Jobs at Djinni

Про роль

Ми шукаємо Support Agent, який допомагатиме гравцям швидко та якісно вирішувати питання, пов’язані з акаунтом, платежами, бонусами, верифікацією та використанням продукту.

Ця роль поєднує клієнтоорієнтованість, уважність до деталей і вміння працювати з великою кількістю інформації. Нам потрібна людина, яка не просто відповідає на повідомлення за шаблоном, а розуміє запит гравця, знаходить коректне рішення та супроводжує кейс до повного завершення.

Основні задачі

• Опрацьовувати звернення гравців у чатах відповідно до внутрішніх стандартів і встановлених SLA.
• Консультувати користувачів щодо реєстрації, входу в акаунт, депозитів, бонусів, промоакцій та правил продукту.
• Швидко визначати суть проблеми, ставити уточнювальні запитання та надавати повну й зрозумілу відповідь.
• Перевіряти інформацію в адміністративних системах перед наданням відповіді гравцю.
• Супроводжувати складні звернення до повного вирішення, не залишаючи кейси без результату або зворотного зв’язку.
• Передавати питання до Payments, VIP, CRM, Product або Technical Team, якщо вони потребують додаткової перевірки.
• Коректно фіксувати результати комунікації, використовувати відповідні теги та заповнювати інформацію щодо кейсу.
• Працювати зі скриптами, базою знань та внутрішніми інструкціями, своєчасно повідомляти про неточності або відсутність необхідної інформації.
• Виявляти повторювані проблеми, помилки в продукті або слабкі місця в процесах і передавати їх відповідальним командам.

• Брати участь у навчанні, перевірках якості та вдосконаленні процесів служби підтримки.

   

Що для нас важливо

• Досвід роботи в клієнтській підтримці від 0,5 року.
• Досвід у сфері iGaming, fintech, e-commerce або іншому digital-продукті буде значною перевагою.
• Розуміння основних процесів онлайн-казино: депозити, виплати, бонуси, wagering, верифікація та обмеження акаунтів.
• Грамотна письмова англійська мова або німецька. Рівень від Intermediate.
• Уміння спокійно та професійно спілкуватися з незадоволеними або емоційними користувачами.
• Здатність швидко знаходити потрібну інформацію та приймати рішення в межах своєї відповідальності.
• Уважність до деталей: некоректна інформація щодо бонусу, виплати або верифікації може створити фінансовий та репутаційний ризик.
• Готовність працювати зі змінним графіком, зокрема у вечірні, нічні, вихідні або святкові зміни.

• Системність, відповідальність і дисциплінованість у роботі з кейсами.

   

Буде перевагою

• Досвід роботи в підтримці онлайн-казино або betting-продукту.
• Досвід роботи з Intercom.
• Досвід роботи з міжнародними ринками та гравцями з Tier 1 GEO.
• Знання додаткових іноземних мов.

• Розуміння основних метрик служби підтримки: FRT, SLA, CSAT, Resolution Time, Repeat Contact Rate та QA Score.

   

Що ми пропонуємо

• Зрозумілі робочі процеси, скрипти, база знань та підтримка команди.
• Можливість професійного розвитку до QC Manager, Team Lead або фахівця суміжного напряму.
• Команду, відкриту до нових рішень, автоматизації та вдосконалення процесів.
• Прозору комунікацію та підтримку без зайвого мікроменеджменту.
• Повністю віддалений формат роботи.
• Full-time зайнятість за погодженим змінним графіком.
• Конкурентну заробітну плату за результатами співбесіди.
• Оплачувану відпустку, лікарняні та святкові дні.
• Компенсацію навчання, спортивних занять і медичних витрат.
• Щорічний Performance Review із переглядом компенсації.
• Корпоративні активності та внутрішні програми розвитку.

Не просто код, а твій вплив на мільйони українців!

Про масштаб сервісів:

• 50+ млн запитів щодня проходять через наші системи
• 10+ млн активних користувачів покладаються на наші рішення

як Middle Data Engineer:

• створення та підтримка масштабованих та надійних конвеєрів даних для прийому даних з різних джерел (внутрішні системи, APls, зовнішні платформи);
• робота зі структурованими, напівструктурованими даними, забезпечуючи якість, узгодженість та цілісність даних;
• розробка та підтримка процесів ETL/ELT;
• обробка великих масивів даних в Spark (Data Lake);
• оптимізація PySpark пайплайнів;
• робота з структурами даних JSON, Parquet;
• створення вітрин даних в BigQuery;
• робота з Postgres та MSSQL.

Твій ідеальний профіль:

Must-have:

• 3+ років досвіду в сфері Data Engineering;
• професійний досвід роботи з Python, PySpark;
• досвід роботи з SQL (MS, Postgres, BigQuery) ;
• досвід побудови пайплайнів міграції даних (ETL) ;
• досвід роботи з Apache Airflow;
• досвід роботи з форматами JSON, Parquet.
   

Nice-to-have:

• досвід роботи з Tableau або іншими BI інструментами.
• навички роботи з GCP сервісами: (PubSub, Dataproc, Composer, CloudStorage);

Чому експерти різних напрямів працюють з нами:

Технологічно:

• Високонавантажені системи з реальними викликами масштабування
• Сучасний стек та свобода технологічних рішень
• Можливість впливати на архітектуру продуктів, якими користуються мільйони

Професійно:

• Менторство від сеньйорів з досвідом enterprise-рішень
• Разом будуємо інновації, що працюють для мільйонів

Ідейно:

• Продукт, що змінює країну — не просто ще один стартап
• Тут команди стають драйверами технологічних змін

Benefits:

• Компенсація додаткових витрат, пов’язаних з робочими завданнями, здійснюються до внутрішніх політик компаній.
• Добровільне медичне страхування та страхування життя.
• Корпоративні знижки від партнерів.
• Підтримка ментального здоров’я. Можливість безоплатних консультацій з корпоративним психологом.
• Соціальна відповідальність та волонтерський рух «Свої для своїх».
• Клуби за інтересами: біговий, шаховий та інші ініціативи для натхнення.
• Соціальні відпустки та компенсації відповідно до КЗпП України.

📌 Київ, робота в офісі

Про проєкт
Команда працює над розвитком UAV-платформи. Вже існує готовий продукт, який використовується. Основна задача — підтримка, розвиток та адаптація системи відповідно до нових вимог. Продукт написаний з використанням ROS2 та інтегрований у UAV платформу.

Основні задачі:

• Підтримка та розвиток існуючого UAV-продукту
• Розробка та оптимізація модулів на C++ та Python
• Робота з ROS2-компонентами та інтеграція нових функцій
• Інтеграція та обробка даних з сенсорів (GPS, IMU, Barometer)
• Робота з польотними контролерами (Ardupilot або подібні)
• Робота з мережевими та апаратними протоколами
• Інтеграція нових можливостей відповідно до вимог клієнта

Що важливо:

• Комерційний або практичний досвід з C++ та Python
• Знання польотних контролерів (Ardupilot або аналогів)
• Досвід роботи з сенсорами: GPS, IMU, Barometer
• Досвід з CV: Image registration, SLAM, Object detection, Object tracking. CNN, DNN, classical CV
• Досвід роботи з протоколами: TCP / UDP, UART / CAN, RTSP / WebRTC
• Базове розуміння робототехніки або UAV систем

Буде плюсом

• Досвід роботи з ROS2
• Досвід у Computer Vision
• Досвід роботи з UAV / robotics / autonomous systems

Ми пропонуємо

• Роботу над реальним UAV продуктом, який вже використовується
• Вплив на розвиток системи та архітектури
• Команду інженерів з досвідом у робототехніці та безпілотних системах
• Офіційне оформлення та бронювання

Наш клієнт — українська компанія, яка спеціалізується на постачанні високотехнологічних комплектуючих для виробників безпілотних систем та оборонного сектору.

Компанія є дистриб'ютором преміальних компонентів для українських виробників БПЛА та кінцевих замовників — Сил оборони України, державних структур і волонтерських організацій. Вона не займається власним виробництвом, а будує ефективний ланцюг поставок: знаходить найкращих світових виробників, організовує міжнародну логістику, забезпечує тендерний супровід та допомагає українським партнерам отримувати сучасні технологічні рішення.

Сьогодні компанія активно розвиває новий комерційний напрямок і шукає Менеджера з B2B продажів, який стане одним із ключових учасників його розвитку. Це можливість працювати в одному з найдинамічніших сегментів українського Defence Tech, будувати партнерську мережу, розвивати нові бізнес-можливості та безпосередньо впливати на забезпечення українських виробників сучасними технологічними рішеннями.

Кого ми шукаємо

Ми шукаємо сильного спеціаліста з розвитку B2B-продажів, який вміє знаходити нових клієнтів, будувати довгострокові партнерські відносини та супроводжувати угоди від першого контакту до успішного завершення.

Нам важлива не лише здатність продавати, а й уміння аналізувати ринок, швидко розуміти потреби клієнтів та пропонувати оптимальні рішення.

Основні обов'язки

• Розвивати B2B-продажі компанії, активно залучаючи нових клієнтів через холодний пошук, професійний нетворкінг, рекомендації, галузеві заходи та інші канали пошуку.
• Будувати та розвивати довгострокові партнерські відносини з виробниками БПЛА, інтеграторами, оборонними компаніями, державними структурами, волонтерськими організаціями та іншими ключовими гравцями ринку.
• Вести повний цикл продажів — від першого контакту та виявлення потреб клієнта до проведення переговорів, підготовки комерційних пропозицій, укладання договорів, координації поставок і подальшого розвитку співпраці.
• Презентувати продуктові рішення компанії, консультувати клієнтів щодо технічних характеристик продукції та підбирати оптимальні рішення відповідно до їхніх потреб.
• Координувати реалізацію угод у взаємодії з командами закупівель, логістики та фінансів, контролюючи своєчасне виконання зобов'язань перед клієнтами.
• Аналізувати ринок Defence Tech, відстежувати конкурентне середовище, тенденції розвитку галузі, зміни попиту та нові бізнес-можливості, формуючи рекомендації для розвитку комерційного напряму.
• Збирати та аналізувати зворотний зв'язок від клієнтів, брати участь у вдосконаленні продуктової пропозиції та розвитку нових напрямків бізнесу.
• Системно працювати з CRM, підтримувати актуальність інформації щодо клієнтів і угод, аналізувати власну воронку продажів, ключові показники ефективності та регулярно звітувати про результати своєї роботи.

Наші вимоги

• Досвід B2B-продажів від 2 року, бажано у сфері Defence Tech, MilTech, БПЛА або інших технологічних B2B-напрямках.
• Практичний досвід ведення повного циклу продажів — від пошуку та залучення нових клієнтів до успішного закриття угод і розвитку довгострокових партнерських відносин.
• Досвід проведення переговорів із корпоративними клієнтами, підготовки комерційних пропозицій та роботи з CRM-системами.
• Високий рівень самоорганізації, системний підхід до роботи та орієнтація на результат.
• Відмінні комунікаційні та переговорні навички, вміння будувати довгострокові партнерські відносини.
• Самостійність у прийнятті рішень, відповідальність та готовність працювати у швидкому темпі й адаптуватися до змін.
• Уважність до деталей, дисциплінованість та високі стандарти професійної етики.
• Наявність сформованої мережі контактів серед виробників БПЛА, інтеграторів, оборонних компаній, державних замовників або інших учасників ринку буде перевагою.
• Досвід роботи з компонентами для безпілотних систем, електронікою, телекомунікаційним обладнанням чи іншими високотехнологічними продуктами буде перевагою.
• Розуміння специфіки державних закупівель, тендерних процедур та досвід участі у профільних виставках або конференціях також буде перевагою.

Ми пропонуємо

• Конкурентну заробітну плату (ставка + прозора бонусна система).
• Бронювання відповідно до законодавства України.
• Роботу в одному з найдинамічніших напрямків українського Defence Tech.
• Можливість безпосередньо впливати на розвиток нового бізнес-напрямку та працювати з провідними виробниками й постачальниками технологічних рішень.
• Реальний вплив на розвиток бізнесу та швидке професійне зростання.
• Професійну команду, відкриту до нових ідей та ініціатив.

Етапи відбору

1. HR-інтерв'ю.
2. Інтерв'ю з Hiring Manager.
3. Тестове завдання (для кандидатів без практичного досвіду продажів у сфері MilTech / Defence Tech).
4. Перевірка рекомендацій, проходження поліграфу та перевірки Служби безпеки.
5. Job Offer.

      Senior CRM Manager | iGaming | Tier-1 | Remote

Шукаємо Senior CRM Manager, який візьме на себе розвиток CRM-напрямку та стане одним із ключових драйверів росту продукту. Ми шукаємо самостійного спеціаліста, який мислить через бізнес-метрики, вміє будувати CRM-стратегію та впливати на Retention, LTV і Revenue.

🎯 Що потрібно буде робити:
• Розробляти та реалізовувати CRM-стратегію.
• Управляти Customer Lifecycle та сегментацією користувачів.
• Запускати та оптимізувати Email, SMS, Push і In-App кампанії.
• Проводити A/B тестування та аналізувати результати.
• Працювати над Retention, Reactivation та зростанням LTV.
• Взаємодіяти з командами Product, Marketing та Analytics.
• Аналізувати ефективність CRM-кампаній і покращувати ключові метрики.

✅ Наші очікування:
• Досвід у iGaming - обов'язковий.
• Досвід роботи з Tier-1 ринками.
• Досвід побудови CRM-стратегії та управління Customer Lifecycle.
• Практичний досвід із Email, SMS, Push/In-App.
• Сильна експертиза в Retention, LTV, сегментації, CRM-аналітиці та A/B тестуванні.
• Розуміння метрик Retention, Reactivation, LTV, ARPU/ARPPU, ROI, CTR, CTOR, Deliverability.
• Англійська — B2/C1.

⭐ Буде перевагою:
• Досвід роботи зі Smartico.
• Досвід управління CRM або Retention-командою.
• Побудова CRM-процесів з нуля.

💼 Ми пропонуємо:
• Remote | Full-time
• Високий рівень автономії та можливість впливати на продукт і бізнес-рішення.
• Конкурентну компенсацію без жорстких обмежень — готові розглядати сильних кандидатів вище ринку.
• Роботу в продуктовому iGaming-холдингу з фокусом на Tier-1 ринки та амбітними планами масштабування.

Можна мати нескінченні бюджети, але без чіткого саппорту все розсиплеться за день. Ми в TraffHub шукаємо людину, яка кайфує від порядку, розуміє логіку FB та вміє менеджерити процеси так, щоб команда ніколи не буксувала. 

Якщо ти швидкий, як скрипт, і точний, як формула в Sheets – залітай до нас!

Що ти будеш робити:

• Ведення комунікації з агентами та підтримка оперативного зв’язку.

• Наповнення та ведення аналітичних таблиць у Google Sheets.

• Виконання операційних запитів від баїнг-команди: від технічних налаштувань до адміністрування.

• Контроль за актуальністю даних та допомога в оптимізації щоденних процесів.

Що важливо:

• Досвід роботи з агенськими акаунтами (фарм, закупка, видача акаунтів баєрам).

• Розуміння роботи Facebook Ads та того, як влаштований арбітраж.

• Впевнені навички роботи з Google Таблицями (робота з даними, формули).

• Високий рівень самоорганізації, уважність до деталей та бажання швидко вчитися.

Що ми даємо:

• Full remote.

• 18 робочих днів відпустки + лікарняні.

• Можливість відвідувати психолога 4 рази на місяць.

• Прозора фіксована ставка.

• Сильна команда, де немає мікроменеджменту, але є чіткі цілі та підтримка.

Цікаво спробувати?  Відгукуйся на вакансію прямо зараз!

TraffHub — це команда, яка запалює вогонь! Понад 4 роки ми працюємо у сфері арбітражу трафіку, зосереджуючись на вертикалі Gambling та джерелах трафіку, таких як Facebook, PPC, In-App та ASO. Наша мета — створити середовище, де кожен може реалізувати себе на повну та розкрити свій потенціал. 
 

🚀 Шукаємо Junior Media Buyer, який хоче увійти в iGaming або зробити наступний крок у своїй кар'єрі.

Якщо ти вже працював(-ла) з Facebook Ads, розумієш основні метрики, вмієш аналізувати рекламні кампанії та цікавишся affiliate-маркетингом — будемо раді познайомитися.

Що для нас важливо:

• базове розуміння Facebook Ads та рекламних метрик;
• досвід роботи з рекламними акаунтами;
• знання spy-сервісів та сучасних AI-інструментів;
• розуміння основ роботи проксі, антидетект-браузерів і білінгу;
• англійська від A2+;
• креативність, проактивність та бажання постійно зростати.

Що пропонуємо:

• офіс у Варшаві;
• сильну команду та підтримку на старті;
• можливість розвиватися в iGaming та масштабувати свої результати;
• здорову корпоративну культуру та реальні перспективи кар'єрного росту.

Шукаємо не просто виконавця, а людину з амбіціями, ідеями та бажанням досягати більшого разом із командою. Якщо це про тебе - надсилай своє CV.

TraffHub — команда, що вже понад 4 роки задає темп у iGaming ніші. Ми масштабуємось і шукаємо Senior Media Buyer, який має досвід роботи з великими обʼємами та стабільно показує високий результат.
 

Вимоги:

• Досвід  на позиції  - Senior Media Buyer у вертикалі iGaming (Facebook) від 1+року.
• Результати які важливі  - щоб ти вже робив чистий профіт від $15k-25k+ (працюємо по CPA).
• Вміння не просто «заливати», а аналізувати, оптимізувати та масштабуватися. 
• Впевнена робота з WebView та PWA додатками.
   

Що ми пропонуємо:

• Індивідуальні умови, які відповідають твоєму рівню.
• Формат - комфортний офіс у Варшаві.
• Інструменти - повна інфраструктура для безлімітного масштабування, анлім бюджети.
• Підтримка розвитку та «лайфстайл» бонуси для команди.
  
   

Готовий до нового рівня та великих цифр?Надсилай свій кейс/CV або пиши в Telegram: @ albina_recruiter_th 🚀

TraffHub — один із сильних гравців на ринку з фокусом на iGaming вертикаль. Понад 4 роки працюємо з Facebook і масштабуємо трафік.

Ми розширюємося, тому готові взяти Team Lead Media Buyer з командою.

👉 Це можливість зайти в команду, де є ресурси, свобода дій і фокус виключно на результат.

Шукаємо тих, хто вже робить результат і хоче масштабувати його без зайвих обмежень.

🚀 Зона відповідальності:
•Розробка та реалізація FB-стратегії;
•Аналіз ринку та оптимізація кампаній;
•Управління бюджетами та масштабування;
•Побудова процесів (тестинг, аналітика);
•Найм і менеджмент команди;
•Взаємодія з партнерами.

✅ Наш кандидат:
•2+ роки в iGaming;
•Досвід з Facebook Ads + підтверджені кейси;
•Статистика за 3-6 міс;
•Бюджети: $75k+ особисто / $200k+ команда;
•Досвід управління командою;
•Сильна аналітика та розуміння ринку.

💡 Що даємо:
•Свобода дій без мікроменеджменту;
•Ресурси для масштабування;
•Гнучкість у тестах;
•Формат: обговорюється.
•Фокус на результат.
 

💬 Готові масштабуватися? Пишіть.

TraffHub — команда, що вже понад 4 роки задає темп у iGaming ніші.
Шукаємо досвідченого Media Buyer, який добре розуміє специфіку iGaming-ринку, впевнено працює з Google Demand Gen .

💼Кого шукаємо
• досвід Google Demand Gen 1 рік+;
• досвід з Tier-1;
• середні профіти 15к+;
• наявність актуальних результатів (скріни статистики за останні місяці).

🍀Що на тебе чекає:
• сильна команда та комфортна робоча атмосфера;
• конкурентні та гнучкі умови співпраці;
• підтримка у професійному розвитку;
• можливість швидко зростати та масштабувати свої результати.

Якщо ти впевнений, що твій досвід- те що ми шукаємо. Не зволікай і вже right now пиши мені

🔥 TraffHub шукає SMM Manager (iGaming)

Маєш відчуття трендів ще до того, як вони стали мейнстрімом? Любиш соцмережі, генеруєш ідеї швидше, ніж їх встигають реалізувати, та знаєш, як зачепити аудиторію контентом? Тоді тобі до нас 😎

😱Що очікуємо від тебе:
 

• досвід роботи в SMM від 6 місяців в iGaming
• практичний досвід ведення Telegram-каналів та ком’юніті
• розуміння специфіки Instagram, Threads, LinkedIn та Telegram
• вміння працювати AI-сервісами
• хороший смак у контенті та сильні навички написання текстів
• вміння аналізувати результати та працювати з метриками

💼 Твої задачі:
 

• розвиток соцмереж компанії Threads, LinkedIn, Telegram та особистих брендів команди
• створення контенту, який залучає та утримує увагу
• підготовка та реалізація контент-стратегії
• написання постів під tone of voice бренду
• пошук нових форматів і креативних рішень
• тестування контентних гіпотез та аналіз результатів

✨Що пропонуємо:
 

• гібридний формат роботи в Києві
• оплачувану відпустку та лікарняні
• підтримку від in-house дизайнерів
• комфортні умови та необхідні інструменти
• свободу дій без мікроменеджменту

Якщо відчуваєш, що це match 👉 кидай CV та портфоліо

🌟 TraffHub - будуємо сильні команди, масштабуємося та постійно вдосконалюємо внутрішні процеси. Для нас люди — головна цінність, тому ми створюємо середовище, де кожен може зростати, проявляти ініціативу та впливати на розвиток компанії. Якщо ти любиш працювати з людьми, не боїшся брати відповідальність, хочеш розвивати HR-процеси та робити внесок у корпоративну культуру — будемо раді познайомитися! 💜

💼 Що важливо:
 

• Досвід у HR від 3 місяців.
• Бажання розвиватися у сфері HR.
• Уважність до деталей та вміння працювати з людьми.
• Впевнене володіння Google Workspace.
• Відповідальність, організованість та вміння працювати з конфіденційною інформацією.
• Готовність оперативно реагувати на запити команди.

⚡️ Задачі:
 

• Організація та супровід процесів preboarding і onboarding нових співробітників.
• Проведення 1:1 зустрічей, збір зворотного зв'язку та підтримка комфортної атмосфери в команді.
• Ведення HR CRM: підтримка актуальності інформації та порядку в документації співробітників.
• Участь в організації корпоративних заходів, тімбілдингів та внутрішніх активностей.
• Участь у розробці HR-політик, регламентів, програм адаптації та системи бенефітів.
• Підтримка корпоративної культури, розвиток залученості та мотивації команди.
• Допомога у вирішенні HR-питань співробітників та покращенні внутрішніх процесів.

💵 Ми пропонуємо:
 

• Конкурентна винагорода.
• Комфортний офіс у Варшаві.
• Оплачувані відпустки та лікарняні.
• Навчання, менторство та підтримка на етапі адаптації.
• Реальні можливості професійного та кар'єрного росту.
• Сильна команда, відкритий менеджмент і відсутність мікроменеджменту.
• Регулярні корпоративи, тімбілдинги та приємна робоча атмосфера.
• Можливість впливати на HR-процеси та реалізовувати власні ідеї.

Якщо тобі відгукуються задачі та наша культура - надсилай своє CV

Не просто код, а твій вплив на мільйони українців

Nova Digital — це технологічне серце екосистеми NOVA, де твій код стає частиною щоденного життя цілої країни.

Про масштаб наших сервісів:

• 50+ млн запитів щодня проходять через наші системи
• 10+ млн активних користувачів покладаються на наші рішення

Ми будуємо не просто продукт — ми створюємо технологічну інфраструктуру, яка об’єднує людей, бізнеси та можливості вже майже по цілому світу.

​
 

Що робитимеш як Data Engineer:

• Проектування, оптимізація та підтримка кластера Airflow, та коду на python.
• Розробка логіки ETL процесів.
• Проектування інтеграційної взаємодії систем, розробка сервісів інтеграції та обміну даними.

Твій ідеальний профіль:

Must-have:

• Професійний досвід роботи з Airflow.
• Досвід не менше 5 років в якості data engineer (python).
• Досвід роботи з Bash, Docker, Dbt, Gitlab CI\CD.
• Досвід роботи з MSSQL Server, Postgresql.

Nice-to-have:

• Досвід роботи з Apache Kafka, Pub/Sub, BigQuery, Apache Spark.

Чому експерти різних напрямів працюють з нами:

Технологічно:

• Високонавантажені системи з реальними викликами масштабування
• Сучасний стек та свобода технологічних рішень
• Можливість впливати на архітектуру продуктів, якими користуються мільйони

Професійно:

• Менторство від сеньйорів з досвідом enterprise-рішень
• Разом будуємо інновації, що працюють для мільйонів

Ідейно:

• Продукт, що змінює країну — не просто ще один стартап
• Тут команди стають драйверами технологічних змін

Benefits:

• Компенсація додаткових витрат, пов'язаних з робочими завданнями, здійснюються до внутрішніх політик компаній.
• Добровільне медичне страхування та страхування життя.
• Корпоративні знижки від партнерів NOVA.
• Підтримка ментального здоров'я. Можливість безоплатних консультацій з корпоративним психологом.
• Соціальна відповідальність та волонтерський рух “Свої для своїх”.
• Клуби за інтересами: біговий, шаховий та інші ініціативи для натхнення.
• Соціальні відпустки та компенсації відповідно до КЗпП України.

Наступний крок за тобою.
Ми  чекаємо на знайомство — залишилось лише отримати твоє резюме.

Очікуваний термін відповіді — до 10 робочих днів.

​

Райффайзен Банк — найбільший український банк з іноземним капіталом. Більше 30 років ми створюємо та вибудовуємо банківську систему нашої держави. 

У Райфі працює понад 5 тисяч співробітників, серед них одна із найбільших продуктових ІТ-команд, що налічує 900+ фахівців. Щодня пліч-о-пліч ми працюємо, щоб більш ніж 2,5 мільйона наших клієнтів могли отримати якісне обслуговування, користуватися продуктами і сервісами банку, розвивати бізнес, адже ми #Разом_з_Україною.

Ми шукаємо фахівця, який поєднує розуміння кредитування МСБ із практичним досвідом роботи з digital-продуктами, клієнтськими шляхами та воронками залучення/конверсії.

Ця роль — про розвиток кредитних рішень для бізнесу у цифрових каналах, покращення клієнтського досвіду та підвищення ефективності онлайн-процесів.

Твої задачі:

• Розвиток та вдосконалення кредитних продуктів для сегменту МСБ з урахуванням digital-каналів: mobile banking, онлайн-заявки, клієнтський шлях, цифрові точки контакту.
• Побудова, аналіз та оптимізація digital funnel: від першого контакту клієнта до подання заявки, прийняття рішення та отримання фінансування.
• Аналіз поведінки клієнтів в онлайн-каналах, виявлення точок втрат у воронці та підготовка пропозицій щодо покращення конверсії.
• Участь у вдосконаленні цифрових процесів кредитування: UX, швидкість проходження заявки, зручність для клієнта, прозорість етапів.
• Робота з продуктовими та digital-KPI: кількість заявок, конверсії, портфель, дохідність, ризик-метрики, ефективність каналів.
• Підготовка вимог до змін у digital-каналах у співпраці з IT, ризиками, маркетингом, продажами та операційними командами.
• Участь у формуванні онлайн-комунікацій та кампаній для просування кредитних продуктів для бізнесу.
• Моніторинг ринку, конкурентного середовища та кращих практик у digital-кредитуванні МСБ.
• Участь у впровадженні змін у межах Agile/Scrum-підходів спільно з продуктовими та технологічними командами.
• Взаємодія з RBI Group у межах продуктових або digital-ініціатив.
• Участь у плануванні бюджетів напряму та контролі їх виконання.

Що для нас важливо:

• Розуміння кредитних продуктів для МСБ та базових етапів життєвого циклу фінансового продукту.
• Досвід роботи від 1 до 3х років з digital-продуктами, онлайн-каналами, клієнтськими шляхами або цифровими сервісами.
• Вміння будувати, аналізувати та покращувати клієнтські воронки.
• Розуміння принципів онлайн-маркетингу: клієнтський шлях, конверсії, позиціонування, digital-комунікації.
• Аналітичне мислення: вміння працювати з KPI, даними, бізнес-кейсами та фінансовими показниками.
• Досвід взаємодії з IT, маркетингом, ризиками, продажами та операційними командами.
• Бажаний досвід роботи в Agile-середовищі.

Пропонуємо те, що має значення саме для тебе: 

• Конкурентна заробітна плата: гарантуємо стабільний дохід та річні бонуси за твій особистий внесок. Додатково, у нас діє реферальна програма винагороди за залучення нових колег до Райффайзен Банку. 
• Соціальний пакет: офіційне працевлаштування, 28 днів оплачуваної відпустки, додатковий «декрет» для татусів, та матеріальна допомога для батьків при народженні дітей. 
• Комфортні умови праці: можливість гібридного формату роботи, офіси забезпеченні укриттями та генераторами, забезпечення сучасною технікою.
• Wellbeing програма: для всіх співробітників доступні медичне страхування з першого робочого дня; консультації психолога, нутриціолога чи юриста; дисконт програми на спорт та покупки; family days для дітей та дорослих; масаж в офісі. 
• Навчання та розвиток: доступ до понад 130 навчальних онлайн-ресурсів; корпоративні навчальні програми з CX, Data, IT Security, Лідерства, Agile. Корпоративна бібліотека та уроки англійської. 
• Крута команда: наші колеги – це спільнота, де вітаються допитливість, талант та інновації. Ми підтримуємо один одного, вчимося разом та зростаємо. Ти можеш знайти однодумців у понад 15-ти професійних ком’юніті, читацькому чи спортивному клубах.
• Кар'єрні можливості: ми заохочуємо просування всередині банку між функціями.
• Програма підтримки захисників і захисниць: ми зберігаємо робочі місця та виплачуємо середню заробітну плату мобілізованим. Для ветеранів та ветеранок у нас діє програма підтримки, розвивається ветеранська спільнота Банку. Ми працюємо над підвищенням обізнаності керівників та команд з питань повернення ветеранів до цивільного життя. Райффайзен Банк відзначений як один з найкращих роботодавців для ветеранів (Forbes)

Чому Райффайзен Банк?  

 Наша головна цінність - люди і ми даємо їм підтримку і визнання, навчаємо, залучаємо до змін. Приєднуйся до команди Райфу, адже для нас ТИ маєш значення!  

• Один із найбільших кредиторів економіки та аграрного бізнесу серед приватних банків  
• Визнаний найкращим працедавцем за версіями EY, Forbes, Robota.ua, Stud-Point, Delo.UA, NV, Odgers, UAFIC 
• Найбільший донор гуманітарної допомоги серед банків (Червоний Хрест України, UNITED24, Superhumans, СМІЛИВІ)  
• Одна з найбільших ІТ-продуктових команд серед банків країни  
• Один із найбільших платників податків в Україні, за 2025 рік було нараховано 6 млрд гривень 

Можливості для всіх: 

• Райф керується принципами, що фокусуються на людині та її розвитку, у центрі уваги понад 5 тисяч співробітників та 2,5 мільйона клієнтів   
• Підтримуємо принципи різноманіття, рівності та інклюзивності. 
• Ми відкриті до найму ветеранів і людей з інвалідністю та готові адаптувати робоче середовище під ваші особливі потреби 
• Співпрацюємо зі студентами та людьми старшого віку, створюючи умови для зростання на будь-якому етапі кар’єри.  

В Райфі ти маєш значення!  

TraffHub - команда, яка вже понад 4 роки успішно розвивається в iGaming та масштабує прибуткові рекламні кампанії.

Ми запускаємо новий Google-напрям і шукаємо Media Buyer, який хоче не просто працювати з готовими процесами, а стати одним із тих, хто їх будує.

Що для нас важливо:
• Досвід роботи з Google Demand Gen (iGaming) від 1 року.
• Середній профіт від $15К.
• Досвід роботи з Tier-1.
• Вміння запускати, оптимізувати та масштабувати рекламні кампанії.
• Ініціативність та бажання розвивати новий напрямок разом із командою.

Ми пропонуємо:
• Комфортний офіс у Варшаві або Full Remote.
• Можливість швидкого кар'єрного росту.
• Сильну команду та підтримку на всіх етапах роботи.
• Конкурентну систему винагороди, яка напряму залежить від твоїх результатів.

Хочеш розвивати новий напрям разом із нами? Надсилай резюме та приєднуйся до TraffHub.