графік работи;
• Навчання та підвищення кваліфікації;
• Комфортну робочу атмосферу в команді професіоналів;

Ми вдячні за бажання приєднатися до нашої команди! Якщо протягом робочого тижня після подання заявки Ви не отримаєте від нас зворотного зв’язку — це означає, що, на жаль, Ваша кандидатура не пройшла далі. Щиро дякуємо за інтерес до нашої вакансії та бажаємо успіхів у подальших професійних пошуках!

Компанія працює в ніші автострахування, страхування життя, з гео - Австралія, Канада, США, є своя СРА в США, медіа баинговое агентство, агентські аккаунти і аудит.
Шукаємо медіа баера по роботі з ФБ.
Вимоги до кандидата:

Досвід роботи від 2 років в Media Buying;

Успішний досвід запуску реклами в Facebook (білий трафік);

Досвід роботи з бюджетами 45к$ і вище в місяць;

Структурований підхід до роботи, уміння аналізувати дані і робити правильні висновки;

Технічна підкованість.

Обов'язки:

Ефективне ведення рекламних кампаній;

Робота з щомісячними бюджетами від 100 тис.$$ в місяць.

Постійний моніторинг і аналіз рекламних кампаній;

Визначення профитных зв'язок;

Постійне тестування ГЕО і зв'язок, креативний підхід до роботи.

Пропонуємо:

Пропонуємо ставу і т профіту;

Робота з білими вертикалями, ніяких сірих ніш!

Агентські аккаунти Facebook;

Через тісну роботу з USA трохи інший робочий графік: з 11.00 до 20.00, з 12.00 до 21.00 або з 13.00 до

Привіт! Ми — студія анімації відео-креативів для реклами мобільних ігор Knopa.

Ми шукаємо 2д і/або 3д аніматора в команду.
 

Наш кандидат

• Працює на результат (кількість і якість);
• Постійно онлайн;
• Уважний до деталей;
• Чудові навички в 2D та/чи 3D анімації.

Обов’язки: Створення 2D та 3D анімацій.

Потреби:

• Володіння пакетом програм Adobe (Pr, Ai, Ps),
• Володіння After Effects;
• Знання Cinema4d/Blender або UE5;
• Портфоліо обов’язкове;

Умови роботи:

• Розглядаємо можливість роботи дистанційно чи в офісі (Львів);
• Максимально гнучкий графік;

Наше промо та ваші референси😊: https://www.youtube.com/watch?v=i3mgQTUs-a0

Чекаємо на ваші портфоліо та бажаємо чудового дня!)

Про нас
RaccoonDoc – це інноваційне рішення для автоматизації обробки та розпізнавання документів, що використовує передові технології штучного інтелекту. Ми допомагаємо підприємствам автоматизувати розпізнавання та витягування даних з документів будь-якої складності, що дозволяє значно підвищити ефективність бізнес-процесів. Наша місія - звільнити бізнес від рутинної ручної роботи з документами, перетворюючи їх на структуровані дані за допомогою передових технологій штучного інтелекту.

Ми шукаємо талановитого та мотивованого Machine Learning Engineer, який приєднається до нашої команди для розробки та вдосконалення наших AI-рішень.

Що ми робимо:

Наша команда розробляє та підтримує моделі для розпізнавання, класифікації та вилучення даних з різноманітних типів документів. Ми працюємо над складними завданнями в області Computer Vision (Object Detection) та Natural Language Processing (NER, Text Classification), використовуючи сучасні архітектури, включаючи трансформери та великі мовні моделі (LLM).

Що вам належить робити:

• Розробка, тренування та вдосконалення моделей машинного навчання для розпізнавання та аналізу документів (Object Detection, NER).
• Робота з великими мовними моделями (LLM) та трансформерними архітектурами для вирішення завдань обробки природної мови.
• Інтеграція ML-моделей в існуючу інфраструктуру та їх розгортання в хмарних середовищах (Azure, AWS).
• Участь у повному циклі життя ML-рішень: від збору даних та прототипування до розгортання та моніторингу.
• Оптимізація існуючих моделей для покращення їх точності та продуктивності.
• Співпраця з командою розробників для створення надійних та масштабованих AI-рішень.
   

Наш технологічний стек:

• ML: PyTorch, TensorFlow, Scikit-learn, YOLO, spaCy, Transformers, LLM.
• Web: Flask, FastAPI, Docker.
• Cloud (Azure/AWS): Azure Web Apps, Azure ML, Azure DevOps, Azure Functions, Azure Service Bus, Application Insights, DB/Blob Storage, AWS SageMaker, AWS Lambda, AWS ECR.
• General: Розуміння класичних алгоритмів ML (Random Forest, SVM, KNN), досвід роботи з API.

Необхідні навички та досвід:

• Комерційний досвід роботи на позиції ML Engineer від 1-го року.
• Глибокі знання та практичний досвід роботи з Python та ключовими бібліотеками для машинного навчання (PyTorch, TensorFlow, Scikit-learn).
• Досвід роботи з однією або декількома з наступних задач: Object Detection (наприклад, YOLO), NER, Text Classification.
• Практичний досвід роботи з трансформерами та великими мовними моделями (LLM).
• Розуміння принципів MLOps та досвід розгортання моделей в одному з хмарних середовищ (Azure або AWS).
• Досвід роботи з Docker для контейнеризації додатків.
• Розуміння принципів побудови та роботи з API (Flask, FastAPI).

Буде плюсом:

• Досвід роботи з Azure (Azure ML, Azure DevOps, Azure Functions).
• Досвід роботи з AWS (SageMaker, Lambda).
• Досвід роботи з інструментами для обробки та аналізу великих даних.
• Вміння працювати в команді та самостійно приймати рішення.

Що ми пропонуємо

• Динамічне середовище стартапу з великим потенціалом для зростання.
• Конкурентоспроможна зарплата.
• Гнучкий графік роботи та можливість працювати віддалено.
• Можливості для професійного розвитку та навчання.
• Співпраця в інноваційній та підтримуючій команді.
  
  Процес найму

1. Короткий кол для знайомства (30 хв).
2. Технічний етап: live-tasks/обговорення ваших продакшн-кейсів (60–90 хв).
3. Співбесіда з фаундером (30–45 хв).
4. Оффер.

Шукаємо Product manager’a для розвитку сервісу MEGOGO на платформах mobile та Apple/Android TV.

Задачі:

— Управління роадмапом mobile платформ (android, iOS, Android TV, Apple TV), пріоритизація та контроль;

— Формування гіпотез щодо покращення сервісу, їх валідація та реалізація;

— Створення бізнес вимог ’з нуля’ для нового продукту або розширення існуючого функціоналу з урахуванням побажань замовників, і переформатування проблем користувачів в зрозумілі вимоги для аналітика;

— Повна відповідальність за розвиток своїх напрямків на сервісі (покращення показників, user flow, user experience, функціоналу, створення нових напрямків);

— Амбасадорство за своїми напрямками (взаємодія з усіма відділами компанії та допомога у розумінні роботи своїх платформ);

— Формування гіпотез щодо покращення функціоналу, їх пріоритизація та валідація;

— Визначення success метрик для майбутнього функціоналу;

— Аналіз результатів випущеного функціоналу, продукту;

— Ведення цікавих проектів інших напрямків для всіх платформ сервісу.

Наш ідеальний кандидат має:

— 2+ роки займається управлінням продукту для додатків iOS / Android;

— Має досвід самостійної розробки вимог до продукту «з нуля»;

— Має логічне мислення;

— Вміє самостійно планувати скоуп роботи, має досвід самостійного прийняття рішень та визначення беклогу продукту;

— Бажання та вміння розбиратися у технічних нюансах продукту для власного розуміння;

— Вміє працювати в умовах багатозадачності та знаходити дзен;

— Володіння англійською (upper intermediate +).

Що ми пропонуємо:

— Роботу в стабільній компанії — адже ми з 2011 року на ринку;

— Участь у створенні відеосервісу майбутнього.

— Офіційне працевлаштування та офіційна заробітна плата;

— Неймовірно круті корпоративи. Наприклад, усією командою на Atlas Weekend.

— Відносини, побудовані на довірі;

— Залишайся активним разом із нами, грай у футбол або настільний теніс. Наш тренер із настільного тенісу всьому тебе навчить, адже він завжди в офісі. Вибирай, що тобі до душі й бери участь у змаганнях! У тебе є можливість навіть виконати свою дитячу мрію і стати спортивним коментатором;

— Багато можливостей для розвитку;

— Безкоштовні уроки англійської мови.

Відчуваєш, що твої навички відповідають вимогам? Хочеш стати частиною нашої команди? Швидше надсилай своє резюме!

Відповівши на вакансію і надіславши своє резюме в Компанію (ТОВ «Мегого»), зареєстровану й діючу відповідно до законодавства України, реєстраційний номер 38347009, адреса: Україна, м Київ, вул. Рибальська, 22 (далі «Компанія»),

ви підтверджуєте та погоджуєтеся з тим, що Компанія обробляє ваші особисті дані, представлені у вашому резюме, відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та правил GDPR.

Привіт! Hicell шукає у свою команду спеціаліста технічної підтримки!

www.hicell.net

Головний офіс: Київ, Україна

Формат роботи: Офіс/Гібрид

Основні вимоги:

- Теоритичні знання: SMPP, Pcap dump, Grafana, Postman

- Досвід роботи в підтримці клієнтів від 1 року.

- Грамотна усна та письмова мова (українська, англійська не ниже В1).

- Вміння якісно та продуктивно вести діалог у чатах.

- Аналітичні та дослідницькі здібності.

- Орієнтація на клієнта та на результат.

- Бажання та готовність працювати в команді.

Важливо: Стажування перший тиждень в офісі обовʼязкове. В подальшому можемо узгодити повністю віддаленний формат, за бажанням.

Обовʼязки:

- Швидке та уважне реагування на запити клієнтів.

- Спілкування з клієнтами електронною поштою, текстовими повідомленнями, у чаті підтримки клієнтів та будь-якими іншими засобами зв’язку відповідно до вказівок керівництва.

- Вирішення запитів і проблем клієнтів.

- Створення конфігурацій для підключення постачальників.

- Налаштування конфігурацій парсингу пошти для нових підключень.

- Моніторинг основних показників стану сервісів.

- Комунікація з іншими відділами нашої компанії.

- Вирішення клієнтських запитів

- Налаштування конфігурацій SMPP, HTTP API

- Робота з логами, дампами

- Робота з багами системи (від всіх користувачів системи)

Буде плюсом:

- Досвід написання технічної документації.

- Досвід роботи з мобільними пристроями.

- Досвід роботи в телекомі.

- Технічна освіта.

Ми пропонуємо:

- Позмінний денний графік з ПН по ПТ та періодичне часткове чергування на вихідних.

- Затишний офіс з усією необхідною технікою.

- Оплачувана відпустка (24 дні) та лікарняні.

- Компенсація витрат на курси кар'єрного розвитку, тренінги та вебінари.

- Компанія надає та покриває ваші податкові та бухгалтерські послуги.

- Відкритість та доброзичливу атмосферу.

- Корпоративні обіди щоп'ятниці.

- Корпоративне медичне страхування.

Етапи проходження конкурсу:

1. HR інтервʼю

2. Технічне інтервʼю

SoftSvit — продуктова IT-компанія, яка займається не тільки розробкою, але і просуванням власного продукту. Зараз ми шукаємо аналітика у департамент онлайн-платежів.

Вимоги:

- Досвід роботи на позиції аналітика від 6 місяців;

- Досвід роботи з великим обсягом інформації;

- Впевнений користувач Excel;

- Вища технічна освіта.

Обов’язки:

- Робота з великими масивами даних, побудова аналітичних звітів по роботі продуктів компанії;

- Проведення фінансових звірок між компанією та її партнерами.

Ми пропонуємо:

- Графік роботи: Пн-Пт з 10:00 до 19:00;

- Сучасний офіс поруч з метро;

- Молодий і дружній колектив;

- Кафе на території офісу;

- Можливість кар'єрного і професійного зростання;

- Офіційне оформлення, оплачувана відпустка та лікарняні;

- Піца, напої, настільні ігри за рахунок компанії;

- Ми за спорт, тому щотижня граємо у волейбол;

- Кава, чай, печиво, фрукти та гарний настрій щодня.

Чекаємо на твоє резюме із зазначенням бажаного рівня заробітної плати.

LOOQME шукає Support Team Manager. Ти працюватимеш із командою з 4 сапортів, відповідатимеш за розвиток клієнтського досвіду та оптимізацію процесів.

Кого шукаємо:

• досвід у customer support від 2 років, бажано на керівній позиції;
• успішні кейси змін чи покращень у роботі;
• розуміння принципів онлайн-сервісів підтримки клієнтів;
• досвід побудови процесів обслуговування;
• досвід роботи з чат-системами та інтеграціями;
• впевнене володіння Excel;
• English Upper-Intermediate+;
• комунікабельність та готовність працювати з людьми;
• аналітичне мислення, вміння знаходити першопричину проблем;
• швидке навчання та здатність до мультизадачності;

• технічний склад розуму.

   

Твої задачі:

• взаємодія з командами продажів, аналітики та IT для побудови процесів співпраці;
• підтримка та оновлення Бази знань для клієнтів;
• оптимізація завантаження команди, пріоритизація задач, автоматизація роботи там, де це можливо;
• організація передачі частини клієнтських запитів з команди Success на Support.
• допомога командам у вирішенні технічних запитів та алертів.

Що ми пропонуємо:

• роботу в команді професіоналів у атмосфері взаємопідтримки, з найкращою СЕО, Оксаною Кононовою:)
• своєчасну виплату з/п згідно твоїх очікувань;
• розвинена корпоративна культура та корисний продукт, з яким цікаво працювати;
• відсутність бюрократії та швидкість прийняття рішень;
• гнучкі та демократичні умови роботи. Ти завжди будеш почутий, отримаєш допомогу та необхідне для реалізації твоїх ідей.

Ми дбаємо про твій Life & Work Balance, тому пропонуємо:

• безліміт на оплачувані відпустки та лікарняні;
• відсутність трекінгу робочого дня, працюємо на результат та якість;
• можливість брати Day Off за домовленістю з командою і не потрібно звітувати про причину;
• можливість обрати зручний формат співпраці (офіс / віддалено / мікс), тому ти можеш працювати з будь-якого куточка України та світу;
• компенсації за курси/спорт/облаштування робочого місця вдома/психолога та навіть масаж по корпоративній програмі wellbeing.

Hiring process:

1) Знайомство з HR телефоном. Я розповім про компанію, відповім на твої запитання.

2) Онлайн зустріч з СЕО (~40 хв тривалістю)

3) Обов’язково від нас фідбек або оффер протягом 7 робочих днів після зустрічі.

Надсилай нам свій відгук і до зустрічі на співбесіді!

У зв'язку з розвитком та появою проектів шукаємо C++ developer з досвідом від 2 років.

Обов’язки:

- розвиток існуючого рішення на C++

- розвиток архітектури БД, написання складних SQL запитів, візуалізація отриманих даних у вигляді таблиць, графіків

- імплементація GUI для обробки даних із БД (фільтрація, сортування, експорт)

- імплементація взаємодії продукту з іншими частинами екосистеми

- підтримка технічної документації в актуальному стані

Задіяні технології:

- C++, Qt

- MySQL

- Multithreading

- Sockets

Що ми пропонуємо:

- робота у світлому, комфортному і тихому офісі (10 хв від м. Почайна)

- гнучкий графік роботи, можливість починати з 9 до 11 і працювати до 18:00 - 20:00 з перервою на обід

- 24-денна оплачувана відпустка, лікарняні

- конкурентна заробітна плата з урахуванням ваших очікувань та щорічна її актуалізація згідно з ринковими умовами

- курси англійської мови

- щорічний Check-Up здоров’я за рахунок компанії

- оплата та організація обідів

- в офісі завжди є смачний чай, кава, свіжі фрукти та солодощі

- співпраця ФОП, повне бухгалтерське обслуговування та компенсація податків