Jobs at Djinni

Менеджер по роботі з клієнтами (рекрутинг, HR-рішення)

HireStep Agency — рекрутингова агенція, що допомагає бізнесу в Україні та Європі реалізовувати свій потенціал через побудову ефективних команд. Ми працюємо з компаніями різного масштабу — від стартапів до міжнародних брендів — і орієнтовані на результат і довгострокове партнерство. Більше про нас: https://www.hirestep.org/ | Instagram: https://www.instagram.com/hirestep_agency/

🚀 Про роль

Ми шукаємо Менеджера по роботі з клієнтами, який стане для наших партнерів основною точкою контакту та супроводжуватиме їх на всіх етапах співпраці — від першої зустрічі до успішного закриття вакансій. Це спеціаліст, який:

• любить будувати довгострокові відносини з клієнтами;
• вміє зрозуміти потреби бізнесу та перетворити їх у чіткий план роботи;
• координує взаємодію між клієнтом і командою рекрутерів;
• підтримує високий рівень сервісу, своєчасно вирішує питання та тримає клієнта в курсі процесу;
• мислить категоріями партнерства, а не просто виконання задач;
• хоче впливати на якість сервісу, розвиток процесів та репутацію агенції.

Простими словами: це людина, яка бере клієнта «за руку» після старту співпраці, забезпечує комфортну комунікацію, контролює процес підбору персоналу, допомагає досягти результату та робить усе, щоб клієнт хотів працювати з нами знову.

🎯 Портрет кандидата

• досвід в продажах або в роботі з клієнтами від 2 років (консалтинг, рекрутинг, HR, маркетинг — буде плюсом);
• вміє вести переговори та онлайн-зустрічі з власниками бізнесу;
• вміє слухати, ставити глибокі питання та знаходити справжню потребу клієнта;
• мислить стратегічно: як бізнесу вирости через сильну команду;
• кайфує від складних угод і довгострокових партнерств,
• досвід роботи з CRM, грамотна усна та письмова комунікація, проактивність і орієнтація на результа.
• Буде плюсом: досвід у рекрутингу / HR / консалтингу розуміння, як працюють команди в бізнесі досвід довгого циклу угоди

Важливо: це не роль для джуна або виконавця за скриптами.

📌 Основні обов’язки

• Проведення стартових зустрічей із потенційними клієнтами: виявлення потреб бізнесу, цілей найму та особливостей компанії.
• Консультація щодо послуг HireStep та підбір оптимального формату співпраці.
• Повний супровід клієнта на всіх етапах роботи — від першої зустрічі до успішного закриття вакансії.
• Координація взаємодії між клієнтом та командою рекрутерів, контроль дотримання домовленостей і дедлайнів.
• Проведення регулярних статус-зустрічей, надання звітності та оперативне вирішення всіх питань клієнта.
• Побудова довгострокових партнерських відносин, розвиток співпраці та підтримка високого рівня клієнтського сервісу.
• Збір зворотного зв’язку від клієнтів та ініціювання покращень сервісу й внутрішніх процесів.

💰 Умови

Формат:

• повністю віддалена робота
• графік без мікроменеджменту, але з залученістю: 9:00—18:00 або 10:00−19:00

Фінанси:

• ставка: 15 000 грн
• + % від продажів
• реальний дохід: 40 000 — 60 000+ грн

Нефінансові переваги:

• складний інтелектуальний продукт і робота напряму з власниками бізнесу
• можливість впливати на розвиток бізнесів України та Європи
• перспектива росту в компанії
• участь у побудові системного відділу продажів з нуля

Ми не просто продаємо підбір персоналу. Ми будуємо екосистему реалізації потенціалу людей і бізнесів.

Якщо тобі близький такий рівень продажів — будемо раді знайомству.

🚀 Lead Generation Specialist (B2B) | HireStep

HireStep — рекрутингова агенція, яка допомагає бізнесам будувати сильні команди та масштабуватися через людей.

Ми активно розвиваємо міжнародний напрямок, працюємо з клієнтами з України та Європи й постійно масштабуємо продажі наших послуг.

Саме тому зараз шукаємо Lead Generation Specialist — людину, яка стане першим контактом для наших майбутніх клієнтів, допоможе відкривати нові можливості для компанії та згодом зможе вирости до Sales Manager.

Якщо тобі подобається комунікація, драйвить робота на результат і хочеться будувати кар'єру у B2B-продажах — тоді нам точно по дорозі. 🚀

🔎 Кого ми шукаємо

Lead Generation Specialist, який:

• має досвід у лідогенерації або B2B-продажах від 1 року;
• не боїться холодних дзвінків та першого контакту з потенційними клієнтами;
• вміє швидко знаходити спільну мову з людьми;
• уважний до деталей і відповідально ставиться до своєї роботи;
• любить працювати на результат, а не просто виконувати задачі;
• впевнено користується Google Sheets/Excel, Zoom, месенджерами та телефонією;
• готовий пропонувати нові ідеї, тестувати підходи та розвиватися разом із командою.

💼 Що ти будеш робити

• працювати з холодною базою потенційних клієнтів;
• здійснювати перший контакт (дзвінки, email, LinkedIn, месенджери);
• кваліфікувати лідів та визначати їх потенціал;
• збирати первинну інформацію про компанії та їхні потреби;
• передавати зацікавлених клієнтів Sales Manager;
• вести звітність і підтримувати актуальність даних;
• ділитися з командою інсайтами та допомагати покращувати процес лідогенерації.

🌟 Буде великим плюсом

• досвід роботи з B2B-послугами;
• розуміння процесів продажу;
• досвід роботи з LinkedIn та іншими каналами пошуку клієнтів;
• бажання в майбутньому перейти в Sales та розвиватися в цьому напрямку.

💸 Що ми пропонуємо

• віддалена робота
• гнучкий графік (пн-пт, 09:00—18:00, але без бюрократії — головне результат);
• навчання та адаптацію від команди;
• підтримку керівника та регулярний зворотний зв'язок;
• можливість напряму впливати на розвиток процесів;
• прозору систему роботи та можливість кар'єрного росту до Sales Manager;
• команду без бюрократії, де цінують ініціативність, відповідальність і здоровий гумор.

💚 Чому HireStep

• Ми швидко масштабуємося та виходимо на європейські ринки.
• Працюємо з українськими та міжнародними компаніями.
• Даємо можливість рости не лише професійно, а й фінансово.
• У нас можна проявляти ініціативу, пропонувати нові рішення та реально впливати на розвиток компанії.
• Ми цінуємо людей, які хочуть будувати кар'єру разом із командою, а не просто "відпрацьовувати години".

👉 Якщо ти хочеш стати частиною команди, яка швидко росте, навчитися сильним B2B-продажам і працювати там, де результат дійсно цінується — надсилай своє CV. Будемо раді знайомству! 💚

Шукаємо Influencer Sourcing Specialist, який буде вручну знаходити та відбирати релевантних креаторів у TikTok та Instagram.

Ця роль повністю сфокусована на сорсингу: пошуку креаторів, перегляді їхніх профілів та формуванні якісних списків інфлюенсерів за чіткими критеріями.

ЩО ПОТРІБНО БУДЕ РОБИТИ:

• Знаходити інфлюенсерів у TikTok та Instagram за заданими критеріями
• Переглядати профілі креаторів і визначати, наскільки вони нам підходять за контентом, залученістю аудиторії, її розміром, активністю та загальною релевантністю
• Знаходити доступні контактні дані та акуратно вести всю інформацію в Google Sheets
• Виконувати регулярні плани по сорсингу, зберігаючи якість та уникаючи дублікатів

ЩО ВАЖЛИВО В ЦІЙ РОБОТІ:

• Сильні навички пошуку інформації, уважність до деталей та вміння працювати за чіткими критеріями
• Готовність переглядати велику кількість профілів, зберігаючи точність і послідовність
• Впевнене користування Google Sheets та робота зі структурованими даними
• Хороше розуміння того, як оцінити, чи підходить конкретний креатор під задані вимоги
• Відповідальність і комфорт у роботі з повторюваними, детальними дослідницькими задачами
• Знання англійської НЕ є обов’язковим

Ми також відкриті до кандидатів без прямого досвіду в influencer sourcing, якщо у вас є досвід у лідогенерації, prospect sourcing або схожих напрямках.

БУДЕ ПЛЮСОМ:

• Досвід в influencer marketing або talent management
• Хороше розуміння TikTok та Instagram і способів пошуку креаторів
• Досвід пошуку креаторів або лідів для ринку США

Для нас важливо, щоб людина могла стабільно знаходити сильних креаторів, а не просто збирати довгі списки. У цій ролі якість і точність найважливіші.

ЩО МИ ПРОПОНУЄМО:

• Part-time, гнучка віддалена співпраця: 2–4 години на день
• $5–$7/год залежно від досвіду

Head of Supply | FinTech

Наш партнер — міжнародна FinTech-компанія, яка розробляє та масштабує платіжні рішення для міжнародних ринків. Команда налічує понад 70 людей, компанія вже має значну частку на одному з найскладніших платіжних ринків і відкриває нові великі гео.

Комерційний відділ щомісяця росте більш ніж на 10% обороту. Тепер потрібна людина, яка вибудує Supply так, щоб він не просто встигав за цим ростом, а випереджав його. Частина бази вже є, але її треба систематизувати, перезібрати й масштабувати. Простору для власних рішень тут дуже багато.

 Кого шукаємо

Нам потрібен управлінець, який вже  будував supply-напрям у фінтеху своїми руками: знайшов і підключив мережу провайдерів, сам зібрав команду й описав процеси. Без вашої участі команда має гасити «пожежі», а у вас має залишатися половина часу на стратегію.

 

Що ти робитимеш

Будуватимеш supply-напрям: стратегію, структуру, регламенти, KPI.

Шукатимеш, оцінюватимеш і підключатимеш PSP, платіжні канали, обмінники та інших постачальників платіжних рішень, вестимеш переговори та переглядатимеш комерційні умови.

Збиратимеш команду з нуля: ресерчерів / хантерів, які шукають і підключають партнерів, і аккаунт-менеджерів, які їх ведуть. Наймання, навчання й методологія будуть на тобі.

Будуватимеш мережу агентів і локальних партнерів на ключових гео, зокрема на нових.

Контролюватимеш доступність, стабільність і якість провайдерів та триматимеш пул альтернатив.

Перевірятимеш гіпотези й адаптуватимеш supply-модель під волатильний ринок і нові гео.

Працюватимеш разом із Finance, Operations, та комерційним відділом.

Обов'язкові вимоги

Від 2 років досвіду у фінтех-вертикалі: PSP, процесинг, P2P-платформа, обмінник, криптобіржа, банкінг або acquiring. Ти розумієш, як працюють pay-in / pay-out, комісії, курси, AML та ризики.

Досвід саме в Supply: закупівля платіжних рішень, пошук, підключення та розвиток мережі провайдерів і партнерів. Досвід продажів мерчантам цього не замінює.

Досвід побудови власної команди та процесів з нуля: ти сам наймав, навчав, писав регламенти й KPI. Керування командою, яку тобі передали, тут не підходить.

Сильні переговорні навички, самостійність, готовність швидко брати на себе відповідальність.

Англійська від B2 і вільна комунікація з командою українською / російською.

Буде плюсом

Досвід в iGaming.

Розуміння ринку Індії / Азії та специфіки роботи з локальними партнерами.

 

Ми пропонуємо

 Можливість побудувати напрям і команду під себе з реальним впливом на бізнес і стратегічні рішення.

Компанію, яка вже має значну частку ринку і збільшила бюджет на цей напрям.

Винагороду, прив'язану до результату: фікс і бонусну частину обговоримо на співбесіді. Для сильних кандидатів готові обговорювати високий рівень доходу.

Віддалений формат і гнучкий графік.

Підтримку на онбордингу від фаундерів і команди.

 

Якщо ти вже будував supply у фінтеху і хочеш зробити це в компанії, яка росте, будемо раді знайомству!

Required domain experience: Fintech — 2 years (Gambling прибрати з обов'язкових)

Required languages: English — B2; Ukrainian / Russian — fluent

Ми — Strimco, українська GovTech-компанія та стратегічний партнер цифрової трансформації держави. Ми створюємо складні цифрові продукти й сервіси, які змінюють взаємодію держави, громадян і бізнесу.
Шукаємо Head of Business Analysis, який очолить розвиток функції бізнес-аналізу, допоможе будувати сильну експертизу в команді та забезпечувати високу якість аналітики на наших GovTech-проєктах. Якщо тобі цікаво розвивати людей, вдосконалювати процеси та впливати на створення продуктів, якими користуються мільйони українців, — будемо раді знайомству.

 

Основні обов'язки

• Розвиток та управління Business Analysis Practice.
• Побудова й удосконалення процесів, стандартів, шаблонів і методології Business Analysis.
• Управління та координація BA Team Leads.
• Розвиток матриці компетенцій, кар'єрних шляхів та системи оцінки Business Analysts.
• Організація навчання, менторства та професійного розвитку BA.
• Контроль якості бізнес-аналізу на проєктах.
• Участь у запуску складних проєктів, аудитах та пресейлах.
• Впровадження сучасних інструментів і AI-підходів у роботу BA-команди.

Наші очікування

• 7+ років досвіду в Business Analysis.
• 3+ роки досвіду управління BA-командою або BA Practice.
• Досвід побудови або розвитку BA-процесів та стандартів.
• Глибоке розуміння Discovery, управління вимогами, AS-IS/TO-BE, BPMN, UML.
• Досвід розвитку команди, проведення Performance Review та менторства.
• Відмінні комунікаційні, фасилітаційні та лідерські навички.
• Досвід роботи у великих IT-проєктах; досвід у GovTech буде перевагою.

Буде плюсом

• Сертифікації CBAP, PMI-PBA або AAC.
• Досвід цифрової трансформації державного сектору.
• Практичний досвід використання AI для Business Analysis.

Що ми пропонуємо:

• Вплив на суспільно важливі продукти — ми покращуємо країну в реальному часі.
• Гібридний формат (офіс у Kooperativ або віддалено).
• Гнучкий графік, робота на результат.
• Медичне страхування.
• Можливість бронювання військовозобов’язаних.
• Стабільна команда, яка вже реалізувала десятки державних сервісів.
• Професійне зростання: бюджет на індивідуальне навчання, внутрішні тренінги та обмін досвідом у команді.

Етапи рекрутингу: скрінінг-інтерв’ю →технічна співбесіда →фінальне інтерв’ю → Інтерв’ю-знайомство з CEO (15 хв) → job offer.

 

The Fourth Law (Четвертий Закон) — провідний український виробник технологій автономності для дронів. Рішення компанії кодифіковані за стандартами НАТО та застосовуються у понад 50 підрозділах СОУ і 20+ виробників дронів. Наші вироби носять імена українських діячів розстріляного відродження та шістдесятників — Василя Стуса, Олени Теліги, Миколи Зерова та Анатолія Лупиноса.

У 2026 році компанія отримала відзнаку від DOU як найперспективніший проект у сфері оборонних технологій.

Місія ролі: Забезпечення якісного тестування та аналізу роботи БПЛА для підвищення ефективності, надійності та безпеки автономних рішень компанії. Роль спрямована на виявлення технічних проблем, підтримку інженерної команди у вдосконаленні продукту та забезпечення готовності технологій The Fourth Law до роботи в реальних бойових умовах.

Основні задачі:

• Пілотування засобів коптерного типу
• Налаштування, збірка, сервіс коптерів та їх складових
• Відвідування офісу (Київ)
• Регулярні виїзди на полігони для проведення випробувань та тестувань техніки
• Участь у нерегулярних відрядженнях по Україні (за потреби)

Досвід та навички, які ми шукаємо:

• Досвід польотів на БпЛА коптерного типу (FPV) в реальних умовах (полігонних чи бойових)
• Досвід самостійної збірки, налаштувань та сервісу БпЛА
• Розуміння принципів роботи радіозв’язку
• Водійське посвідчення категорії

Буде перевагою:

• Досвід з Ardupilot
• Досвід експлуатації модулів автономності (донаведення, візуальна навігація, візуально стабілізація і т.д.)
• Досвід професійної відеозйомки
• Досвід або бажання навчитись пілотувати БпЛА літакового типу (в межах підвищення кваліфікації)
   

Чому варто обрати нас:

• Робота, яка матиме реальний вплив. Ми створюємо продукти, які безпосередньо посилюють оборонний потенціал України.
• Робота з топовими інженерами у сфері MilTech та автономності.
• Офіційне оформлення трудових відносин в Дія.Сіті.
• Можливість бронювання військовозобов’язаних працівників згідно з вимогами чинного законодавства.
• Щорічна оплачувана відпустка — 24 календарні дні.
• Для ветеранів передбачена додаткова оплачувана відпустка — 14 календарних днів.
• Оплачувані лікарняні відповідно до законодавства.
• Можливість компенсації витрат на навчання згідно з внутрішніми політиками компанії.

Ми шукаємо не виконавців, а однодумців, які поділяють наші цінності та готові будувати майбутнє українського MilTech.

ПРО ПОЗИЦІЮ
Вимоги:

• Вміння будувати чіткі організаційні процеси та їх підтримувати
• Вміння працювати в режимі багатозадачності, проактивність та getting things done attitude
• Вміння вести ділове листування укр. та англ.
• Бажано вільне володіння англійською мовою
• Розглядаємо кандидатів виключно з Києва

Приклади задач:

• Участь в побудові операційних процесів всередині команди, пошук можливостей для їх оптимізації та автоматизації
• Виконання адміністративних задач команди 
• Ведення ділового листування
• Ведення календаря керівника, організація та координація зустрічей
• Організація відряджень (підбір та бронювання квитків, готелів, трансферів тощо)
• Організація внутрішніх івентів та командних активностей, підготовка подарунків і брендованої продукції

Що варто знати про SKELAR? 
Це венчур-білдер — іншими словами, компанія, яка будує компанії. З нами фаундери створюють consumer-бізнеси, які стають лідерами на глобальних ринках EdTech, Mental health, Petcare, FashionTech та інших.

Скеларівці будують tech-продукти, які здобувають відзнаки від Product Hunt, The Webby Awards та отримують тисячі позитивних відгуків на TrustPilot. Загалом tech-продуктами наших бізнесів користуються 10+ млн людей у світі.
Усе завдяки сильним командам, бо наші спеціалісти — це ключова цінність SKELAR.

Для професійної реалізації ми створили середовище з експертизою та необмеженими можливостями — і шукаємо тих, хто прагне викликів.

Привіт! Я — Сергій Капранов, Co-Founder Spirio.

Spirio виповнилось 2 роки. Ми побудували сильний продукт і довели, що економіка працює. Ми вже на етапі глобального масштабування і починаємо розбудовувати бренд. Це момент, коли швидкість, точність рішень, операційна та капітальна ефективність визначають усе.
 

Саме тому настав час знайти сильного партнера — Chief Growth & Operations Officer. Якщо тобі близьке середовище, де великі амбіції поєднуються з високою швидкістю ухвалення рішень, а кожен запуск може впливати на мільйони людей по всьому світу — читай далі.

Про Spirio

Ми будуємо Spiritual Growth Platform — цифровізуємо східні практики, щоб людина отримала досвід трансформаційного ретриту будь-де. Наша концепція — «ретрит у кишені». Ми працюємо на глобальному B2C subscription-ринку, де швидкість навчання, якість продукту та ефективність маркетингу визначають темпи зростання.

Ми шукаємо сильного партнера та управлінця, з яким ми разом перетворимо Spirio на глобального лідера ринку, людину зі входом до стратегічного борду разом із партнерами бізнесу та лідерами напрямів: постановка цілей, валідація стратегії і тактики, рев'ю результатів. Твій голос — у рішеннях рівня бізнесу, не лише маркетингу.

Про які масштаб викликів йде мова:

• Управління та масштабування команди (30+ людей):
  – Впровадження операційної дисципліни, розвиток лідерів усередині функціональних напрямків (UA, Creative, Design, Brand).
  – Трансформація команди з «виконавців» у бізнес-орієнтованих лідерів із високою планкою якості та швидкості виконання задач.
• Дисципліна ROI та P&L-мислення:
  – Перехід від росту крізь хаос до контролю ROI, Payback та LTV при збереженні агресивних темпів масштабування.
  – Оптимізація капіталу та ефективне управління ресурсами.
• Створення «другого двигуна» росту:
  – Диверсифікація джерел залучення (зараз ядро — Meta). Твоє завдання — системно перетворити Google Ads, In-app мережі та Organic у повноцінні альтернативні канали закупівлі.
• Rapid Testing Framework & R&D:
  – Побудова чіткого пайплайну виробництва та тестування маркетингових і креативних гіпотез. Максимізація кількості перевірених експериментів на одиницю часу без втрати якості.
• Операційний блок:
  – Повний забір операційних рішень з маркетингу на себе протягом перших 90 днів для вивільнення ресурсу CEO на глобальну стратегію.
  
  Чому ця роль крута:
• Автономія та масштаб: повний карт-бланш на управління командою 30+ людей, розподіл мільйонних бюджетів та перебудову операційної системи — нуль мікроменеджменту від CEO;
• Сильний продукт: рейтинг 4.8 в US App Store, 250 000+ активних підписників, власна медіа-студія, амбіція здобути статус App of the Year;
• Результат = Вплив: твої рішення напряму конвертуються у ріст бізнесу і твій фінансовий результат;
• Пряма комунікація з фаундерами: делеговані рішення дійсно делеговані, швидкий фідбек і відсутність бюрократії;
• Сильний ресурсний базис: власний продакшн, розроблена інфраструктура, сформована команда спеціалістів, які потребують вертикального лідера;
• Фінансова мотивація: прив'язана до агресивного росту бізнесу та досягнення targets;
• Масштабна візія: участь у розбудові глобальної контент-платформи та бренду, присутнього на всіх екранах світу до 2030 року.
  
  Що для нас важливо:
• Proven Leadership & Ops Background: успішний досвід на позиціях Founding Partner, Head of Operations, Head of Growth, COO, у heavy-operations / tech / scaleup компаніях зі складною структурою (глибокий досвід у суто performance-маркетингу НЕ є обов'язковим — нам важлива твоя здатність будувати системи, керувати 30+ людьми та тримати дисципліну ROI);
• Hunger for Growth: високий рівень енергії, здорова «жага до грошей» та бізнес-перемог, готовність працювати у високому темпі й драйвити команду власною залученістю;
• High Cognitive Capacity & First-Principles Thinking: здатність бачити хаос, швидко розкладати складні поняття на прості елементи, виявляти першопричини проблем та пропонувати системні рішення;
• Data & ROI Mindset: глибока аналітична культура — ухвалення рішень на основі цифр, когортного аналізу, окупності та LTV/CAC, а не інтуїції;
• High Ownership & Maturity: готовність відповідати за фінансовий результат, брати складні виклики та захищати рішення перед фаундерами.
  
  Що ми пропонуємо
• Конкурентна C-level компенсація, з можливістю стати повноцінним партнером бізнесу.
• Свобода та відповідальність: повна автономія у стратегії, структурі команд, каналах і тестуванні сміливих гіпотез.
• Відрядження та живий контакт зі світом. Ми напряму працюємо з партнерами по всьому світу, проводимо стратегічні сесії та відвідуємо конференції з партнерами від Meta, Google.
• Масштаб екосистеми SKELAR: доступ до експертизи, плейбуків і спільноти лідерів venture builder'а, що будує бізнеси світового рівня.

Локація

Київ або близька таймзона, з готовністю бути в Києві щонайменше 50% часу. Ми будуємо цей бізнес пліч-о-пліч.

Якщо дочитав до цього місця і відчув «це про мене» — напиши. Буду радий познайомитися.

У SKELAR ми побудували середовище для професійної самореалізації:

• SKELAR Platform. Це операційне ядро венчур-білдера, що допомагає фаундерам швидше проходити шлях від нуля до одиниці. Так команди бізнесів фокусуються на продукті — а 10+ команд в складі Platform закривають функції Legal, Finance, HR, Admin, Talent Acquisition, Employer Branding, IT та інші.
• Нетворк та обмін досвідом як частина культури. Серед наших колег — кофаундери, які запустили не один бізнес, а також найсильніші спеціалісти на ринку. Тож ми маємо доступ до необхідної експертизи на відстані витягнутої руки.
• Ексклюзивна доменна освіта. Ми створили власні навчальні програми для тіммейтів на вибір — від 2-місячної школи для менеджерів-початківців до інтенсивів про AI та професійних клубів з розробки, продакт-менеджменту тощо.
• Вплив на системну допомогу Україні. Маємо благодійний фонд SKELAR foundation, який створили самі скеларівці — і завдяки кожному співробітнику втілюємо важливі соціальні проєкти. Наприклад, заснували перший у Європі акселератор для ветеранів і формуємо майданчик для підтримки ветеранів на рівні держави.
• Екосистема для продуктивної роботи. Для скеларівців створені простори, які надихають на результат — з власним спортзалом, скеледромом, зеленими зонами Bali та бібліотеками. У спейсах, де сервіс, безпека та комфорт синхронізовані з темпом зростання команд, отримуємо вау-досвід та працюємо ефективніше.
• Турбота про щоденний комфорт. Сніданки, обіди, доступ до спортивних тренувань в Києві або часткова компенсація занять у Варшаві, медичне страхування, оплачувані відрядження, якщо специфіка ролі передбачає такі поїздки, корпоративні знижки від партнерів.

Більше розповімо на нашій зустрічі-знайомстві.

Запрошуємо будувати the next big everything у SKELAR разом

Міжнародна компанія, що спеціалізується на організації подорожей преміумкласу (Luxury Travel), шукає Reservations Manager, який відповідатиме за повний цикл бронювання для клієнтів і партнерів - від першого запиту до прибуття гостей.

Ви станете експертом із готельних партнерств і постачальників послуг, а також ключовою людиною, яка перетворює запити клієнтів на чіткі, точні та привабливі пропозиції.

Основні обов'язки

• Супровід бронювань на всіх етапах: отримання запиту, перевірка доступності, підготовка пропозиції, підтвердження бронювання, оплата та вирішення передприбуттєвих запитів.
• Глибоке розуміння контрактів із готелями та постачальниками, тарифів, комісій і спеціальних партнерських умов.
• Підготовка швидких і точних пропозицій для клієнтів у зрозумілому, структурованому та зручному для сприйняття форматі.
• Побудова та підтримка міцних професійних відносин із командами бронювання та продажів провідних готелів і постачальників послуг у світі.
• Контроль усіх деталей бронювання: тарифів, включених послуг, умов скасування, індивідуальних побажань гостей і VIP-позначок.

Формат роботи

Робота не передбачає суворого графіка з 9:00 до 18:00. Навантаження залежить від кількості вхідних запитів, тому важлива гнучкість у періоди високої активності. У спокійніші періоди передбачена можливість компенсувати це додатковим вільним часом.

Головне - оперативність і відповідальність, а не постійна понаднормова робота.

Наші очікування

• Англійська мова на рівні B2.
• Обов'язковий досвід роботи у сфері luxury travel або гостинності (hospitality).
• Досвід роботи в туристичній агенції або відділі готельного бронювання буде перевагою.
• Розуміння специфіки подорожей преміумкласу та очікувань клієнтів із високим рівнем достатку (HNWIs): конфіденційність, швидкість обслуговування та виняткова увага до деталей.
• Вміння чітко, грамотно та професійно комунікувати в письмовій формі.
• Організованість, уважність і здатність одночасно працювати з кількома запитами.

Що пропонуємо

• Ґрунтовне практичне навчання з управління міжнародними бронюваннями та взаємодії з найкращими готелями й постачальниками послуг у світі.
• Доступ до сучасних AI-інструментів, які автоматизують рутинні адміністративні завдання, пришвидшують підготовку пропозицій і допомагають у дослідженні інформації.
• Безпосередню роботу з впливовими клієнтами, провідними готелями та міжнародними партнерами у сфері luxury travel.
• Можливість розвивати власну професійну мережу контактів у міжнародній індустрії гостинності та поглиблювати експертизу з кожним новим бронюванням.
• Роботу в команді досвідчених професіоналів індустрії.
• Гнучкий графік із можливістю самостійно організовувати свій робочий день відповідно до інтенсивності роботи.
• 100% віддалений формат роботи.

UPSTARS – продуктова IT-компанія, з якою злітають і люди, і бренди. Наш основний фокус – технологічні рішення та B2B-послуги для міжнародних клієнтів. Запускаємо зіркові проєкти у сфері iGaming, які отримують визнання та найвищі оцінки профільних рейтингів ✨

І так, підтримувати легальний та прозорий ринок України – це маст хев, тому третіми в країні отримали B2B-ліцензію на надання послуг у сфері азартних ігор.

У 2026 ми активно масштабуємо і проєкти, і дрім тім. Тому для підсилення Media Buying департаменту шукаємо TikTok Media Buying Team Lead.

✅ Твої майбутні задачі:

• управління командою медіабаєрів: рекрутинг, онбординг та оцінка ефективності;
• контроль обсягів та якості трафіку;
• формування та узгодження бюджетних планів;
• створення роадмапу та тактичних планів команди;
• формування маркетингових гіпотез та контроль виконання тестів;
• створення та контроль маркетингових воронок;
• взаємодія з суміжними відділами (дизайн, розробка, фінанси та ін.).

💪 Твої скіли:

• досвід роботи з TikTok Ads від 2 років;
• менеджерський досвід на позиції Lead / Supervisor (або аналогічній);
• досвід в домені iGaming від 2 років;
• досвід роботи з антидетект-програмами, трекерами, клоакою;
• розуміння специфіки compliance в gambling-рекламі.

🤞 Бажано, але не критично:

• наявність власної сформованої команди медіабаєрів та досвід з іншими джерелами трафіку;
• досвід роботи з BI-інструментами (Tableau, Looker, Power BI), автоматизації (TikTok Ads API, bulk-інструменти) та створення вайб-код проєктів.

🌟 Наші цінності та переваги:

• командність – гуртом не лише працюємо, а ще й відпочиваємо, двіжуємо і робимо добрі справи;
• позитив – з легкістю йдемо по життю і отримуємо драйв від круто зробленої роботи, цікавих задач і фідбеку тіммейтів;
• можливості – пропонуємо чіткий кар’єрний план з Performance Review, тренінги, менторинг-програми та інші інструменти для реалізації як у карʼєрі, так і у житті;
• сміливість – беремося за задачі із зірочкою, не боїмося викликів і амбітних планів;
• відкритість – говоримо прямо і просто навіть про складне, чуємо ідеї та фідбеки і цінуємо проактивність;
• маємо власні потужності для створення технологічних рішень з нуля;
• автоматизуємо рутину, щоб використовувати час для розвитку та професійного зростання всередині компанії;
• не любимо бюрократію та застарілі підходи – ми за свободу дій.

🍪 Маст-хев:

• працюй там, де комфортно та безпечно – в хабах у Києві та Варшаві або віддалено;
• 20 робочих днів оплачуваних дей офів, державні вихідні і лікарняні – ми за ворк-лайф беленс;
• медичне страхування у топових клініках і покриття витрат на психолога на платформі Pleso;
• Benefit cafe – щомісячно витрачай кошти на уподобання, хобі, спорт тощо;
• івенти – бери участь у майстер-класах, відвідуй тімбілдинги та корпоративи;
• навчання під будь-який запит – індивідуальний бюджет на курси, корпоративна англійська, воркшопи та онлайн-бібліотека.

І ще про важливе:

❗️Не маємо клієнтів, які б використовували наші розробки та послуги на українському ринку.

❗️Не працюємо з клієнтами ринку країни-агресора чи будь-якого іншого російськомовного ринку.

Відчуваєш метч за цінностями і бажання професійно зростати? Давай знайомитися! 😉

Що варто знати про SKELAR? Це венчур-білдер — іншими словами, компанія, яка будує компанії. З нами фаундери створюють consumer-бізнеси, які стають лідерами на глобальних ринках EdTech, Mental health, Petcare, FashionTech та інших.

Скеларівці будують tech-продукти, які здобувають відзнаки від Product Hunt, The Webby Awards та отримують тисячі позитивних відгуків на TrustPilot. Загалом tech-продуктами наших бізнесів користуються 10+ млн людей у світі. 
Усе завдяки сильним командам, бо наші спеціалісти — це ключова цінність SKELAR.

Для професійної реалізації ми створили середовище з експертизою та необмеженими можливостями — і шукаємо тих, хто прагне викликів.

Зараз ми в пошуку Monetization Manager.

Трохи більше про Payments processing team: це команда, яка стоїть за лаштунками кожного успішного юнікорна. Ми закриваємо “під ключ” зону еквайрингу виручки для бізнесів будь-якої складності та менеджимо відносини зі стейкхолдерами із різних країн, аби вивести свої процеси на якісно новий рівень.

Які виклики чекають:

1. Оптимізація прохідності платежів:

— Моніторинг, аналіз та технічна оптимізація логіки обробки платежів;

— Співпраця з аналітичними та технічними командами для тестування нових платіжних налаштувань та ідей з метою максимізації конверсії в успішну оплату.

2. Робота з ризиками та комплаєнсом:

— Моніторинг та покращення ключових фінансових та операційних метрик ризику;

— Постійне підвищення рівня відповідності вимогам банків, платіжних систем та законодавства.

3. Оптимізація вартості процесингу:

— Аналіз та оптимізація комерційних умов співпраці з партнерами.

Ключові вимоги:

— 3+ роки підтвердженого досвіду в одній або декількох сферах: платежі, білінг, бізнес-аналітика, корпоративні фінанси, аудит, консалтинг або інвестиції;

— Високорозвинені аналітичні навички;

— Високорозвинені навички комунікації;

— Вміння ефективно синтезувати дані в конкретні дії та рішення;

— Навички багатозадачності та гнучкості: здатність працювати у високому темпі з великим колом стейкхолдерів, швидко пристосовуватися до змін та одночасно керувати кількома проєктами та пріоритетами.

Перевагою буде:

— Спеціалізований досвід у сфері платежів: досвід роботи в процесингу платежів на стороні бізнесу або еквайрингу (інтернет-платежі).

У SKELAR ми побудували середовище для професійної самореалізації:

• SKELAR Platform. Це операційне ядро венчур-білдера, що допомагає фаундерам швидше проходити шлях від нуля до одиниці. Так команди бізнесів фокусуються на продукті — а 10+ команд в складі Platform закривають функції Legal, Finance, HR, Admin, Talent Acquisition, Employer Branding, IT та інші.
• Нетворк та обмін досвідом як частина культури. Серед наших колег — кофаундери, які запустили не один бізнес, а також найсильніші спеціалісти на ринку. Тож ми маємо доступ до необхідної експертизи на відстані витягнутої руки.

• Ексклюзивна доменна освіта. Ми створили власні навчальні програми для тіммейтів на вибір — від 2-місячної школи для менеджерів-початківців до інтенсивів про AI та професійних клубів з розробки, продакт-менеджменту тощо.

• Вплив на системну допомогу Україні. Маємо благодійний фонд SKELAR foundation, який створили самі скеларівці — і завдяки кожному співробітнику втілюємо важливі соціальні проєкти. Наприклад, заснували перший у Європі акселератор для ветеранів і формуємо майданчик для підтримки ветеранів на рівні держави.

• Екосистема для продуктивної роботи. Для скеларівців створені простори, які надихають на результат — з власним спортзалом, скеледромом, зеленими зонами Bali та бібліотеками. У спейсах, де сервіс, безпека та комфорт синхронізовані з темпом зростання команд, отримуємо вау-досвід та працюємо ефективніше.

Більше розповімо на нашій зустрічі-знайомстві.

Запрошуємо будувати the next big everything у SKELAR разом!

Що варто знати про SKELAR? Це венчур-білдер — іншими словами, компанія, яка будує компанії. З нами фаундери створюють consumer-бізнеси, які стають лідерами на глобальних ринках EdTech, Mental health, Petcare, FashionTech та інших.

Скеларівці будують tech-продукти, які здобувають відзнаки від Product Hunt, The Webby Awards та отримують тисячі позитивних відгуків на TrustPilot. Загалом tech-продуктами наших бізнесів користуються 10+ млн людей у світі.

Усе завдяки сильним командам, бо наші спеціалісти — це ключова цінність SKELAR.

Для професійної реалізації ми створили середовище з експертизою та необмеженими можливостями — і шукаємо тих, хто прагне викликів.
 

Про Spirio

Ми будуємо Spiritual Growth Platform — цифровізуємо східні практики, щоб людина отримала досвід трансформаційного ретриту будь-де. Наша концепція — «ретрит у кишені». Ми працюємо на глобальному B2C subscription-ринку, де швидкість навчання, якість продукту та ефективність маркетингу визначають темпи зростання.

Що вже за нами:

• 250 000+ підписників, ком'юніті 300 000+ в соціальних мережах
• Апки iOS та Android з рейтингом 4.8 на US, продукт у 8 мовних локалях
• Знайшли юніт-економіку у 2024, кратно зросли у 2025
• Команда 50+ людей з топових tech-компаній, у маркетингу — 25+

Для нас це принципово: ми дуже продуктово орієнтовані, і продукт дійсно дає цінність — люди відчувають реальну трансформацію, повертаються, рекомендують. Це рідкість для маркетингу: тобі не доведеться прикрашати те, чого немає. За твоєю роботою стоїть продукт, яким аудиторія реально користується і в який вірить.

Разом із зростанням продукту ми розширюємо Growth команду і шукаємо Product Marketing Manager, який/яка допоможе перетворити цю візію на систему, що масштабується.

Місія ролі: Ти відповідатимеш за повний цикл воронки - від першого кліку по рекламі до оплати підписки та апсейлів - з прямим овнершіпом CR і LTV свого напрямку.
 

Які виклики тебе чекають:

— Драйвити повний цикл воронки end-to-end: quiz → paywall → checkout → upsell - від гіпотези до запуску, тесту й аналізу впливу на бізнес-метрики;

— Діагностувати точки втрати користувачів на конкретних кроках і пріоритезувати гіпотези за очікуваним ефектом;

— Проєктувати та ітерувати paywall- і upsell-екрани - структуру пропозиції, тригери urgency, послідовність апсейлів;

— Вести structured A/B testing engine: формулювання гіпотез, дизайн тесту, статистична інтерпретація результатів, переклад у go/no-go рішення;

— Аналізувати вплив зміни ціни на CR і LTV по кроках воронки; відрізняти ефект ціни від Meta relearning чи зміни якості трафіку;

— Проводити когортний і retention-аналіз: cancel rate, якість когорт залежно від джерела трафіку чи маркетингового angle;

— Формувати й валідувати нові маркетингові angle - звʼязку крео, контенту квізу та ціннісної пропозиції під конкретний сегмент аудиторії;

— Проводити конкурентний аналіз ніші і шукати нові точки росту;

— Тісно співпрацювати з performance, дизайном, аналітикою й розробкою та аналізувати ключові метрики воронки й монетизації.

Що для нас важливо:

— 2+ роки досвіду в Growth/Performance Marketing у digital-продуктах із subscription-моделлю (D2C, mobile apps або SaaS).

— Практичний досвід проведення A/B та multivariate тестів: самостійне формулювання гіпотез, запуск експериментів, аналіз результатів і розуміння статистичної значущості.

— Сильна експертиза у funnel та monetization-метриках: впевнене розуміння й аналіз CR на всіх етапах воронки, CPA, ROI, LTV, ARPU, payback period, churn та refund rate.

— Досвід роботи з продуктово-аналітичними інструментами (Amplitude, Mixpanel або аналогами): самостійний аналіз воронок, когорт та поведінки користувачів без постійної підтримки аналітика.

— Навички conversion copywriting: досвід написання та оптимізації текстів для лендингів, квизів, paywall, upsell та інших конверсійних елементів продукту.

— Рівень англійської — Upper-Intermediate (B2) або вище.
 

Буде перевагою:

— Досвід роботи з quiz-based воронками: запуск, оптимізація та масштабування маркетингових воронок із використанням квізів як ключового елемента конверсії.

— Досвід у релевантних нішах: spiritual wellness, self-help, health & wellness, EdTech або інших consumer subscription-продуктах із подібною аудиторією та бізнес-моделлю.

 

У SKELAR ми побудували середовище для професійної самореалізації:

• SKELAR Platform. Це операційне ядро венчур-білдера, що допомагає фаундерам швидше проходити шлях від нуля до одиниці. Так команди бізнесів фокусуються на продукті — а 10+ команд в складі Platform закривають функції Legal, Finance, HR, Admin, Talent Acquisition, Employer Branding, IT та інші.
• Нетворк та обмін досвідом як частина культури. Серед наших колег — кофаундери, які запустили не один бізнес, а також найсильніші спеціалісти на ринку. Тож ми маємо доступ до необхідної експертизи на відстані витягнутої руки.
• Ексклюзивна доменна освіта. Ми створили власні навчальні програми для тіммейтів на вибір — від 2-місячної школи для менеджерів-початківців до інтенсивів про AI та професійних клубів з розробки, продакт-менеджменту тощо.
• Вплив на системну допомогу Україні. Маємо благодійний фонд SKELAR foundation, який створили самі скеларівці — і завдяки кожному співробітнику втілюємо важливі соціальні проєкти. Наприклад, заснували перший у Європі акселератор для ветеранів і формуємо майданчик для підтримки ветеранів на рівні держави.
• Екосистема для продуктивної роботи. Для скеларівців створені простори, які надихають на результат — з власним спортзалом, скеледромом, зеленими зонами Bali та бібліотеками. У спейсах, де сервіс, безпека та комфорт синхронізовані з темпом зростання команд, отримуємо вау-досвід та працюємо ефективніше.
• Турбота про щоденний комфорт. Сніданки, обіди, доступ до спортивних тренувань в Києві або часткова компенсація занять у Варшаві, медичне страхування, оплачувані відрядження, якщо специфіка ролі передбачає такі поїздки, корпоративні знижки від партнерів.

Більше розповімо на нашій зустрічі-знайомстві.

Запрошуємо будувати the next big everything у SKELAR разом!

Що варто знати про SKELAR? Це венчур-білдер — іншими словами, компанія, яка будує компанії. З нами фаундери створюють consumer-бізнеси, які стають лідерами на глобальних ринках EdTech, Mental health, Petcare, FashionTech та інших.

Скеларівці будують tech-продукти, які здобувають відзнаки від Product Hunt, The Webby Awards та отримують тисячі позитивних відгуків на TrustPilot. Загалом tech-продуктами наших бізнесів користуються 10+ млн людей у світі.

Усе завдяки сильним командам, бо наші спеціалісти — це ключова цінність SKELAR.

Для професійної реалізації ми створили середовище з експертизою та необмеженими можливостями — і шукаємо тих, хто прагне викликів.
 

Про Spirio

Ми будуємо Spiritual Growth Platform — цифровізуємо східні практики, щоб людина отримала досвід трансформаційного ретриту будь-де. Наша концепція — «ретрит у кишені». Ми працюємо на глобальному B2C subscription-ринку, де швидкість навчання, якість продукту та ефективність маркетингу визначають темпи зростання.

Що вже за нами:

• 250 000+ підписників, ком'юніті 300 000+ в соціальних мережах
• Апки iOS та Android з рейтингом 4.8 на US, продукт у 8 мовних локалях
• Знайшли юніт-економіку у 2024, кратно зросли у 2025
• Команда 50+ людей з топових tech-компаній, у маркетингу — 25+

Для нас це принципово: ми дуже продуктово орієнтовані, і продукт дійсно дає цінність — люди відчувають реальну трансформацію, повертаються, рекомендують. Це рідкість для маркетингу: тобі не доведеться прикрашати те, чого немає. За твоєю роботою стоїть продукт, яким аудиторія реально користується і в який вірить.

Разом із зростанням продукту ми розширюємо Growth команду і шукаємо Marketing Manager, який/яка допоможе перетворити цю візію на систему, що масштабується.

Місія ролі: Ти відповідатимеш за повний цикл воронки - від першого кліку по рекламі до оплати підписки та апсейлів - з прямим овнершіпом CR і LTV свого напрямку.
 

Які виклики тебе чекають:

— Драйвити повний цикл воронки end-to-end: quiz → paywall → checkout → upsell - від гіпотези до запуску, тесту й аналізу впливу на бізнес-метрики;

— Діагностувати точки втрати користувачів на конкретних кроках і пріоритезувати гіпотези за очікуваним ефектом;

— Проєктувати та ітерувати paywall- і upsell-екрани - структуру пропозиції, тригери urgency, послідовність апсейлів;

— Вести structured A/B testing engine: формулювання гіпотез, дизайн тесту, статистична інтерпретація результатів, переклад у go/no-go рішення;

— Аналізувати вплив зміни ціни на CR і LTV по кроках воронки; відрізняти ефект ціни від Meta relearning чи зміни якості трафіку;

— Проводити когортний і retention-аналіз: cancel rate, якість когорт залежно від джерела трафіку чи маркетингового angle;

— Формувати й валідувати нові маркетингові angle - звʼязку крео, контенту квізу та ціннісної пропозиції під конкретний сегмент аудиторії;

— Проводити конкурентний аналіз ніші і шукати нові точки росту;

— Тісно співпрацювати з performance, дизайном, аналітикою й розробкою та аналізувати ключові метрики воронки й монетизації.

Що для нас важливо:

— 2+ роки досвіду в Growth/Performance Marketing у digital-продуктах із subscription-моделлю (D2C, mobile apps або SaaS).

— Практичний досвід проведення A/B та multivariate тестів: самостійне формулювання гіпотез, запуск експериментів, аналіз результатів і розуміння статистичної значущості.

— Сильна експертиза у funnel та monetization-метриках: впевнене розуміння й аналіз CR на всіх етапах воронки, CPA, ROI, LTV, ARPU, payback period, churn та refund rate.

— Досвід роботи з продуктово-аналітичними інструментами (Amplitude, Mixpanel або аналогами): самостійний аналіз воронок, когорт та поведінки користувачів без постійної підтримки аналітика.

— Навички conversion copywriting: досвід написання та оптимізації текстів для лендингів, квизів, paywall, upsell та інших конверсійних елементів продукту.

— Рівень англійської — Upper-Intermediate (B2) або вище.
 

Буде перевагою:

— Досвід роботи з quiz-based воронками: запуск, оптимізація та масштабування маркетингових воронок із використанням квізів як ключового елемента конверсії.

— Досвід у релевантних нішах: spiritual wellness, self-help, health & wellness, EdTech або інших consumer subscription-продуктах із подібною аудиторією та бізнес-моделлю.

 

У SKELAR ми побудували середовище для професійної самореалізації:

• SKELAR Platform. Це операційне ядро венчур-білдера, що допомагає фаундерам швидше проходити шлях від нуля до одиниці. Так команди бізнесів фокусуються на продукті — а 10+ команд в складі Platform закривають функції Legal, Finance, HR, Admin, Talent Acquisition, Employer Branding, IT та інші.
• Нетворк та обмін досвідом як частина культури. Серед наших колег — кофаундери, які запустили не один бізнес, а також найсильніші спеціалісти на ринку. Тож ми маємо доступ до необхідної експертизи на відстані витягнутої руки.
• Ексклюзивна доменна освіта. Ми створили власні навчальні програми для тіммейтів на вибір — від 2-місячної школи для менеджерів-початківців до інтенсивів про AI та професійних клубів з розробки, продакт-менеджменту тощо.
• Вплив на системну допомогу Україні. Маємо благодійний фонд SKELAR foundation, який створили самі скеларівці — і завдяки кожному співробітнику втілюємо важливі соціальні проєкти. Наприклад, заснували перший у Європі акселератор для ветеранів і формуємо майданчик для підтримки ветеранів на рівні держави.
• Екосистема для продуктивної роботи. Для скеларівців створені простори, які надихають на результат — з власним спортзалом, скеледромом, зеленими зонами Bali та бібліотеками. У спейсах, де сервіс, безпека та комфорт синхронізовані з темпом зростання команд, отримуємо вау-досвід та працюємо ефективніше.
• Турбота про щоденний комфорт. Сніданки, обіди, доступ до спортивних тренувань в Києві або часткова компенсація занять у Варшаві, медичне страхування, оплачувані відрядження, якщо специфіка ролі передбачає такі поїздки, корпоративні знижки від партнерів.

Більше розповімо на нашій зустрічі-знайомстві.

Запрошуємо будувати the next big everything у SKELAR разом!

Вимоги:

• Практичний досвід у CRM, retention або lifecycle-маркетингу. Досвід у кредитуванні чи фінтеху буде перевагою.
• Впевнений SQL: самостійно отримати та перевірити дані, розібратись в існуючій структурі бази, перевірити розрахунки аналітика.
• Досвід роботи з BI та таблицями. У нас використовуються Metabase та Google Sheets.
• Розуміння сегментації, когортного аналізу, воронок, експериментів та економіки персональних пропозицій.
• Вміння оцінювати зростання видачі разом із дохідністю, витратами на комунікації та кредитним ризиком.
• Самостійність: помічати проблему та приходити з обґрунтованим рішенням, не чекати детального завдання на кожен крок.

Умови роботи:

• Повністю віддалену роботу з будь-якої точки світу.
• Стабільний графік роботи: Пн-Пт, 14:00—23:00 за київським часом
• Можливості для професійного розвитку.
• Роботу з міжнародним напрямком та можливість отримати цінний практичний досвід.
• Підтримку та дружню команду, яка завжди готова допомогти.

Обов’язки:

• Аналізувати клієнтську базу та повторні звернення
• Працювати з RFM, когортами та сегментацією за днями без кредиту, кількістю закритих позик, кредитними продуктами та доступними сумами.
• Розбирати шлях клієнта: закриття позики → повторна заявка → схвалення → видача.
• Знаходити, де втрачаємо клієнтів і гроші: стало менше закриттів, знизилась переподача, погіршилось проходження заявки або змінився середній чек.
• Коректно порівнювати періоди: враховувати час, який клієнти вже мали на повторне звернення, склад бази та розміри сегментів.
• Розробляти та перевіряти рішення
• Покращувати перехід з першої позики на другу, повернення діючих клієнтів та реактивацію старої бази.
• Розробляти правила персональних пропозицій: промокоди, доступні кредитні продукти, суми та строки комунікацій.
• Оцінювати зміни до запуску: скільки клієнтів зачепить правило, які умови вони отримають, як може змінитись видача та дохідність.
• Перевіряти гіпотези експериментами.
• Відокремлювати додатковий результат від видач, які відбулись би і без впливу.
• Організовувати роботу CRM
• Налаштовувати сегменти, тригери та послідовності комунікацій через push, месенджери, SMS та контакт-центр.
• Ставити зрозумілі задачі аналітику, CRM-виконавцям та КЦ.
• Узгоджувати зміни з продуктом та ризиками.
• Контролювати запуск та результат.
• Масштабувати робочі рішення, змінювати або зупиняти неефективні.
• Планувати результат
• Розраховувати потенціал бази та сценарії виконання плану: закриття, переподача, повторна видача та середній чек.
• Формувати зрозумілі цільові показники за сегментами.
• Коротко пояснювати бізнесу: що змінилось, чому, що робимо далі та коли перевіряємо результат.

Станьте частиною команди, що створює цифрову реальність!

MODUS X — українська ІТ-компанія, команда 800+ досвідчених спеціалістів — розширюємо горизонти можливостей бізнесу, розкриваючи потенціал людей, ідей та технологій. Ми розпочали та продовжуємо супровід цифрової трансформації ДТЕК та вже протягом останніх 20 років проєктуємо, розробляємо та впроваджуємо бізнесові застосунки, комплексні ІТ й кібербезпекові рішення, та data-driven продукти. Нині виділились в окрему компанію, щоби ділитися своїм досвідом та експертизою, залишаючись ІТ-опорою для тих, хто несе світло та сприяє відновленню країни.

Шукаємо Senior Communications Manager, який/-а відповідатиме за формування та розвиток репутації MODUS X як надійного технологічного партнера для бізнесу та привабливого роботодавця для сильних ІТ-фахівців. На цій ролі ви будете поєднувати корпоративні, PR та employer brand комунікації, роблячи експертизу компанії та її людей помітною, зрозумілою та конкурентною на ринку.

Зони відповідальності:

• Розробка та реалізація комунікаційної стратегії компанії відповідно до бізнес-цілей
• Формування ключових повідомлень та позиціонування MODUS X як enterprise tech-партнера та роботодавця
• Планування та реалізація PR-, thought leadership- та employer brand-ініціатив
• Розвиток присутності компанії в бізнесових, технологічних та галузевих медіа
• Підготовка пресрелізів, експертних матеріалів, кейсів, колонок, статей та інших комунікаційних матеріалів
• Побудова та розвиток thought leadership через експертів компанії та топменеджмент
• Підготовка контенту для LinkedIn, корпоративних ресурсів, публічних виступів та зовнішніх комунікацій
• Забезпечення єдиного tone of voice та відповідності комунікацій бренд-стратегії компанії
• Співпраця з командами HR, Sales та бізнес-підрозділами для розвитку бренду роботодавця та впізнаваності компанії серед клієнтів
• Консультування та підготовка керівників до зовнішніх і внутрішніх комунікацій
• Управління взаємодією з медіа, підрядниками та комунікаційними агенціями
• Виявлення репутаційних ризиків та координація кризових комунікацій
• Аналіз ефективності комунікаційних активностей, підготовка звітності та рекомендацій для бізнесу

Що ми очікуємо:

• Досвід від 6 років у сфері корпоративних комунікацій, PR, брендингу або суміжних напрямках
• Досвід роботи в технологічних, ІТ, консалтингових або B2B-компаніях
• Практичний досвід розвитку як клієнтського бренду, так і бренду роботодавця
• Досвід побудови thought leadership та взаємодії з медіа
• Відмінні навички написання та редагування текстів українською та англійською мовами
• Досвід співпраці з топменеджментом та підготовки спікерів до публічних виступів
• Розуміння особливостей enterprise-сегменту та довгих циклів продажів
• Навички роботи з аналітикою, KPI та оцінкою ефективності комунікацій
• Високий рівень самостійності, проактивності та відповідальності за результат
• Бізнес-орієнтований підхід та здатність вибудовувати ефективну взаємодію зі стейкхолдерами

Буде перевагою:

• Досвід розвитку employer brand у технологічних компаніях
• Практичний досвід кризових комунікацій
• Досвід співпраці з глобальними технологічними вендорами
• Навички публічних виступів та executive coaching
• Досвід управління зовнішніми комунікаційними агенціями
• Використання AI та martech-інструментів у комунікаційній діяльності

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування
• Kонкурентний рівень заробітної плати та соціальні гарантії
• Корпоративна програма медичного страхування та програма психологічної підтримки співробітників
• Роботу в інноваційному парку Unit City
• Можливості навчання та професійний розвиток (онлайн курси, аудиторні тренінги, майстер-класи, професійні спільноти).

Ми цінуємо ваш інтерес до MODUS X та готовність приймати виклики. Якщо Ваш досвід і кваліфікація відповідатимуть вимогам вакансії, рекрутер зв’яжеться з Вами протягом 7 календарних днів

Надсилаючи відгук на вакансію, Ви надаєте ТОВ «МОДУС ІКС» згоду на обробку Ваших персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». Дані можуть оброблятися, зокрема, із використанням зовнішніх систем, виключно в межах процесу найму. Детальніше про обробку персональних даних ТОВ «МОДУС ІКС» дивіться в нашій Політиці конфіденційності.