Jobs at Djinni

Привіт👋

Ми шукаємо BI-розробника / аналітика, який допоможе реалізовувати запити бізнесу: від збирання вимог — до створення дашбордів та їх підтримки. Робота в рамках BI-проєкту, що передбачає моделювання та візуалізацію даних з бази.

🔍 Кого шукаємо:

📌Must have:

• 1+ роки досвіду в data/business аналітиці
• Впевнене володіння SQL
• Досвід роботи з Dbt або Dataform
• Розуміння принципів побудови data warehouse
• Досвід створення моделей і дашбордів у Power BI / Looker Studio / Metabase
• Аналітичне мислення, увага до деталей, сильні комунікативні навички
• Вільна комунікація англійською (Upper-Intermediate+)

🎯Nice to have:

• Розуміння Python
• Досвід з Cube.js
• Знання BigQuery
• Розуміння ERP/CRM-систем
• Портфоліо дашбордів (вітається!)

Що з нас:

• Повна зайнятість, гнучкий 8-годинний графік
• Повністю віддалена робота
• Мінімум бюрократії
• Техніка та ПЗ за потреби

🎁 Бенефіти:

• Медичне страхування
• 24 дні відпустки + 10 лікарняних
• Компенсація навчання — $100/міс

📌 Процес рекрутингу:

• Тест (TestGorilla: English + Hard Skills)
• 20 хвилин з HR
• 40 хвилин з PM та CEO

💬 Цікаво? Надсилай CV або пиши в особисті — розкажемо більше про проєкт та команду.

Skiftech — mil-tech інновації, що рятують життя!

Ми — українська група компаній, яка об'єднує найкращих mil-tech спеціалістів, створюючи унікальне лазерне обладнання для військового навчання та бізнесу.

Наші тактичні симулятори SKIF — це не просто передові технології, а й інструмент, що допомагає військовим відточувати навички та зберігати життя на полі бою.

Завдяки 19-річному досвіду та виробництву повного циклу, ми не лише лідери mil-tech сегменту, а й драйвери змін у підходах до військової підготовки.

Наш продукт: тактичні симулятори SKIF на основі лазертаг-технологій.

Наша мета: збереження життів військовослужбовців.

Зараз шукаємо Фахівця зі складського та управлінського обліку. Ваші основні завдання

• Контроль руху ТМЦ у складському та управлінському обліку
• Робота з номенклатурою, специфікаціями та складськими залишками
• Контроль надходжень, переміщень, списань і переробок
• Перевірка коректності документів та облікових операцій
• Підготовка даних для розрахунку собівартості та управлінської звітності
• Участь у закритті звітних періодів та інвентаризаціях
• Виявлення та усунення помилок і розбіжностей в облік.

Нам важливо, щоб ви:

• Добре розуміли складський, бухгалтерський та управлінський облік
• Розуміли, як формується собівартість, облік переробок і втрат
• Вміли працювати з великими обсягами даних
• Були уважні до деталей і відповідальні за точність інформації
• Мали системне мислення та бажання розвиватись у напрямку фінансової аналітики

Ми пропонуємо:

• Графік 5/2
• Стабільна зарплата без затримок — виплати 2 рази на місяць.
• Відпустка + додаткові вихідні (на день народження чи важливі події).
• Офіційне працевлаштування, лікарняні — ми прозорі.
• Бронювання для військовозобов'язаних — ми підтримуємо.
• Сучасне виробництво — чисте, безпечне, поруч із м. Почайна (є укриття).
• Навчання та розвиток — курси англійської, корпоративна бібліотека, наставництво.
• Командна підтримка з першого дня — ми цінуємо людей. Залиш своє резюме — протягом 5 робочих днів ми з тобою зв’яжемось. Ми з повагою ставимось до кожного кандидата. Твій лист — для нас не «один із», а можливість знайти саме тебе.

Industrial ADS - міжнародна digital-компанія, яка допомагає бізнесам в Україні, Європі, Великій Британії та Азії ефективно працювати з рекламними інструментами, масштабувати онлайн-просування та керувати складними рекламними інфраструктурами.

Ми працюємо з довгостроковими контрактами, великими рекламними бюджетами та комплексними digital-проєктами.

Зараз шукаємо Customer Success Manager, який підсилить команду та допоможе забезпечити стабільну роботу рекламних процесів і клієнтських акаунтів.

Зона відповідальності:

• Супровід клієнтів у роботі з рекламними платформами 
• Обробка технічних запитів і пошук рішень у нестандартних ситуаціях
• Консультація клієнтів щодо роботи рекламних інструментів
• Взаємодія з внутрішніми командами (маркетинг / sales / tech)
• Контроль стабільності рекламних акаунтів і пов’язаних процесів
• Документування кейсів та формування бази знань
• Оптимізація внутрішніх процесів підтримки

Вимоги:

• Досвід у технічній підтримці / акаунт-менеджменті / операційній ролі
• Впевнене користування браузерами, інструментами безпеки, розширеннями
• Розуміння базових принципів digital-маркетингу
• Вміння швидко розбиратися в нових інструментах
• Системне мислення та увага до деталей
• Високий рівень відповідальності та самостійності

Буде плюсом:

• Досвід роботи в digital (рекламних)-агенціях
• Досвід роботи з рекламними платформами (Meta Ads / Google Ads / TikTok Ads)
• Досвід роботи з великою кількістю проєктів
• Англійська на рівні читання документації

Ми пропонуємо:

• Фіксовану оплату $300 + бонуси за ефективність $300
• Повністю віддалений формат (full-time, 5/2)
• Оплачуване навчання та період адаптації
• Роботу з міжнародними проєктами та складними кейсами
• Швидке професійне зростання в напрямках:
  • Ad Tech
  • Account Management
  • Operations / Team Lead
• Команду, де цінується ініціатива та здатність брати відповідальність

Важливо:

Ця роль - не про “відповіді за шаблоном”.
Ми шукаємо людину, яка готова розбиратися в процесах, знаходити рішення та впливати на результат.

Про продукт
GrainTrack — це сучасна CTRM-система для зернотрейдерів, яка робить бізнес-простіше: від управління контрагентами та ланцюгами поставок до логістики, платежів та документації.

Ми шукаємо проактивних спеціалістів Customer Support, які люблять вирішувати проблеми клієнтів, прагнуть вдосконалювати продукт і робити життя користувачів простішим. 
 

Чому тобі буде цікаво з нами працювати:

• Ти будеш частиною команди професіоналів, де цінують ініціативу та підтримують розвиток
• Можливість розвиватися разом з продуктом, тестувати нові функції та впливати на його вдосконалення
• Гібридний формат: офіс 3 дні на тиждень, решта дистанційно
• Зручний графік: Пн–Пт, 09:00–18:00
• Соціальний пакет з оплачуваними відпустками, лікарняними та іншими бенефітами
• Індивідуальний план розвитку та навчання для кожного співробітника
• Цікаві події, навчання та внутрішні лекції, які допомагають рости професійно

Твої обов’язки:

• Підтримка та побудова довгострокових відносин із клієнтами
• Управління підписками та супровід клієнтів
• Підвищення рівня задоволеності користувачів
• Співпраця з командою для швидкого вирішення задач
• Тестування нових функцій продукту та надання фідбеку
• Підготовка щомісячних звітів для клієнтів

• Робота з Notion: актуалізація завдань, карток клієнтів та документації

   

Ми шукаємо тебе, якщо:

• Досвід на позиції Account/Support Manager або бажання навчатися та розвиватися у Customer Support
• Володієш англійською мовою (B1+)
• Маєш досвід роботи з ERP/CRM системами
• Чудово розвинені комунікативні навички та вміння домовлятися
• Полюбляєш нетривіальні кейси та цікаві виклики щодня: ти працюватимеш з реальними ситуаціями наших клієнтів і матимеш вплив на розвиток продукту

• Можливість тестувати нові функції та впливати на продукт з перших днів

   

Сайт: https://graintrack.com/

Команда LeaSoft шукає талановитого Trainee на позицію QA/QC! Якщо ви зацікавлені у вивченні та розвитку у сфері тестування програмного забезпечення, маєте бажання отримати цінний досвід у сучасній ІТ-компанії та працювати в дружньому колективі, то ця вакансія саме для вас. Після успішного проходження програми навчання ви матимете можливість працювати на цікавих проєктах, розвивати свої навички та зростати разом з нами. Ласкаво просимо до нашої команди!
Увага до деталей: 
Будь ласка, надішли в особисті повідомлення:
• 5 баг-репортів англійською мовою
• 1 тест-сюїт англійською мовою

❗ Дуже просимо оформити артефакти окремим документом, наприклад, у вигляді Google Docs або Google Sheets із відкритим доступом. Це дозволяє нам оцінити не лише зміст, а й оформлення, структуру та стиль мислення.

Нижче - більше у питаннях та відповідях.

Хто ми та що ми робимо?

LeaSoft - сервісна компанія з метою стати консалтинговою компанією у найближчий рік в області Payments та eCommerce. Також ми прагнемо розширити наш продуктовий напрямок новими B2C та B2B продуктами, створюючи інноваційні рішення для різних сегментів ринку.

Наш головний пріоритет – люди:

• Співробітники. Будуть гарні співробітники – будуть гарні клієнти.

• Клієнти. Будуть гарні клієнти – буде гарний прибуток та проєкти.

   

Чому ми це робимо?

Ми прагнемо створювати технології, які роблять розробку цифрових продуктів простішою, швидшою та якіснішою.
Наша мета - допомагати командам працювати ефективно, з задоволенням і в комфортному середовищі.
Щодня ми вдосконалюємо процеси, підходи та інструменти, щоб кожен проєкт був не лише технічно сильним, а й справді захоплював своєю реалізацією.

Чим ми відрізняємося від інших?

• Ми вважаємо, що побудувати щось велике можна тільки з гарними людьми, тому набираємо тільки таких. У нашій команді завжди можна запропонувати технічне рішення, покращення процесу, звернутися за допомогою, легко розповісти про те, де болить.
• В нас плоска, демократична структура. Кожен має змогу брати участь у досягненні стратегічних цілей компанії. Ви берете тільки ті обов'язки, які Вам цікаві. Аргументовані дискусії у проєктних та інших рішеннях. Ініціатива - дуже вітається і не карається :)
   

Ви робите внесок у компанію, а компанія вас винагороджує.

Що буде на першому етапі?

Навчання, занурення у процеси та менторство. Ми не кидаємо відразу в «продакшен» - ви поступово будете долучатися до реальних задач з підтримкою та поясненнями. Ми пам’ятаємо, як це - бути новачком.

Скільки років проєкту? Поточна стадія проєкту?

Ми в LeaSoft вже понад 7 років розвиваємо довготривалі інноваційні проєкти у сферах Payments, Commerce та GameDev. Наша компанія співпрацює з міжнародними замовниками, серед яких є публічні компанії, що входять до списку NASDAQ. У команді зібрані спеціалісти з різних країн, і ми долучаємося до розробки інструментів та продуктів, які щодня використовують тисячі користувачів.

Технологічна база сучасна, без застарілого коду. У наших проєктах багато роботи з візуальними елементами, анімаціями, конфігураціями та інтеграціями з іншими сервісами. Завдання різнопланові й поступово ускладнюються: ми вводимо у процес через реальні, але зрозумілі кейси.

Рутини немає. Ви отримаєте підтримку ментора, з яким зручно ставити запитання, розбиратися у задачах і отримувати зворотний зв’язок. Згодом ви зможете долучатися до тестування нових фіч, інтерфейсів і взаємодії модулів у різних продуктах компанії.

Що робити у проєкті?

Основною метою буде якісне тестування програмного забезпечення. Для досягнення цієї мети вам потрібно буде виконувати такі завдання:

• Перевірка нових функцій та UI-елементів.
• Тестування та вдосконалення вимог.
• Розробка та виконання тест-планів.
• Заведення та документування дефектів.
• Спілкування з командою розробників.
• Покращення процесів тестування.
  
   

Які професійні навички нам важливі?

• Впевнені знання видів тестування
• Розуміння навіщо потрібне тестування вимог та специфікації
• Розуміння чим тест кейс відрізняється від чек-листа
• Аналітичне мислення
• Відмінні навички комунікації
• Англійська: від B1/Intermediate

Чи потрібна англійська?

Так, англійська обов'язкова. Бажаний рівень Intermediate, але готові розглядати Pre-Intermediate при обов'язковому докачуванні до Intermediate і вище.

Що нам важливо у людині?

Ми набираємо людей, з якими робота ефективна та цікава, а відпочинок приємний та веселий.

Тому для нас важливі такі якості:

• Позитивне мислення
• Відкритість до нового
• Проактивність
• Прагнення розвитку
• Автономність
• Допитливість

• Відповідальність

   

Чому відкрито позицію?

Розширення відділу.

Де знаходяться люди, які ухвалюють технічні рішення щодо проєкту?

• Наш партнер знаходиться у Лондоні, саме там ухвалюються глобальні рішення та визначається загальний напрямок розвитку продукту.
• Середньорівневі технічні рішення приймаються спільно з командами, залученими до проєкту, з урахуванням архітектурних стандартів.

• Низькорівневі рішення - зона відповідальності кожної команди розробки. Ви можете впливати на продукт, пропонувати покращення та реалізовувати власні технічні ідеї - ініціатива тут вітається 💡

   

За умовами:

• Чи є випробувальний термін, і скільки він триває? - Стажування і є випробувальним терміном, який триває 2 місяці.

   

Овертайми, як часто трапляються?

• Поки що не було жодного разу і не плануються.

   

Який графік роботи?

• Базово 9:00 – 18:00, але можливі індивідуальні коригування, оскільки компанія працює на результат.

   

Кількість днів відпустки?

• 15 робочих днів на рік.

• Після трьох років співпраці – 20 робочих днів на рік.

   

Чи можлива релокація за межі України та як компанія готова її підтримати?

Поки немає.

Коли, яким чином і в якій валюті платиться/нараховується зарплата?

Винагорода нараховується у гривні щодо актуального курсу євро на день конвертації. Українські податки сплачує сама людина. Обслуговування рахунків ведеться бухгалтерською компанією та повністю компенсується компанією.

Стажування буде оплачуватися в розмірі, еквівалентному 200 євро на місяць. Після успішного проходження випробувального терміну винагорода підвищиться до 400 євро 😊.

 

Kraken Leads — динамічна компанія з українським корінням, що вже більш ніж 6 років займається просуванням iGaming продуктів, зосереджуючись на наданні комплексних SEO-рішень.
 

Ми в пошуку досвідченого та орієнтованого на результат Team Lead Media Buying, який зможе взяти повну відповідальність за побудову та масштабування команди з нуля. Якщо Facebook Ads для тебе ремесло, welcome to the crew!
 

Твої майбутні задачі:

• Запуск, оптимізація та масштабування FB-реклами у вертикалі iGaming;
• Найм команди баєрів, масштабування їх розвитку разом із результатами;
• Робота з антидетект-браузерами, ПВА та iOS-зв’язками;
• Ведення аналітики та трекінг у Keitaro, формування звітності.
• Досягнення цільових ROI та KPI.
• Будувати довгоживучі, чисті зв’язки без крашів.
   

Наші очікування:

• 2+ роки досвіду в ролі TL Media Buying у вертикалі iGaming;
• Досвід роботи з великими бюджетами — $50 000+ / місяць.
• Експертиза у Tier1 та успішні кейси з ROI 25%+.
• Глибоке знання Keitaro, трекінгу та аналітики.
• Досвід роботи з Європейськими GEO.
• Вміння працювати з великим масивом даних і приймати швидкі, сміливі рішення.
• Розуміння всіх нюансів роботи з ПВА, iOS, проксі та антидетектом.
• Досвід керування командою медіабаєрів від 3 осіб.
   

Буде плюсом:

• Навички автоматизації рутини та роботи з автозаливом.
• Досвід роботи з великими об’ємами даних та побудова складних звітів у Keitaro.
• Готовність ділитися експертизою та виховувати топ-перформерів всередині команди.
   

Чому з нами комфортно?

📚 Розвиток без обмежень. Професійний роадмап, бюджет на курси й тренінги, щорічний апгрейд навичок — твоя кар’єра рухається тільки вгору;

🌍 Баланс роботи й життя. Обирай старт робочого дня з 8:00 до 11:00, працюй віддалено або заходь в київський коворкінг для нетворкінгу з колегами;

💚 Турбота про тебе. 32 оплачуваних дні time-off навідпустки та свята, 100% оплата лікарняних, wellbeing-бюджет на спорт, медичні послуги чи улюблене хобі;

📄 Zero бюрократії. Усі юридичні й бухгалтерські питання ми беремо на себе — ти зосереджуєшся лише на результаті;

💪 Спорт та досягнення: разом бігаємо, займаємось йогою, проводимо челенджі та святкуємо перемоги — як командні, так і персональні;

🎯 Комфортний онбординг: бадді на старті, постійна підтримка команди, прозорі та досяжні цілі;

💬 Відкритий доступ до C-level: можеш ставити будь-які питання напряму або дізнатися апдейти на all-hands;

💰 Прозора компенсація, яка залежить від твоїх результатів.
 

🚀 Шлях до команди:

• Перегляд резюме;
• Знайомство з рекрутером;
• Технічне інтерв’ю з менеджером;
• Тестове завдання, яке оплачується;
• Якщо це метч — робимо оффер.
   

Приєднуйся до команди Kraken Leads і відкрий свій океан можливостей!

Вимоги:

• 1+ рік досвіду в проєктному менеджменті технічних або інженерних команд (перевага — miltech)
• Розуміння життєвого циклу продукту: від прототипу — до виробництва
• Орієнтованість в технічних поняттях: PCB, прошивки, збірка, інтеграція
• Вміння працювати з Jira / Trello / Click Up або іншими системами управління задачами
• Володіння навичками планування, пріоритезації, управління змінами
• Сильні комунікативні навички, системне мислення та уважність до деталей
• Готовність брати на себе відповідальність і швидко адаптуватися до змін

Обовʼязки:

• Підготовка та ведення смети проєкту
• Інтеграція виробу
• Спільно з інженерами розробка технічного завдання (ТЗ) та тактико-технічних характеристик (ТТХ) продукту
• Підготовка регулярних звітів про хід проєкту
• Ведення проєктної документації, контроль змін у технічних вимогах

Умови роботи:

• Робота в офісі — пн-пт з 9:00 до 18:00.
• Роботу у інноваційній компанії.
• Конкурентну зарплатню, офіційне працевлаштування та забезпечення бронювання.
• Сучасний офіс.

Якщо Вас зацікавила наша вакансія, будь ласка, надсилайте своє резюме, поспілкуємося більш детально.

Менеджер із закупівель → матеріали вчасно, собівартість нижче

RoBeauty — український бренд доглядової косметики з власною лабораторією та виробництвом в Одесі.

У нас 200 000+ клієнтів, власний R&D і запуск нових продуктів для ринків Європи у 2026 році.

 Закупки мають стати системою: прогноз, альтернативи, контроль строків, стабільні постачальники, нижча собівартість.

Що у тебе на руках після онбордингу:

• Виробництво в Одесі — прямий контакт із цехом і реальними потребами

• ERP BAS + аналітичні таблиці для контролю залишків, замовлень і поставок

• Реальний бюджет і право шукати нових постачальників, а не працювати тільки зі старими

• Доступ до плану продажів і виробництва, щоб планувати закупки наперед

•  AI-інструмент для аналізу, порівнянь і підготовки рішень.

Чим будеш рулити:

• Плануєш закупки на 6–9 місяців вперед: lead time, залишки, прогноз продажів, потреби виробництва, ризики.

• Тримаєш виробництво без зупинок: потрібні матеріали мають бути на складі вчасно.

• Ведеш замовлення від першого контакту до прийому на склад

• Переводиш разові угоди в стабільні умови: ціна, строки, якість, повторюваність

• Керуєш зниженням собівартості закупок. Бенчмарк 2025 — мінус 50%, ціль на 2026 обговоримо на фіналі

Підійде, якщо:

• Маєш 2+ роки досвіду в закупках у виробничій компанії: FMCG, косметика, хімія, фарма або суміжні сфери

• Працював/ла з великою кількістю SKU — 100+, а не з двома позиціями в таблиці

• Вмієш знаходити нових постачальників: від холодного контакту до контракту. Розумієш, як вийти на завод за кордоном

• Знижував/ла ціну через систему, а не просто “попросив знижку”

• Розумієш зв’язок між цифрами: залишки, прогноз, lead time, списання, собівартість, stock-out

• Excel / Google Sheets — впевнено: зведені таблиці, формули, аналітика. BAS — на робочому рівні

• Приходиш до керівника не з проблемою, а з варіантами рішення.

• Готовий/а працювати офлайн в Одесі

Що віддаємо

• Реальний вплив на виробництво: твої рішення напряму впливають на строки запусків, собівартість і стабільність цеху

• Випробувальний термін: 2 місяці, може бути скорочений до 1 місяця

• Оплачувані відпустки, лікарняні, знижки на продукцію бренду

Якщо хочеш не просто закривати заявки, а побудувати закупки, від яких залежить стабільність виробництва і собівартість продукту — надсилай резюме.

Кого ми шукаємо 

Media Buyer (TikTok Ads) у Gambling vertical.

Розглядаємо спеціаліста з актуальним досвідом роботи в TikTok Ads, який працював із gambling офферами протягом останніх 3–4 місяців та розуміє специфіку вертикалі. Важливо мати досвід роботи з різними GEO та бути готовим поділитися успішними кейсами за останні пів року.

Для нас важливий hands-on підхід, вміння працювати з трафіком, тестувати та масштабувати зв’язки, а також бажання показувати сильний результат. Досвід роботи Media Buyer з TikTok Ads від 6 місяців — обов’язкови

Ми шукаємо Product Owner, який буде відповідати за розвиток криптопродукту: від ідеї до запуску, з фокусом на юзерський досвід, транзакційні процеси та масштабування. Це роль для людини, яка розуміє, як працює крипторинок і хоче будувати продукт, а не просто “вести задачі”.
 

Що ти будеш робити:
 

• Вести розвиток криптопродукту (wallet / payments / інші web3 рішення)
• Формувати product vision і roadmap
• Пріоритезувати backlog відповідно до бізнес-цілей
• Аналізувати користувачів, ринок і конкурентів
• Працювати з метриками продукту (активація, retention, транзакції)
• Взаємодіяти з командами розробки, дизайну, аналітики
• Запускати нові фічі та покращувати існуючі
• Працювати з ризиками, UX і стабільністю продукту
   

Що для нас важливо:
 

• Досвід на позиції Product Owner / Product Manager від 2 років
• Розуміння крипторинку (wallets, blockchain, транзакції, gas fees і т.д.)
• Досвід роботи з продуктом, де є реальні користувачі і метрики
• Data-driven підхід
• Сильний ownership і проактивність
• Вміння приймати рішення в умовах невизначеності
   

Буде плюсом:
 

• Досвід у crypto / fintech продуктах
• Розуміння DeFi, on-chain / off-chain логіки
• Досвід роботи з high-risk або регульованими продуктами
   

Що ти отримаєш:
 

💥 Необмежені інструменти для реалізації твоїх ідей
💥 Дружню та досвідчену команду
💥 Компенсацію 50% вартості навчання за спеціальністю
💥 Відпустку — 24 календарні дні
💥 Компенсацію 50% обідів в офісі

🚀 SKARB шукає Talent Sourcer-а в команду 
📌 full-time, remote

Ми рекрутингова агенція, яка допомагає продуктовим і швидкозростаючим компаніям знаходити топ-таланти в IT, iGaming, Digital Marketing та інших нішах.

Зараз шукаємо Talent Sourcer-а, який/яка допоможе знаходити сильних кандидатів і буде важливою частиною нашої команди 💚

Що потрібно робити:

• Шукати кандидатів (LinkedIn, Djinni, Boolean search, інші платформи)
• Формувати якісні long/short lists під вакансії
• Писати холодні повідомлення кандидатам та проводити письмовий скринінг
• Працювати разом із рекрутером над стратегією пошуку
• Аналізувати ринок і пропонувати нові підходи до сорсингу
• Вести базу кандидатів і фіксувати комунікацію

Що для нас важливо:

• Досвід у сорсингу від 6 місяців (або пройдені курси та сильна мотивація швидко навчитись)
• Розуміння основ Boolean search
• Вміння працювати з LinkedIn та іншими job-платформами
• Хороші комунікаційні навички (письмово)

• Написання cold outreach, який конвертить
• Уважність до деталей і системність
• Рівень англійської для переписки з кандидатами

Буде плюсом:

• Досвід роботи в рекрутинговій агенції
• Робота з IT / iGaming / digital вакансіями

Що пропонуємо:

• Роботу в сильній рекрутинговій команді
• За бажанням зріст до рекрутера
• Гнучкий формат роботи (remote)
• Прозору комунікацію та підтримку
• Доступ до платних інструментів по необхідності
• Цікаві вакансії (від middle до C-level)

📩 Хочеш до нас?
Надсилай своє CV або пиши напряму, будемо раді познайомитись 😊

Шукаємо досвідченого спеціаліста підтримки для нашого клієнта, e-commerce-бренду з UK (ніша – суплементи/БАДи).
 

Це позиція для тих, хто переріс базовий сапорт, вміє розплутувати складні кейси та приймати самостійні рішення, а не просто копіювати макроси.

Ти наш ідеальний кандидат якщо:

• Маєш від 3 років досвіду в клієнтській підтримці в ніші e-commerce.
• Вільно володієш англійською мовою (C1 / Fluent) – письмова комунікація виключно з носіями мови.
• Маєш досвід роботи в ніші «supplements».
• Працюєш в Gorgias/Zendesk.

• Готовий бути на зв'язку щодня: графік 7 днів на тиждень по 2–3 години на день (час обговорюється, головне – закривати щоденний беклог).

  
  Основні завдання:

• Опрацьовувати нестандартні тікети, які потребують індивідуального розбору (специфічні запити клієнтів, ескалації, хвороби тощо) .
• Самостійно знаходити рішення для клієнтів у межах своєї зони відповідальності.
• Вести комунікацію в Gorgias.
   

Ми пропонуємо:

• Ідеальний парт-тайм: всього кілька годин на день. Чудова можливість для стабільного додаткового доходу або поєднання з іншими проєктами.
• Повністю remote
• Цікавий та корисний продукт: відомий UK-бренд із чіткими процесами та адекватною культурою спілкування і менеджментом.
• Стабільність: довгостроковий проєкт з можливістю зростання.
   

Якщо ти вмієш брати відповідальність за результат і хочеш працювати в крутому міжнародному проєкті – чекаємо на резюме!

Kiss My Apps — компанія-платформа, що об’єднує 7 продуктових вертикалей та 30+ AI-first продуктів, 100+ мільйонів користувачів, власну екосистему аналітичних, пеймент та маркетингових розробок.

Продукти KMA це світові лідери в нішах utilities, lifestyle, health&fitness — AI Remodel, Printer, Botan і не тільки. Це продукти, що займають топ-1 місця App Store й вирішують потреби комʼюніті з сотень мільйонів людей.

Наш темп — це наш competitive advantage. KMA зростає мінімум х3 рік до року — ми шукаємо Payment Account Manager, того, хто допоможе масштабуватись ще швидше.

Коротко про роль: ми шукаємо Payment Account Manager, який візьме на себе повний ownership операційної частини платіжної інфраструктури веб-напрямку. Це роль для людини, яка стане ключовою точкою координації між платіжними провайдерами, банками та внутрішніми командами (finance, accounting, legal, product) і забезпечить стабільну, прозору та контрольовану роботу платежів.

Ви будете відповідати не просто за комунікацію з партнерами, а за цілісність операційних процесів у платежах: від обробки інцидентів і ведення KYC/compliance процесів до контролю платіжних даних, фінансових умов та підтримки всієї інфраструктури (MIDs, юрособи, рахунки).

Твої задачі:

Робота з платіжними партнерами та банками

• Обробка операційних запитів, реагування на інциденти, ескалація критичних кейсів
• Супровід KYC / compliance процесів
• Постійна комунікація з платіжними провайдерами та банками англійською (включно з дзвінками)

Контроль платіжних даних

• Збір фактичних даних від платіжних партнерів
• Звірка з внутрішньою аналітикою, пошук і фіксація розбіжностей
• Координація виправлення неточностей з партнерами та внутрішніми командами

Супровід платіжної інфраструктури

• Відкриття, закриття та зміни по MIDs
• Контроль стану юросіб та банківських рахунків
• Ведення повного обліку платіжної інфраструктури

Контроль фінансових умов

• Перевірка комісій, виплат та відповідності умов фактичній роботі
• Участь у формуванні та перевірці P&L у частині платежів

Внутрішня координація та процеси

• Взаємодія з командами product, finance, accounting, legal
• Підтримка та актуалізація документації і робочих процесів
• Ініціювання покращень, автоматизації та оптимізації операційних флоу

Що очікуємо від тебе:

• Англійська B2+ — впевнена письмова та усна комунікація з банками та провайдерами
• Впевнена робота з Google Sheets (фільтри, формули, базова аналітика)
• Досвід у payment / fintech домені як великий плюс, або базове розуміння і здатність орієнтуватись в тому, як працюють онлайн оплати і які бувають їх стадії для того, хто без досвіду в домені
• Розуміння базових фінансових процесів: комісії, виплати, звірка даних
• Досвід роботи з даними: перевірка, звірка, пошук розбіжностей
• Уважність до деталей — критично для цієї ролі
• Проактивність і ownership — вміння не чекати задач, а знаходити проблеми та рішення
• Комунікабельність і впевненість у взаємодії з зовнішніми партнерами
• Здатність працювати в умовах невизначеності та швидко реагувати на зміни
• Готовність не лише підтримувати процеси, а покращувати їх

Бажано:

• Досвід роботи зі складною платіжною інфраструктурою (кілька провайдерів, різні MIDs)
• Досвід оптимізації операційних процесів та автоматизації
• Практичне розуміння fraud / risk метрик (chargeback rate, fraud rate)
• Досвід роботи з аналітичними інструментами (Tableau або аналоги)

Ми пропонуємо:

• Формат роботи на твій вибір: fully remote з будь-якої точки вільного світу, а також доступ до одного з наших офісів за бажанням (Київ, Варшава).
• Умови, завдяки яким ти можеш сфокусуватись на перформансі: гідна винагорода, що відповідає твоїм скілам та досвіду. А також ми забезпечуємо технікою незалежно від формату роботи та географії.
• Кар’єрне зростання через дію: 80%+ усіх leads в Kiss My Apps ще 2-3 роки тому були світчерами. Твій вплив тут не визначається роками в резюме — він визначається тим, як швидко ти навчаєшся, береш відповідальність та береш оунершіп за власну карʼєру.
• Командні активності: Для підтримки ментального здоров’я нашої команди ми пропонуємо онлайн-заняття йогою двічі на тиждень.
• Розвиток та професійна реалізація: проводимо внутрішні speaking clubs англійською з нейтів спікером, а також надаємо можливість виступати на внутрішніх та зовнішніх івентах від Kiss My Apps. Крім цього ти матимеш річний бюджет на покриття до 50% професійних конференцій, освітніх подій та івентів.
• Додаткові бенефіти, де ти обираєш: надаємо фіксований бюджет на рік з якого ти сам обираєш, яку статтю витрат покрити: 50% від медстрахування, психотерапії, спорту чи стоматології. А також 40 днів оплачуваного відпочинку та лікарняних без привʼязки до дат.
• Опора в умовах війни: забезпечуємо кожного всім необхідним для безперебійної роботи, системно підтримуємо Сили Оборони та долучаємось до ініціатив із відновлення України.

Важливо: є опція бронювання для військовозобов’язаних після випробувального терміну, за умови наявності належно оформлених військово-облікових документів та внутрішніх можливостей компанії, визначених відповідно до вимог чинного законодавства.

Як виглядає hiring процес:

• Інтро з рекрутером
• Технічне інтервʼю
• Фінальне інтервʼю

Якщо тобі цікаво не просто “підтримувати платежі”, а будувати прозору, керовану та масштабовану платіжну систему для AI-продуктів з мільйонами користувачів — let’s launch the future together 🌱

Proxima Research International — група компаній, яка спеціалізується на систематизації інформації та інформаційному забезпеченні фармацевтичного ринку. Ми надаємо експертні рішення у сферах інтеграції та підтримки CRM/ETMS, управління базами даних фахівців, багатоканального маркетингу, впровадження BI-рішень, IT-розробок, маркетингових досліджень та консалтингу.

Наразі відкрито позицію Digital Specialist / Web-аналітик.

Що потрібно робити:

• Налаштовувати та підтримувати вебаналітику в GA4, Google Tag Manager та інших аналітичних інструментах.
• Налаштовувати цілі, події, конверсії, аудиторії та користувацькі параметри для сайтів, лендингів і рекламних кампаній.
• Контролювати коректність передачі даних між сайтами, рекламними кабінетами, CRM та BI-системами.
• Створювати та підтримувати дашборди в Looker Studio / Google Sheets для marketing, sales та management-команд.
• Аналізувати конверсійні воронки та визначати точки втрат користувачів.
• Формувати рекомендації щодо покращення UX, структури сторінок, лідогенераційних форм і контенту на основі даних.
• Брати участь у проведенні A/B-тестувань: допомагати з налаштуванням подій, перевіркою даних, аналізом результатів та підготовкою рекомендацій.
• Підтримувати налаштування пікселів, тегів, конверсій та аудиторій для рекламних платформ.
• Контролювати якість даних: дублікати, некоректні події, tracking issues, consent mode, cookies та інтеграції.
• Брати участь у запуску нових лендингів, рекламних кампаній та digital-активностей.
• Підтримувати документацію з аналітики: event map, список конверсій та структуру звітності.

• Відстежувати оновлення аналітичних інструментів та адаптувати поточні налаштування до нових вимог.

   

Наш ідеальний кандидат:

• Має досвід налаштування вебаналітики від 2 років.
• Володіє Google Analytics 4, Google Tag Manager, Looker Studio, Hotjar, Meta Pixel.
• Має практичний досвід побудови аналітики для сайтів, лендингів та рекламних кампаній.
• Розуміє принципи роботи digital-воронки, attribution models та lead generation.
• Вміє працювати з BI-звітністю та аналізувати великі масиви даних.
• Має аналітичне мислення, уважність до деталей та системний підхід.
• Володіє англійською мовою на рівні Intermediate.
• Буде перевагою досвід роботи з BigQuery.

• Розуміє специфіку B2B-маркетингу та принципи роботи з даними в healthcare-сфері.

   

Умови роботи:

• Графік роботи: 9:00 — 18:00
• Гібридний формат роботи або віддалений
• Офіційне працевлаштування або ГІГ контракт
• Робота в компанії-лідері ринку
• Можливість професійного розвитку та роботи з сучасними digital та BI-інструментами
• Участь у масштабних проєктах фармацевтичного ринку України та міжнародних ініціативах

Ми стрімко зростаємо та розширюємо наші команди, тому шукаємо вмотивованого фахівця на позицію Payment Operations Coordinator до відділу Back Office.

Вимоги:

• Знання Excel та Google Sheets
• Впевнені навички роботи з ПК
• Розвинуті аналітичні здібності
• Готовність працювати за позмінним графіком (робочі зміни по 8 годин, передбачено 3−5 нічних змін на місяць)
• Рівень англійської мови — не нижче Strong Pre-Intermediate

Обов’язки:

• Обробка запитів від клієнтів та партнерів, вирішення питань, пов’язаних із транзакціями та іншими операційними процесами
• Ведення листування з клієнтами та партнерами електронною поштою
• Взаємодія з мерчантами та постачальниками з метою вирішення спірних ситуацій
• Виконання додаткових технічних завдань, пов’язаних із робочими процесами

Ми пропонуємо:

• Відкритість до кандидатів з мінімальним досвідом
• 160 оплачуваних годин відпустки на рік
• 10 оплачуваних днів лікарняного на рік
• Медичне страхування
• Можливість працювати віддалено
• Бюджет на професійне навчання
• Бюджет на вивчення мов
• Бюджет на оздоровлення (абонементи до спортзалу, спортивне спорядження та інші пов’язані витрати)