Jobs at Djinni

Українська MilTech-компанія, що поєднує реалістичне обладнання з віртуальним навчанням, в пошуку Embedded Engineer для створення розумних тренажерів.

Компанія розробляє високотехнологічні макети зброї (від кулеметів до ПЗРК), які імітують вагу, ергономіку та навіть силу віддачі реальних зразків. На тренажерах компанії вже пройшли підготовку понад 70 тис. військових.

В портфелі компанії понад 60 видів симуляторів: від VR-комплексів «Dronobie» до мобільних систем ППО «UNITS Air» та систем групової тактики. Всі симулятори мають кодифікацію НАТО.

Локація — Київ (гібрид).

Основні завдання на цій ролі:

• Проєктування з нуля: участь у розробці архітектури пристроїв, підборі компонентів та розводці плат разом із схемотехніком.
• Розробка та прошивка: написання та тестування стабільного ПЗ для мікроконтролерів (STM32/TI).
• Запуск прототипів: оживлення перших зразків виробів та налагодження їхньої роботи.
• Сервісний софт: створення інструментів (ПЗ та інструкцій) для швидкої перевірки та налаштування пристроїв на виробництві.

Компанія пропонує: бронювання, 24 дні відпустки та лікарняні, техніку для роботи.

Необхідно мати досвід програмування мікроконтролерів, підключення внутрішньої периферії та взаємодії з hardware-командою.

AcademyOcean — це AI LMS-платформа для бізнесу, яка допомагає компаніям швидко онбордити співробітників, навчати команди та будувати корпоративну культуру. Ми — частина FRACTAL Group. Серед клієнтів AcademyOcean: МХП, ЦУМ, Intertop, Ajax, WorkUA, Фора, ТехноЇжак, GUNIA, G.Bar.

Наш CEO та засновник — Володимир Поло (@welcome_polo). Експерт з онбордингу та корпоративної культури, консультує та допомагає компаніям впроваджувати LMS. Ми розвиваємо його особистий бренд з двома цілями:

1. Зробити Володимира впізнаваним експертом у ніші онбордингу та корпоративної культури в Україні.
2. Генерувати ліди для AcademyOcean через експертний контент в соціальних мережах.

Ми в пошуках SMM-спеціаліста, який візьме на себе цей напрямок: від створення контенту до аналітики та залучення нової аудиторії. Задача — прокачати профіль @welcome_polo до впізнаваного експертного акаунта про онбординг та корпоративну культуру і забезпечити потік лідів для AcademyOcean. Додатково — ведення корпоративних соцмереж AcademyOcean (@academyocean).
 

Професійні навички:

• Досвід роботи SMM-спеціалістом від 1 року з реальними кейсами росту акаунтів (особисті бренди, експертний контент, B2B або інше).
• Монтаж відео для соцмереж (Reels, TikTok, Shorts).
• Створення креативів — постів, каруселей, обкладинок. Маєш стиль та смак до візуалу.
• Вміння писати в стилі спікера — Володимир часто пише контент сам. Також часто дає ідеї та ключові тези, які ти перетворюєш на готовий контент.
• Володіння AI-інструментами — ChatGPT, Claude, Midjourney або інші тулзи. Не просто "інколи користуєшся", а активно застосовуєш у роботі.
• Робота з інструментами аналітики — Meta Business Suite, TikTok Analytics. Вмієш не просто подивитись цифри, а робити з них висновки.
• Google Docs / Sheets — робота з документами, таблицями.
   

Буде плюсом:

• Досвід з B2B-контентом.
• Англійська від B2.
• Досвід ведення LinkedIn як окремого каналу.
• Фізична присутність у Києві або Одесі — для 1–2 зйомок на місяць з Володимиром та бекстейджів.
   

Що ми очікуємо від підходу до роботи:

• Робота на основі даних, а не інтуїції. Контент — не заради контенту. Ти дивишся на цифри, робиш висновки, тестуєш гіпотези і масштабуєш те, що працює.
• Системне мислення та менеджерський підхід. Вмієш брати ідеї та тези від спікера, структурувати їх у чіткий контент-план і вести повний цикл: план → публікація → аналіз → наступна ітерація. Не "я просто роблю пости", а "я веду напрямок".
• Критичне мислення — вмієш аргументувати "чому це спрацює для нас", а не просто показувати референс.
• Швидкі ітерації — готовність працювати в коротких циклах фідбеку, швидко правити та тестувати.

Що треба робити:

1. Розвиток особистого бренду CEO @welcome_polo (пріоритет)

• Організація та планування публікацій. 
• Створення контенту для Instagram / Threads / LinkedIn / TikTok / YouTube.
• Підготовка постів, каруселей, текстів, ідей, креативів.
• Монтаж відео для Reels / TikTok / YouTube Shorts.
• Бекстейдж з клієнтських зйомок AcademyOcean. 

2. Соціальні мережі AcademyOcean @academyocean

• Написання текстів для постів, каруселей, відео.
• Підготовка постів, каруселей, текстів, ідей, креативів.
• Публікація та ведення соцмереж (Instagram, LinkedIn, Facebook, Threads). Аналітика результатів (охоплення, підписники, ліди).

3. Аналітика та звітність

• Щотижневий звіт по метриках усіх каналів.
• Відстеження впливу контенту на ліди AcademyOcean.

4. Робота з аудиторією

• Відповіді на коментарі та DM у всіх каналах. 

• Залучення нової аудиторії.

   

Що ми пропонуємо:

1. Гнучкий графік роботи з можливістю починати робочий день із 8:00 до 10:00 та завершувати з 17:00 до 19:00.
2. Можливість працювати повністю віддалено або в офісі (Одеса, Київ, Харків та Черкаси). Офіси автономні на випадок відключення світла.
3. Оплачувану відпустку — 18 робочих днів, 8 оплачуваних лікарняних на рік без довідок та 11 державних вихідних.
4. Соціальний пакет у форматі Cafeteria plan. Це означає, що ти можеш самостійно обирати його наповнення в рамках виділеного бюджету (спорт, англійська, зал, хобі, здоровʼя, навчання та розвиток тощо).
5. Компенсацію 50% професійного навчання: курси, тренінги, вебінари й т.д.
6. Додаткові оплачувані day off, які надаються при настанні певних життєвих обставин.
7. Наявність прозорої політики Sabbatical (тривала відпустка на 1-3 місяці).
8. Можливість навчання та розвитку: досвід та підтримку наших співробітників, допомогу в професійній адаптації під кураторством протягом усього випробувального терміну.
9. Внутрішні корпоративні знижки на замовлення їжі, розваги, побутові послуги, техніку, навчання, книги, здоров’я, спорт і фінансові сервіси.
10. Швидке прийняття рішень та тестування ідей — відсутність зайвої бюрократії та мікроменеджменту.
11. Профільні івенти та чати для обміну досвідом у рамках групи компаній.
12. Командні заходи, щоб навіть у складні часи підтримувати один одного.
13. Чітку позицію та конкретні дії задля наближення Перемоги. Від початку повномасштабного вторгнення ми виділили понад 4 000 000 $ на мілітарний та гуманітарний напрямок.

І вважаємо однією з найвагоміших переваг — роботу в компанії, у якій тебе чують і до тебе прислухаються, а керівник та команда відкриті до діалогу та пропозицій 😉

🚀 AFFPRO Media — команда, що не просто ллє трафік, а створює силу в індустрії.

Ми — медіабай команда з фокусом на Gambling, яка вже понад 3 роки впевнено запалює ринок. І це тільки початок.

🔹 Вертикаль: Gambling
🔹 Сорси: Facebook Ads

🔹 Підхід: Слоти
 

💥 Чому саме ми?

🔸 Cітка вище ринку до 50% + індивідуальні умови

🔸 Оффери від прямих рекламодавців по СПА та спенду за високими ставками.

🔸 Є своя партнерка і ми знаємо, що конвертить тут і зараз, які ГЕО в топі

🔸 Вся інфраструктура In-house: Свій дизайн відділ, пуш менеджер, досвідчений біздев, технічка. 

🔸Немає жодних обмежень по бюджету і затримок

🔸 Віддалений формат

🔸 Подарунки на ДН, всі значимі події в компанії та співробітника, оплачувані лікарняні, відпустки, мерч, корпоративи. 

🔸 РЕАЛЬНИЙ ТА ШВИДКИЙ РІСТ до ТЛ. В нас всі менеджери росли разом з нами, рекорд - 3 місяці до ТЛ та своєї власної команди. 
 

Наші вимоги:
🔸Працюєш з гемблою + FB останній рік 

🔸Спендиш від 30к щомісяця, або не боїшся спендити
🔸Є кейси за останні 2-3 місяці
 

🌱 Якщо ти шукаєш:

• не просто місце роботи, а точку росту
• не просто “процеси”, а людське ставлення
• не “в нас круто”, а реальну атмосферу та розвиток

— тоді це твоя зупинка!

Привіт, ми шукаємо менеджерів по продажам (чати). Готові розглянути кандидатів без досвіду роботи, але з бажанням розвиватися.

Обов’язки:

• Обробка трафіку у чатах
• Консультація клієнтів щодо продукту та супровід
• Допомога користувачам у роботі з платформою (акаунт, транзакції, базові дії)
• Супровід клієнтів у межах користувацького шляху (customer journey)
• Робота з запитами та запереченнями користувачів

Вимоги до кандидата:

• Знаходитись в Україні - обов'язково!
• Комунікабельність та вміння знаходити підхід до різних користувачів
• Орієнтація на результат та уважність до деталей
• Вміння працювати із запитами та запереченнями клієнтів
• Стабільний інтернет та можливість працювати повний робочий день

• Готовність навчатися та швидко засвоювати нову інформацію

   

Ми пропонуємо:

• Повноцінне навчання та введення в продукт
• Підтримку ментора та роботу в парі
• Формат роботи: віддалено або офіс (на вибір)
• Графік: 5/2 (денні та нічні зміни)
• Конкурентну заробітну плату: 
  • фіксована ставка - $600
  • бонусна система (залежить від результатів та ефективності)
• Дружню команду та комфортну робочу атмосферу
• Корпоративні заходи, подарунки та додаткові бенефіти

Будемо раді поспілкуватися!

Масштабуємо iGaming-продукти під LATAM.
2 проєкти на платформі - PM

Зараз шукаємо Head / Lead / Senior спеціаліста, який керував affiliate-напрямком і відповідав за результат.

Команда тільки формується — це гарна можливість побудувати процеси під себе та впливати на розвиток напряму з нуля.

Завдання

• Побудова та розвиток affiliate-напрямку під LATAM
• Управління партнерами, вебмайстрами та медіабаїнг-командами
• Запуск і масштабування affiliate-кампаній
• Контроль юніт-економіки: ROI, LTV, EPC
• Налаштування та контроль трекінгу, антифроду
• CPA / RevShare, FTD, депозити
• Взаємодія з маркетингом та продуктом

Вимоги

• Досвід роботи Head / Lead Affiliate або Team Lead
• 3+ роки в affiliate (iGaming / Casino)
• Практичний досвід LATAM (Аргентина)
• Performance-мислення та сильна аналітика
• RedTrack / Voluum, Affise / Everflow / HasOffers
• Розуміння S2S, postback, трекінгу

search it – це висококваліфіковані спеціалісти, які займаються просуванням бізнесу в інтернеті через один із найефективніших каналів – Google Ads
ми спеціалізуємося на залученні пошукового трафіку і це не просто наша робота - це справді те, що нас надихає

чому саме ми?

- легка і приємна атмосфера, в якій ти зможеш спокійно працювати і розвиватись
- можливість працювати за своїми стандартами і використовувати техніки, які вважаєш за потрібним
- full time, remote, але якщо ти захочеш згадати вайб офісу, то можеш відвідувати коворкінг
- ми завжди готові почути твої ідеї і з радістю надамо простір для їх реалізації 

твоя зона відповідальності:
- купівля доменів і розгортання хостингів

- управління серверами: встановлення, налаштування та обслуговування серверів Linux: управління їх продуктивністю, моніторинг безперебійної роботи, оптимізація швидкості та аналіз трафіку
- ефективне реагування та усунення несправностей серверів та сервісів


наші очікування від тебе:
- від 1,5 років практичного досвіду адміністрування Linux, глибоке розуміння команд, файлових систем, процесів та мережевих налаштувань
- знання PHP
- досвід роботи з SQL, MySQL
- проактивність, уважність до деталей та хороші аналітичні здібності
- цілеспрямованість, орієнтація на результат, чесність та організованість

те, що нас визначає:
- відкрита позиція і щирість - це база, на якій будується наша корпоративна культура, ми за чесність і дружнє ставлення один до одного, токсичність для нас неприпустима 
- ініціативність - нам дуже важлива твоя активна позиція, як у своєму розвитку, так і у розвитку компанії, ми завжди відкриті до твоїх ідей і пропозицій
- робота на результат і орієнтованість на бізнес цілі - ми завжди націлені на ефективність, продуктивність і високу якість роботи. Нам важливо, щоб кожен розумів цінність свого вкладу 
- готовність розвиватися разом з нами - разом ми ростемо, адаптуємося до нових викликів і досягаємо нових вершин

Один із найбільших банків Франції та Європи з 140-річною історією. В Україні банк працює з 2005 року та входить до топ надійних фінансових установ країни. Команда з понад 2300 спеціалістів розвиває сучасні цифрові рішення — онлайн-банкінг, мобільні застосунки та сервіси для бізнесу.

Сьогодні компанія поєднує класичну стабільність європейського банку з темпом і технологічністю fintech-компанії.
 

Що пропонують:
• 24 дні відпустки + 4 додаткові day offs;
• Медичне страхування (включно з дітьми) та страхування життя;
• 13-та зарплата;
• курси англійської;
• офіс у центрі Києва — світлий лофт із терасою, садом, тенісним столом і душовими.
 

Важливо: знання та практичний досвід в застосуванні європейських і національних стандартів з оцінки кредитного ризику (оцінка очікуваних кредитних збитків за МСФЗ9, кредитного ризику НБУ 351, Неочікуваних збитків від кредитного ризику НБУ 43, ICAAP, План відновлення, НБУ 64), розмовна англійська.

Шукаємо графічного дизайнера для постійної роботи з великим обсягом задач у сфері YouTube та соцмереж. Важлива швидкість, відчуття композиції та вміння робити “клікабельний” дизайн.

🚀 Обов’язки:

• Створення обкладинок для YouTube (20+ на тиждень)
• Розробка рекламних банерів і креативів (20–40 на тиждень)
• Дизайн банерів для Telegram (від простих до складних, 30+ на тиждень)

🛠 Що потрібно вміти:

• Робити шапки для YouTube/Twitch
• Створювати аватарки (YouTube/Telegram)
• Ретушувати фото (особливо людей для прев’ю)
• Робити прості логотипи (вектор)
• Оформлювати Instagram профілі
• Готувати макети під GIF (для анімації)

💡 Важливо

Шукаємо людину, яка вміє працювати в різних стилях і розуміє, як робити дизайн, що привертає увагу.

✅ Навички:

• Розуміння композиції та візуальних акцентів
• Вміння “вести” глядача по дизайну
• Робота зі світлом, об’ємом і шрифтами
• Створення зрозумілих шаблонів
• Вміння працювати зі стоками

🧰 Інструменти:

• Figma
• Adobe Photoshop
• Adobe Illustrator
• Буде плюсом: досвід роботи з AI (генерація через промти)

📅 Умови

• Формат: remote/office (за бажанням)
• Графік: 5/2, з 10:30
• Командна робота, багато різнопланових задач
• Оплата: ставка 
• Подарунки на дні народження
• 24 днів відпустки на рік 
• 15 лікарняних, 6 з яких після 3х місяців роботи
• Психологічна допомога за потребою 
• Підтримка в складних життєвих обставинах 

Будь ласка у відгуку надайте посилання на портфоліо)

Вітаємо в King Group — місці, де зустрічаються найкращі люди з IT- та гемблінг-індустрії, щоб разом робити дивовижні речі. Ми оперуємо численними проєктами у сфері iGaming на ринках України, Європи та США, інвестуємо у венчурні стартапи, перспективні ідеї та людей.

Нам потрібен - Оператор чатів / Customer Support Specialist, який буде допомагати нашим користувачам у лайв-чатах та створювати позитивний клієнтський досвід.

Якщо плануєш будувати кар'єру та розвиватися у стабільній великій компанії, де є зрозумілий кар'єрний шлях та перспективи — тобі до нас!

Що ми очікуємо від тебе?

• Досвід у сфері клієнтської підтримки від 6 місяців (чати); 
• Вільне володіння українською мовою (усно та письмово); 
• Бажання працювати у клієнтському сервісі та створювати якісний сервіс;
• Впевнені навички роботи з ПК та висока швидкість друку.
   

Твої задачі:

• Спілкуватися з клієнтами у чаті, відповідати на їхні запитання та допомагати вирішувати різні ситуації;
• Забезпечувати високий рівень сервісу та підтримувати дружню атмосферу у спілкуванні; 
• Фіксувати та передавати звернення клієнтів відповідним відділам за необхідності.

ПРОПОНУЄМО ТОБІ

Комфортні умови роботи:

• Позмінний графік 2/2 (денні зміни з 09:00 до 21:00, нічні з 21:00 до 09:00); 
• Гібридний формат: після випробувального терміну нічні зміни можна працювати з дому, денні — в офісі (всього 5-7 днів на місяць); 
• Сучасний офіс біля метро Олімпійська з генератором, швидкісним інтернетом та лаунж зоною. Також завжди під рукою будуть смаколики, фрукти та смачні напої.

Гідна оплата:

• Фіксована погодинна ставка + бонуси; 
• Регулярний перегляд заробітної плати;
• Компенсація обідів; 
• Дисконтна програма зі знижками на харчування, косметику, АЗС, розваги, товари для тварин тощо.
   

Турбота про твоє здоров’я:

• Медичне страхування; 
• Оплачувані відпустки та лікарняні; 

Компенсація витрат на здоровий спосіб життя.

Розвиток та кар’єрні можливості:

• Регулярний фідбек, підтримка команди та зрозумілий кар’єрний шлях; 
• Робота у дружньому середовищі, де цінують ініціативу та відкритість до нових ідей; 
• Доступ до корпоративної бібліотеки та навчальних матеріалів.
   

Етапи відбору:

• Відгукнись на вакансію;
• Спілкування з рекрутером;
• Співбесіда з керівником команди.
   

Якщо ти шукаєш місце, де робота приносить задоволення, а команда — підтримку, тоді тобі до нас!

Приєднуйся до King Group – місця, де професіонали IT та гемблінгу об’єднуються для створення унікальних проєктів!
Ми керуємо численними iGaming-платформами на ринках України, Європи та США, інвестуємо у перспективні стартапи, інноваційні ідеї та талановитих людей.

Шукаємо Менеджера по роботі з англомовними клієнтами нашого проєкту. Якщо ти легко знаходиш спільну мову з людьми, вмієш швидко знаходити рішення та хочеш працювати з продуктами, що змінюють індустрію, – тобі точно до нас!

Що буде у твоїх завданнях?

• Спілкування з користувачами через live chat і tickets;
• Допомога у вирішенні питань клієнтів, передача технічних запитів відповідним командам; 
• Дотримання дружнього tone of voice, ми за легкість та невимушеність;

Що для нас важливо? 

• Досвід роботи з англомовними клієнтами у сфері підтримки;
• Англійська на рівні C1 (усна та письмова);
• Наявність ПК та стабільного інтернету;
• Відкритість, уважність і бажання знаходити креативні рішення для клієнтів.

Що ти отримаєш у King Group?

Ми піклуємось про тебе: 

• Медичне страхування;
• Оплачувані відпустки та лікарняні; 
• Компенсація витрат на здоровий спосіб життя. 

Ми заряджаємо енергією:

• Чітке кар'єрне зростання з постійним збільшенням доходу;
• Команда однодумців, відкритих до нових ідей; 
• Регулярний фідбек і підтримка у розвитку.

Ми створюємо комфортні умови:

• Віддалений формат роботи, працюєш, де тобі зручно;
• Позмінний графік (8-годинні зміни: ранок, день, ніч);
• Програма знижок на харчування, косметику, АЗС, розваги, товари для тварин та інше;
• Доступ до корпоративної бібліотеки.

Якщо ти хочеш працювати у крутій команді, розвиватися і щодня отримувати задоволення від роботи – ми чекаємо на тебе! 

Про проєкт
Проєкт пов’язаний із розвитком та впровадженням складних ІТ-рішень у сфері телекомунікацій та корпоративних інформаційних систем. Ви будете працювати на перетині бізнесу й технологій, беручи участь у проєктуванні архітектури рішень, інтеграції різних платформ (IT та ТД), а також у повному циклі роботи з вимогами — від їх збору до підтримки впроваджених систем в експлуатації.

Роль передбачає активну взаємодію із замовником, внутрішніми технічними командами та іншими стейкхолдерами, вплив на архітектурні рішення та якість кінцевого продукту.

Основні функціональні обов’язки

• Вивчення та аналіз архітектури й взаємодії існуючих телекомунікаційних систем IT та ТД
• Аналіз потреб замовника, можливих обмежень і формування цільової архітектури рішення
• Узгодження варіантів рішень із зацікавленими сторонами
• Проведення експертної оцінки проєктної документації, підготовленої замовником (брифи, концепції тощо — надалі Бізнес Вимоги)
• Узгодження бізнес-вимог із замовником та іншими стейкхолдерами
• Проєктування технічних рішень та управління життєвим циклом вимог
• Моделювання бізнес-процесів у межах проєкту, розробка моделей рішення
• Підготовка та узгодження планів і протоколів інтеграційного та клієнтського тестування, організація та супровід тестувань
• Підготовка технічної документації та інструкцій з технічного обслуговування й експлуатації впроваджених платформ
• Підготовка розпоряджень, нарядів та завдань на виконання робіт на технологічних та IT-платформах відповідно до процедур компанії

Кваліфікаційні вимоги

• Вища освіта (бажано: «Інформаційні технології», «Комп’ютерні науки», «Прикладна математика»)
• Досвід роботи не менше 2 років в IT-проєктах у ролі бізнес-аналітика або системного аналітика
• Практичний досвід збору, аналізу та формалізації вимог замовника або бізнес-користувачів
• Досвід написання, узгодження та управління життєвим циклом технічної документації
• Розуміння REST-архітектури та основ роботи з СУБД
• Знання стандартів побудови IT-сервісів
• Професійне володіння UML, BPMN, SQL, Enterprise Architect, Jira, Confluence
• Бажано знання телекомунікаційних мереж (GSM, GPRS, EDGE, CDMA тощо), TCP/IP, Ethernet, IP-інфраструктури
• Бажано досвід роботи з системами Billing, DWH та подібними

Що ми раді вам запропонувати:

• Здатність розвиватися в рамках проекту
• Гнучкий графік
• Робота віддалено або в офісі
• Стабільність
• Медичне страхування
• Юридична підтримка
• Сплачувана відпустка та лікарняний

Команда у сфері iGaming, яка створена професіоналами індустрії, в пошуках Google Media Buyer (Demand Gen). 

Ми будуємо стабільні рішення в партнерському маркетингу, спираючись на досвід, стратегічність і радикальну чесність.

Зона відповідальності:

-Запуск, моніторинг і оптимізація кампаній Google Ads (Demand Gen);

-Управління щоденними бюджетами від $1000;

-Тестування нових ідей, стратегій і підходів;

-Аналіз результатів кампаній та їх подальша оптимізація;

-Робота з креативами та гіпотезами.

Вимоги:

-6+ місяців досвіду з Google Ads / Demand Gen в iGaming (Strong Junior / Middle);

-Досвід роботи з бюджетами $30–50k/місяць;

-Високе розуміння принципів роботи Google Ads;

-Досвід з мобільними застосунками Android / iOS;

-Успішні кейси за останні 6 місяців із конкретними цифрами та результатами.

Що ми пропонуємо:

-Ставку + індивідуальну бонусну сітку (фіксований % від будь-якого профіту);

-Ремоут або гібрид з офісом у центрі Києва;

-5 активних годин роботи на день + повна свобода тайм-менеджменту — нас цікавить результат;

-Кар’єрне зростання -вирощуємо лідів і керівників зсередини;

-Соціальний пакет: відпустки, лікарняні, сабатікал, підтримка ментального здоров’я.

Будемо раді розглянути вас на цю позицію! Відгукуйтесь - розповімо деталі;)

Ми — Energise.pro, продуктова команда, яка створює власні мобільні додатки.

📱 30+ релізів у нішах утиліт, освіти, відео та lifestyle

🛠️ Усе in-house: від ідеї → до запуску → до публікації в App Store

🎯 У кожному проєкті — гіпотези, аналітика, тести, релізи

🔎 Кого шукаємо?

Відповідального та уважного Customer Support спеціаліста, який вміє працювати з великим обсягом звернень і не губиться в деталях. Людину, яка швидко реагує на запити користувачів, вміє грамотно працювати зі скаргами та бачить у цьому не лише задачу, а й можливість покращити продукт.

✅ Що будемо робити?

• Відповідати на запити та скарги користувачів через пошту
• Обробляти платіжні скарги та запити
• Створювати та реалізувати флоу зменшення рефандів
• Працювати з базою знань (оновлювати,  займатися написанням інструкцій та скриптів).
• Збирати фідбеки користувачів стосовно задоволеності користування додатками
• Фіксувати побажання та баги, з якими зіткнулися клієнти, для команди розробки та продукту. 

🛠️ Що очікуємо?

Hard skills:

• Впевнене володіння ПК на рівні просунутого користувача;
• Базові навички роботи з даними та цифрами;
• Практичний досвід роботи з Excel / Google Sheets;
• Впевнене використання AI-інструментів у роботі або навчанні.

Soft skills:

• Ініціативність та проактивний підхід до вирішення задач;
• Самостійність та здатність до швидкого навчання;
• Уважність до деталей;
• Емпатія та бажання допомагати клієнтам;
• Гнучкість і вміння оперативно реагувати та звернення. 

Буде плюсом:

• Досвід роботи на позиції Technical Support або на посадах, пов'язаних з обробкою клієнтських звернень через різні канали;
• Англійська на рівні В2+

🤝 Що пропонуємо?

• Remote-first — працюй звідки зручно
• Гнучкий графік — важливий результат і синхронізація
• 14 робочих днів відпустки, 7 days off, а також 7 лікарняних без зайвих запитань
• Навчання — курси, ментори, тех апгрейди
• Команду з open-minded підходом, яка заряджає енергією та завжди готова допомогти
• Участь у продуктах, які реально живуть, а не просто існують 

Цікаво? 
Тоді чекаємо тебе на наступних етапах:

1️⃣ Тестове завдання
2️⃣ Знайомство з Рекрутером 
3️⃣ Інтерв'ю з Chief Product Officer

🏆 Job Offer

Наша компанія займається розробкою БпЛА різних класів. Багато говорити не можемо, але ти точно чув їхні назви.

Ми маємо повний цикл розробки продукту — від ідеї, R&D та прототипування до серійного виробництва. 
Зараз розширюємо R&D-напрям і шукаємо Python Engineer, який допоможе будувати backend-сервіси, інтеграції та внутрішні платформи для інженерних команд.

Що потрібно буде робити:

• Розробляти backend-сервіси, API, інтеграції та фонові процеси.
• Проєктувати REST API: контракти, версіонування, backward compatibility, документацію.
• Працювати з PostgreSQL: схеми, міграції, запити, індекси, базова оптимізація.
• Інтегрувати message brokers / черги: асинхронні процеси, ретраї, дедуплікація, DLQ.
• Підсилювати reliability сервісів: ідемпотентність, таймаути, rate limiting, graceful degradation.
• Налаштовувати observability: логи, метрики, алерти, базові трейси.
• Дотримуватись базових security practices: TLS, secrets management, AuthN/AuthZ, least privilege.
• Брати участь у code review, технічних обговореннях та формуванні стандартів команди.

Що важливо: 

• 3.5+ роки досвіду в Python розробці та практичний досвід з Django та/або FastAPI.
• Досвід проєктування та підтримки REST API.
• Впевнена робота з PostgreSQL: схеми, індекси, міграції, оптимізація запитів.
• Розуміння distributed systems: ретраї, ідемпотентність, конкуренція, порядок подій, consistency trade-offs.
• Практичний досвід з Linux та Docker.
• Розуміння observability: логування, метрики, алерти.
• Базове розуміння security: TLS/сертифікати, secrets, AuthN/AuthZ.

Буде плюсом:

• Досвід з Kubernetes / Helm / ingress.

• Досвід з Kafka, RabbitMQ, NATS або іншими брокерами повідомлень.

   

Що пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування через Дія.City.
• Бронюванння з першого робочого дня (за умови наявності актуальних військово-облікових документів).
• 24 робочі дні відпустки + 1 день на день народження.
• Медичне страхування після випробувального терміну.
• Можливість працювати над продуктами, які мають реальний вплив.
• Сильну інженерну команду, R&D-культуру та простір для експериментів.
• Комфортний офіс на правому березі Києва.

Якщо тобі цікаво працювати не просто з backend-сервісами, а з продуктами, які напряму допомагають країні — давай знайомитись.

SKELAR — український венчур білдер, який будує міжнародні tech-бізнеси. Один з них — PawChamp. Ми створюємо продукт для власників собак, який допомагає їм бути кращими “батьками” для своїх улюбленців, допомагає навчати та тренувати їх, вирішувати різні поведінкові проблеми. Ми створюємо одні з найкращих навчальних програм для навчання та тренування собак разом з українськими кінологами і адаптуємо їх на міжнародні ринки в нашому продукті. Наш продукт - це мобільні застосунки (iOS та Android) та онлайн web-платформа PawChamp.

Наша стратегічна мета — стати лідером на світовому ринку онлайн-тренувань для собак та продажу товарів для собак та їх власників.

Зараз ми в пошуку User Acquisition Manager, який буде керувати рекламними кампаніями та розвивати маркетингову стратегію продукту.

Якими ж будуть твої завдання та челенджі:

— Створювати, керувати та оптимізовувати рекламні кампанії в Meta Ads;
— Досліджувати конкурентів та тестувати їхні найкращі практики;
— Експериментувати з гіпотезами, нових каналами та технологіями;
— Аналізувати ключові показники в усіх каналах: LTV, CAC, ROMI/ROAS і ROI/ROR та інші;
— Долучатись до побудови маркетингової стратегії разом із командою;
— Налагоджувати співпрацю з іншими командами маркетингу: Creative Team, Marketing Analytics, MarTech та Product Marketing.

Що тобі слід знати про SKELAR? Звісно, що це венчур-білдер. Іншими словами, компанія, яка будує tech-бізнеси в різних нішах та підкорює глобальні ринки. А ще в нас є благодійний фонд, створений співробітниками компанії — SKELAR foundation. В межах ініціативи створюємо та фінансуємо проєкти, що сприяють подоланню наслідків війни та відновленню України.

Ми пишаємося нашою командою із 1000+ фахівців, які мають круту експертизу та амбітні цілі. Разом ми будуємо в SKELAR середовище для самореалізації людей, де ти зможеш будувати бізнеси поряд із найкращими талантами на ринку.

Можливості всередині нашого венчур-білдера, завдяки яким ефективно перформимо та перевершуємо себе:

— 8 інфраструктурних команд, які допомагають бізнесам закривати будь-які питання: від рекрутингу і комунікацій до фінансів та юридичних питань;
— Спільнота фаундерів, які вже запустили не один бізнес та діляться своїм практичним досвідом;
— Внутрішні клуби за професійними напрямками: маркетинг, розробка, фінанси, рекрутинг;
— Тренінги, курси, відвідування конференцій;
— 20 днів оплачуваної відпустки на рік;
— Медичне страхування та корпоративний лікар.

Давай із нами будувати the next big everything!