Jobs at Djinni

Ви проактивна та інтелектуально допитлива людина з технічним складом розуму та пристрастю до того, щоб з'єднувати людей з рішеннями? Out Of The Box Systems шукає Менеджера із залучення клієнтів для приєднання до нашої команди та довгострокової співпраці. Це унікальна можливість розвинути свої навички в орієнтованому на результат середовищі, де високо цінуються здатність навчатися та адаптуватися.

Хто ми? ?

Ми — Out Of The Box Systems: українська команда захоплених своєю справою, загартованих досвідом інженерів та творців, об'єднаних однією метою — забезпечувати реальні результати з ясністю, точністю та автономністю. Хоча наше коріння та основна команда знаходяться в Україні, ми співпрацюємо з найкращими талантами з різних ринків праці. Ми спеціалізуємося на Rust розробці та передовій програмній інженерії, поєднуючи продуктивність, безпеку та інновації у кожному проєкті.

Ми глибоко інвестуємо у зростання членів нашої команди, вірячи, що здатність людини навчатися та відкритість до зворотного зв’язку є справжніми ключами до довгострокового успіху. Ми пишаємося тим, що перетворюємо перспективних інтернів на сильних довгострокових спеціалістів. Наша команда процвітає завдяки вирішенню складних завдань і бере на себе найважчу роботу, щоб цього не доводилося робити нашим клієнтам.

Обов’язки

Ваші обов’язки будуть адаптовані відповідно до вашого досвіду та зосереджені на частині з наступних активностей:

• Розвиток та підтримка бази даних потенційних клієнтів.
• Оцінка релевантності та відповідності нових проєктів у співпраці з командою розробників.
• Написання переконливих супровідних листів (cover letters) та ведення первинної комунікації з потенційними клієнтами.
• Управління пайплайном лідів та ретельне відстеження прогресу.
• Аналіз ринкових тенденцій для виявлення та розвитку нових каналів лідогенерації.
• Просування наших послуг у LinkedIn, на платформах аутсорсингу та через цільовий аутріч.

• Моніторинг та впровадження новітніх практик та інструментів лідогенерації.

   

Необхідні навички

• Інженерний бекграунд або глибоке, підтверджене розуміння життєвого циклу розробки IT-продуктів.
• Доведена інтелектуальна гнучкість та висока здатність до освоєння сучасних інформаційних інструментів.
• Виняткова цифрова грамотність (Google Workspace, Telegram тощо).
• Розвинене критичне мислення та вміння «читати між рядків», щоб розуміти потреби клієнта.
• Відмінні навички комунікації та ведення переговорів, а також щире бажання працювати з людьми.

• Прозора, надійна та віддана робоча етика.

   

Бажані навички

• Володіння англійською мовою на рівні C1 або вище.
• Досвід роботи з інструментами автоматизації (особливо n8n) та AI-автоматизації.
• Практичний досвід роботи з такими платформами, як expandi.io, LinkedIn Sales Navigator, Fiverr або Upwork.

• Попередній досвід у продажах IT-послуг, лідогенерації або сорсингу.

   

Що ви отримаєте

• Довгострокова співпраця: Це можливість укласти стабільний 2-річний B2B контракт, що є взаємною інвестицією у ваше професійне зростання та наш спільний успіх.
• Значущі виклики: Робота у вимогливому, але дружньому середовищі висококласних професіоналів, де ви застосовуватимете свої навички для вирішення реальних бізнес-завдань.
• Постійне зростання: Ми надаємо корпоративне навчання, воркшопи та можливості для вдосконалення ваших навичок, включаючи рівень володіння англійською мовою.
• Прозорість та гнучкість: Скористайтеся перевагами повністю віддаленої моделі роботи та культури, побудованої на відкритій комунікації, з регулярними переглядами результатів роботи та винагороди.

Ми шукаємо емпатичну та системну людину, яка доєднається до нашого напрямку People Operations. Це унікальна можливість як для досвідчених HR-спеціалістів, так і для талановитих кандидатів без досвіду, які можуть пройти наше стажування та зростати разом з нами, формуючи культуру та майбутнє сильної інженерної команди. Ваша робота безпосередньо впливатиме на нашу здатність залучати, розвивати та утримувати найкращі таланти.

Хто ми?

Ми — Out Of The Box Systems: українська команда захоплених своєю справою та досвідчених інженерів і творців, об'єднаних єдиною метою — досягати реальних результатів чітко, точно та автономно. Ми віддаємо перевагу гнучкому, прагматичному підходу замість жорстких, статичних процесів. Хоча наше коріння та основна команда знаходяться в Україні, ми співпрацюємо з найкращими фахівцями з різних ринків праці.

Ми спеціалізуємося на складних сферах, таких як AI Engineering, комп'ютерна графіка та просунута інтерактивна веб-розробка, поєднуючи продуктивність, безпеку та інновації в кожному проєкті. Ми глибоко зацікавлені у зростанні членів нашої команди і віримо, що здатність людини навчатися та відкритість до зворотного зв'язку — це справжні ключі до довгострокового успіху. Ми пишаємося тим, що перетворюємо перспективних інтернів на сильних довгострокових фахівців. Наша команда процвітає, вирішуючи складні завдання та виконуючи важку роботу, щоб цього не доводилося робити нашим клієнтам.

Формат роботи

• Повна зайнятість, віддалена співпраця.
• Гнучкий графік з очікуваною доступністю для командних синків.

• Проєктне навантаження з фокусом на чіткі результати.

   

Обов'язки

• Ведення повного циклу залучення талантів: від сорсингу та ідентифікації виняткових кандидатів (в Україні та за її межами) до проведення первинних співбесід та забезпечення найкращого досвіду для кандидатів.
• Розвиток культури команди: впровадження ініціатив, що сприяють мотивації, співпраці та психологічній безпеці.
• Побудова процесів: розробка, впровадження та постійна оптимізація people-centric процесів, включаючи зворотний зв'язок щодо ефективності, професійний розвиток та управління внутрішніми знаннями.
• Партнерство та підтримка: роль довіреного партнера та радника для всіх членів команди, сприяння чіткій комунікації та вирішення викликів з емпатією та тактовністю.

• Розширення можливостей команди: створення навчальних матеріалів, управління внутрішньою документацією (дашборди, таблиці) та обмін найкращими практиками в управлінні людьми та командній динаміці.

   

Необхідні навички

• Винятковий емоційний інтелект, емпатія та навички міжособистісного спілкування.
• Глибоке почуття доброчесності, прозорості та надійності.
• Величезна жага до навчання та інтелектуальна гнучкість для опанування сучасних цифрових інструментів.
• Демонстроване критичне мислення та вміння «читати між рядків» у спілкуванні.

• Висока цифрова грамотність, впевнене володіння інструментами на кшталт Notion, Google Workspace (Docs, Sheets, Presentations) та комунікаційними платформами, такими як Telegram.

   

Бажані навички

• Досвід в HR: Попередній досвід роботи на посаді HR або рекрутера.
• Володіння мовою: Високий рівень володіння англійською мовою.
• Робота з даними та аналітика: Розуміння створення та управління метриками ефективності, такими як KPI та OKR.

• Технічна підкованість: Інтерес або досвід у створенні презентацій, діаграм та відеоконтенту (наприклад, використовуючи OBS).

   

Що ви отримуєте

• Можливість працювати безпосередньо з командою високопродуктивних інженерів та креаторів.
• Пряма співпраця та менторство від одного з провідних профайлерів України.
• Прозоре, дружнє та сприятливе командне середовище, де цінуються відповідальність та компетентність.
• Чіткий шлях для зростання, де заохочуються експерименти та опанування нових технологій і методологій.
• Це довгострокова співпраця на основі 2-річного B2B-контракту, що відображає нашу взаємну інвестицію у ваше зростання та успіх разом з нашою командою.
• Конкурентна винагорода, що ґрунтується на ваших навичках та досвіді.

KIM Affiliates — партнерська мережа, яка об’єднує рекламодавців і партнерів у вертикалях e-commerce, fintech та інших напрямках.Ми працюємо з такими брендами, як Prom.ua, PUMB, MEGOGO, Comfy, WhiteBIT, Laba та іншими.

Зараз ми шукаємо Business Development Manager, який/яка допомагатиме розвивати співпрацю з чинними рекламодавцями та знаходити нові можливості для зростання партнерств. Ця роль підійде людині, якій цікаво не просто підтримувати комунікацію з клієнтом, а розуміти його бізнес, аналізувати результати співпраці, знаходити точки росту та переводити їх у конкретні домовленості й дії.

Що потрібно буде робити

• розвивати відносини з чинними рекламодавцями;
• регулярно обговорювати результати співпраці та подальші можливості розвитку;
• аналізувати ефективність партнерських програм та окремих пропозицій;
• знаходити причини падіння або відсутності росту;
• аналізувати ринок, конкурентні умови та можливості покращення пропозиції;
• вести переговори щодо ставок, умов співпраці, промоактивностей та інших можливостей розвитку;
• знаходити нові точки росту для чинних партнерств;
• формувати та супроводжувати конкретні ініціативи розвитку;
• оцінювати результат після змін умов або запуску нових активностей;
• координувати роботу з колегами, які відповідають за партнерів, операційні та технічні питання;
• своєчасно реагувати на ризики втрати клієнта або зниження результатів співпраці.

Що для нас важливо

• досвід у партнерствах, account management, business development, affiliate / performance marketing або B2B;
• сильні переговорні навички;
• вміння розвивати вже існуючих клієнтів;
• здатність працювати з цифрами та робити висновки на основі даних;
• комерційне мислення;
• здатність самостійно знаходити можливості для росту;
• системність та відповідальність за результат;
• сильна ділова комунікація.

Досвід роботи з affiliate-маркетингом буде перевагою, але глибока технічна експертиза не є основною вимогою ролі.

Що ми пропонуємо

•  формат роботи на вибір: офіс у Києві, гібрид або повністю віддалено; 
•  гнучкий початок робочого дня: 9:00–18:00 або 10:00–19:00; 
•  конкурентну заробітну плату та можливість впливати на свій дохід; 
•  команду без зайвої бюрократії та підходу «роби як сказано»; 
•  можливість впливати на процеси та реалізовувати власні ідеї; 
•  роботу з відомими брендами та сильними партнерами; 
•  можливості професійного росту разом із розвитком компанії; 
•  корпоративні подарунки та внутрішні командні активності. 

Якщо вам подобається розвивати партнерства, знаходити нові можливості для росту та працювати з компаніями-лідерами ринку — надсилайте резюме та приєднуйтесь до KIM Affiliates.

Jetart Games – сучасна продуктова компанія у сфері GameDev, що створює інноваційні ігрові рішення.

Ми розробляємо високопродуктивні ігрові системи з гнучкою архітектурою та реалізуємо повний цикл розробки - від ідеї та R&D до архітектурного проєктування, клієнтської логіки, аналітики й запуску готового продукту.

Поєднуючи технологічну експертизу, творчий підхід та сучасні інженерні практики, ми створюємо ігровий досвід, орієнтований на якість, стабільність і довгостроковий розвиток продукту.

Наразі ми шукаємо талановитого 2D Animator, що приєднається до нашої команди. 

Чому саме ми: 

• Створення анімацій для реальних GameDev-продуктів, які виходять на міжнародний ринок;
• Можливість впливати на якість анімацій та творчі рішення без зайвої бюрократії;
• Співпраця із досвідченими художниками, game-дизайнерами та розробниками, щоб створювати живих персонажів і ефектні VFX;
• Професійний розвиток через менторство, внутрішні навчальні програми та обмін експертизою всередині команди.

Основні задачі:

• Створювати високоякісні двовимірні анімації персонажів, об'єктів та UI-елементів;
• Співпрацювати з ігровими дизайнерами та художниками, щоб забезпечити відповідність анімації ігровій механіці та художньому стилю;
• Вдосконалювати анімації на основі відгуків членів команди;
• За потреби вирішувати проблеми пов’язані з анімацією.

Наші очікування:

• Поглиблені знання програмного забезпеченням Spine і досвід створення 2D-анімації персонажів;
• Професійне знання Adobe After Effects для створення VFX-ефектів;
• Досвід підготовки персонажа для експорту в Spine 2D в Adobe Photoshop;
• Розуміння принципів та динаміки класичної анімації;
• Портфоліо, що демонструє анімацію для ігрових автоматів, а також інших стилів (мультяшний, казуальний, напівреалістичний);
• Розуміння процесів та робочих процесів у виробництві ігор.

Буде плюсом:

• Досвід створення покадрових VFX-ефектів;
• Досвід роботи з Pixi.js Particle;
• Досвід роботи з Neutrino particles editor.

Ми пропонуємо:

• Офіційний соціальний пакет (медичне страхування, оплачувані лікарняні, 18 робочих (24 календарних) днів оплачуваної відпустки та додаткові вихідні у важливі життєві моменти);
• Boost-пакет: компенсацію обідів, занять спортом, професійного навчання та курсів;
• Гнучкий початок робочого дня - обирайте комфортний старт із 8:00 до 11:00;
• Бонус за рекомендацію спеціалістів і релокаційну підтримку для комфортного переїзду.

Без тестового завдання. 

3 етапи: скринінг → технічне з лідом → фінальне.

Хочете зростати з нами і брати активну участь у створенні продукту? Відправляйте резюме і портфоліо та давайте знайомитись ;)

Jetart Games – сучасна продуктова компанія у сфері GameDev, що створює інноваційні ігрові рішення.

Ми розробляємо високопродуктивні ігрові системи з гнучкою архітектурою та реалізуємо повний цикл розробки - від ідеї та R&D до архітектурного проєктування, клієнтської логіки, аналітики й запуску готового продукту.

Поєднуючи технологічну експертизу, творчий підхід та сучасні інженерні практики, ми створюємо ігровий досвід, орієнтований на якість, стабільність і довгостроковий розвиток продукту.

Наразі ми шукаємо талановитого 2D Animator, що приєднається до нашої команди. 

Чому саме ми: 

• Створення анімацій для реальних GameDev-продуктів, які виходять на міжнародний ринок;
• Можливість впливати на якість анімацій та творчі рішення без зайвої бюрократії;
• Співпраця із досвідченими художниками, game-дизайнерами та розробниками, щоб створювати живих персонажів і ефектні VFX;
• Професійний розвиток через менторство, внутрішні навчальні програми та обмін експертизою всередині команди.

Основні задачі:

• Створювати високоякісні двовимірні анімації персонажів, об'єктів та UI-елементів;
• Співпрацювати з ігровими дизайнерами та художниками, щоб забезпечити відповідність анімації ігровій механіці та художньому стилю;
• Вдосконалювати анімації на основі відгуків членів команди;
• За потреби вирішувати проблеми пов’язані з анімацією.

Наші очікування:

• Поглиблені знання програмного забезпеченням Spine і досвід створення 2D-анімації персонажів;
• Професійне знання Adobe After Effects для створення VFX-ефектів;
• Досвід підготовки персонажа для експорту в Spine 2D в Adobe Photoshop;
• Розуміння принципів та динаміки класичної анімації;
• Портфоліо, що демонструє анімацію для ігрових автоматів, а також інших стилів (мультяшний, казуальний, напівреалістичний);
• Розуміння процесів та робочих процесів у виробництві ігор.

Буде плюсом:

• Досвід створення покадрових VFX-ефектів;
• Досвід роботи з Pixi.js Particle;
• Досвід роботи з Neutrino particles editor.

Формат роботи: FULL-TIME ОФІС В КИЄВІ (оскільки в такому форматі працює вся команда). Територіально знаходимось в пішій доступності від метро Васильківська.

Ми пропонуємо:

• Офіційний соціальний пакет (медичне страхування, оплачувані лікарняні, 18 робочих (24 календарних) днів оплачуваної відпустки та додаткові вихідні у важливі життєві моменти);
• Boost-пакет: компенсацію обідів, занять спортом, професійного навчання та курсів;
• Гнучкий початок робочого дня - обирайте комфортний старт із 8:00 до 11:00;
• Комфортний офіс в Києві (5 хв пішки від метро Васильківська);
• Бонус за рекомендацію спеціалістів і релокаційну підтримку для комфортного переїзду.

Без тестового завдання. 

3 етапи: скринінг → технічне з лідом → фінальне.

Хочете зростати з нами і брати активну участь у створенні продукту? Відправляйте резюме і портфоліо та давайте знайомитись ;)

Jetart Games – сучасна продуктова компанія у сфері GameDev, що створює інноваційні ігрові рішення.
Ми розробляємо високопродуктивні ігрові системи з гнучкою архітектурою та реалізуємо повний цикл розробки - від ідеї та R&D до архітектурного проєктування, клієнтської логіки, аналітики й запуску готового продукту.
Поєднуючи технологічну експертизу, творчий підхід та сучасні інженерні практики, ми створюємо ігровий досвід, орієнтований на якість, стабільність і довгостроковий розвиток продукту.

Наразі шукаємо Lead 2D Animator, який очолить команду аніматорів та відповідатиме за якість, стабільність і розвиток наших продуктів.
 

Чому саме ми:

• Керівництво сформованою командою аніматорів, що вже працює над реальними GameDev-продуктами для міжнародного ринку;
• Можливість вибудовувати менторську та навчальну систему всередині команди.

Основні задачі:

• Керувати командою 2D-аніматорів: розподіляти задачі, контролювати терміни та якість;
• Задавати й підтримувати стандарти анімації персонажів, об'єктів та UI-елементів у команді;
• Проводити код-рев'ю / арт-рев'ю анімацій, давати фідбек і наставляти спеціалістів;
• Співпрацювати з ігровими дизайнерами, художниками та продюсерами для узгодження анімації з механікою та художнім стилем продуктів;
• Планувати навантаження команди, брати участь у найманні та онбордингу нових аніматорів;
• Впроваджувати та вдосконалювати робочі процеси команди.

Наші очікування:

• Досвід керівництва командою аніматорів (team lead / lead animator) від 1–2 років;
• Глибока експертиза у Spine та досвід створення 2D-анімації персонажів;
• Професійне знання Adobe After Effects для VFX-ефектів;
• Глибоке розуміння принципів і динаміки класичної анімації;
• Сильне портфоліо (особисте та/або команди), що демонструє анімацію для ігрових автоматів та інших стилів (мультяшний, казуальний, напівреалістичний);
• Розуміння повного циклу виробництва ігор та вміння вибудовувати процеси;
• Навички менторства та надання конструктивного фідбеку.

Буде плюсом:

• Досвід створення покадрових VFX-ефектів;
• Досвід роботи з Pixi.js Particle;
• Досвід роботи з Neutrino particles editor;
• Досвід участі у процесах найму та оцінки портфоліо кандидатів.

Формат роботи: FULL-TIME ОФІС В КИЄВІ (оскільки в такому форматі працює вся команда). Територіально знаходимось в пішій доступності від метро Васильківська.

Ми пропонуємо:

• Офіційний соціальний пакет (медичне страхування, оплачувані лікарняні, 18 робочих (24 календарних) днів оплачуваної відпустки та додаткові вихідні у важливі життєві моменти);
• Boost-пакет: компенсацію обідів, занять спортом, професійного навчання та курсів;
• Гнучкий початок робочого дня - обирайте комфортний старт із 8:00 до 11:00;
• Комфортний офіс в Києві (5 хв пішки від метро Васильківська);
• Бонус за рекомендацію спеціалістів і релокаційну підтримку для комфортного переїзду.

Процес найму: 
1. Скринінг інтерв'ю;
2. Технічне інтерв'ю;
3. Знайомство з арт-директором.

Готові очолити команду талановитих аніматорів і впливати на якість продукту? Надсилайте резюме і портфоліо - знайомитись ;)

Nova Digital — це технологічне серце екосистеми NOVA, де твій код стає частиною щоденного життя цілої країни. Не просто код, а твій вплив на мільйони українців.

Про масштаб наших сервісів:

• 50+ млн запитів щодня проходять через наші системи
• 10+ млн активних користувачів покладаються на наші рішення

Ми будуємо не просто продукт — ми створюємо технологічну інфраструктуру, яка об’єднує людей, бізнеси та можливості вже майже по цілому світу. Шукаємо Lead Data Engineer для розробки та підтримки проектів що забезпечують безперебійну, стабільну та швидку роботу звітності компанії, що будується на основі мільйонів рядків даних та оновлюється з частотою до 10 хв.
 

Що робитимеш як Lead Data Engineer:

• Розробка / налаштування API методів для обміну даних.
• Розробка дашбордів, написання багаторівневих аналітичних SQL-скриптів.
• Робота з PostgreSQL, MySQL, MSSQL (1 млн.+ рядків).
• Підтримка та оптимізація існуючих розробок.
• Ведення проектів у Git, робота з гілками та налаштування CI/CD.
   

Твій ідеальний профіль:

Must-have:

• Чистий Python 4+ роки (DocString, типізація, лінтери);
• Досвід лідства від 1,5 роки;
• Досвід роботи з Airflow до 1 року;
• Впевнене володіння SQL, практичний досвід 2+ роки (віконні функції);
• Досвід роботи з Docker до 1 року.
   

Nice-to-have:

Робота з:

•  фреймворками та налаштування API методів для обміну даними.
•  інструментами data analysis, як приклад Tableau, Power BI.
•  Cloud середовищами.
•  Apache Superset.
   

Чому експерти різних напрямів працюють з нами:

Технологічно:

• Високонавантажені системи з реальними викликами масштабування
• Сучасний стек та свобода технологічних рішень
• Можливість впливати на архітектуру продуктів, якими користуються мільйони

Професійно:

• Менторство від сеньйорів з досвідом enterprise-рішень
• Разом будуємо інновації, що працюють для мільйонів

Ідейно:

• Продукт, що змінює країну — не просто ще один стартап
• Тут команди стають драйверами технологічних змін

Benefits:

• Компенсація додаткових витрат, пов'язаних з робочими завданнями, здійснюються до внутрішніх політик компаній.
• Добровільне медичне страхування та страхування життя.
• Корпоративні знижки від партнерів NOVA.
• Підтримка ментального здоров'я. Можливість безоплатних консультацій з корпоративним психологом.
• Соціальна відповідальність та волонтерський рух “Свої для своїх”.
• Клуби за інтересами: біговий, шаховий та інші ініціативи для натхнення.
• Соціальні відпустки та компенсації відповідно до КЗпП України.

Наступний крок за тобою.
Ми  чекаємо на знайомство — залишилось лише отримати твоє резюме.

Очікуваний термін відповіді — до 10 робочих днів.

Шукаємо Marketing & Lifecycle Manager в один із бізнес-юнітів нашого холдингу, що працює в нішах anti-age і wellness. Ми створюємо продукти для краси й здоров'я та продаємо їх у ЄС, а також розвиваємо онлайн-оплати на додачу до оплати при отриманні. 

Кол-центр, логістику й закупівлі ведемо на інфраструктурі основного бізнесу, тому команда зосереджена на продукті, залученні трафіку, маркетингу й рості.

Remote / Full-time

Місія для ролі:

 Будувати офер і систему повторних покупок так, щоб середній чек зростав завдяки цінності для клієнта, а LTV перевищував вартість залучення.

Вимоги:

• Від 2 років на позиції Marketing Manager.
• Досвід написання текстів для CRM-комунікацій: SMS, e-mail, WhatsApp, push, скрипти для колл-центру.
• Досвід роботи з повторними продажами та програмами утримання клієнтів в e-commerce, бажано в COD-моделі.
• Польська мова: бажано C1, розглядаємо від сильного B2.

Знання:

• Основи маркетингової аналітики: сегментація, позиціонування, ціноутворення.
• Методи аналізу ринків, пошуку й моніторингу конкурентів.
• Принципи роботи медіабаїнгу, колл-центрів, e-commerce та логістики.
• Локальні культурні коди, цінності, поведінкові патерни і сприйняття комунікацій.
• Ключові метрики утримання: LTV, retention rate, repeat purchase rate, churn, AOV, частота покупок.
• Принципи побудови життєвого циклу клієнта (customer journey) після першої покупки.

Навички:

• Аналізувати великі масиви інформації і виділяти головне.
• Будувати портрети ЦА і формувати гіпотези щодо поведінки користувачів.
• Працювати з воронками і ретеншеном, вибудовувати довгострокові відносини з клієнтом.
• Проводити дослідження і маркетингові експерименти.
• Знаходити в даних клієнтської бази точки росту LTV.
• Розробляти офери для повторних покупок: курси, бандли, знижки на повторне замовлення.

Основні обов'язки:

• Розробляти та постійно покращувати скрипти продажу, допродажу та повторних дзвінків для колл-центру під специфіку польського ринку.
• Аналізувати ринок, конкурентів, їхні оффери, механіки утримання та комунікації, шукати ідеї для впровадження.
• Розбирати дзвінки і роботу з продуктами, знаходити, що підніме апрув і середній чек.
• Шукати і тестувати нові воронки повторних продажів (upsell, cross-sell) і підбирати під них продукти.
• Будувати систему роботи з LTV: сегментувати базу, планувати ланцюжки повторних контактів, реактивувати клієнтів.
• Формувати гіпотези, запускати тести й оцінювати їхній вплив на апрув, середній чек, repeat rate і LTV.
• Разом з колл-центром, відділом продажів і аналітикою впроваджувати зміни і контролювати результат.

Переваги для співробітників компанії:

• Конкурентна компенсація та щорічний перегляд винагороди відповідно до особистих досягнень і ринкових умов.
• Гнучкий графік: можливість починати робочий день між 8:00 і 11:00.
• Оплачувана відпустка (20 робочих днів на рік) і лікарняні, додаткові вихідні у державні свята.
• Додаткові оплачувані вихідні на День Народження, у разі народження дитини, одруження або втрати близького родича.
• Повний компенсаційний пакет відряджень (проїзд, проживання, добові).
• Інвестиції у професійний розвиток - навчання, сертифікації, доступ до курсів і професійних ресурсів.
• Компенсація по системі «Кафетерій» для індивідуальних потреб в рамках бюджету на: спорт, медичні послуги, робоча література, коворкінг, ремонт техніки тощо.

Етапи нашого спілкування:

• Pre-screening
• Recruiter інтерв'ю
• Hiring Manager інтерв'ю
• Test Task
• Language test

Не співпрацюємо і не допускаємо до рекрутингового процесу кандидатів з росії та білорусі.

Ми - міжнародна група компаній, що працює на ринках Європи та Латинської Америки. Розробляємо та масштабуємо власні продукти і проєкти у сферах e-commerce з внутрішньою логістикою, affiliate-маркетингу та performance-маркетингу.

Remote / Full-time

Місія для ролі

Перетворення партнерського трафіку на впізнаваний бренд і лояльних клієнтів, що дають стійке зростання LTV та Revenue.

Вимоги:

• 4–6 років у маркетингу, від 2 років на керівній посаді.
• Досвід у D2C / e-commerce / Health & Beauty / FMCG з розумінням прямих продажів онлайн.
• Підтверджений досвід product marketing: позиціювання, GTM, запуски оферів «з нуля» з вимірюваним результатом.
• Досвід роботи з оферами, ціноутворенням, воронками та їх юніт-економікою (бонус - COD або маркетплейси).
• Досвід побудови та управління продуктовими підписками / continuity-моделлю.
• Досвід побудови й масштабування партнерського трафіку.
• Досвід залучення афіліатного трафіку зовнішніх медіабайінгових команд, досвід роботи з ними.
• Англійська рівня Upper-Intermediate (B2+), бажано C1.

Знання:

• Product marketing core: Ideal Customer Profile, позиціювання, меседжинг, конкурентний аналіз, product-market fit.
• Побудова бізнес-моделі стрейт-сейлз: offer ladder, ціноутворення, воронки, юніт-економіка.
• GTM-механіка: запуск на нові ринки, лончі, тести гіпотез.
• Retention/CRM-маркетинг: сегментація, replenishment, ріст LTV.
• Performance, affiliate і маркетплейси: механіка та економіка кожного каналу.
• Метрики: acquisition (CAC, CR), value (LTV, AOV, ROMI), когортний аналіз, економіка COD (delivery rate).
• Регуляторика реклами у ніші Health & Beauty та GDPR / локальні норми LATAM, EU.

Навички:

• Мислити в рамках юніт-економіки та ухвалювати рішення на основі даних.
• A/B-тестування офферів та креативів, швидко масштабувати вдалігіпотези.
• Сильна аналітика: робота зі звітністю та «сирими» даними, швидке структурування.
• Управління через цілі: OKR/KPI, побудова метрик і контролю виконання.
• Налагоджувати зв'язки та комунікувати з міжнародними партнерами.

Основні обов'язки:

• Проєктувати та запускати нову бізнес-модель стрейт-сейлз на ринках LATAM, Європи та США.
• Залучати трафік (affiliate, performance, маркетплейси) під поточну та нову модель.
• Відповідати за ціноутворення, воронки та позиціювання.
• Проводити GTM і запуски нових продуктів/оферів на ринках EU, LATAM та США.
• Розвивати retention/CRM-маркетинг для росту LTV.
• Вести бюджет, аналітику та звітність для CEO.
• Керувати брендом і продуктовою лінійкою для крос-сейлу, промо та креативів під оффери.
• Залучення афіліатного трафіку зовнішніх медіабайінгових команд, робота з ними.

Переваги для співробітників компанії

• Конкурентна компенсація та щорічний перегляд винагороди відповідно до особистих досягнень і ринкових умов.
• Гнучкий графік: можливість починати робочий день між 8:00 і 11:00.
• Оплачувана відпустка (20 робочих днів на рік) і лікарняні, додаткові вихідні у державні свята.
• Додаткові оплачувані вихідні на День Народження, у разі народження дитини, одруження або втрати близького родича.
• Повний компенсаційний пакет відряджень (проїзд, проживання, добові).
• Інвестиції у професійний розвиток - навчання, сертифікації, доступ до курсів і професійних ресурсів.
• Компенсація по системі «Кафетерій» для індивідуальних потреб в рамках бюджету на: спорт, медичні послуги, робоча література, коворкінг, ремонт техніки тощо.

Етапи нашого спілкування

• Прескрінінг на відповідність досвіду до вимог.
• Recruiter  інтерв’ю.
• Технічне інтервʼю.
• Hiring Manager інтерв'ю.
• Reference Check

Не співпрацюємо і не допускаємо до рекрутингового процесу кандидатів з росії та білорусі.

Supplax — це американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах. Наша команда налічує понад 100 фахівців та повністю бере на себе всі організаційні та операційні процеси, окрім самих ремонтних робіт. Серед них: маркетинг, продажі, управління командами майстрів, контроль якості, збір відгуків, навчання технічного персоналу тощо. Працюємо у 30+ найбільших містах США та вже успішно реалізували понад 30 000 ремонтних проєктів.

Детальніше про компанію ти можеш дізнатися за посиланням https://youtu.be/lwjSSnodHmg. Ти ознайомишся з нашою метою, критеріями, перевагами, а також відео-відгуками про роботу в Supplax від наших співробітників.

Ми в Supplax впроваджуємо культуру вайбкодінгу і нам потрібен АІ Automation Specialist, щоб зробити нашу рутину простішою. Якщо ти вже автоматизував різні бізнес-процеси та маєш успішні кейси — ми шукаємо саме тебе!

Що робити:
- Шукати процеси в компанії, які "просяться" на автоматизацію.
- Писати скрипти за допомогою ШІ (Cursor, Replit, Claude на вибір).
- Впроваджувати автоматизації у відділи.

Умови роботи:

• Заробітна плата від $1000 + бонуси;
• Повністю віддалений формат, гнучкий графік, пн-пт
• 5 додаткових вихідних на свята США;
• Зростання у відділі або за його межами.

Якщо це все про твій досвід— залишай відгук!

Supplax — це американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах. Наша команда налічує понад 100 фахівців та повністю бере на себе всі організаційні та операційні процеси, окрім самих ремонтних робіт. Серед них: маркетинг, продажі, управління командами майстрів, контроль якості, збір відгуків, навчання технічного персоналу тощо. Працюємо у 30+ найбільших містах США та вже успішно реалізували понад 30 000 ремонтних проєктів.

Детальніше про компанію ти можеш дізнатися за посиланням https://youtu.be/lwjSSnodHmg. Ти ознайомишся з відео-відгуками про роботу в Supplax від наших співробітників.

Наша команда постійно росте і зараз ми в пошуку менеджера по роботі з клієнтами. Ми добре розуміємося в продажах, маркетингу, а також технічних деталях нашої роботи. Ми створили ефективну систему введення на посади, що допомагає стажеру за кільки тижнів з повного нуля дійти до рівня впевненого спілкування з клієнтами.

Що ти отримаєш, ставши частиною Supplax:

• Стабільний дохід $800-$1300 (ставка + бонуси)
• Повну зайнятість із графіком 16:00 — 01:00, 8 — годинний робочий день, Сб-Нд — вихідні.
• Можливість працювати в стабільній компанії на ринку США з англомовними клієнтами, яка росте та розвивається разом зі своїми людьми.
• Менторство, підтримка та жива командна культура, де кожен має голос

Що ти робитимеш щодня:

Ти станеш обличчям Supplax для наших клієнтів у США — людиною, яка будує довіру та створює комфорт у спілкуванні.

Твоя роль включає:

• Пошук і супровід нових клієнтів — від першого контакту до запуску співпраці
• Презентацію послуг і переваг компанії, що закохує клієнтів у сервіс Підтримку та турботу про чинних партнерів, контроль якості взаємодії
• Аналіз і оновлення даних у CRM та Google Sheets, щоб усе працювало чітко й прозоро

Ти точно наш, якщо…

• Ти вільно володієш англійською (від C1) і відчуваєш себе комфортно у спілкуванні з носіями мови
• Маєш досвід у продажах або роботі з клієнтами/партнерами
• Умієш чути, переконувати і надихати, а не просто продавати
• Любиш структуру, результат і справжню командну атмосферу

Якщо ти хочеш працювати у стабільній компанії, отримувати досвід на міжнародному ринку та відчувати, що твоя робота має значення —Supplax чекає саме на твій відгук!

Не просто код, а твій вплив на мільйони українців
Nova Digital — це технологічне серце екосистеми NOVA, де твій код стає частиною щоденного життя цілої країни.
Про масштаб наших сервісів:
• 50+ млн запитів щодня проходять через наші системи
• 10+ млн активних користувачів покладаються на наші рішенняМи будуємо не просто продукт — ми створюємо технологічну інфраструктуру, яка об’єднує людей, бізнеси та можливості вже майже по цілому світу. Розширюємо команду та шукаємо досвідченого Senior Business Analyst D365 F&O.

Що робитимеш як Senior Business Analyst D365 F&O:
- Глибокий аналіз поточної системи (As-Is).
- Моделювання цільових процесів (To-Be).
- Виявлення прогалин (Gap Analysis).
- Розробка функціональних специфікацій, технічних завдань для розробників та взаємодія з командою розробки.
- Документування інтеграційних рішень.
- Налаштування основних елементів у D365 FO, що стосуються PayRoll.
- Підтримка актуальності задач у системі Jira.
- Розробка детальних сценаріїв тестування та тестових кейсів (Test Cases), що охоплюють увесь PayRoll цикл (від нарахування до звітності).
- Координація та участь у функціональному тестуванні та приймальному тестуванні користувачами (UAT).
- Розробка навчальних матеріалів, інструкцій та проведення тренінгів для кінцевих користувачів (бухгалтерів, HR-спеціалістів).
- Участь у підготовці до запуску (Go-Live), включаючи планування міграції даних (співробітники, залишки по відпустках тощо).
- Надання підтримки ключовим користувачам на етапі після запуску.

Обов'язки сфокусовані на взаємодії модулів D365 F&O (особливо Finance/HRM,) та інтеграції з зовнішніми системами. 
Твій ідеальний профіль:
Must-have (обов’язкові вимоги):
- 4+ роки досвіду у сфері ERP-систем (досвід роботи на позиції BA, консультанта або функціонального експерта у сфері ERP-систем).
- 2-3 роки прямої роботи з Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations.
- Успішний досвід участі у повних циклах впровадження D365 FO (від аналізу до запуску та підтримки) у великих/середніх проектах.
- Глибокі функціональні знання в бізнес-процесах процесах PayRoll, модулях [HR та  Finance] та іних модулів D365 FO.
- Досвід повних циклів впровадження, експертні навички збору та документування бізнес-вимог та вміння ефективно комунікувати з усіма стейкхолдерами.
- Вміння працювати з інструментами моделювання бізнес-процесів (наприклад, BPMN). Досвід роботи з інструментами міграції даних та інтеграції.
- Досвід розробки ключових документів: TRD, As-Is/To-Be аналіз, Functional Design Documents (FDD), Test Cases.
- Навички роботи із Jira.
- Висока самоорганізація та готовність працювати в заданих термінах.
- Навички роботи з конфліктами та управління очікуваннями стейкхолдерів.

Nice-to-have:
- Наявність сертифікацій Microsoft Dynamics 365.
- Наявність сертифікацій у сфері бізнес-аналізу (наприклад, CBAP, CCBA).
- Вища освіта у сфері інформаційних технологій, економіки, фінансів або суміжних галузях.
- Досвід проводження воркшопів та тренінгів для користувачів.
- Знання основ бухгалтерського та управлінського обліку, принципів IFRS.
- Розуміння архітектури D365 FO, стандартних бізнес-процесів PayRoll та найкращих практик.
Чому експерти різних напрямів працюють з нами:
Технологічно:
 

• Високонавантажені системи з реальними викликами масштабування
• Сучасний стек та свобода технологічних рішень
• Можливість впливати на архітектуру продуктів, якими користуються мільйони

Професійно:
 

• Менторство від сеньйорів з досвідом enterprise-рішень
• Разом будуємо інновації, що працюють для мільйонів

Ідейно:
 

• Продукт, що змінює країну — не просто ще один стартап
• Тут команди стають драйверами технологічних змін

Benefits:
 

• Компенсація додаткових витрат, пов'язаних з робочими завданнями, здійснюються до внутрішніх політик компаній.
• Добровільне медичне страхування та страхування життя.
• Корпоративні знижки від партнерів NOVA.
• Підтримка ментального здоров'я. Можливість безоплатних консультацій з корпоративним психологом.
• Соціальна відповідальність та волонтерський рух “Свої для своїх”.
• Клуби за інтересами: біговий, шаховий та інші ініціативи для натхнення.
• Соціальні відпустки та компенсації відповідно до КЗпП України.
  
  Наступний крок за тобою.
  Ми чекаємо на знайомство — залишилось лише отримати твоє резюме.
  
  Очікуваний термін відповіді — до 10 робочих днів.

Привіт! 👋

Ми шукаємо HR Generalist, який допоможе вдосконалити наші HR-процеси та вибудувати прогнозовану рекрутинг-систему. Для нас це надійний партнер, який чує і команду, і керівництво та знаходить оптимальні рішення для бізнесу й команди.

Чим ви будете займатися:

HR-процеси та робота з командою

— Реалізація HR-ініціатив відповідно до цілей компанії та пріоритетів CEO;

— Супровід співробітників на всіх етапах співпраці з компанією: від адаптації до професійного розвитку та завершення співпраці;

— Проведення регулярних 1x1-зустрічей, збір зворотного зв'язку та допомога у вирішенні робочих питань;

— Організація performance review, супровід індивідуальних планів розвитку (ІПР) та підтримка менеджерів у роботі з командами;

— Моніторинг настрою, залученості й робочого стану команди, своєчасне виявлення ризиків демотивації та вигорання;

— Аналіз і вдосконалення наявних HR-процесів, пошук можливостей для оптимізації та впровадження змін;

— Участь у процесах перегляду заробітних плат та моніторинг ринку праці;

— Побудова HR-аналітики, ведення та контроль показників.

Рекрутинг

— Побудова системного рекрутингу з плануванням найму, контролем строків закриття вакансій та аналізом результатів;

— Ведення повного циклу рекрутингу: від формування вимог до вакансії та пошуку кандидатів до проведення інтерв'ю й супроводу оферу;

— Пошук кандидатів через різні майданчики: job-портали, соціальні мережі, Telegram-канали, нетворкінг і рекомендації;

— Аналіз результатів рекрутингу для його покращення;

— Пошук нових підходів, інструментів і майданчиків для закриття вакансій;

— Розвиток партнерств з IT-школами;

— Ведення бази кандидатів і формування кадрового резерву.

HR-адміністрування та внутрішні комунікації

— Координація обліку відпусток, лікарняних, додаткових вихідних (day off) і відвідувань офісу;

— Підготовка даних для розрахунку винагород і бонусів;

— Участь у розвитку HR-бренду компанії, організації корпоративних заходів і тімбілдінгів;

— Підтримка відкритої комунікації, здорової робочої атмосфери та ефективної взаємодії в команді.

Що для нас важливо:

Hard skills

— Від 2 років досвіду на позиції HR Generalist;

— Розуміння основних HR-процесів: адаптації, оцінки ефективності, професійного розвитку та мотивації співробітників;

— Досвід проведення 1x1-зустрічей і роботи зі зворотним зв’язком;

— Практичний досвід пошуку IT-фахівців і проведення інтерв’ю;

— Грамотне усне й письмове мовлення, уміння чітко та структуровано викладати думки;

— Англійська на рівні Intermediate (B1) або вище та бажання продовжувати її вдосконалювати.

Soft skills

— Системність. Вміння структурувати інформацію, планувати роботу та визначати пріоритети;

— Відповідальність. Дотримання домовленостей і дедлайнів, своєчасне інформування про ризики та пошук шляхів їх вирішення;

— Комунікабельність та емпатія. Вміння слухати, знаходити підхід до різних людей і конструктивно вирішувати складні ситуації;

— Проактивність. Здатність самостійно помічати можливості для покращення, пропонувати ідеї та доводити їх до результату;

— Гнучкість. Вміння перемикатися між різними завданнями, зберігаючи фокус на головному;

— Аналітичне мислення.  Здатність працювати з інформацією, робити обґрунтовані висновки та визнавати власні помилки;

— Увага до деталей. Вміння працювати з документами, помічати неточності та чітко формулювати інформацію.

Буде перевагою

— Досвід розвитку персонального бренду в LinkedIn;

— Наявність власної бази кандидатів або професійного нетворкінгу в IT.

Ця роль вам підійде, якщо ви:

— Готові самостійно приймати рішення, брати за них відповідальність і доводити справи до результату;

— Вмієте бути об'єктивними у складних ситуаціях, враховуючи інтереси команди та бізнесу.

Що ми пропонуємо:

— Конкурентну винагороду з регулярним переглядом;

— Гнучкий графік, офіційне працевлаштування, оплату відпусток та лікарняних;

— Стандартний соціальний пакет та додаткові бонусні програми;

— Сучасний офіс А-класу біля метро Либідська зі стабільним інтернетом та електропостачанням;

— Розвиток, навчання, медичне страхування та корпоративна англійська.

Якщо вам цікава наша вакансія, надсилайте CV та короткий супровідний лист. Будемо раді дізнатися, що вас зацікавило в цій ролі.

Чекаємо на ваш відгук!

Як проходить процес найму:

1. Інтерв'ю з рекрутером.
2. Інтерв'ю з CEO.
3. Тестове завдання.
4. Перевірка рекомендацій.
5. Job Offer.

Ми, команда talanovyti, шукаємо для нашого партнера — Офісу підтримки ветеранської політики при Міністерстві у справах ветеранів — Product Owner, який(а) вестиме цифрові сервіси для ветеранів і ветеранок від беклогу до релізу.

Офіс підтримки ветеранської політики — це команда зовнішніх експертів при Міністерстві у справах ветеранів. Офіс підсилює міністерство там, де потрібні додаткова експертиза, час і фокус: допомагає планувати зміни та впроваджувати їх у практичній роботі. Сьогодні це 25+ людей, серед яких напрям міжнародного співробітництва та донорської координації, юридична команда, комунікації, Operations & HR і цифрова команда.

Цифрова команда — це близько 11 людей: продакт-овнери, бізнес-аналітики та окрема команда IT-інфраструктури. Саме вона відповідає за цифрові сервіси для ветеранів: електронні послуги, Єдиний державний реєстр ветеранів війни, портал Veteran Pro, CRM для фахівців супроводу. Команда працює у крос-функціональній взаємодії разом з Дією, підрядниками та іншими міністерствами.

Чому ця роль варта уваги:

1. Твоя робота оцінюється далеко за межами таск-трекера. Це державні сервіси, якими користуються сотні тисяч ветеранів і ветеранок, від подачі заяви до отримання виплати. Помилка чи виграний тиждень тут вимірюються не конверсією, а людьми.
2. Ти працюватимеш у крос-функціональних командах з Дією: проджект-менеджерами, бізнес-аналітиками та розробниками. Це доступ до державної цифровізації зсередини і досвід, який неможливо отримати в комерційному продукті.
3. Роль ширша за класичного PO. Тут ти не лише тримаєш беклог і координуєш його — ти працюєш з нормативкою, технічними завданнями, тендерною документацією і сам(-а) робиш частину артефактів руками.
4. Серед партнерів команди — Amazon, Google та Apple. З вищим рівнем англійської (яку завжди можна підтягнути в процесі), у тебе буде можливість брати участь у таких переговорах напряму.
5. Держдосвід не обов'язковий. Команда свідомо готова брати людину з бізнесу і допомогти адаптуватися — важливіше бажання розібратися, ніж досвід у резюме.

Цікаво? Давай подивимось, наскільки можливий ваш метч!

Що тебе чекає:

На старті ти пройдеш онбординг — серію зустрічей, де команда розкаже, над якими проєктами працює та які артефакти використовує. Далі за тобою закріплять проєкт в одному з двох напрямів: електронні послуги для ветеранів або робота з Єдиним державним реєстром ветеранів війни. Як правило, спеціаліст веде один глобальний проєкт; якщо Офіс у проєкті виступає одним зі стейкхолдерів, а не холдером процесу, до нього можуть додати ще один.

В твоєму основному фокусі будуть:

1. Беклог і пріоритети. Тримати беклог, пріоритезувати, чітко відстежувати всі задачі, які є на стороні міністерства. Це те, з чого починається робота кожного дня.
2. Дорожня карта і контроль делівері. Формувати й узгоджувати роадмап, визначати ключові напрями розвитку, відстежувати всі етапи розроблення, тримати графік і бюджет, контролювати якість продукту на кожному етапі.
3. Робота з документацією. Вичитувати BRD, технічні умови й технічні завдання, розуміти рівень деталізації, допомагати бізнес-аналітику відновити логіку і працювати в рамках цих документів. Тут PO не тільки менеджить, а й робить руками.
4. Нормативка. Будь-який проєкт — це мінімум 100 сторінок правової документації, яку треба опрацювати до старту роботи. Це постійна частина ролі, а не разова історія.
5. Стейкхолдери й пушинг процесу. Багато ініціатив перетинаються з ініціативами інших відомств. Принцип команди простий: якщо там є наша частина — ми холдери процесу. Від тебе очікується активно рухати вперед увесь бізнес-процес, беклог і всіх учасників, включно із залученим через тендер підрядником.
6. Тендери й підрядники. Координувати підготовку тендерної документації та технічних завдань, супроводжувати роботу підрядників, партнерів і державних установ.
7. Проактивність як частина роботи. Побачити, де є точка покращення, прорахувати, що воно дасть, і прийти з пропозицією імплементувати, а не чекати, поки задачу тобі делегують.

Кого ми шукаємо:

Must have:

1. Досвід ведення IT-проєктів або продуктових задач від 1 року з розумінням, як влаштований шлях від ідеї до релізу і хто за що відповідає на кожному кроці.
2. Проактивна робота з беклогом: вміння його тримати, пріоритезувати, відстежувати статуси й не втрачати те, що висить на твоїй стороні.
3. Досвід роботи з документацією рівня BRD, технічних умов і технічних завдань. Писати все самостійно не обов'язково, але ти маєш розуміти ці документи, вміти їх вичитати й працювати в їхніх рамках.
4. Готовність робити руками, а не тільки координувати: брати участь у створенні артефактів разом з бізнес-аналітиком.
5. Готовність працювати з великими обсягами нормативно-правових текстів. Це не «іноді доведеться почитати» — це щоденна реальність ролі.
6. Досвід координації кількох сторін одночасно: розробники, аналітики, дизайнери, підрядники. Тут майже немає проєктів, які закриваються всередині однієї команди.
7. Досвід роботи з Jira та Confluence як щоденним робочим середовищем.
8. Організованість і увага до деталей: тримати статуси, дедлайни й домовленості в порядку, коли навколо кілька паралельних стейкхолдерів.

Буде перевагою:

1. Досвід у державній сфері або роботи з держорганами: з'ясування вимог, презентації, погодження.
2. Досвід розроблення електронних послуг для користувачів.
3. Розуміння проєктування та розроблення ПЗ, уміння структурувати елементи інформаційних систем і формулювати високорівневі технічні вимоги.
4. Досвід участі в підготовці тендерної документації та ТЗ для підрядників.
5. Знання нотацій BPMN 2.0 та UML, щоб читати й оцінювати те, що робить бізнес-аналітик.
6. Досвід з Notion.
7. Англійська. Для внутрішньодержавних напрямів вона не потрібна, але дає можливість долучатися до переговорів з міжнародними партнерами і спрощує щомісячну донорську звітність.

І ще такі Soft Skills:

1. Проактивність: ти не чекаєш, поки хтось зверху розкладе все по поличках. Сам(-а) бачиш точку росту і приходиш не лише з проблемою, а й з варіантом рішення.
2. Уміння пушити. Рухати вперед процес, беклог і всіх стейкхолдерів, включно з тими, хто формально тобі не підпорядковується.
3. Адаптивність до нового. Артефакти тут погоджені нормативно і суттєво відрізняються від бізнесових. Важливо вміти абстрагуватися від попереднього досвіду й прийняти інший формат роботи, а не доводити, що «в нас робили інакше».
4. Витримка і скіл очікування. Темп проєктів різний: послугу з компенсації за автоцивілку команда зробила за місяць повністю, а модернізація реєстру триває вже понад рік, бо на кожному кроці донорський трек, закупівля й погодження ТЗ. Важливо не вигорати там, де швидко не вийде щось зробити.
5. Готовність до змінних пріоритетів. Це не середовище з ідеально спланованим тижнем: зовнішні стейкхолдери вносять корективи, терміновий запит зверху може дропнути денний план, іноді потрібно включитися ввечері або приїхати на зустріч наступного дня. Ми проговорюємо це чесно, тому що такий формат підходить не всім.
6. Посидючість і увага до деталей у роботі з правовими документами.
7. Мотивація робити щось корисне для держави. Нам важливо розуміти, чому тобі відгукується саме держсектор і саме ветеранська політика.

Що компанія запропонує тобі:

1. Формат: повна зайнятість, офіс, особливо на старті та під час випробувального терміну — команда вважає, що офлайн допомагає швидше зануритися в контекст. Далі можлива більша гнучкість за домовленістю з керівником.
2. Дві круті офісні локації в Києві: міністерство на Хрещатику, 34 (присутність потрібна під час фінальної зустрічі) та коворкінг на вулиці Січових Стрільців з окремими кабінетами команди, спільним простором і терасою.
3. Оформлення: ФОП 3 групи. Ведення ФОП, самозвітність і сплата податків — самостійно.
4. Оплачувані відпустки та day off за домовленістю з керівником, і також лікарняні.
5. Важливо: спеціалісти Офісу не є державними службовцями, тому бронювання не передбачене. Раз на місяць потрібно подавати коротку звітність для донора англійською — тут нічого складного, команда допоможе.

Процес відбору дуже простий:

1. Скринінг-питання та співбесіда з рекрутером talanovyti.
2. Співбесіда з командою — Даною та Пауло, керівником IT-команди.
3. Фінальна співбесіда з CDTO.
4. Рекомендації від попередніх керівників.
5. І ось офер уже в тебе в кишені ✨

Якщо тобі відгукується те, що ми тут описали — хутчіш відгукуйся і ми сконтактуємо тебе ASAP🚀

Ми, команда talanovyti, шукаємо для нашого партнера — Офісу підтримки ветеранської політики при Міністерстві у справах ветеранів — Business Analyst, який(а) описуватиме й перепроєктовуватиме процеси, що стоять за цифровими послугами для ветеранів і ветеранок.

Офіс підтримки ветеранської політики — це команда зовнішніх експертів при Міністерстві у справах ветеранів. Офіс підсилює міністерство там, де потрібні додаткова експертиза, час і фокус: допомагає планувати зміни та впроваджувати їх у практичній роботі. Сьогодні це 25+ людей, серед яких напрям міжнародного співробітництва та донорської координації, юридична команда, комунікації, Operations & HR і цифрова команда.

Цифрова команда — це близько 11 людей: бізнес-аналітики, продакт-овнери та окрема команда IT-інфраструктури. Саме вона відповідає за цифрові сервіси для ветеранів: електронні послуги, Єдиний державний реєстр ветеранів війни, портал Veteran Pro, CRM для фахівців супроводу. Команда працює у крос-функціональних складах разом з Дією, підрядниками та іншими міністерствами.

Чому ця роль варта уваги:

1. Ефект від твоєї роботи видно не в дашборді, а в тому, скільки часу й нервів людина витрачає на отримання виплати. За кожним описаним процесом стоїть реальна послуга, якою користуються сотні тисяч ветеранів і ветеранок — від подачі заяви до отримання виплати. Часто ти будеш першою людиною, яка взагалі задокументує процес, бо офлайн-версія ніколи не була описана.
2. Ти працюватимеш у крос-функціональних командах з Дією: проджект-менеджерами, бізнес-аналітиками та розробниками. Це доступ до державної цифровізації зсередини і досвід, який неможливо зібрати в комерційному продукті.
3. Аналітика тут глибша за звичайну. Ти працюватимеш не лише з вимогами стейкхолдерів, а й із законодавством: розбиратимешся, що можна автоматизувати в межах чинних норм, а де потрібні регуляторні зміни.
4. Серед партнерів команди — Amazon, Google та Apple. Якщо в тебе є англійська, у тебе буде можливість долучатися до таких зустрічей напряму.
5. Держдосвід не обов'язковий. Команда свідомо готова брати людину з бізнесу і допомогти адаптуватися — важливіше бажання розібратися, ніж рядок у резюме.

Цікаво? Давай подивимось, наскільки можливий ваш метч!

Що тебе чекає:

На старті ти пройдеш онбординг — серію зустрічей, де команда розкаже, над якими проєктами працює та які артефакти використовує. Далі за тобою закріплять проєкт в одному з двох напрямів: електронні послуги для ветеранів або робота з Єдиним державним реєстром ветеранів війни. Як правило, спеціаліст веде один глобальний проєкт; якщо Офіс у проєкті виступає одним зі стейкхолдерів, а не холдером процесу, до нього можуть додати ще один.

В твоєму основному фокусі будуть:

1. Аналіз процесів. Вивчати і описувати поточні процеси надання послуг ветеранам війни, у тому числі офлайн-процеси, які раніше ніхто не документував.
2. Проєктування TO-BE (BPM). Розробляти оновлену модель бізнес-процесу з урахуванням вимог цифровізації та інтеграції, пропонувати, де процес можна скоротити або автоматизувати. Якщо задокументованого офлайн-процесу немає — одразу формувати цільову модель.
3. Схеми і нотації. Формувати детальні схеми в BPMN 2.0 та UML під стандарти команди.
4. Робота з вимогами. Збирати, структурувати та аналізувати вимоги від усіх стейкхолдерів: міністерства, ветеранських спільнот, інших держорганів, розробників і підрядників.
5. Документація. Писати BRD, технічні умови й технічні завдання, готувати функціональні специфікації, User Stories, Use Cases, інструкції та експлуатаційну документацію для розробників і тестувальників.
6. Нормативка. Аналізувати чинне законодавство щодо підтримки ветеранів, соціальних послуг і цифрової взаємодії держави з громадянами, забезпечувати відповідність рішень нормам і політикам безпеки. Будь-який проєкт — це мінімум 100 сторінок правової документації, яку треба опрацювати до старту роботи.
7. Супровід розробки. Вести й оновлювати беклог, працювати з UX/UI дизайнерами над інтерфейсами та формами, брати участь у тестуванні й перевіряти відповідність реалізованого функціоналу вимогам, аналізувати зворотний зв'язок від користувачів.
8. Проактивність як частина роботи. Багато ініціатив перетинаються з ініціативами інших відомств. Принцип команди простий: якщо там є наша частина — ми холдери процесу. Від тебе очікується рухати процес уперед, а не чекати, поки задачу делегують на тебе.

Кого ми шукаємо

Must have:

1. Досвід аналітики бізнес-процесів від 1 року — саме як BA, з розумінням, як влаштована робота від збору вимог до передачі документації в розробку.
2. Досвід написання BRD, технічних умов і технічних завдань. Нам важливо, які саме артефакти ти створював(-ла) і на якому рівні деталізації описував(-ла) технічні вимоги.
3. Досвід підготовки вимог, специфікацій та експлуатаційної документації для IT-продуктів.
4. Знання нотацій BPMN 2.0 та UML на рівні, де ти можеш самостійно описати наявний процес і спроєктувати цільовий, а не тільки прочитати чужу схему.
5. Досвід роботи з Notion, Jira та Confluence як щоденним робочим середовищем.
6. Готовність працювати з великими обсягами нормативно-правових текстів. Це не «іноді доведеться почитати» — це щоденна реальність ролі.
7. Досвід спілкування і взаємодії з користувачами та замовниками: з'ясувати справжню потребу, зняти вимоги, повернутися з рішенням.
8. Вища або незавершена вища ІТ чи інженерна освіта (або споріднені галузі).

Буде перевагою:

1. Досвід у державній сфері або роботи з держорганами: з'ясування вимог, презентації, погодження.
2. Досвід впровадження програмного забезпечення, а не тільки написання документації до нього.
3. Моделювання інтерфейсів: Axure, Figma.
4. Моделювання бізнес-процесів у Cawemo.
5. Англійська. Для внутрішньодержавних напрямів вона не потрібна, але дає можливість долучатися до зустрічей з міжнародними партнерами і спрощує щомісячну донорську звітність.

І ще такі Soft Skills:

1. Проактивність: ти не чекаєш, поки хтось інший розкладе все по поличках. Сам(-а) бачиш, де процес можна покращити, і приходиш не лише з проблемою, а й з варіантом рішення.
2. Адаптивність до нового. Артефакти тут погоджені нормативно і суттєво відрізняються від того, що прийнято в бізнесі. Важливо вміти абстрагуватися від попереднього досвіду й перейти на інший формат ТЗ, а не доводити, що «в нас робили інакше».
3. Посидючість і увага до деталей. Значна частина роботи — це вдумливе читання правових документів, де від однієї формулювальної деталі залежить, як працюватиме сервіс.
4. Витримка і скіл очікування. Темп проєктів різний: послугу з компенсації за автоцивілку команда зробила за місяць повністю, а модернізація реєстру триває вже понад рік, бо на кожному кроці донорський трек, закупівля й погодження ТЗ. Важливо не вигорати там, де швидко не вдається досягти результату.
5. Готовність до змінних пріоритетів. Це не середовище з ідеально спланованим тижнем: зовнішні стейкхолдери вносять корективи, терміновий запит зверху може дропнути денний план, іноді потрібно включитися ввечері або приїхати на зустріч наступного дня. Ми проговорюємо це чесно, тому що такий формат підходить не всім.
6. Комунікація в крос-функціональних командах: домовлятися з аналітиками Дії, розробниками підрядника, представниками інших міністерств і тримати свою частину процесу.
7. Мотивація робити щось корисне для держави. Нам важливо розуміти, чому тобі відгукується саме держсектор і саме ветеранська політика.

Що компанія запропонує тобі:

1. Формат: повна зайнятість, офіс, особливо на старті та під час випробувального терміну — команда вважає, що офлайн допомагає швидше зануритися в контекст. Далі можлива більша гнучкість за домовленістю з керівником.
2. Дві круті офісні локації в Києві: міністерство на Хрещатику, 34 (присутність потрібна під час фінальної зустрічі) та коворкінг на вулиці Січових Стрільців з окремими кабінетами команди, спільним простором і терасою.
3. Оформлення: ФОП 3 групи. Ведення ФОП, самозвітність і сплата податків — самостійно.
4. Оплачувані відпустки та day off за домовленістю з керівником, і також лікарняні.
5. Важливо: спеціалісти Офісу не є державними службовцями, тому бронювання не передбачене. Раз на місяць потрібно подавати коротку звітність для донора англійською — тут нічого складного, команда допоможе.

Процес відбору дуже простий:

1. Скринінг-питання та співбесіда з рекрутером talanovyti.
2. Співбесіда з командою — Даною та Пауло, керівником IT-команди.
3. Фінальна співбесіда з CDTO.
4. Рекомендації від попередніх керівників.
5. І ось офер уже в тебе в кишені ✨

Якщо тобі відгукується те, що ми тут описали — хутчіш відгукуйся і ми сконтактуємо тебе ASAP🚀