Jobs at Djinni

Наш партнер — military-tech компанія, що займається розробкою та виробництвом інноваційних продуктів розширює команду тестування та автоматизації.

Основні функції:

• Розробка, підтримка та оптимізація процедур тестування та налаштувань обладнання для перевірки електронних виробів на виробничій лінії
• Аналіз результатів тестування, виявлення та усунення несправностей випробувального обладнання
• Взаємодія з командами R&D, виробництва та якості
• Контроль роботи техніків з тестування та діагностики
• Документування результатів тестів та складання технічної звітності

Потрібні навички для цієї посади:

• Обов’язкові базові знання мов програмування (JavaScript, Node.js aбо Python — буде перевагою)
• Досвід роботи інженером з тестування електроніки або в суміжній сфері (від 2 років)
• Знання принципів роботи електронних компонентів та схем
• Досвід роботи з вимірювальним обладнанням (осцилографи, мультиметри, генератори сигналів тощо)
• Вміння читати технічну документацію англійською мовою
• Аналітичне мислення, уважність до деталей, здатність працювати в команді.

Умови роботи:

• Офіційне працевлаштування
• 24 календарних дні відпустки та оплачувані лікарняні
• Можливість покращувати процеси компанії
• Колектив, що прислухається до ідей та відкритий до комунікації

Наш партнер — military-tech компанія, що розробляє та виробляє інноваційні продукти. Команда розширює напрям тестування та шукає ліда інженерів, що працюють з автоматизованим випробувальним обладнанням. Основні функції:

• Керівництво розробкою, впровадженням і супроводом автоматизованого тестового обладнання, програмного забезпечення та вимірювальних систем.
• Формування та підтримка загальної тестової стратегії, включаючи етапи контролю (FCT, EOL) та відповідність вимогам продукту й виробництва.
• Аналіз результатів тестування, розслідування відмов, впровадження коригувальних дій для зменшення помилкових відмов і простоїв виробництва.
• Надання адміністративного та технічного керівництва інженерам і технікам з тестування, проведення технічних рев’ю, впровадження стандартів, найкращих практик і документації.
• Співпраця з командами R&D, виробництва, якості та постачання для забезпечення тестопридатності виробів, успішного впровадження NPI та відповідності стандартам якості.

Потрібні навички для цієї посади:

• Розуміння аналогової та цифрової електроніки, силової електроніки, цілісності сигналів та практичний досвід роботи з вимірювальним обладнанням.
• Досвід розробки тестового програмного забезпечення (Python, C#, LabVIEW), роботи з апаратними інтерфейсами та системами автоматизації.
• Здатність швидко діагностувати складні апаратно-програмні проблеми з використанням структурованих методів аналізу.
• Вміння керувати технічними командами, ефективно взаємодіяти з різними підрозділами та чітко доносити технічні питання до бізнес-рівня.
• Досвід роботи в промислових компаніях з серійним виробництвом, знання показників якості, принципів DFM/DFT та систем управління якістю.

Умови роботи:

• Офіційне працевлаштування
• 24 календарних дні відпустки та оплачувані лікарняні
• Можливість покращувати процеси компанії
• Колектив, що прислухається до ідей та відкритий до комунікації

UPSTARS – продуктова IT-компанія, з якою злітають і люди, і бренди. Наш основний фокус – технологічні рішення та B2B-послуги для міжнародних клієнтів. Запускаємо зіркові проєкти у сфері iGaming, які отримують визнання та найвищі оцінки профільних рейтингів ✨

І так, підтримувати легальний та прозорий ринок України – це маст хев, тому третіми в країні отримали B2B-ліцензію на надання послуг у сфері азартних ігор.

У 2026 ми активно масштабуємо і проєкти, і дрім тім. Тому для підсилення Legal департаменту шукаємо Middle Legal Specialist.

✅ Твої майбутні задачі:

• реєстрація торговельних марок і авторських прав (Україна, ЄС, США / USPTO, EUIPO, WIPO), боротьба з infringement — cease & desist, DMCA, платформні скарги;
• вести домени та цифрові активи: due diligence, супровід реєстрації, перенесення та подовження доменів, моніторинг порушень і взаємодія з IP-агентами;
• представляти інтереси компанії у спорах: провадження за регламентами UDRP/URS, підготовка процесуальних документів, координація з іноземними co-counsel;
• готувати та вести переговори щодо ключових угод: ліцензійні договори, NDA, Publisher Agreement, SaaS, API-інтеграції, MSA;
• забезпечувати комплаєнс бізнесу: iGaming, Fintech, eCommerce, а також захист персональних даних (GDPR, CCPA, cookie compliance) у партнерських програмах;
• супроводжувати корпоративну структуру нерезидентних компаній групи.

💪 Твої скіли:

• від 3 років досвіду;
• досвід самостійного складання договорів з нуля без використання шаблонів;
• навички юридичного аналізу іноземного права (case law, statutory interpretation);
• вміння пояснювати правові ризики нетехнічній аудиторії;
• досвід управління декількома справами одночасно в умовах дедлайнів;
• проактивність — вмієш виявляти ризики до, а не після їх настання;
• комерційне мислення — розумієш баланс між правовою безпекою та бізнес-інтересами;
• досвід структурування угод з мінімізацією ризиків ІВ.

🤞 Бажано, але не критично:

• досвід роботи з LegalTech-інструментами;
• досвід роботи в iGaming, Fintech або eCommerce індустрії.

🌟 Наші цінності та переваги:

• командність – гуртом не лише працюємо, а ще й відпочиваємо, двіжуємо і робимо добрі справи;
• позитив – з легкістю йдемо по життю і отримуємо драйв від круто зробленої роботи, цікавих задач і фідбеку тіммейтів;
• можливості – пропонуємо чіткий кар’єрний план з Performance Review, тренінги, менторинг-програми та інші інструменти для реалізації як у карʼєрі, так і у житті;
• сміливість – беремося за задачі із зірочкою, не боїмося викликів і амбітних планів;
• відкритість – говоримо прямо і просто навіть про складне, чуємо ідеї та фідбеки і цінуємо проактивність;
• маємо власні потужності для створення технологічних рішень з нуля;
• автоматизуємо рутину, щоб використовувати час для розвитку та професійного зростання всередині компанії;
• не любимо бюрократію та застарілі підходи – ми за свободу дій.

🍪 Маст-хев:

• працюй там, де комфортно та безпечно – в офісах або віддалено;
• офіційне оформлення в Україні або Польщі – підтримаємо у вирішенні бюрократичних питань та допоможемо з документами;
• 20 робочих днів оплачуваної відпустки, державні вихідні і лікарняні – ми за ворк-лайф беленс;
• медичне страхування у топових клініках і покриття витрат на психолога на платформі Pleso;
• Benefit cafe – щомісячно витрачай кошти на уподобання, хобі, спорт, тощо;
• івенти – бери участь у майстер-класах, відвідуй тімбілдинги та корпоративи;
• навчання під будь-який запит – індивідуальний бюджет на курси, корпоративна англійська, воркшопи та онлайн-бібліотека.

І ще про важливе:

❗️Не маємо клієнтів, які б використовували наші розробки та послуги на українському ринку.

❗️Не працюємо з клієнтами ринку країни-агресора чи будь-якого іншого російськомовного ринку.

Відчуваєш метч за цінностями і бажання професійно зростати? Давай знайомитися! 😉

UPSTARS – продуктова IT-компанія, з якою злітають і люди, і бренди. Наш основний фокус – технологічні рішення та B2B-послуги для міжнародних клієнтів. Запускаємо зіркові проєкти у сфері iGaming, які отримують визнання та найвищі оцінки профільних рейтингів ✨

І так, підтримувати легальний та прозорий ринок України – це маст хев, тому третіми в країні отримали B2B-ліцензію на надання послуг у сфері азартних ігор.

У 2026 ми активно масштабуємо і проєкти, і дрім тім. Тому для підсилення Marketing департаменту шукаємо Junior Account Farmer.

✅ Твої майбутні задачі:

• створення акаунтів розробника Apple та Google з нуля;
• підтримка бази активних акаунтів;
• обробка SMS та mail верифікацій, відновлень і банів;
• робота з антидетект браузером Octo;
• фіксування необхідної інформації про акаунти у внутрішню ERC систему;
• приймання, перевірка та документування акаунтів, отриманих від підрядників;
• робота по готових рішеннях реєстрацій акаунтів, тестування нових підходів;
• моніторинг та аналіз результатів, виявлення та вирішення проблем;
• пошук закономірностей від фарму до бану: реалізація максимально ефективних способів у проходженні модерації додатками.

💪 Твої скіли:

• практичний досвід роботи з Apple Developer та Google Play Console акаунтами;
• розуміння процесів реєстрації, верифікації, оплати та підтримки developer-акаунтів;
• досвід роботи з платіжними методами: прив'язка карток, оплата акаунтів, контроль статусів платежів;
• досвід роботи з браузерними профілями, проксі, SMS та email-сервісами;
• уміння працювати з великим обсягом рутинних задач;
• уважність до деталей, відповідальність та вміння якісно вести документацію;
• здатність аналізувати проблеми, фіксувати результати та пропонувати покращення процесів.

🤞 Бажано, але не критично:

• проактивність та здатність надавати чіткий та структурований фідбек;
• досвід роботи із Cloudflare, Firebase;
• розуміння сфери affiliate marketing.

🌟 Наші цінності та переваги:

• командність – гуртом не лише працюємо, а ще й відпочиваємо, двіжуємо і робимо добрі справи;
• позитив – з легкістю йдемо по життю і отримуємо драйв від круто зробленої роботи, цікавих задач і фідбеку тіммейтів;
• можливості – пропонуємо чіткий кар’єрний план з Performance Review, тренінги, менторинг-програми та інші інструменти для реалізації як у карʼєрі, так і у житті;
• сміливість – беремося за задачі із зірочкою, не боїмося викликів і амбітних планів;
• відкритість – говоримо прямо і просто навіть про складне, чуємо ідеї та фідбеки і цінуємо проактивність;
• маємо власні потужності для створення технологічних рішень з нуля;
• автоматизуємо рутину, щоб використовувати час для розвитку та професійного зростання всередині компанії;
• не любимо бюрократію та застарілі підходи – ми за свободу дій.

🍪 Маст-хев:

• працюй там, де комфортно та безпечно – в офісах або віддалено;
• офіційне оформлення в Україні або Польщі – підтримаємо у вирішенні бюрократичних питань та допоможемо з документами;
• 20 робочих днів оплачуваної відпустки, державні вихідні і лікарняні – ми за ворк-лайф беленс;
• медичне страхування у топових клініках і покриття витрат на психолога на платформі Pleso;
• Benefit cafe – щомісячно витрачай кошти на уподобання, хобі, спорт, тощо;
• івенти – бери участь у майстер-класах, відвідуй тімбілдинги та корпоративи;
• навчання під будь-який запит – індивідуальний бюджет на курси, корпоративна англійська, воркшопи та онлайн-бібліотека.

І ще про важливе:

❗️Не маємо клієнтів, які б використовували наші розробки та послуги на українському ринку.

❗️Не працюємо з клієнтами ринку країни-агресора чи будь-якого іншого російськомовного ринку.

Відчуваєш метч за цінностями і бажання професійно зростати? Давай знайомитися! 😉

Шукаємо медіабаєра, який відповідатиме за повний цикл залучення трафіку для dating-продуктів з нуля: планування, запуск, оптимізацію, масштабування та звітність. Роль передбачає роботу з чітко визначеними KPI та регулярну комунікацію з менеджментом.

Основні обов’язки: 

• Планування та запуск рекламних кампаній у dating-вертикалі (Google, Meta).
• Закупівля трафіку через ad networks та прямі угоди.
• Щоденний моніторинг витрат, доходів та ключових показників (CPA, CPC, ARPU, ROI).
• Аналіз якості трафіку та підвищення ефективності кампаній.
• Проведення A/B-тестів креативів, форматів та GEO.
• Масштабування прибуткових кампаній та оптимізація слабких.
• Робота з трекінговими системами та інструментами авто-оптимізації.
• Участь у розробці креативних гіпотез та підготовці технічних брифів.
• Тестування нових офферів, форматів та джерел трафіку.
• Проведення аналізу ринку та конкурентів.
• Підготовка регулярних звітів про результати для менеджменту.
   

Вимоги:

• 2+ роки досвіду в media buying (dating, gambling, crypto).
• Практичний досвід у dating (adult) або інших доменах.
• Досвід роботи з Tier-1 / Tier-2 GEO.
• Робота з банерами, push та native форматами.
• Глибоке розуміння performance-моделей (CPC, CPA, RTB).
• Досвід налаштування та підтримки трекінгових систем (S2S, pixels).
• Аналітичні навички; впевнене користування.
• Excel / Google Sheets.
• Здатність одночасно керувати кількома кампаніями з великими бюджетами.
• Орієнтація на фінансові результати та ефективність витрат.
• Англійська - від B1.
   

Бажано:

• Досвід з ретаргетингом.
• Досвід роботи з програматик / RTB платформами.
• Досвід роботи з Social Ads (Meta).
   

Умови роботи:

• Повністю remote.
• 5/2, результати важливіші за контроль (немає мікроменеджменту).
• Фіксована ставка в USD + бонуси за KPI.
• Готова інфраструктура: акаунти, бюджети, інструменти.
• Технічна та операційна підтримка.
• Налагоджені процеси та чіткі workflow.
   

 Чекаємо на твоє резюме :)

Для розширення напрямку mobile apps шукаємо Senior Media Buyer (iOS Utilities), який має досвід масштабування трафіку в iOS subscription apps (utilities).
Ми розробляємо та масштабуємо iOS утиліти (cleaner, VPN та інші subscription apps) для ринку США. 
 

Основні завдання:

• Повне ведення та масштабування Google Ads (App campaigns / UAC) та Facebook Ads.
• Робота з великими бюджетами та оптимізація під CPA / Trial / Subscription.
• Побудова та тестування web-to-app / funnel стратегій.
• Генерація та тест гіпотез (креативи, підходи, аудиторії).
• Робота з відеокреативами (у т.ч. modal / system-like ads).
• Аналіз метрик та постійна оптимізація ROI / LTV.
   

Вимоги:

• Досвід роботи в mobile UA (обов’язково iOS apps).
• Досвід у вертикалі utilities (cleaner / VPN / similar apps) - обов'язковий.
• Досвід з Google Ads App campaigns (UAC).
• Розуміння subscription-моделі (trial → paid conversion, retention).
• Досвід роботи з FB Ads на performance рівні.
• Вміння працювати автономно та приймати рішення на основі даних.
   

Буде перевагою: 

• Досвід масштабування iOS apps у high-spend компаніях.
• Робота з відеокреативами для YouTube / Google inventory.
• Досвід у niche app studios або ad network екосистемах.
• Розуміння mobile attribution та iOS tracking обмежень.
   

Що пропонуємо:

• Повна автономія у стратегії закупівлі.
• Робота з великими бюджетами та швидким масштабуванням.
• Вплив на продукт з раннього етапу розвитку напрямку.
• Швидка команда без бюрократії.
• Remote формат, гнучкий графік - можливий part-time.
• Ставка + бонуси (розглянемо усі побажання).
   

Надсилай резюме, якщо бачиш метч!

Шукаємо Full Stack Engineer із сильним фокусом на Backend (80% Backend / 20% Frontend), який має досвід у FinTech, Payments або Crypto. Ви будете працювати над фінансовими та транзакційними системами, де важливі не лише швидкість розробки, а й надійність, коректність та безпека кожної операції.

У ролі буде поєднуватися робота з існуючими продуктами та участь у створенні нової платформи з нуля на Node.js / TypeScript.
 

Що потрібно буде робити:

• Розробляти backend-сервіси на Node.js / TypeScript / NestJS.
• Працювати з платіжною та транзакційною логікою.
• Розробляти та підтримувати blockchain-інтеграції.
• Інтегрувати зовнішні фінансові та blockchain API.
• Брати участь у проєктуванні архітектури нової платформи.
• Працювати з high-load системами та підвищувати надійність і продуктивність існуючих сервісів.
• Взаємодіяти з PostgreSQL, Redis, queues та background jobs.
• Брати участь у технічних рішеннях та розвитку engineering standards.

Frontend у команді вже є, тому основний фокус ролі — Backend. Водночас важливо мати можливість за потреби працювати з React / Next.js.
 

Що очікуємо:

• Production-досвід у Crypto або FinTech.
• Сильний досвід із Node.js + TypeScript.
• Досвід із NestJS.
• Розуміння Clean Architecture та Design Patterns.
• Досвід роботи з microservices / distributed systems.
• Сильний PostgreSQL.
• Досвід роботи з high-load системами, асинхронністю та чергами.
• Практичний досвід інтеграції фінансових або blockchain API.
• Здатність працювати не лише з greenfield, а й з існуючими системами.

Буде плюсом досвід із blockchain nodes, wallet infrastructure, exchange APIs, Kafka / RabbitMQ, PHP / Laravel, Kubernetes та CI/CD.
 

Що пропонуємо:

• Роботу над продуктами у сфері FinTech / Crypto.
• Можливість долучитися до створення нової платформи з нуля.
• Вплив на архітектуру та технічні рішення.
   

Якщо відгукується вакансія - чекаємо на резюме!

Ми шукаємо досвідченого Sales Manager, який спеціалізується на пошуку та залученні клієнтів через Upwork.

Якщо ви вмієте знаходити якісні проекти, вести переговори, будувати довгострокові відносини із замовниками та успішно закривати угоди — будемо раді співпраці.

Що потрібно робити

• Пошук релевантних проектів на Upwork.
• Аналіз вимог замовників.
• Підготовка персоналізованих пропозицій (bids).
• Комунікація з потенційними клієнтами.
• Проведення переговорів та доведення лідів до підписання контракту.
• Передача проектів команді після успішного продажу.

Наші очікування

• Від 3 років успішного досвіду продажів IT-послуг через Upwork.
• Портфоліо успішно залучених проектів.
• Розуміння веб- та мобільної розробки, сучасного технологічного стеку.
• Високий рівень англійської (Upper-Intermediate або вище).
• Відмінні навички ділового листування та переговорів.
• Самостійність, відповідальність та орієнтація на результат.

Ми пропонуємо

• Конкурентну комісійну винагороду з кожного успішно залученого проекту.
• Надійне delivery — сильну команду розробників, QA, дизайнерів, DevOps та менеджерів, які якісно реалізують домовленості із замовником.
• Довгострокову співпрацю.
• Повністю віддалений формат роботи.
• Можливість заробляти без верхньої межі — ваш дохід напряму залежить від кількості та якості залучених проектів.

Буде великим плюсом

• Досвід продажу аутсорсингових або аутстафінгових IT-послуг.
• Наявність успішних кейсів із великими контрактами.
• Розуміння моделей T&M, Fixed Price та Dedicated Team.

У відгуку, будь ласка, вкажіть

• Коротку інформацію про свій досвід роботи з Upwork.
• Статистику успішних продажів (кількість проектів, середній чек, загальний обсяг угод).
• Приклади проектів, які ви залучили.
• Очікуваний формат співпраці та розмір комісії.
• Посилання на ваш Upwork-профіль (якщо це можливо).

Якщо ви впевнені у своїх навичках продажів і хочете працювати з командою, яка дійсно виконує свої зобов'язання перед клієнтами, — будемо раді познайомитися!

📍 Формат роботи: Remote
🌍 Регіон: CIS
🎰 Індустрія: iGaming / Online Casino

Про проєкт

Ми запускаємо новий амбітний iGaming-проєкт у складі міжнародного холдингу, який вже успішно розвиває декілька продуктів на різних ринках. Попереду - масштабування, вихід на нові GEO та створення сильної команди професіоналів.

Зараз ми шукаємо Head of Customer Support, який побудує службу підтримки з нуля, впровадить ефективні процеси, сформує команду та забезпечить високий рівень сервісу для наших гравців на ринку CIS.

Ваші обов'язки

• Побудова та розвиток служби Customer Support.
• Формування, навчання та управління командою операторів і Team Lead.
• Розробка стандартів обслуговування, KPI та системи контролю якості.
• Оптимізація процесів підтримки та автоматизація роботи.
• Взаємодія з Product, CRM, VIP, Payments та іншими командами.
• Аналіз показників ефективності підтримки та впровадження покращень.
• Забезпечення високого рівня клієнтського сервісу та задоволеності користувачів.

Наші очікування

• Досвід роботи в iGaming від 3 років.
• Досвід на позиції Head of Customer Support / Customer Support Manager / Support Lead.
• Практичний досвід побудови або масштабування служби підтримки.
• Відмінні управлінські та організаційні навички.
• Досвід роботи з KPI, SLA, CSAT, QA.
• Розуміння специфіки онлайн-казино.
• Вільне володіння російською мовою.
• Англійська - не нижче рівня Intermediate.

Ми пропонуємо

✨ Роботу в міжнародному холдингу з довгостроковими планами розвитку.
🚀 Можливість побудувати напрям Customer Support практично з нуля та впливати на всі ключові процеси.
🌍 Повністю віддалений формат роботи.
💰 Конкурентну заробітну плату та можливість професійного зростання.
🎯 Команду професіоналів і можливість реалізувати власні ідеї та підходи.

⭐ Якщо ви шукаєте можливість реалізувати свій досвід у масштабному міжнародному проєкті та побудувати Customer Support, який стане еталоном сервісу, будемо раді поспілкуватися. Надсилайте своє резюме вже сьогодні.

Про проєкти

Фокус проектів на будівництві масштабованих та уніфікованих Kubernetes-платформ, які включають розгортання та управління мультикластерними рішеннями, що розміщені у різних середовищах. Наша мета - забезпечити стабільну, безпечну та стандартизовану інфраструктуру для різних команд розробки.

Робота може бути в офісі (Київ) або віддалено. Також можливий гібридний варіант. Переїзд не потрібен. 

Задачі:

• Побудова та супровід платформ на базі Kubernetes (Vanilla, RKE2, AKS, etc) 
• Впровадження та підтримка моніторингового стеку на базі (Grafana, Mimir, Loki, Tempo, Alloy, Opentelemetry, Datadog, Splunk)
• Стандартизація та уніфікація підходів до розгортання сервісів у Kubernetes (як self-hosted, так і AKS)
• Міграція існуючих проєктів до нової платформи
• Підтримка та вдосконалення процесів CI/CD з використанням відповідних інструментів (GitLab CI, Azure DevOps, ArgoCD etc)
• Забезпечення безпеки інфраструктури, включно з:
  • Шифруванням даних при передачі (data in transit) та на сховищі (data at rest)
  • Реалізація та підтримкою RBAC (Role-Based Access Control) у Kubernetes
  • Контролем доступу та захистом критичних компонентів кластера
  • Інтеграція з рішенням безпечного збереження чутливих даних (Azure KeyVault, Hashicorp Vault etc)
• Тісна співпраця з командами замовника для забезпечення стабільного, безпечного та контрольованого середовища

Очікування:

• Досвід роботи з Kubernetes на продакшн-рівні з розумінням роботи основних ресурсів у K8s
• Розуміння та вміння працювати з Linux та мережами 
• Розуміння принципів безпеки в Kubernetes, зокрема:
  • Шифрування трафіку між компонентами (TLS, mTLS)
  • Зберігання чутливих даних (Secrets, encryption at rest)
  • Налаштування та аудит RBAC
• Досвід роботи з CI/CD інструментами: GitLab CI, ArgoCD
• Бажане знання у сфері Observability, включаючи досвід з Grafana, Loki, Tempo, Mimir, Alloy

• Розуміння роботи з сховищами даних у Kubernetes (PV, PVC, Storage Classes)

   

Буде плюсом:

• Досвід автоматизації інфраструктури (Terraform, Ansible)
• Знання Helm, Kustomize
• Досвід побудови високо доступних та безпечних рішень

Godlike.Host — міжнародний ігровий хостинг. Ми будуємо сервіси по всьому світу й розвиваємо глобальну спільноту.

Ми шукаємо  Operations Coordinator to Head of Staff, який допоможе розвантажити Head of Staff від операційних процесів і забезпечить стабільну роботу внутрішніх процесів компанії. Це роль для людини, яка любить порядок, уважна до деталей, швидко розбирається в нових задачах та вміє доводити їх до результату.
 

 Основні завдання:

• Організація логістики (США, Європа, Україна, Канада та інші GEO)
• Допомога із заповненням задач у Jira
• Ведення внутрішньої документації та планувань
• Виконання невеликих операційних платежів
• Підтримка актуальності бази договорів, документів, доступів та важливої інформації
• Підготовка коротких підсумків після зустрічей
• Комунікація зі співробітниками щодо організаційних питань
• Базова перевірка договорів і документів на помилки
• Виконання операційних задач, що виникають протягом дня
   

Після успішної адаптації зона відповідальності може розширюватися:

• Допомога у веденні Finmap
• Збір бухгалтерських документів (інвойси тощо)
• Оновлення зарплатних трекерів
• Участь у побудові та покращенні внутрішніх процесів компанії
   

 Що ми очікуємо:

• Досвід роботи на позиції Executive Assistant, Personal Assistant, Operations Assistant або аналогічній
• Впевнене володіння Google Workspace
• Досвід роботи з Notion та Jira
• Практичний досвід використання ChatGPT та інших AI-інструментів для підвищення ефективності роботи
• Високий рівень самоорганізації та відповідальності
• Відмінна уважність до деталей
• Уміння працювати з великою кількістю інформації та правильно розставляти пріоритети
• Здатність самостійно доводити задачі до результату
   

Буде перевагою:

• Досвід роботи з логістикою
• Розуміння фінансових процесів
• Досвід роботи з Finmap
• Базові знання Power BI або інших BI-систем
   

 Що ми пропонуємо:

• Конкурентну заробітну плату.
• Реальний вплив на внутрішні процеси компанії
• Роботу напряму з Head of Staff
• Можливість розширювати зону відповідальності та професійно зростати
• Команду, яка цінує системність, ініціативність та відповідальність

Шукаємо Product Analyst, який допоможе перетворювати дані на продуктові рішення, знаходити точки росту та впливати на розвиток продукту через глибоку аналітику.

Ця роль для людини, яка любить працювати з даними, бачить закономірності там, де інші бачать лише цифри, та вміє перетворювати аналітику на зрозумілі бізнес-рекомендації.

💻 Основні обов'язки

📊 Аналіз продукту та поведінки користувачів

• Збирати, аналізувати та інтерпретувати дані щодо використання продукту та поведінки гравців.
• Виявляти вузькі місця продукту та пропонувати покращення для підвищення користувацького досвіду.
• Надавати практичні рекомендації для покращення ключових продуктових KPI.
• Аналізувати ефективність промокампаній та бонусних програм.
• Щоденно аналізувати ключові продуктові метрики та виявляти підозрілі відхилення.

🧪 Експерименти та якість даних

• Підтримувати проведення A/B-тестів та продуктових експериментів, аналізувати їх результати.
• Забезпечувати точність та узгодженість даних у всіх системах звітності.

📈 Робота зі стейкхолдерами

• Презентувати аналітичні висновки та рекомендації стейкхолдерам у зрозумілій та структурованій формі.

✅ Що для нас важливо

• Від 2 років досвіду на позиції Product Analyst або суміжних ролях (Data Analyst, Business Analyst).
• Досвід роботи або сильний інтерес до сфери iGaming / Betting / Online Entertainment.
• Сильні аналітичні навички та впевнене володіння Excel.
• Досвід роботи з BI / аналітичними інструментами: Tableau, Power BI, Looker або аналогами.
• Хороше розуміння ключових метрик iGaming: GGR, NGR, ARPU, Retention, Churn, LTV.
• Вміння трансформувати дані у зрозумілі висновки та бізнес-рекомендації.
• Хороші комунікаційні навички та досвід взаємодії з кросфункціональними командами.
• Уважність до деталей та вміння працювати з кількома задачами одночасно в умовах стислих дедлайнів.

📚 Ми пропонуємо

• Роботу над міжнародним продуктом у сфері iGaming.
• Реальний вплив на розвиток продукту та прийняття продуктових рішень.
• Доступ до ключової продуктової аналітики та можливість працювати з сучасними BI-інструментами.
• Команду, яка приймає рішення на основі даних.
• Мінімум бюрократії, швидке впровадження ідей та професійний розвиток.

🚀 Готовий(-а) зробити наступний крок у кар'єрі?

Якщо ти хочеш розвиватися поруч із сильною командою, працювати з сучасними аналітичними інструментами, впливати на розвиток продукту та зростати як спеціаліст у професійному й екологічному середовищі - скоріше надсилай своє резюме!

Шукаємо «людину-магніт», яка знає всіх і кожного, вміє відчиняти будь-які двері та перетворювати випадкове знайомство на стратегічне партнерство.
 

Ваш бекграунд (таксист, модель, депутат чи секретний агент) не має значення. Нам важливий ваш соціальний капітал та азарт знайти найкращих.
 

Ви наш ідеальний кандидат, якщо:

• Ваша телефонна книга — це скарбниця: у вас 1000+ контактів, і ви пам’ятаєте, як звати собаку вашого знайомого з іншого міста.
• Ви майстер комунікації: легко розташовуєте до себе людей. Вам довіряють підсвідомо, бо ви щирі, відверті та не схильні до інтриг.
• Ви «логіст вигоди»: обожнюєте з’єднувати людей так, щоб вигравали всі (Win-Win-Win).
• Ви дослідник: якщо вам цікава тема, ви копаєте до самого дна. У вас багато хобі, ви ерудовані та креативні.
• Ви маєте «спортивну злість»: ви наполегливі, не боїтеся відмов і завжди знайдете альтернативний шлях до цілі, якщо головні двері зачинені.
   

Ваша місія:

Пошук та вихід на роботу в компанію фахівців рівня A-Player у найкоротші терміни. Ваші інструменти — не джоб-сайти, а мультиканальний пошук, нетворкінг, рекомендації, прямий хантинг та вміння зацікавити.
 

Що пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування, оплачувані лікарняні та відпустка.
• Можливість отримати бронювання від мобілізації.
• Безкоштовні обіди (економія до 5 000 грн/міс).
• Сучасний офіс у Києві, Львові, Луцьку або ж Івано-Франківську. Також є можливість гібридного формату роботи.
• Наставник на випробувальний період — підкаже, пояснить, підтримає.
• Графік: Пн-Пт, з 9:00 до 18:00.

Вітаю! Мене звати Павло Гордєєв. Я співзасновник компанії CRM EXPERTS. У CRM EXPERTS ми займаємося тим, що «лікуємо» хаос у бізнесі.

З 2016 року ми автоматизували продажі за допомогою впровадження CRM та AI-інструментів у більш ніж 500+ компаній, у 27 країнах світу та маємо статус офіційних партнерів KeyCRM, Pipedrive, Uspacy, Keepin та інших топових CRM.

Ми не продаємо повітря, хайпові схеми чи «чарівні таблетки». Ми даємо бізнесу фундамент, без якого сучасна компанія просто не здатна вижити на ринку. Наші послуги — це затребуваний продукт, який оцифровує продажі і допомагає власникам заробляти більше.

Чому ми активно зростаємо:

• ми працюємо з реальним бізнесом, у якого є гроші та запит на розвиток;
• наша географія — країни з усього світу, тому ми не обмежені одним ринком;
• ми не «впарюємо» непотрібне: клієнти приходять до нас самі, бо розуміють, що без автоматизації вони програють конкуренцію;
• ми інвестуємо в маркетинг, тому у вас завжди буде черга з гарячих запитів на вхідній лінії.

Зараз ми розширюємо команду продажів. Ми готові розглядати як досвідчених сейлзів, так і талановитих новачків. Якщо у вас немає досвіду в IT, але ви адекватні, швидко вчитеся і готові зануритися у продукт — ми навчимо вас усьому необхідному.

Результат роботи менеджера:

• Проданий проєкт із впровадження CRM або розробки, задоволений клієнт, та отриманий компанією прибуток

Основні обов’язки:

• оперативно обробляти вхідні запити від власників та директорів бізнесу по стандартам компанії (без холодних дзвінків);
• проводити онлайн-презентації рішень на базі CRM та AI (у цьому вам буде допомагати технічний відділ);
• виявляти «болючі точки» та аналізувати процеси клієнта;
• готувати комерційні пропозиції та супроводжувати угоду до моменту оплати та передачі проєкту у відділ впровадження;
• фіксувати кожен крок своєї роботи в нашій CRM-системі;
• брати участь у внутрішніх навчаннях та координаціях команди.

Робота підійде вам, якщо:

• ви маєте досвід роботи в продажах і пишаєтеся досягнутими результатами;
• ви готові постійно вчитися і працювати над своїми помилками;
• вільно спілкуєтесь українською та російською (ми працюємо за ринками Казахстану, Грузії, Естонії і ін., та не працюємо з рф та рб)
• ви круто спілкуєтеся, вмієте швидко знайти спільну мову з людьми;
• ви можете продуктивно працювати над декількома завданнями одночасно, при цьому вмієте зосередитися, уважно прочитали текст вакансії і почнете супровідний лист нам зі слів: «Гарний початок нашої співпраці!».
• ви розумієте логіку CRM-систем та впевнено в них працюєте;

Буде перевагою:

• ви вже працювали в B2B-продажах від 1 року;
• ви знаєте, як спілкуватися з власниками бізнесу та керівниками компаній на рівні партнерів.

Умови:

• Дохід: 25 000 — 80 000 грн. (ставка + KPI + бонуси). Без «стелі». Ваш результат напряму впливає на дохід — ми заохочуємо сильні показники та професійний розвиток.
• Дистанційний формат: працюйте з будь-якої точки світу, але з повним зануренням (Пн-Пт, 9:00—18:00).

Додатково:

• Робота з міжнародними клієнтами по всьому світу;
• Продукт, за який не соромно: ми реально покращуємо економіку компаній, особливо зараз;
• Доступ до внутрішніх методологій та практик;
• Молодий професійний колектив;
• Статус і оточення: Ваші співрозмовники — власники бізнесів і провідні експерти ринку. Такий досвід неможливо купити і отримати ніде.
• Експертне середовище: ви будете працювати з людьми, які знають про автоматизацію все.

Розвиток та навчання:

Ми інвестуємо у професійний розвиток команди та компенсуємо 50% вартості профільного навчання: курси, тренінги, вебінари та інші освітні програми, які допомагають розвивати експертизу та збільшувати власний дохід.

Система мотивації та визнання результатів:У нас діє система гейміфікації у відділі продажів, яка допомагає співробітникам розвивати ключові навички та досягати конкретних бізнес-показників (конверсія, середній чек, якість роботи з клієнтами та інші метрики).

Найкращі результати додатково винагороджуються: оплачений трансфер/таксі, додатковий вихідний день або можливість накопичувати бали та самостійно обирати подарунки з мотиваційної програми.

Якщо ви шукаєте роботу з корисним продуктом, який реально потрібен ринку — надсилайте резюме. Можливо, саме тут почнеться новий етап вашої кар'єри.

Приєднуйтесь до CRM EXPERTS!

Для нашого партнера ми шукаємо CRM / Retention Lead (iGaming)

⭐ Про BetVam

BetVam — новий ліцензований український iGaming-проєкт, який знаходиться на етапі активного запуску та побудови ключових бізнес-процесів.

Ми створюємо продукт, орієнтований на довгострокове зростання, якісний клієнтський досвід та високі стандарти роботи на регульованому ринку.

Зараз ми шукаємо CRM / Retention Lead, який(а) очолить напрям CRM та утримання гравців, побудує ефективну систему комунікацій та стане одним із ключових драйверів росту бізнесу.

🎯 Ваші основні задачі

CRM & Retention Strategy

• Розробка та реалізація CRM та Retention-стратегії компанії.
• Побудова та розвиток повного життєвого циклу гравця.
• Формування сегментації клієнтської бази.
• Розробка програм утримання, реактивації та підвищення активності гравців.
• Управління бонусними механіками та програмами лояльності.
• Формування та контроль ключових CRM KPI.

Campaign Management

• Планування, запуск та оптимізація CRM-кампаній через Email, SMS, Push, In-App та інші канали.
• Побудова автоматизованих customer journeys.
• Управління CRM-календарем та комунікаційним планом.
• Запуск та розвиток тригерних комунікацій.
• Проведення A/B тестування та впровадження успішних гіпотез.

Analytics & Optimization

• Аналіз поведінки гравців та пошук можливостей для збільшення LTV.
• Моніторинг та покращення ключових показників:
  • Retention Rate
  • Reactivation Rate
  • Churn Rate
  • Conversion Rate
  • ARPU
  • LTV
• Підготовка регулярної аналітики та рекомендацій для бізнесу.
• Впровадження data-driven підходу до управління CRM-напрямом.

Cross-functional Collaboration

• Тісна співпраця з командами Product, Marketing, BI, Support та VIP.
• Участь у розробці нових продуктів та функціоналу з точки зору утримання клієнтів.

• Формування вимог до CRM-платформи та автоматизації процесів.

   

⭐ Що для нас важливо

• Від 3 років досвіду у CRM / Retention в iGaming.
• Досвід управління CRM-командою.
• Практичний досвід роботи з CRM-платформами (Smartico, Optimove, Fast Track, Customer.io або аналогами).
• Глибоке розуміння життєвого циклу гравця та retention-механік.
• Досвід запуску автоматизованих customer journeys.
• Досвід роботи з бонусними програмами, сегментацією та персоналізацією.
• Сильні аналітичні навички та вміння працювати з великими обсягами даних.
• Досвід проведення A/B тестів та прийняття рішень на основі результатів.
• Англійська мова на рівні Intermediate+.

Буде перевагою

• Досвід запуску або масштабування CRM-функції з нуля.
• Досвід роботи на регульованих ринках.
• Досвід роботи зі sportsbook та casino продуктами.
• Знання SQL та BI-інструментів.
• Досвід роботи з VIP-напрямом.

✨Чому BETVAM

• Можливість побудувати CRM та Retention напрям практично з нуля.
• Ключову роль у запуску та розвитку нового ліцензованого iGaming-продукту.
• Високий рівень автономії та впливу на прийняття рішень.
• Роботу без зайвої бюрократії та довгих погоджень.
• Можливість сформувати власну команду та процеси.
• Конкурентний рівень винагороди.
• Зручний формат роботи. Для тих, хто скучив за роботою у офісі - є така можливість в Києві.
• Роботу в амбітній команді, яка будує продукт із великим потенціалом росту.

Якщо вам цікаво не просто запускати CRM-кампанії, а створювати систему утримання гравців, яка безпосередньо впливає на зростання бізнесу — будемо раді познайомитися. 💚