Jobs at Djinni

8556
  • · 30 views · 6 applications · 13d

    Recruiter

    Office Work · Ukraine (Kyiv) · Product · 1 year of experience MilTech 🪖
    Ми — інноваційна українська технологічна компанія, яка працює на перетині оборонної інженерії, штучного інтелекту та високоточної автоматизації. Спеціалізуємось на створенні комплексних рішень для захисту країни — від безпілотних апаратів і авіаційних...

    Ми — інноваційна українська технологічна компанія, яка працює на перетині оборонної інженерії, штучного інтелекту та високоточної автоматизації. Спеціалізуємось на створенні комплексних рішень для захисту країни — від безпілотних апаратів і авіаційних систем до програмного забезпечення, що керує ними.

     

    Наша мета — забезпечити обороноздатність за допомогою технологій, які змінюють реальність вже сьогодні. Ми зростаємо, вдосконалюємося і будуємо екосистему, що включає весь цикл: від концепції до польотів.

     

    Зараз ми розширюємо команду та запрошуємо Recruiter доєднатися до місії.

     

    Основні задачі:

    — закриття ролей у напрямках підтримки бізнесу: логістика, продажі, фінанси, адміністрування, маркетинг тощо;
    — використання нестандартних методів пошуку та залучення кандидатів;
    — участь у налаштуванні процесів найму, тестуванні нових підходів, постійне вдосконалення підходів до рекрутингу.

     

    Що важливо:

    — від 2х років досвіду у сфері підбору персоналу;
    — впевнено орієнтуватись в різних каналах пошуку;
    — швидкість, гнучкість і самостійність у роботі.

     

    🚀 Що ми пропонуємо:

    • Сенс у роботі — твоя робота прямо впливає на захист України.
    • Простір для дій: мінімум бюрократії, максимум можливостей впроваджувати свої ідеї.
    • Професійний розвиток — динаміка, нові виклики, обмін досвідом.
    • 24 дні оплачуваної відпустки, а також офіційне медичне страхування після випробувального періоду.
    • Бронювання військовозобов’язаних (за наявності документів).
    • Офіс на правому березі Києва, зручна локація для командної роботи.
    • Привітні бонуси — привітання з Днем народження та інші приємності.
    More
  • · 138 views · 54 applications · 13d

    Middle Project Manager

    Full Remote · Countries of Europe or Ukraine · Product · 1 year of experience · Intermediate
    AcademyOcean — хмарна LMS (навчальна платформа), за допомогою якої бізнеси автоматизують навчання та адаптацію працівників, партнерів, клієнтів, або створюють власні курси. Команда працює в 7 країнах, платформою користуються клієнти на 5 континентах, а...

    AcademyOcean — хмарна LMS (навчальна платформа), за допомогою якої бізнеси автоматизують навчання та адаптацію працівників, партнерів, клієнтів, або створюють власні курси. Команда працює в 7 країнах, платформою користуються клієнти на 5 континентах, а кількість учнів налічує 300 000 тис. Серед українських бізнесів, LMS використовують такі компанії, як: Intertop, Olx, Samsonite, Miraton, Ajax, Work.ua, Делві та інші.

     

    Шукаємо Project Manager’а, який допоможе нам планувати, координувати та доставляти релізи продукту точно в строк. Якщо ти вмієш організовувати процеси, прибирати зайві формальності та розвантажувати команду від рутини — ми чекаємо саме на тебе!

     

    Hard Skills:

    1. Досвід роботи від 1 року на аналогічній посаді.
    2. Знання методологій та фреймворків управління проєктами.
    3. Чіткість та системність у роботі.
    4. Досвід написання технічних завдань для розробників.
    5. Досвід роботи з JIRA та Confluence (буде плюсом).
    6. Англійська B2+ (бажано).

       

    Soft Skills:

    1. Наполегливість та завзятість.
    2. Аналітичне мислення.
    3. Вміння Get Things Done попри всі обставини.

     

    Що треба робити:

    1. Налагодити планування та взаємодію між командою розробки та продуктовою командою.
    2. Оптимізувати процеси делівері.
    3. Прибирати зайві ритуали та зідзвони.
    4. Описувати вже продумані та задизайнені задачі від Product Designer.
    5. Розвантажити продакт-менеджерів та розробників від організаційної рутини.
    6. Адмініструвати JIRA, Confluence та все, що потрібно для ефективного управління.

     

    Ми пропонуємо:

    1. Гнучкий графік роботи з можливістю починати робочий день із 8:00 до 10:00 та завершувати з 17:00 до 19:00.
    2. Можливість працювати повністю віддалено або в офісі (Одеса, Київ, Харків та Черкаси). Офіси автономні на випадок відключення світла.
    3. Індивідуальну та групову роботу з корпоративним психологом.
    4. Оплачувану відпустку — 18 робочих днів, 8 оплачуваних лікарняних на рік без довідок та 11 державних вихідних.
    5. Компенсацію 50% професійного навчання: курси, тренінги, вебінари й т.д.
    6. Додаткові оплачувані day off, які надаються при настанні певних життєвих обставин.
    7. Наявність прозорої політики Sabbatical (тривала відпустка на 1−3 місяці).
    8. Можливість навчання та розвитку: досвід та підтримку наших співробітників, допомогу в професійній адаптації під кураторством протягом усього випробувального терміну.
    9. Внутрішні корпоративні знижки на різні послуги, сервіси й різноманітні товари — від косметики до генераторів.
    10. Швидке прийняття рішень та тестування ідей — відсутність зайвої бюрократії та мікроменеджменту.
    11. Профільні івенти та чати для обміну досвідом у рамках групи компаній.
    12. Командні заходи, щоб навіть у складні часи підтримувати один одного.
    13. Сімейний доступ до корпоративної бібліотеки в смартфоні «KUKA» з базою понад 10 000 ліцензійних електронних, аудіокнижок, журналів та подкастів.
    14. Чітку позицію та конкретні дії задля наближення Перемоги. Від початку повномасштабного вторгнення ми виділили понад 4 000 000 $ на мілітарний та гуманітарний напрямок.

     

    І вважаємо одна з найвагоміших переваг — роботу в компанії, у якій тебе чують і до тебе прислухаються, а керівник та команда відкриті до діалогу та пропозицій 😉

    More
  • · 138 views · 10 applications · 13d

    Customer Support Representative

    Full Remote · Countries of Europe or Ukraine · Upper-Intermediate
    Genesis — міжнародна IT-компанія, що надає повний спектр послуг. Понад 1500 людей у п’яти країнах створюють продукти для понад 200 мільйонів унікальних користувачів щомісяця. Ми — одні з найбільших партнерів Facebook, Google, Snapchat та Apple у Східній...

    Genesis — міжнародна IT-компанія, що надає повний спектр послуг. Понад 1500 людей у п’яти країнах створюють продукти для понад 200 мільйонів унікальних користувачів щомісяця. Ми — одні з найбільших партнерів Facebook, Google, Snapchat та Apple у Східній Європі. Наша екосистема складається з понад 15 компаній та інвестиційного фонду.
     

    EverHelp — це проєкт в екосистемі Genesis. Ми — команда професіоналів, яка розвиває аутсорсингову службу підтримки для багатьох клієнтів по всьому світу в наростальному темпі: проєкт створено у 2021 році, але за останній рік ми виросли на 82%. Наразі наші співробітники знаходяться у безпеці, ми зберегли усі робочі місця, на додаток — продовжуємо посилювати нашу команду і зберігати Retention Rate на рівні не нижче 90%.
     

    Наша позиція:

    • Ми проти війни та невиправданої агресії,
    • Ми евакуювали співробітників компанії та їх близьких із зон бойових дій, допомогли в пошуку житла і забезпечили фінансовою підтримкою,
    • Забезпечили всю команду мобільними станціями та батареями,
    • Ми продовжуємо стабільно працювати для майбутнього України.
       

    Оскільки ми продовжуємо розширюватися, шукаємо відповідального Customer Support Specialist-а, який буде впроваджувати, розвивати та підтримувати високі стандарти якості обслуговування наших клієнтів.
     

    Ти будеш:

    • Комунікувати з користувачами, робота з відгуками та скаргами за допомогою листів;
    • Надавати емпатичний та чуйний сервіс для задоволення потреб наших користувачів;
    • Консультувати клієнтів компанії щодо продуктів, їх роботи та - функціоналу через соціальні мережі;
    • Обробляти кожнен запит з однаковою самовіддачею. 
       

    Про тебе:

    • Володієш англійською на рівні від В2(Upper Intermediate)+: володієш грамотною письмовою і розмовною мовою,
    • Маєш відмінні комунікативні навички: вмієш ввічливо, професійно та своєчасно вирішувати клієнтські скарги,
    • Вмієш працювати самостійно та у складі різних команд,
    • Ти уважний/-на, наполегливий/-ва та орієнтований/-на на пошук рішень,
    • Гнучкий/-ка до графіка роботи (можливо, доведеться працювати в нічний час та у вихідні дні),
    • Маєш сильну трудову етику, а також швидко адаптуєшся до змін у динамічному бізнес-середовищі.
       

    Робота в EverHelp — це:

    • Можливість долучитись до української компанії та допомагати економіці нашої країни,
    • 20+ днів відпустки й лікарняні без обмежень,
    • Медичне страхування і +10 додаткових Healthcare вихідних для відновлення свого стану і ресурсів,
    • Можливість працювати повністю віддалено,
    • Професійна команда спеціалістів, готових ділитися своєю експертизою, внутрішні спільноти та командними активності, що сприяють постійному навчанню і розвитку як в команді, так і на індивідуальному рівні,
    • Можливість кар’єрного зростання до лідерської ролі: 32% наших працівників перейшли на нові позиції протягом свого першого року роботи компанії, 86% наших Team Leads — наші вчорашні агенти,
    • Корпоративні знижки на абонементи в тренажерні зали й на широкий спектр послуг не про спорт.
       

    Не зволікай! Відправляй своє CV і приєднуйся до EverHelp.

     

    More
  • · 6 views · 0 applications · 13d

    Інспектор з кадрів

    Office Work · Ukraine (Kyiv) · Product · 2 years of experience MilTech 🪖
    Наш партнер — інноваційна технологічна компанія, що спеціалізується на розробці та імплементації передових рішень в області Embedded систем та радіочастотної (RF) інженерії. Місія — просувати технологічний прогрес, створюючи високоякісні та інноваційні...

    Наш партнер — інноваційна технологічна компанія, що спеціалізується на розробці та імплементації передових рішень в області Embedded систем та радіочастотної (RF) інженерії. Місія — просувати технологічний прогрес, створюючи високоякісні та інноваційні продукти, які задовольняють потреби клієнтів.

    Компанія у пошуку відповідального Інспектора відділу кадрів, який стане частиною професійної HR-команди.

    Основні задачі:

    • Ведення кадрового обліку — оформлення прийняття, переведення, звільнення працівників, оформлення усіх видів відпусток відповідно до законодавства;
    • Робота з системою BAS — внесення та оновлення особових даних, формування наказів, облік руху кадрів у програмі;
    • Ведення особових справ працівників, заповнення карток П-2, облік трудових книжок (за потреби), контроль за повнотою документів;
    • Складання кадрових документів — оформлення довідок з місця роботи, повідомлень, наказів, витягів тощо;
    • Ознайомлення працівників з правилами внутрішнього трудового розпорядку, інструкціями, внутрішніми політиками компанії, базове консультування щодо трудового законодавства та внутрішніх процедур.

    Вимоги:

    • Високий рівень організованості, відповідальність, уважність до деталей;
    • Знання трудового законодавства України та досвід ведення кадрового діловодства;
    • Впевнене володіння системою BAS (або аналогічними обліковими програмами), Excel, Google Таблицями;
    • Вміння працювати з великими обсягами інформації;
    • Комунікабельність, вміння працювати в команді;
    • Дотримання конфіденційності при роботі з персональними даними.

    Компанія надає:

    • Рівень заробітної плати, що відповідає вашим очікуванням;
    • Офіційне працевлаштування;
    • Бронювання працівників.

    Надсилайте своє резюме та долучайтесь до команди професіоналів!

     


     

    More
  • · 50 views · 8 applications · 13d

    Customer Support Representative (Calls)

    Full Remote · Countries of Europe or Ukraine · Upper-Intermediate
    Genesis — міжнародна IT-компанія, що надає повний спектр послуг. Понад 1500 людей у п’яти країнах створюють продукти для понад 200 мільйонів унікальних користувачів щомісяця. Ми — одні з найбільших партнерів Facebook, Google, Snapchat та Apple у Східній...

    Genesis — міжнародна IT-компанія, що надає повний спектр послуг. Понад 1500 людей у п’яти країнах створюють продукти для понад 200 мільйонів унікальних користувачів щомісяця. Ми — одні з найбільших партнерів Facebook, Google, Snapchat та Apple у Східній Європі. Наша екосистема складається з понад 15 компаній та інвестиційного фонду.
     

    EverHelp — це проєкт в екосистемі Genesis. Ми — команда професіоналів, яка розвиває аутсорсингову службу підтримки для багатьох клієнтів по всьому світу в наростальному темпі: проєкт створено у 2021 році, але за останній рік ми виросли на 82%. Наразі наші співробітники знаходяться у безпеці, ми зберегли усі робочі місця, на додаток — продовжуємо посилювати нашу команду і зберігати Retention Rate на рівні не нижче 90%.
     

    Наша позиція:

    • Ми проти війни та невиправданої агресії,
    • Ми евакуювали співробітників компанії та їх близьких із зон бойових дій, допомогли в пошуку житла і забезпечили фінансовою підтримкою,
    • Забезпечили всю команду мобільними станціями та батареями,
    • Ми продовжуємо стабільно працювати для майбутнього України.
       

    Оскільки ми продовжуємо розширюватися, шукаємо відповідального Customer Support Specialist-а, який буде впроваджувати, розвивати та підтримувати високі стандарти якості обслуговування наших клієнтів.
     

    Ти будеш:

    • Комунікувати з користувачами, працювати з відгуками та скаргами за допомогою телефону та листів;
    • Надавати емпатичний та чуйний сервіс для задоволення потреб наших користувачів;
    • Консультувати клієнтів компанії щодо продуктів, їх роботи та - функціоналу через соціальні мережі.
    • Хоча позиція передбачає певну кількість дзвінків, основна частина робочого часу зосереджена на обробці звернень у тікет-системі.
       

    Про тебе:

    • Володієш англійською на рівні від В2(Upper Intermediate)+: володієш грамотною письмовою і розмовною мовою,
    • Маєш відмінні комунікативні навички: вмієш ввічливо, професійно та своєчасно вирішувати клієнтські скарги,
    • Вмієш працювати самостійно та у складі різних команд,
    • Ти уважний/-на, наполегливий/-ва та орієнтований/-на на пошук рішень,
    • Гнучкий/-ка до графіка роботи (можливо, доведеться працювати в нічний час та у вихідні дні),
    • Маєш сильну трудову етику, а також швидко адаптуєшся до змін у динамічному бізнес-середовищі.
       

    Робота в EverHelp — це:

    • Можливість долучитись до української компанії та допомагати економіці нашої країни,
    • 20+ днів відпустки й лікарняні без обмежень,
    • Медичне страхування і +10 додаткових Healthcare вихідних для відновлення свого стану і ресурсів,
    • Можливість працювати повністю віддалено,
    • Професійна команда спеціалістів, готових ділитися своєю експертизою, внутрішні спільноти та командними активності, що сприяють постійному навчанню і розвитку як в команді, так і на індивідуальному рівні,
    • Можливість кар’єрного зростання до лідерської ролі: 32% наших працівників перейшли на нові позиції протягом свого першого року роботи компанії, 86% наших Team Leads — наші вчорашні агенти,
    • Корпоративні знижки на абонементи в тренажерні зали й на широкий спектр послуг не про спорт.
       

    Не зволікай! Відправляй своє CV і приєднуйся до EverHelp.

    More
  • · 179 views · 4 applications · 13d

    QA Pilot

    Office Work · Ukraine (Kyiv) · Product · 1 year of experience · Intermediate MilTech 🪖
    Вимоги Реальний досвід пілотування БПЛА квадрокоптерам Досвіт роботи в складних погодних умовах - пориви вітру, туман, сніг, низька температура, польоти на відкритому та в закритому просторі, польоти на велику дистанцію) Розуміння QA принципів,...

    Вимоги 

    • Реальний досвід пілотування БПЛА квадрокоптерам 
    • Досвіт роботи в складних погодних умовах - пориви вітру, туман, сніг, низька температура, польоти на відкритому та в закритому просторі, польоти на велику дистанцію) 
    • Розуміння QA принципів, процесів та методологій тестування 
    • Налаштування, збірка та ремонт FPV дрона 
    • Знання програмного забезпечення BetaFlight, INAV, SpeedyBee, «Кропива» 
    • Досвід створення тестових сценаріїв та звітів тестування 
    • Розуміння будови дрона (апаратної та програмної частини) 
    • Розуміння механіки польоту та чинників які впливають на політ (зовнішні та внутрішні) 

    Буде плюсом 

    • Досвід QA 
    • Розуміння принципів роботи PID контролера 
    • Досвід пілотування Matrix 30 / 30T 
    • Досвід використання ретранслятора 
    • Досвід пілотування БПЛА крила 
    • Досвід роботи з ретрансляторами (виносними антенами) 
    • Технічні навички роботи з паяльником 
    • Технічна освіта 
    • Гарне орієнтування по картах 

    Задачі 

    • Тестування та пілотування FPV дронів та пошук несправностей 
    • Аналіз проектних вимог до продукту, функціоналу програм та тест-стендів 
    • Проектування, створення та підтримка тестової документації з повним покриттям функціональності 
    • Планування та проведення польових випробувань 
    • Виконання тестових сценаріїв відповідно до плану тестування, чітко та точно звітуючи про результати та прогрес тестування 
    • Підготовка звітів тестування та прийняття участі у командних нарадах 
    • Пошук та дослідження дефектів, фіксація кроків відтворення та повідомлення щодо виявленої проблеми 
    More
  • · 38 views · 4 applications · 13d

    Менеджер з продажу IT-послуг

    Office Work · Ukraine (Kyiv) · 2 years of experience · Pre-Intermediate
    IT-Solutions — провідний системний інтегратор України, який вже понад 15 років впроваджує сучасні рішення для ІТ-інфраструктури, надає послуги в сфері ІТ-консалтингу та інформаційної безпеки. Виконує замовлення для великих комерційних і державних...

    IT-Solutionsпровідний системний інтегратор України, який вже понад 15 років впроваджує сучасні рішення для ІТ-інфраструктури, надає послуги в сфері ІТ-консалтингу та інформаційної безпеки. Виконує замовлення для великих комерційних і державних організацій. 

     

    Запрошуємо в свою команду менеджера з продажів IT-послуг. 

     

    Основні завдання: 

    - ведення повного циклу продажів ІТ-послуг: консалтинг, проєктування, впровадження та технічна підтримка ІТ-інфраструктурних рішень та сервісів; 

    - активний пошук нових клієнтів та підтримка довгострокових відносин із наявними замовниками; 

    - формування воронки продажів та виконання плану продажів; 

    - співпраця з presales-фахівцями для розробки оптимальних рішень під бізнесові й технічні потреби клієнтів; 

    - супроводження клієнтів та контроль процесу виконання угод до завершення проєкту; 

    - ведення звітності в CRM. 

     

    Від кандидата ми очікуємо: 

    - успішний досвід роботи в продажах для корпоративного сегменту (enterprise-клієнти, B2B/B2G) від 2 років; 

    - досвід роботи з холодними лідами; знання і розуміння специфіки продажів IT-рішень та послуг — бажано; 

    - уміння виявляти потреби, пропонувати рішення та вибудовувати довгострокові відносини з клієнтом. 

     

    Софт скіли: 

    - самодостатність, самоорганізованість, націленість на результат та прагнення розвитку — це фундамент; 

    - бути відповідальним на роботі в сучасних умовах — це гарантувати виконання своїх професійних обов’язків. Ми прагнемо бачити серед своїх співробітників людей, які завжди справляються з поставленими задачами; 

    - мати цілі і бути цілісним. 

     

    Ми пропонуємо: 

    - можливість бронювання — маємо статус критично важливого підприємства;

    - графік роботи — 09:00-18:00, п'ятниця — скорочений день до 17:00; субота-неділя — вихідні;

    - працевлаштування та гарантії відповідно до КЗпП;

    - щорічну відпустку — 24 календарні дні, вихідний у день народження;

    - можливість підвищувати фаховий рівень у межах корпоративного навчання, отримання сертифікації за рахунок компанії;

    - медичне страхування після закінчення строку адаптації;

    - облаштоване укриття;

    - відкриту і демократичну корпоративну культуру, спілкування на «ТИ» та модель управління «відчинені двері»;

    - офіс за адресою: вул. Студентська, 3, в 10 хвилинах пішки від метро. 

     

    Детальніше про нас можна дізнатися на сайті https://it-solutions.ua/ 

     

     

    More
  • · 19 views · 2 applications · 13d

    Regional Development Manager

    Office Work · Ukraine (Kyiv) · Product · 2 years of experience MilTech 🪖
    Компанія з якою співпрацюємо — лідер на ринку України з виробництва БПЛА, визнана найкращою у своїй галузі. Вони активно співпрацюють з оборонною сферою країни, роблячи значний вклад у наближення нашої перемоги. Приєднуючись до їхньої команди, Ви матимете...

    Компанія з якою співпрацюємо — лідер на ринку України з виробництва БПЛА, визнана найкращою у своїй галузі. Вони активно співпрацюють з оборонною сферою країни, роблячи значний вклад у наближення нашої перемоги. Приєднуючись до їхньої команди, Ви матимете можливість брати участь у створенні інноваційних виробів та допомагати нашим захисникам, працюючи в тилу.

    Зараз компанія в пошуці «Регіонального менеджера». Станьте частиною крутої команди і внесіть свій вклад у спільну справу!
     

    Ключові завдання:

    • Супроводження проєктів: планування, узгодження термінів, аналіз ризиків, координація та контроль дій учасників, ведення внутрішньої документації та звітності;
    • Комунікація з держзамовниками щодо дотримання умов контрактів, гарантійних та післягарантійних обов’язків;
    • Планування, організація та підготовка демонстрацій продукції компанії держзамовникам (полігони, навчання);
    • Пояснення технічних аспектів та особливостей в рамках продукту держзамовникам;
    • Робота з нормативно-правовими документами.
       

    Від тебе очікуємо:

    • Досвід роботи у сфері: військовій, науковій, технічній діяльності або бізнес-адмініструванні;
    • Навички управління проектами, успішне виконання складних проектів, переважно пов’язаних із впровадженням та супроводженням продукту;
    • Готовність до відрядження, наявність водійського посвідчення (категорія В) та досвід водіння;
    • Буде перевагою досвід співпраці з державними структурами;
    • Прагматичність рішень, відповідно до потреб та стратегій бізнесу;
    • Високий рівень відповідальності, системний підхід до роботи, спрямованість на результат, самостійність у прийнятті рішень, вміння працювати в команді.
       

    Бажано, але не обов’язково:

    • Досвід роботи з державними структурами (розуміння процесів та бюрократичних нюансів);
    • Військовий досвід в ЗСУ буде великим плюсом.
       

    Компанія пропонує:

    • Офіційне працевлаштування;
    • Оплачувані лікарняні;
    • Оплачувана відпустка (згідно КзПп 24 календарні дні);
    • «Юридичний супровід співробітників» (з питань військового обліку);
    • Прозора система кар'єрного зростання в середині компанії (вертикально та горизонтально);
    • Професійна адаптація та підтримка до повного входження в професію;
    • Безкоштовне корпоративне харчування (економія 5 000 грн/місяць);
    • Обідня перерва — 1 година (для відновлення сил), облаштовані зони відпочинку;
    • Наявність бомбосховища;
    • Зручна транспортна розв’язка;
    • Безкоштовне профільне навчання;
    • Заробітна плата — стабільна виплата 2 рази в місяць. Чистими та офіційно;
    • Графік роботи 8:00 до 17:00 з понеділка по п’ятницю.
       
    More
  • · 61 views · 0 applications · 13d

    Support Engineer L1

    Hybrid Remote · Ukraine (Kyiv) · Product · 2 years of experience
    GigaCloud — хмарний оператор, що надає простір для розвитку бізнесу. Наша місія: Ми створюємо хмарний простір, щоб підвищити ваш рівень свободи. Ми — міжнародна компанія, яка надає IaaS-послуги (Infrastructure as a Service) та PaaS-послуги (Platform as a...

    GigaCloud — хмарний оператор, що надає простір для розвитку бізнесу.
    Наша місія: Ми створюємо хмарний простір, щоб підвищити ваш рівень свободи.

    Ми — міжнародна компанія, яка надає IaaS-послуги (Infrastructure as a Service) та PaaS-послуги (Platform as a Service) клієнтам будь-якого масштабу — від малого бізнесу до великих корпорацій.
    З 2016 року GigaCloud допоміг понад 1000 компаніям трансформувати свій бізнес за допомогою хмарних технологій. Сервісами на базі нашої хмарної інфраструктури щодня користуються понад 20 мільйонів людей в Україні та інших країнах. У 2021 році GigaCloud визнали найкращою компанією, яка надає послуги IaaS в Україні.

    І зараз ми шукаємо інженера технічної підтримки, який стане першою точкою контакту для наших клієнтів з технічних питань. Ви будете працювати з сучасною хмарною інфраструктурою (на базі VMware ESXi та KVM), допомагати з налаштуванням сервісів, забезпечувати стабільну роботу клієнтських систем та брати участь у внутрішніх проєктах.

     Основні обов’язки:
     

    • Обробка звернень клієнтів (телефон, email, тікет-система)
    • Створення, модернізація та видалення сервісів в системі білінгу
    • Діагностика технічних проблем клієнтів на основі їх звернень та ескалація на 2/3 лінію у разі потреби
    • Взаємодія з суміжними підрозділами щодо вирішення складних технічних кейсів
    • Інформування керівництва про критичні інциденти
    • Консультації клієнтів щодо використання послуг та інтерфейсів керування
    • Розгортання ВМ у хмарі, налаштування бекапів та доступів, а також безпеки (Firewall, NAT, інше)
    • Участь у перенесенні інфраструктури клієнтів, включно з сервісами, даними та віртуальними машинами, до хмарної платформи
    • Реакція на сповіщення систем моніторингу
    • Внутрішня міграція сервісів та інфраструктур клієнтів
    • Підтримка користувачів (ОС, мережі, поштові сервери, бекапи, офісна техніка та інше)
    • Узгодження часу технічних робіт з клієнтами
    • Виконання KPI, участь у внутрішніх проєктах

     Вимоги:
     

    • Знання TCP/IP, OSI
    • Досвід роботи з Windows/Linux серверними ОС
    • Знання DNS, DHCP, AD, RDP/RDS, SNAT,DNAT, Firewall
    • Робота з системами моніторингу (Zabbix або подібними)
    • Досвід взаємодії з клієнтами
    • Базові знання з віртуалізації (VMware Workstation, VirtualBox, Hyper-V)
    • Резервне копіювання (Veeam або подібне)
    • Налаштування веб-панелей (HestiaCP та ін.)

    Буде плюсом:
     

    • Практичний досвід роботи з ESXi, KVM (OpenStack)
    • Налаштування VPN (WireGuard, OpenVPN, IPsec)
    • Робота з мережевим обладнанням (Cisco, MikroTik, Fortigate)
    • Досвід міграції сайтів
    • Знання англійської та польської мов на рівні, достатньому для спілкування з клієнтами
    • Досвід роботи з базами даних (MySQL, PostgreSQL, MSSQL)
    • Розуміння принципів роботи хмарних сервісів IaaS, SaaS, PaaS
    • Досвід автоматизації рутинних задач (Bash, PowerShell, Ansible — базово)
    • Знання принципів інформаційної безпеки при роботі з хмарною інфраструктурою
    • Досвід налаштування сертифікатів SSL, доменів, хостингу
    • Досвід роботи з панелями керування (ISPmanager, cPanel, HestiaCP)
    • Участь у впровадженні або підтримці систем резервного копіювання (Veeam, тощо)

    Що ми пропонуємо:
     

    • Офіційне працевлаштування з першого робочого дня згідно з КЗпП України
    • Оплачувані лікарняні відповідно до чинного законодавства
    • Щорічна оплачувана відпустка — 24 календарні дні. Відпустка надається за попереднім погодженням щонайменше за 1 місяць до запланованої дати. У разі звільнення працівника виплачується компенсація за всі невикористані дні
    • Офіційна виплата заробітної плати не рідше двох разів на місяць, з інтервалом не більше 16 календарних днів
    • Оплата корпоративного мобільного зв’язку
    • Медичне страхування після успішного проходження випробувального терміну
    • Можливість професійного навчання та розвитку за рахунок компанії
    More
  • · 51 views · 14 applications · 13d

    Account Manager

    Full Remote · Ukraine · 2 years of experience · Pre-Intermediate
    ProgGenius — українська компанія, яка розробляє веб- та мобільні рішення для малого та середнього бізнесу. Працюємо з клієнтами з України та з-за кордону, фокусуємося на якості, довірі та розвитку цифрових продуктів. Ми підсилюємо клієнтський напрям і...

    ProgGenius — українська компанія, яка розробляє веб- та мобільні рішення для малого та середнього бізнесу. Працюємо з клієнтами з України та з-за кордону, фокусуємося на якості, довірі та розвитку цифрових продуктів. Ми підсилюємо клієнтський напрям і шукаємо акаунт-менеджера, який допоможе покращити взаємодію з поточними клієнтами та збільшити виручку завдяки допродажам і високому рівню сервісу.


    Мета ролі:
    Забезпечувати якісну, професійну та стабільну комунікацію з чинними клієнтами, виявляти додаткові потреби, здійснювати допродаж функціоналу та покращувати клієнтський досвід на всіх етапах співпраці.

     

    Обов’язки:

    • Комунікація виключно з поточними клієнтами (без пошуку нових);
    • Співпраця з проєктним менеджером: отримання вимог від клієнта, погодження обсягів задач, термінів та умов;
    • Підготовка пропозицій щодо допродажу функціоналу та нових фіч;
    • Підтримання партнерських відносин із клієнтами: регулярні дзвінки, уточнення очікувань, презентація рішень;
    • Ведення ділового листування, погодження змін, управління очікуваннями;
    • Робота в окремих ситуаціях, де стислий термін виконання та високі вимоги до точності;
    • Обробка зворотного зв’язку, вирішення конфліктних питань у разі потреби;
    • Виявлення нових потреб клієнта на основі аналізу його бізнес-контексту;
    • Участь у формуванні звітності та виконанні KPI щодо утримання та розвитку клієнтів.

     

    Вимоги:

    • Досвід роботи акаунт-менеджером або client success manager від 2–3 років у сфері IT / digital;
    • Знання циклу розробки веб- та мобільних рішень, базова технічна грамотність;
    • Вміння вести перемовини та комунікацію на рівні власників і менеджерів бізнесу;
    • Досвід роботи в умовах стислих термінів і багатозадачності, здатність зберігати фокус;
    • Високий рівень емоційного інтелекту та розуміння психології клієнта;
    • Гнучкість, вміння адаптуватися до різних стилів спілкування та типів клієнтів;
    • Відповідальність, ініціативність, орієнтація на результат і розвиток.
       

    Умови:

    • Фіксована ставка + відсоток від допродажів + бонус за виконання KPI;
    • Повністю віддалений формат роботи;
    • Робота з сильною командою: PM, розробники, лідогенерація та продажі — ви не наодинці;
    • Пряма комунікація з фаундерами, участь у стратегічних ініціативах щодо покращення клієнтського сервісу;
    • Клієнтоорієнтована культура, де якість роботи з поточними клієнтами — у пріоритеті.
       
    More
  • · 16 views · 0 applications · 13d

    Procurement Manager (Printing Category)

    Office Work · Ukraine (Kyiv) · Product · 2 years of experience Ukrainian Product 🇺🇦
    Ajax Systems — це міжнародна технологічна компанія, найбільший в Європі розробник і виробник систем безпеки Ajax із можливостями розумного дому. Це ціла екосистема зі 180 пристроїв, мобільних і десктопних застосунків, серверної інфраструктури. Кожного...

    Ajax Systems — це міжнародна технологічна компанія, найбільший в Європі розробник і виробник систем безпеки Ajax із можливостями розумного дому. Це ціла екосистема зі 180 пристроїв, мобільних і десктопних застосунків, серверної інфраструктури. Кожного року ми демонструємо кратне зростання як у чисельності команди, так і в кількості користувачів у всьому світі. Наразі в компанії більше 4 100 працівників. А датчики Ajax охороняють 3,5 млн користувачів у більш ніж 187 країнах світу.

     

    Шукаємо колегу в команду на позицію Менеджера із закупівель (категорія поліграфія) — цілеспрямованого, уважного до деталей фахівця, готового демонструвати високі результати й надзвичайну ефективність у команді закупівель.

     

    Обов’язки:

    • Пошук постачальників та робота з існуючими постачальниками категорії поліграфія (коробки, інструкції, стікери, лайнери, ложементи і т.д.)
    • Пропрацювання цін та умов закупки, покращення існуючих.
    • Менеджмент та наповнення довідників постачальників/цін/штанц-форм.
    • Розподіл замовлень у відповідних постачальників.
    • Замовлення тестових партій.
    • Досягнення основних KPI (економія, покращення умов оплати тощо) та регулярна звітність.
    • Контроль витрат.
    • Пошук рішень для оптимізації витрат без шкоди для якості.
    • Формування стратегічного плану ініціатив із постачання для вдосконалення структури витрат у категорії.

       

    Вимоги до кандидата:

    • Досвід закупівлі/продажів у сфері поліграфії (коробки,інструкції, стікери, лайнери, ложементи і т.д.) від 2 років.
    • Відмінні навички управління відносинами та вміння залучати, переконувати й працювати з ключовими стейкхолдерами.
    • Сильні аналітичні та кількісні навички; здатність мислити критично та нестандартно.
    • Високий рівень організованості та тайм-менеджменту.
    • Впевнені навички ведення переговорів на різних рівнях.
    • Відмінні комунікативні, міжособистісні навички та вміння впливати на рішення.
    • Орієнтація на результат та здатність працювати в рамках дедлайнів.

       

    Ми пропонуємо:

    • Можливість пропонувати та реалізовувати власні ідеї, які мають вплив на продукт і виробництво;
    • Роботу у вмотивованій команді;
    • Конкурентну заробітну плату;
    • Медичне страхування;
    • Корпоративну англійську мову;
    • Компенсацію профільного навчання;
    • Можливість взяти участь у проєкті бета-тесту систем безпеки Ajax — отримання та тестування нових гаджетів до їх релізу.

       

    Долучайтеся, щоб зробити Made in Ukraine синонімом надійності!

    More
  • · 39 views · 2 applications · 13d

    Аналітик-консультант (модуль Фінанси, Логістика)

    Office Work · Ukraine (Kyiv) · Product · 2 years of experience Ukrainian Product 🇺🇦
    Ajax Systems — це міжнародна технологічна компанія, найбільший в Європі розробник і виробник систем безпеки Ajax із можливостями розумного дому. Це ціла екосистема зі 180 пристроїв, мобільних і десктопних застосунків, серверної інфраструктури. Кожного...

    Ajax Systems — це міжнародна технологічна компанія, найбільший в Європі розробник і виробник систем безпеки Ajax із можливостями розумного дому. Це ціла екосистема зі 180 пристроїв, мобільних і десктопних застосунків, серверної інфраструктури. Кожного року ми демонструємо кратне зростання як у чисельності команди, так і в кількості користувачів у всьому світі. Наразі в компанії більше 4 100 працівників. А датчики Ajax охороняють 3,5 млн користувачів у більш ніж 187 країнах світу.

     

    Ajax Systems має виробництво повного циклу: від генерації ідей та створення прототипів до масового виробництва та продажу по всьому світу. Кожен департамент закриває певну операційну потребу бізнесу в повній мірі. Фахівці компанії залучені на всіх етапах: від виробничої лінії в Україні до логістичного центру в Польщі, звідки продукцію відправляють дистриб'юторам по всьому світу.

     

    Аналітик-консультант облікової системи компанії вибудовує, запроваджує та супроводжує процеси та алгоритми роботи віреного напрямку. Допомагає користувачеві (обробка запитів, допомога з налаштуваннями системи, навички пошуку та встановлення причин невірних даних, групова обробка документів, фіксація багів тощо).

     

    Основна зона відповідальності:

    • Фінанси (Україна)
    • Ланцюг поставок та Логістика (Україна, експорт, імпорт)

       

    Необхідні досвід та навички:

    • Досвід роботи аналітиком, консультантом облікових систем 1С від 2 років;
    • Досвід збору вимог зі stakeholders;
    • Написання інструкцій.
    • Консультаційна підтримка для користувачів (обробка запитів, допомога з налаштуваннями системи, навички пошуку та встановлення причин невірних даних, групова обробка документів, фіксація Багів).
    • Створення і налаштування прав для нових користувачів системи;

       

    Буде перевагою:

    • Висока швидкість засвоєння нової інформації;
    • Логічне/стратегічне мислення;
    • Комунікабельність з командою всередині та зі Stakeholders;
    • Проактивність та націленість на результат.

       

    Завдання:

    • Побудова/коригування Бізнес-процесів напрямку.
    • Збір вимог зі stakeholders, опис процесу AS IS та TO BE.
    • Опис бізнес-вимог та розробка технічних завдань на розробку.
    • Тестування задач, маємо супровід QA Engineer.
    • Супровід задачі до випуску в release.
    • Написання інструкцій.
    • Консультаційна підтримка для користувачів (обробка запитів, допомога з налаштуваннями системи, навички пошуку та встановлення причин невірних даних, групова обробка документів, фіксація Багів).
    • Створення і налаштування прав для нових користувачів системи.

       

    Пропонуємо:

    • Можливість пропонувати та реалізовувати власні ідеї, які мають вплив на продукт; 
    • Роботу у вмотивованій команді; 
    • Гнучкий графік роботи в офісі;
    • Конкурентну заробітну плату; 
    • Медичне страхування; 
    • Корпоративну англійську мову; 
    • Компенсацію профільного навчання; 
    • Можливість взяти участь у проєкті бета-тесту систем безпеки Ajax — отримання та тестування нових гаджетів до їх релізу.

       

    Долучайтеся, щоб зробити Made in Ukraine синонімом надійності!

    More
  • · 14 views · 0 applications · 13d

    Менеджер з продажу зі знанням англійської мови

    Full Remote · Ukraine · Product · 2 years of experience · Upper-Intermediate
    Будуй кар'єру в українській групі компаній з найбільшим портфелем унікальних галузевих продуктів у світі. Ми NETRONIC — група компаній, що об'єднує бренди: Lasertag.net (outdoor лазертаг обладнання), Galaxy (indoor лазертаг обладнання), Vion VR (VR-ігри),...

    Будуй кар'єру в українській групі компаній з найбільшим портфелем унікальних галузевих продуктів у світі.
    Ми NETRONIC — група компаній, що об'єднує бренди: Lasertag.net (outdoor лазертаг обладнання), Galaxy (indoor лазертаг обладнання), Vion VR (VR-ігри), Air bunker (надувні конструкції). Сьогодні обладнання, яке ми самостійно розробляємо, виробляємо та продаємо, використовується у понад 2000 проектах у більше ніж 80 країнах світу.
    Наша місія — створювати унікальні hitech рішення, які зберігають життя та об'єднують людей у команди в усьому світі
    Більше про історію компанії у статті на Forbes та на сайті компанії.
    Ми стрімко розвиваємось та зараз шукаємо в нашу команду Менеджера з продажу.
    Наш ідеальний кандидат:
     

    • Має досвід у B2B продажах на посадi менеджер з продажу не менше 1-го року.
    • Впевнено спілкується та веде перемовини англійською мовою на рівні Upper-intermediate і вище (знання інших мов буде плюсом).
    • Відкритий, комунікабельний, стресостійкий, цілеспрямований.
    • Вміє самоорганізовуватися, аналізувати помилки та успішні дії для самовдосконалення в робочих процесах.
    • Вітаються навички роботи з 1С та CRM системами.

    Ваші задачі:
     

    • Основна робота з теплим трафіком.
    • Ведення існуючої клієнтської бази та пошук нових клієнтів і партнерів.
    • Організовувати та закривати угоди з продажу продукту компанії.
    • Забезпечувати виконання особистого плану продажу.
    • Контроль дебіторської заборгованості.

    Чому саме ми?
     

    • Можливості для зростання: розвиток для нас — пріоритет, тому забезпечуємо великий вибір навчальних ресурсів: корпоративна бібліотека, компенсація курсів і уроки англійської.
    • Регулярна участь у виставках в Україні та закордоном
    • Робота з комфортного офісу в м.Київ або віддалений формат роботи.
    • Втілення ідей: будь-яка ініціатива вітається — ми завжди відкриті для нових рішень і сміливих пропозицій.
    • Відпочинок без компромісів: 24 дні відпустки, додатковий день на день народження та ще 3 дні для важливих подій, як-от весілля — ми підтримуємо work-life balance.
    • Підтримка у будь-якій ситуації: матеріальна допомога в різних життєвих обставинах.
    • Натхненна команда: атмосфера взаємної підтримки, де можна вчитися, рости й ділитися ідеями щодня.
    • Легкий процес адаптації: онбординг від HRPP, детально розписаний план входження в посаду та підтримка від наставника.

    Сподіваємося тобі запалало в душі — не тримай емоцій у собі! Натискай <Відгукнутись> та приєднуйся до нашої крутої команди! 

    More
  • · 89 views · 22 applications · 13d

    Affiliate/ IT Recruiter to $1500

    Full Remote · Ukraine · 1 year of experience · Intermediate
    Ми в пошуках Рекрутера Це одна з найважливіших позиції, так як ти будеш робити ідеальний метч між кандидатом і компанією. Якщо ти щиро любиш свою професію, легко знаходиш спільну мову і не боїшся нових викликів - читай мою пропозицію! Що від тебе...

    Ми в пошуках Рекрутера 🧡 Це одна з найважливіших позиції, так як ти будеш робити ідеальний метч між кандидатом і компанією. Якщо ти щиро любиш свою професію, легко знаходиш спільну мову і не боїшся нових викликів - читай мою пропозицію!

     

    Що від тебе очікую:

    - Маєш досвід роботи рекрутером від 1 року в ІТ (буде плюсом попередній досвід в арбітражних командах);

    - Розумієш сферу Affiliate маркетингу на базовому рівні;

    - Знання особливостей ринку праці;

    - Впевнене володіння інструментами пошуку кандидатів;

    - Вміння "відчувати" людей та оцінювати софт скіли.

     

    Твої обовʼязки:

    - Складання опису до вакансій;

    - Розміщення їх на різних job-сайтах;

    - Скринінг резюме;

    - Проведення інтервʼю;

    - Ведення та наповнення внутрішньої бази кандидатів.

     

    Що для тебе:

    - Детальний гайд до навчання рекрутингу в сфері афілейт маркетингу. Тут не буде cntrl+C, cntrl+V з чату GPT, весь матеріал розроблений мною виходячи з попереднього досвіду. Буду ділитись з тобою найціннішим😉

    - Повністю віддалений формат;

    - Фулл тайм (готова розглянути парт тайм, фріланс);

    - Ставка + привабливі бонуси за закриття вакансії.

     

    Шукаю ту саму людину, з якою будемо підкорювати найвищі вершини!

    More
  • · 81 views · 15 applications · 13d

    Business Analyst — iGaming Products

    Office Work · Ukraine (Kyiv) · Product · 2 years of experience
    Вітаємо в King Group - місці, де зустрічаються найкращі люди з IT- та гемблінг-індустрії, щоб разом робити дивовижні речі. Ми оперуємо численними проєктами у сфері iGaming на ринках України, Європи та США, інвестуємо у венчурні стартапи, перспективні ідеї...

    Вітаємо в King Group - місці, де зустрічаються найкращі люди з IT- та гемблінг-індустрії, щоб разом робити дивовижні речі. Ми оперуємо численними проєктами у сфері iGaming на ринках України, Європи та США, інвестуємо у венчурні стартапи, перспективні ідеї та людей. Наразі шукаємо в команду Business Analyst
     


    Це можливість приєднатися до динамічного продукту на етапі зростання, де ваша експертиза реально впливає на функціонал і користувацький досвід. Ми шукаємо фахівця, який мислить стратегічно, пропонує рішення, а не просто виконує задачі. Ініціативність, швидкість та глибоке розуміння продукту - ключ до формування не лише реалізації, а й його бачення.

    Основні вимоги:
     - Глибоке розуміння бізнес-процесів, вміння збирати, аналізувати та структурно оформлювати вимоги;
     - Досвід співпраці з продакт-менеджерами та стейкхолдерами у формуванні продуктового бачення та дорожньої карти;
     - Здатність чітко та логічно описувати складні процеси, забезпечуючи прозорість для всієї команди;
     - Вміння ефективно комунікувати з кросфункціональними командами та координувати роботу між ними;
     - Системний підхід до аналізу продукту, ініціювання змін на основі даних та зворотного зв’язку.

    Буде перевагою, якщо Ви:
     - Самостійно ведете задачі - від ідеї до реалізації, з розумінням пріоритетів і відповідальністю за результат;
     - Приймаєте зважені рішення, вмієте аргументувати свою позицію і не боїтеся відповідальності;
     - Маєте досвід запуску функціоналу в продакшн, володієте повним циклом роботи над фічею;
     - Аналітично мислите, працюєте з цифрами та формулюєте дієві висновки;
     - Володієте техніками візуалізації процесів: BPMN, UML, ERD, а також умієте працювати з roadmap і flows.


    Додатковим плюсом буде досвід у сфері iGaming або розуміння специфіки галузі.


    Ми пропонуємо:
    - Відсутність бюрократії в процесах прийняття рішень і можливість безпосередньо впливати на продукт/проєкт;
    - Можливість навчатися – або навчати (маємо проєкти з інтернатури та менторства);
    - Реалізація ідей через власні проєкти - Не бійтесь експериментувати! Пропонуйте та овнеріть процес реалізації;
    - Підтримуюче середовище та команда, із якою можна робити дійсно круті продукти, що змінюють ринок;
    - Зарплату рівня IT-/iGaming-ринку та повний соцпакет (медична страховка, консультації терапевта в офісі, компенсація спортзалу, компенсація вартості ланчів з доставкою тощо);
    - Зручний офіс у центрі Києва (пішки зі Звіринецької/Либідської) із зеленою панорамною терасою. Проблема блекаутів вирішена на 100%;
    - Відпустка - у тебе буде 17 днів оплачуваної відпустки із необмеженою (майже) можливістю накопичення  днів з минулого року;
    - Екстравихідні - в екстрадні надаємо екстравихідні на: одруження, народження дитини, непередбачувані події та інше;
    - Бонус за рекомендацію - Ми завжди радіємо та цінуємо те, що тіммейти рекомендують своїх друзів, тому до плюсів роботи з перевіреною та надійною людиною ми додаємо  бонус;
    - Релокейт - зміна міста проживання завжди спонукає до додаткових витрат, а наш бонус допомогає пройти цей період без зайвих стресів.


    Якщо ти хочеш приходити на роботу із задоволенням і бути частиною драйвової команди — тоді welcome!


    Надсилай своє резюме, ми чекаємо саме на тебе!

    More
Log In or Sign Up to see all posted jobs