Jobs at Djinni

Станьте частиною команди, що створює цифрову реальність!

MODUS X — українська ІТ-компанія, команда 800+ досвідчених спеціалістів — розширюємо горизонти можливостей бізнесу, розкриваючи потенціал людей, ідей та технологій. Ми розпочали та продовжуємо супровід цифрової трансформації ДТЕК та вже протягом останніх 18 років проєктуємо, розробляємо та впроваджуємо бізнесові застосунки, комплексні ІТ й кібербезпекові рішення, та data-driven продукти. Нині виділились в окрему компанію, щоби ділитися своїм досвідом та експертизою, залишаючись ІТ-опорою для тих, хто несе світло та сприяє відновленню країни.

Наразі шукаємо консультанта SAP, який буде брати у впровадженні систем SAP ERP/S4HANA.

Зони відповідальності:

• Проводить обстеження, виявляє і аналізує вимоги до інформаційних систем SAP ERP та S4HANA
• Аналізує, формалізує та описує бізнес-процеси підприємств, що підлягають автоматизації
• Складає опис бізнес-вимог до інформаційних систем з точки зору бізнес-користувачів за своїм функціональним напрямку, відповідно до прийнятих стандартів, розробляє проектні рішення
• Розробляє технічні завдання на розробку програм по своєму функціональному напрямку
• Формує тестові сценарії, організує процес тестування, тестує інформаційні системи
• Вирішує інциденти і проблеми в інформаційній системі на етапі промислової експлуатації
• Навчає користувачів
• Готує і проводить презентації по функціональності SAP за своїм функціональним напрямку для співробітників компанії
• Виконує роботи з налаштування системи і впровадження розробок
• Контролює актуальність вимог і бере участь в реалізації запитів на зміну інформаційних систем
• Розробляє і формалізує пропозиції щодо вдосконалення бізнес-процесів
• Розробляє організаційні та функціональні моделі, моделі інформаційних потоків даних
• Надає методологічну підтримку фахівцям групи підтримки
• Бере участь у впровадженні одного або декількох функціональних модулів SAP
• Формує перелік завдань і обсяг проекту по своєму напрямку
• Розробляє плани і графіки впровадження спільно з керівником проекту
• Формує проектні рішення по своєму напрямку
• Визначає і організовує заходи щодо старту системи в продуктивну експлуатацію
• Бере участь в процесах підтримки і розвитку систем SAP
• Розробляє правила та механізми інтеграції між інформаційними системами

Що ми очікуємо:

• Вища технічна освіта в області інформаційних технологій або вища освіта в галузі економіки/фінансів
• Участь в одному або кількох продуктивних проектах SAP ERP/S4HANA повного циклу у ролі консультанта, провідного консультанта чи лідера групи
• Досвід роботи з системою SAP ERP/S4HANA 3-4 роки за одним або декількома функціональними напрямками
• Володіння англійською мовою на рівні читання технічної документації та ведення ділової переписки
• Системне мислення, вміння чітко сформулювати завдання і описати вимоги бізнес користувачів
• Досвід публічних виступів і презентацій
• Володіння методологією опису бізнес-процесів, розробки вимог до інформаційних систем
• Знання модулів SAP Material Management, SAP Sales and Distribution, SAP Logistics Execution — Transportation, SAP Quality Management, SAP Transportation Management, SAP Extended Warehouse Management
• Бажано знання методології впровадження та підтримки системи SAP (ASAP, RunSAP, SAP Activate)
• Бажано знання суміжних модулів та точок інтеграції систем SAP
• Досвід взаємодії з підтримкою SAP та оформлення OSS
• Бажано знання мови програмування ABAP і середовища розробки програм в системах SAP на базовому рівні. Добре знання ABAP та інструментів розробки розглядатиметься як значний плюс
• Знання рішень SAP Ariba розглядатиметься як плюс

Сертифікати за напрямками (бажано):

• SAP Material Management
• SAP Sales and Distribution
• SAP Logistics Execution — Transportation
• SAP Quality Management
• SAP Transportation Management
• SAP Extended Warehouse Management

Проект:

• Впровадження системи S4HANA на нові підприємства
• Тиражування системи S4HANA на основі розроблених проектних рішень
• Міграція системи SAP ERP на систему S4HANA

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування
• Kонкурентний рівень заробітної плати та соціальні гарантії
• Корпоративна програма медичного страхування та програма психологічної підтримки співробітників
• Роботу в інноваційному парку Unit City
• Можливості навчання та професійний розвиток (онлайн курси, аудиторні тренінги, майстер-класи, професійні спільноти)

Ми цінуємо ваш інтерес до MODUS X та готовність приймати виклики. Наша команда уважно розглядає всі заявки, і якщо ваша кандидатура відповідає вимогам вакансії, рекрутер обов’язково зв’яжеться з вами впродовж 2 тижнів.

Більше інформації про компанію та наш досвід на офіційній сторінці MODUS X в LinkedIn.

Направляючи резюме на цю вакансію, Ви надаєте згоду ТОВ «МОДУС ІКС» на обробку наданих Вами персональних даних згідно Закону України «Про захист персональних даних». Згода надається в тому числі для їх обробки в зовнішніх системах, з метою супроводження процесу найму

Станьте частиною команди, що створює цифрову реальність

MODUS X — українська ІТ-компанія, команда 800+ досвідчених спеціалістів — розширюємо горизонти можливостей бізнесу, розкриваючи потенціал людей, ідей та технологій. Ми розпочали та продовжуємо супровід цифрової трансформації ДТЕК та вже протягом останніх 18 років проєктуємо, розробляємо та впроваджуємо бізнесові застосунки, комплексні ІТ й кібербезпекові рішення, та data-driven продукти. Нині виділились в окрему компанію, щоби ділитися своїм досвідом та експертизою, залишаючись ІТ-опорою для тих, хто несе світло та сприяє відновленню країни.

Наразі шукаємо консультанта SAP, який буде брати у впровадженні систем S4HANA на нові підприємства.

Зони відповідальності:

• Проводить обстеження, виявляє і аналізує вимоги до інформаційних систем SAP ERP та S4HANA.
• Аналізує, формалізує та описує бізнес-процеси підприємств, що підлягають автоматизації.
• Складає опис бізнес-вимог до інформаційних систем з точки зору бізнес-користувачів за своїм функціональним напрямку, відповідно до прийнятих стандартів, розробляє проектні рішення.
• Розробляє технічні завдання на розробку програм по своєму функціональному напрямку.
• Формує тестові сценарії, організує процес тестування, тестує інформаційні системи.
• Вирішує інциденти і проблеми в інформаційній системі на етапі промислової експлуатації.
• Навчає користувачів.
• Готує і проводить презентації по функціональності SAP за своїм функціональним напрямку для співробітників компанії.
• Виконує роботи з налаштування системи і впровадження розробок.
• Контролює актуальність вимог і бере участь в реалізації запитів на зміну інформаційних систем.
• Розробляє і формалізує пропозиції щодо вдосконалення бізнес-процесів.
• Розробляє організаційні та функціональні моделі, моделі інформаційних потоків даних.
• Надає методологічну підтримку фахівцям групи підтримки.
• Бере участь у впровадженні одного або декількох функціональних модулів SAP.
• Формує перелік завдань і обсяг проекту по своєму напрямку.
• Розробляє плани і графіки впровадження спільно з керівником проекту.
• Формує проектні рішення по своєму напрямку.
• Визначає і організовує заходи щодо старту системи в продуктивну експлуатацію.
• Бере участь в процесах підтримки і розвитку систем SAP.
• Розробляє правила та механізми інтеграції між інформаційними системами.

Що ми очікуємо:

• Вища технічна освіта в області інформаційних технологій або вища освіта в галузі економіки/фінансів.
• Участь в одному або кількох продуктивних проектах SAP ERP/S4HANA повного циклу у ролі консультанта, провідного консультанта чи лідера групи.
• Досвід роботи з системою SAP ERP/S4HANA 3-4 роки за одним або декількома функціональними напрямками.
• Володіння англійською мовою на рівні читання технічної документації та ведення ділової переписки.
• Системне мислення, вміння чітко сформулювати завдання і описати вимоги бізнес користувачів.
• Досвід публічних виступів і презентацій.
• Володіння методологією опису бізнес-процесів, розробки вимог до інформаційних систем.
• Знання бізнес-процесів у галузі обліку основних засобів, бухгалтерського та податкового обліку, управління фінансами, обліку витрат та аналізу прибутковості.
• Знання модулів «Керування основними засобами» (AA), «Керування фінансами» (FI), «Керування витратами та доходами» (CO).
• Бажано знання методології впровадження та підтримки системи SAP (ASAP, RunSAP, SAP Activate).
• Бажано знання суміжних модулів та точок інтеграції систем SAP.
• Досвід взаємодії з підтримкою SAP та оформлення OSS.
• Бажано знання мови програмування ABAP і середовища розробки програм в системах SAP на базовому рівні. Хороше знання ABAP та інструментів розробки розглядатиметься як значний плюс.

Сертифікати за напрямками (бажано):

• Керування основними засобами (AA).
• Керування фінансами (FI).
• Керування витратами та доходами (CO).

Проект:

• Впровадження системи S4HANA на нові підприємства.
• Тиражування системи S4HANA на основі розроблених проектних рішень.
• Міграція системи SAP ERP на систему S4HANA.

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування.
• Kонкурентний рівень заробітної плати та соціальні гарантії.
• Корпоративну програму медичного страхування та програму психологічної підтримки співробітників.
• Роботу в інноваційному парку Unit City.
• Можливості навчання та професійний розвиток (онлайн курси, аудиторні тренінги, майстер-класи, професійні спільноти).

Ми цінуємо ваш інтерес до MODUS X та готовність приймати виклики. Наша команда уважно розглядає всі заявки, і якщо ваша кандидатура відповідає вимогам вакансії, рекрутер обов’язково зв’яжеться з вами впродовж 2 тижнів.

Направляючи резюме на цю вакансію, Ви надаєте згоду ТОВ «МОДУС ІКС» на обробку наданих Вами персональних даних згідно Закону України «Про захист персональних даних». Згода надається в тому числі для їх обробки в зовнішніх системах, з метою супроводження процесу найму.

Станьте частиною команди, що створює цифрову реальність

MODUS X — українська ІТ-компанія, команда 800+ досвідчених спеціалістів — розширюємо горизонти можливостей бізнесу, розкриваючи потенціал людей, ідей та технологій. Ми розпочали та продовжуємо супровід цифрової трансформації ДТЕК та вже протягом останніх 18 років проєктуємо, розробляємо та впроваджуємо бізнесові застосунки, комплексні ІТ й кібербезпекові рішення, та data-driven продукти. Нині виділились в окрему компанію, щоби ділитися своїм досвідом та експертизою, залишаючись ІТ-опорою для тих, хто несе світло та сприяє відновленню країни.

Наразі шукаємо консультанта SAP ERP, який буде брати у впровадженні систем SAP ERP/S4HANA.

Зони відповідальності:

• Проводить обстеження, виявляє і аналізує вимоги до інформаційних систем SAP ERP та S4HANA.
• Аналізує, формалізує та описує бізнес-процеси підприємств, що підлягають автоматизації.
• Складає опис бізнес-вимог до інформаційних систем з точки зору бізнес-користувачів за своїм функціональним напрямку, відповідно до прийнятих стандартів, розробляє проектні рішення.
• Розробляє технічні завдання на розробку програм по своєму функціональному напрямку.
• Формує тестові сценарії, організує процес тестування, тестує інформаційні системи.
• Вирішує інциденти і проблеми в інформаційній системі на етапі промислової експлуатації.
• Навчає користувачів.
• Готує і проводить презентації по функціональності SAP за своїм функціональним напрямку для співробітників компанії.
• Виконує роботи з налаштування системи і впровадження розробок.
• Контролює актуальність вимог і бере участь в реалізації запитів на зміну інформаційних систем.
• Розробляє і формалізує пропозиції щодо вдосконалення бізнес-процесів.
• Розробляє організаційні та функціональні моделі, моделі інформаційних потоків даних.
• Надає методологічну підтримку фахівцям групи підтримки.
• Бере участь у впровадженні одного або декількох функціональних модулів SAP.
• Формує перелік завдань і обсяг проекту по своєму напрямку.
• Розробляє плани і графіки впровадження спільно з керівником проекту.
• Формує проектні рішення по своєму напрямку.
• Визначає і організовує заходи щодо старту системи в продуктивну експлуатацію.
• Бере участь в процесах підтримки і розвитку систем SAP.

Що ми очікуємо:

• Вища технічна освіта в області інформаційних технологій або вища освіта в галузі економіки/фінансів.
• Участь в одному або кількох продуктивних проектах SAP ERP/S4HANA повного циклу у ролі консультанта, провідного консультанта чи лідера групи.
• Досвід роботи з системою SAP ERP/S4HANA 3-4 роки за одним або декількома функціональними напрямками.
• Володіння англійською мовою на рівні читання технічної документації та ведення ділової переписки.
• Системне мислення, вміння чітко сформулювати завдання і описати вимоги бізнес користувачів.
• Досвід публічних виступів і презентацій.
• Володіння методологією опису бізнес-процесів, розробки вимог до інформаційних систем.
• Знання бізнес-процесів у галузі управління проектами, виробництвом та ремонтами.
• Знання модулів: SAP PS, SAP EPPM, SAP IM, SAP PP, PP/DS, PМ, SAP MRS, PLM.
• Бажано знання методології впровадження та підтримки системи SAP (ASAP, RunSAP, SAP Activate).
• Бажано знання суміжних модулів та точок інтеграції систем SAP.
• Досвід взаємодії з підтримкою SAP та оформлення OSS.

Сертифікати за напрямками (бажано):

• Project System (SAP PS).
• Enterprise Portfolio and Project Management (SAP EPPM).
• SAP Investment Management(SAP IM).
• Production Planning(SAP PP).
• Production Planning and Detailed Scheduling (PP/DS).
• Plant Maintenance (PM).
• Multiresource Scheduling (SAP MRS).
• Product Lifecycle Management (PLM).

Проект:

• Впровадження системи S4HANA на нові підприємства.
• Тиражування системи S4HANA на основі розроблених проектних рішень.
• Міграція системи SAP ERP на систему S4HANA.

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування.
• Kонкурентний рівень заробітної плати та соціальні гарантії.
• Корпоративна програма медичного страхування та програма психологічної підтримки співробітників.
• Роботу в інноваційному парку Unit City.
• Можливості навчання та професійний розвиток (онлайн курси, аудиторні тренінги, майстер-класи, професійні спільноти).

Ми цінуємо ваш інтерес до MODUS X та готовність приймати виклики. Наша команда уважно розглядає всі заявки, і якщо ваша кандидатура відповідає вимогам вакансії, рекрутер обов’язково зв’яжеться з вами впродовж 2 тижнів.

Направляючи резюме на цю вакансію, Ви надаєте згоду ТОВ «МОДУС ІКС» на обробку наданих Вами персональних даних згідно Закону України «Про захист персональних даних». Згода надається в тому числі для їх обробки в зовнішніх системах, з метою супроводження процесу найму

WaveRise - маркетингова компанія, що працює з SEO, контентом, таргетом та іншими digital-інструментами. Ми співпрацюємо з клієнтами на міжнародному рівні й цінуємо якість, системність і розвиток. Наша мета - створювати ефективні SEO-рішення, які працюють і дають зрозумілий результат.

Основні завдання:

• Працювати з ключовими словами: аналіз, підбір, кластеризація
• Оптимізовувати контент: мета-теги, заголовки, тексти згідно з SEO-вимогами
• Перевіряти технічні аспекти сайту: швидкість, помилки, мобільну версію
• Допомагати з внутрішньою перелінковкою
• Створювати прості SEO‑звіти, 
• Навчатись у більш досвідчених SEO-спеціалістів і брати на себе більше відповідальності з часом
   

Нам важливо:

• Розуміння базових принципів SEO (мета-теги, ключові слова, заголовки)
• Досвід роботи над особистими або навчальними SEO-проєктами - навіть мінімальним
• Вміння працювати з Google Sheets / Excel
• Увага до деталей, акуратність, готовність багато вчитися
• Добре володіння українською мовою
• Базове знання англійської - буде перевагою
• Бажано знання основ роботи з CMS або простим HTML/CSS
• Готовність виконати тестове завдання як частину відбору
   

Процес відбору:

1. Виконання тестового завдання (кластеризація ключів)
2. Співбесіда з керівником HR‑відділу
3. Технічне співбесіду з SEO Team Lead
    

Ми пропонуємо:

• Віддалений формат роботи 
• Конкурентну оплату
• Менторство та навчання від senior SEO-спеціалістів
• Шлях росту: Junior → Middle → Senior у межах команди
• Працювати з реальними клієнтськими проєктами й бачити результати своєї роботи

R&D MilTech-компанія, що активно масштабується, шукає Керівника розробки UAV для роботи в Києві.

Компанія розробляє безпілотні системи, які вже підтвердили свою надійність у бойових умовах. Команда працює за повним циклом — від концепту та прототипування до випробувань і серійного виробництва. Продукція випускається масовими тиражами — сотні тисяч виробів.

Компанія пропонує:
• бронювання з перших днів, зокрема для кандидатів із порушеннями військового обліку;
• медичне страхування;
• релокаційний пакет у разі переїзду;
• робочу техніку та паркування;
• 24 календарні дні відпустки та оплачувані лікарняні;
• компенсацію навчання;
• гнучкий час початку робочого дня;
• швидкий процес відбору — 2 етапи співбесід.

Місце та формат роботи: офіс у Києві.

Вимоги:
• досвід керівництва розробкою UAV будь-якого типу;
• технічний бекграунд у Embedded або Hardware Development.

Head of Supply | FinTech

Наші партнери — сучасна міжнародна fintech-компанія, яка розробляє та масштабує платіжні рішення для міжнародних ринків.

Ми масштабуємося — ти будуєш систему, яка дозволяє цьому масштабуванню працювати.

У компанії вже понад 70 людей, активно розвиваються нові географії та партнерські напрямки. Зараз шукаємо Head of Supply, який відповідатиме за побудову системи supply-напряму з нуля, розвиток партнерської мережі та забезпечення стабільної операційної роботи платіжної інфраструктури.

Основні завдання:

• Побудова supply-напряму з нуля: формування процесів, регламентів, структури та системи взаємодії з партнерами.
• Розвиток партнерської мережі: пошук, підключення та розвиток міжнародних партнерів, провайдерів і постачальників фінансової інфраструктури.
• Управління партнерськими процесами: координація підключення, запуску та подальшої взаємодії з партнерами.
• Забезпечення операційної стабільності: контроль якості, доступності та ефективності партнерських рішень у різних географіях.
• Оптимізація процесів: пошук точок для автоматизації, скорочення операційних витрат і підвищення ефективності supply-напряму.
• Координація команд: синхронізація Sales, Finance, Operations та інших функцій для швидкого запуску й масштабування рішень.
• Аналітика та KPI: формування ключових показників напряму, регулярний аналіз результатів і підготовка рекомендацій для керівництва.
• Управління партнерськими відносинами: переговори, погодження умов, розвиток довгострокової співпраці та вирішення операційних питань.
• Масштабування: адаптація supply-процесів під нові ринки, географії та обсяги операцій.

Що важливо:

• Досвід роботи у FinTech, Payments, PSP, Acquiring, Payment Processing або суміжних напрямах.
• Досвід побудови та масштабування операційних або партнерських процесів з нуля.
• Розуміння специфіки платіжної інфраструктури та взаємодії з міжнародними партнерами буде перевагою.
• Досвід ведення переговорів і побудови довгострокових партнерських відносин.
• Системне та стратегічне мислення, здатність структурувати процеси в умовах швидкого масштабування.
• Сильні комунікативні та управлінські навички.
• Орієнтація на результат, KPI та бізнес-ефективність.
• Англійська — B2+.

Ми пропонуємо:

• Роботу в міжнародному fintech-середовищі.
• Гнучкий графік та можливість працювати віддалено.
• Конкурентну винагороду.
• Можливість побудувати новий напрям фактично з нуля та безпосередньо впливати на його розвиток.
• Професійне зростання разом із масштабуванням компанії.
• Роботу з міжнародними партнерами та сучасною платіжною інфраструктурою.
• Підтримку під час онбордингу та взаємодію з сильною кросфункціональною командою.

Шукаємо Senior CRM Manager на новий проєкт, що знаходиться на стадії запуску.
Роль про володіння джорні: від логіки і сегментів до запуску та розбору результатів. Це позиція для людини, яка приймає рішення сама. 

Вимоги

• Від 2 років у CRM/retention в iGaming.  
• Досвід запуску CRM-комунікацій з нуля, обов'язковий досвід із Customer.io. 
• Розуміння життєвого циклу гравця: реєстрація → верифікація → FTD → повторні депозити → відтік → реактивація. 
• Робота з усіма каналами: email, push, in-app, onsite, SMS, месенджери.
• Вільне володіння метриками iGaming: GGR, NGR, turnover, ARPPU, retention, reactivation - говорити про кампанію в цих цифрах, а не в open rate. 
• Вміння рахувати економіку комунікації: вартість каналу, вартість бонусу, uplift проти контрольної групи. 
• Робота із сегментацією та логікою персоналізації. 
• Системність у роботі, культура постановки задач через таск-менеджери. 

Обов'язки

• Володіти джорні проєкту: логіка, тригери, сегменти, бонуси, пріоритети між флоу. 
• Виводити нові флоу від ідеї до продакшену і доводити їх до стабільної роботи. 
• Вести промоплан і календар комунікацій. 
• Тримати комунікаційне навантаження на гравця в межах здорового: менше повідомлень, більше сенсу в кожному. 
• Розбирати результати: що дало ефект, що вимкнути, де бонус з'їдає маржу. 
• Тримати регулярну звітність по кампаніях — щоб рішення приймались на цифрах, а не на відчуттях. 
• Ставити задачі суміжникам (промо, продукт, інтеграції, VIP, аналітика). 
• Ділитися експертизою з колегами і допомагати рости менш досвідченим. 

Буде плюсом

• Досвід роботи на кількох гео, особливо на ринках, що розвиваються. 
• Інші enterprise-платформи: Smartico, Braze, Optimove, Fast Track. 
• Досвід роботи з BI-інструментами. 

Умови роботи

• Короткі рішення, мінімум узгоджень. 
• Реальний вплив: якщо ваша ідея працює — вона йде в прод, а не в беклог на квартал. 
• Бюджет на комунікаційні канали і на тести. 

Привіт! Ми шукаємо VIP Managers Team Lead (Spanish), який очолить команду.

Шукаємо ліда команди персональних менеджерів для GEO Аргентини. На старті ти долучишся до побудови команди: допоможеш найняти менеджерів, налаштувати процеси роботи з VIP-гравцями та підготувати команду до розвитку GEO.

Ми очікуємо, що ти:
– Вільно володієш іспанською мовою для роботи з командою та гравцями.
– Маєш досвід роботи з VIP-сегментом в iGaming.
– Маєш досвід управління командою персональних менеджерів, VIP-менеджерів або retention-командою від року.
– Розумієш принципи утримання гравців, персональної комунікації та роботи з бонусами.
– Вмієш організовувати роботу команди, надавати зворотний зв’язок і працювати з показниками ефективності.

Твої майбутні задачі:
– Долучатися до підбору та адаптації персональних менеджерів.
– Організовувати щоденну роботу команди та розподіляти VIP-гравців між менеджерами.
– Вибудовувати процеси комунікації з VIP-гравцями: стандарти, сценарії, контроль якості та роботу зі складними кейсами.
– Навчати менеджерів, проводити регулярний розбір комунікацій і допомагати команді покращувати результати.
– Відстежувати активність, утримання та розвиток VIP-гравців, готувати звітність і пропонувати покращення на основі даних.
– Співпрацювати з командами CRM, бонусів, аналітики та підтримки GEO.

Буде плюсом, якщо ти:
– Маєш досвід роботи з ринками Латинської Америки, особливо Аргентини.
– Маєш досвід формування команди або запуску VIP-напряму з нуля.
– Розумієш особливості аргентинської іспанської та локальної комунікації з гравцями.

Ми пропонуємо:
Ми пропонуємо:

🌴 24 оплачуваних дні відпустки, 14 лікарняних та 5 days off.

⏰ Гнучкий початок робочого дня — з 9:00 до 11:00.

🏥 Медичне страхування.

💰 Бонуси та премії за результати роботи та досягнення команди.

📚 Компенсацію навчання, внутрішні мітапи та воркшопи, а також доступ до корпоративної LMS з курсами.

Зацікавила вакансія? Надсилайте резюме - будемо раді знайомству.
 

JarvisHeart - міжнародна ІТ компанія, яка працює в сфері iGaming.

Шукаємо CRM Manager на наш проект.
 

Ти розроблятимеш і запускатимеш CRM-стратегію, будуватимеш автоматизовані комунікаційні сценарії, впроваджуватимеш бонусні та ретеншн-механіки, а також безпосередньо співпрацюватимеш із продуктовою командою та розробниками для вдосконалення даних та інструментів, необхідних для ефективної роботи CRM.

Ця роль підійде людині, якій цікаво будувати процеси з нуля, яка мислить цифрами та прагне реально впливати на продукт.

Це не просто робота з розсилками за готовим планом, а можливість самостійно формувати CRM-напрям і впливати на його розвиток.

Вимоги

• Від 3 років досвіду роботи у CRM / Retention.
• Практичний досвід роботи з CRM-інструментами: налаштування кампаній, сегментація, Liquid, масові розсилки (broadcasts), транзакційні повідомлення. Також розглядаємо кандидатів із сильним досвідом роботи з аналогічними платформами: Braze, Iterable, Optimove, Smartico, FastTrack.
• Досвід побудови CRM-функції з нуля або її масштабного перезапуску.
• Глибоке розуміння бонусних механік в iGaming та їхньої економіки: wagering, bonus cost, ROI, запобігання бонусним зловживанням (bonus abuse).
• Сильні аналітичні навички: когортний аналіз, A/B-тестування, розуміння статистичної значущості, робота з метриками GGR, NGR, LTV.
• Розуміння принципів відповідальної гри (Responsible Gaming).

Майбутні задачі:

Налаштування та запуск бонусів

• Налаштовувати бонуси у внутрішній адміністративній системі.
• Конфігурувати правила бонусів.
• Співпрацювати з CRM-командою.

• Готувати й оновлювати бонусні умови в T&C спільно з командами Legal та Compliance.

  Економіка бонусів

• Розраховувати вартість та ROI кожного бонусу й бонусної механіки перед запуском. Відстежувати бонусні витрати як частку GGR/NGR, показник виконання вимог відіграшу (wagering completion rate), а також вплив бонусів на депозити та утримання гравців.
• Регулярно готувати звіти щодо ефективності бонусів та пропонувати шляхи їх оптимізації.

• Брати участь в A/B-тестуванні бонусних пропозицій спільно з CRM-командою.

  Запобігання зловживанням та контроль ризиків

• Відстежувати та запобігати бонусному аб’юзу.
• Співпрацювати з командами Risk/Fraud, Payments та Support для розгляду підозрілих випадків.
• Розробляти правила й обмеження, які захищатимуть бонусні механіки від зловживань, не створюючи незручностей для добросовісних гравців.

Буде перевагою:

• Досвід роботи з ринками LATAM.
• Досвід роботи з Customer.io або іншими CRM-платформами.
• Досвід роботи з промоакціями у sportsbook: free bets, odds boosts, accumulator insurance.
• Досвід роботи з гейміфікацією: місії, турніри, програми лояльності.
• Знання BI-інструментів (Metabase, Tableau, Looker).

Умови роботи:

• Повністю віддалений формат роботи та гнучкий графік.
• Безпосередній вплив на продукт: швидке ухвалення рішень та відсутність зайвої бюрократії.
• Можливість розробляти бонусні механіки та розвивати внутрішню бонусну систему з нуля.
• Оплачувана відпустка та лікарняні.
• Випробувальний термін — 3 місяці.

• Перегляд результатів роботи (Performance Review) кожні 6 місяців.

   

Зацікавила вакансія? Тоді надсилай своє резюме! 🚀 

Привіт! Ми шукаємо VIP Managers Team Lead (Spanish-speaking) 

Шукаємо ліда команди персональних менеджерів для GEO Аргентини. На старті ти долучишся до побудови команди: допоможеш найняти менеджерів, налаштувати процеси роботи з VIP-гравцями та підготувати команду до розвитку GEO.

Ми очікуємо, що ти:
– Вільно володієш іспанською мовою для роботи з командою та гравцями.
– Маєш досвід роботи з VIP-сегментом в iGaming.
– Маєш досвід управління командою персональних менеджерів, VIP-менеджерів або retention-командою від року.
– Розумієш принципи утримання гравців, персональної комунікації та роботи з бонусами.
– Вмієш організовувати роботу команди, надавати зворотний зв’язок і працювати з показниками ефективності.

Твої майбутні задачі:
– Долучатися до підбору та адаптації персональних менеджерів.
– Організовувати щоденну роботу команди та розподіляти VIP-гравців між менеджерами.
– Вибудовувати процеси комунікації з VIP-гравцями: стандарти, сценарії, контроль якості та роботу зі складними кейсами.
– Навчати менеджерів, проводити регулярний розбір комунікацій і допомагати команді покращувати результати.
– Відстежувати активність, утримання та розвиток VIP-гравців, готувати звітність і пропонувати покращення на основі даних.
– Співпрацювати з командами CRM, бонусів, аналітики та підтримки GEO.

Буде плюсом, якщо ти:
– Маєш досвід роботи з ринками Латинської Америки, особливо Аргентини.
– Маєш досвід формування команди або запуску VIP-напряму з нуля.
– Розумієш особливості аргентинської іспанської та локальної комунікації з гравцями.

Ми пропонуємо:

🌴 24 оплачуваних дні відпустки, 14 лікарняних та 5 days off.

⏰ Гнучкий початок робочого дня — з 9:00 до 11:00.

🏥 Медичне страхування.

💰 Бонуси та премії за результати роботи та досягнення команди.

Зацікавила вакансія? Надсилайте резюме - будемо раді знайомству.
 

Привіт! Ми шукаємо VIP Managers Team Lead (Castellano, Español argentino), який очолить команду.

Шукаємо ліда команди персональних менеджерів для GEO Аргентини. На старті ти долучишся до побудови команди: допоможеш найняти менеджерів, налаштувати процеси роботи з VIP-гравцями та підготувати команду до розвитку GEO.

Ми очікуємо, що ти:
– Вільно володієш іспанською мовою для роботи з командою та гравцями.
– Маєш досвід роботи з VIP-сегментом в iGaming.
– Маєш досвід управління командою персональних менеджерів, VIP-менеджерів або retention-командою від року.
– Розумієш принципи утримання гравців, персональної комунікації та роботи з бонусами.
– Вмієш організовувати роботу команди, надавати зворотний зв’язок і працювати з показниками ефективності.

Твої майбутні задачі:
– Долучатися до підбору та адаптації персональних менеджерів.
– Організовувати щоденну роботу команди та розподіляти VIP-гравців між менеджерами.
– Вибудовувати процеси комунікації з VIP-гравцями: стандарти, сценарії, контроль якості та роботу зі складними кейсами.
– Навчати менеджерів, проводити регулярний розбір комунікацій і допомагати команді покращувати результати.
– Відстежувати активність, утримання та розвиток VIP-гравців, готувати звітність і пропонувати покращення на основі даних.
– Співпрацювати з командами CRM, бонусів, аналітики та підтримки GEO.

Буде плюсом, якщо ти:
– Маєш досвід роботи з ринками Латинської Америки, особливо Аргентини.
– Маєш досвід формування команди або запуску VIP-напряму з нуля.
– Розумієш особливості аргентинської іспанської та локальної комунікації з гравцями.

Ми пропонуємо:
Ми пропонуємо:

🌴 24 оплачуваних дні відпустки, 14 лікарняних та 5 days off.

⏰ Гнучкий початок робочого дня — з 9:00 до 11:00.

🏥 Медичне страхування.

💰 Бонуси та премії за результати роботи та досягнення команди.

📚 Компенсацію навчання, внутрішні мітапи та воркшопи, а також доступ до корпоративної LMS з курсами.

Зацікавила вакансія? Надсилайте резюме - будемо раді знайомству.
 

Компанія Світ Матраців - провідна українська мережа магазинів матраців і ліжок, що забезпечує клієнтів високоякісними та комфортними рішеннями для сну, запрошує в свою команду Back-End Developer для розвитку вебпроєктів, створення нової функціональності та інтеграції з іншими системами.

Ваші завдання:

- розробляти та підтримувати REST API;
- інтегрувати проєкти із зовнішніми сервісами та внутрішніми системами;
- проєктувати структуру баз даних, писати й оптимізувати SQL-запити;
- розробляти нову функціональність і вдосконалювати наявний код;
- знаходити та виправляти помилки, працювати над стабільністю й продуктивністю проєктів.

Що ми очікуємо:

- від 1 року комерційного досвіду з PHP (Laravel) або Python;
- досвід роботи з MySQL або PostgreSQL;
- розуміння принципів побудови REST API та інтеграції між системами;
- знання ООП, SOLID і базових патернів проєктування;
- самостійність, відповідальність і готовність розвиватися технічно.

Буде плюсом:

- досвід роботи з чергами, фоновими задачами та кешуванням;
- готовність працювати з різними технологіями та розширювати свій технічний стек.

Що ми пропонуємо:

- професійний розвиток, підтримку команди, менторство;
- можливість пропонувати власні ідеї й долучатися до технічних рішень;
- комфортний енергонезалежний офіс (постійний та стабільний інтернет-доступ, комфортабельна кухня з кавою, затишні зони відпочинку, настільний теніс);
- вивчення англійської мови – корпоративні знижки на курси;
- корпоративні тренінги та заходи для відпочинку.

p/s робота офлайн,в офісі,в м.Чернівці.

Роль є фінансово-операційним партнером для Delivery Leads, CDO та Finance Business Partner: допомагає приймати рішення на основі даних, вчасно виявляти відхилення та ризики, підтримувати прозоре управління ресурсами й витратами.

Вимоги до кандидата 

• Досвід від 3 років у ролях Financial Analyst, FP&A Analyst, Finance Business Partner, Operations Manager, Project Operations Manager, Business Analyst або суміжних. 
• Практичний досвід бюджетування, фінансового планування, forecast, план-факт аналізу та управлінської звітності. 
• Розуміння основних фінансових форм і показників: P&L, Cash Flow, OPEX, CAPEX, headcount cost, ROI, unit economics. 
• Впевнене володіння Excel та/або Google Sheets: складні формули, зведені таблиці, моделі, структурування великих масивів даних. 
• Досвід роботи з BI-інструментами Power BI, Tableau, Looker Studio або аналогами. 
• Вміння перетворювати фінансові дані на чіткі висновки та рекомендації для керівництва. 
• Високі навички комунікації та вміння працювати з різними стейкхолдерами 
• Системність, уважність до деталей, відповідальність за дедлайни та якість даних. 
• Англійська: рівень, достатній для роботи з документацією, звітністю та міжнародними стейкхолдерами. 

Буде перевагою 

• Досвід у технологічних, продуктових або сервісних організаціях. 
• Досвід роботи в багатокластерній / матричній структурі. 
• Розуміння delivery economics: utilization, billability, cost of delivery, margin, capacity planning. 
• Досвід роботи з ERP, фінансовими системами, HRIS або системами управління проєктами: Jira, Asana, Monday, ClickUp. 
• Досвід автоматизації звітності, роботи з SQL, Power Query або інтеграціями даних. 
• Практика побудови сценарних моделей і оцінки ефективності інвестиційних чи трансформаційних ініціатив. 

Основні завдання та відповідальність 
1. Бюджетування та планування 

• Організація річного, квартального та rolling-forecast планування бюджетів кластерів. 
• Підготовка та консолідація бюджетів за напрямами, командами, продуктами, проєктами або cost centers. 
• Планування й супровід OPEX, CAPEX, headcount, contractor costs, software/tools, training, travel та інших категорій витрат. 
• Підготовка фінансових моделей для нових ініціатив, програм, проєктів і змін у структурі команд. 
• Ведення календаря бюджетного процесу, шаблонів, дедлайнів та контроль повноти й якості даних. 

2. План-факт аналіз і прогнозування 

• Регулярний аналіз фактичних витрат, доходів/алокацій (за наявності), використання ресурсів і виконання бюджетів. 
• Підготовка план-факт аналізу з поясненням ключових відхилень, ризиків та коригувальних дій. 
• Оновлення прогнозів на основі фактичних результатів, планів Delivery Lead’ів, змін у headcount та портфелі ініціатив. 
• Виявлення зон оптимізації витрат, неефективного використання ресурсів і потенційних фінансових ризиків. 
• Участь в оцінці економічної доцільності ініціатив: ROI, payback, unit economics, cost efficiency. 

3. Управлінська звітність та аналітика 

• Формування регулярної щомісячної та квартальної звітності для CDO, Delivery Leads і Finance Business Partner. 
• Підготовка дашбордів та аналітичних матеріалів щодо: 
• виконання бюджету; 
• прогнозу до кінця періоду; 
• динаміки OPEX/CAPEX; 
• витрат на персонал та підрядників; 
• headcount-плану та фактичної чисельності; 
• ключових ризиків, відхилень і необхідних рішень. 
• Розвиток та підтримка операційних дашбордів у Google Sheets, Excel, Power BI або інших BI-системах. 
• Забезпечення єдиної логіки розрахунків, прозорих джерел даних і зрозумілої структури звітності. 

4. Бізнес-партнерство з Delivery 

• Робота з Delivery Leads над плануванням ресурсів, витрат, ініціатив і фінансових пріоритетів кластерів. 
• Підтримка CDO у прийнятті управлінських рішень через якісну аналітику, сценарне моделювання та рекомендації. 
• Тісна взаємодія з Finance Business Partner щодо методології, консолідації даних, бюджетних правил і фінансових висновків. 
• Координація з HR, Procurement, Finance, Operations та іншими функціями для узгодження фінансових планів. 
• Участь у регулярних бізнес-рев’ю, бюджетних комітетах, планувальних сесіях та QBR/MBR. 

5. Контроль процесів і даних 

• Контроль відповідності витрат затвердженим бюджетам, лімітам і фінансовим правилам компанії. 
• Виявлення помилок, неповних даних, некоректних алокацій або неузгоджених витрат. 
• Підтримка та покращення процесів фінансового планування, звітності й бюджетного контролю в Delivery. 
• Документування ключових припущень, правил розрахунку та фінансових моделей. 

Очікуваний результат роботи 

• Кластери мають своєчасні, погоджені та прозорі бюджети. 
• CDO і Delivery Leads регулярно отримують зрозумілу управлінську звітність із висновками, а не лише цифрами. 
• Відхилення від бюджету виявляються заздалегідь; для них є пояснення, прогноз впливу та план дій. 
• Фінансове планування та прогнозування є регулярним, стандартизованим і керованим процесом. 
• Керівники Delivery-напрямів приймають ресурсні й операційні рішення на основі актуальних даних. 

Ви проактивна та інтелектуально допитлива людина з технічним складом розуму та пристрастю до того, щоб з'єднувати людей з рішеннями? Out Of The Box Systems шукає Менеджера із залучення клієнтів для приєднання до нашої команди та довгострокової співпраці. Це унікальна можливість розвинути свої навички в орієнтованому на результат середовищі, де високо цінуються здатність навчатися та адаптуватися.

Хто ми? ?

Ми — Out Of The Box Systems: українська команда захоплених своєю справою, загартованих досвідом інженерів та творців, об'єднаних однією метою — забезпечувати реальні результати з ясністю, точністю та автономністю. Хоча наше коріння та основна команда знаходяться в Україні, ми співпрацюємо з найкращими талантами з різних ринків праці. Ми спеціалізуємося на Rust розробці та передовій програмній інженерії, поєднуючи продуктивність, безпеку та інновації у кожному проєкті.

Ми глибоко інвестуємо у зростання членів нашої команди, вірячи, що здатність людини навчатися та відкритість до зворотного зв’язку є справжніми ключами до довгострокового успіху. Ми пишаємося тим, що перетворюємо перспективних інтернів на сильних довгострокових спеціалістів. Наша команда процвітає завдяки вирішенню складних завдань і бере на себе найважчу роботу, щоб цього не доводилося робити нашим клієнтам.

Обов’язки

Ваші обов’язки будуть адаптовані відповідно до вашого досвіду та зосереджені на частині з наступних активностей:

• Розвиток та підтримка бази даних потенційних клієнтів.
• Оцінка релевантності та відповідності нових проєктів у співпраці з командою розробників.
• Написання переконливих супровідних листів (cover letters) та ведення первинної комунікації з потенційними клієнтами.
• Управління пайплайном лідів та ретельне відстеження прогресу.
• Аналіз ринкових тенденцій для виявлення та розвитку нових каналів лідогенерації.
• Просування наших послуг у LinkedIn, на платформах аутсорсингу та через цільовий аутріч.

• Моніторинг та впровадження новітніх практик та інструментів лідогенерації.

   

Необхідні навички

• Інженерний бекграунд або глибоке, підтверджене розуміння життєвого циклу розробки IT-продуктів.
• Доведена інтелектуальна гнучкість та висока здатність до освоєння сучасних інформаційних інструментів.
• Виняткова цифрова грамотність (Google Workspace, Telegram тощо).
• Розвинене критичне мислення та вміння «читати між рядків», щоб розуміти потреби клієнта.
• Відмінні навички комунікації та ведення переговорів, а також щире бажання працювати з людьми.

• Прозора, надійна та віддана робоча етика.

   

Бажані навички

• Володіння англійською мовою на рівні C1 або вище.
• Досвід роботи з інструментами автоматизації (особливо n8n) та AI-автоматизації.
• Практичний досвід роботи з такими платформами, як expandi.io, LinkedIn Sales Navigator, Fiverr або Upwork.

• Попередній досвід у продажах IT-послуг, лідогенерації або сорсингу.

   

Що ви отримаєте

• Довгострокова співпраця: Це можливість укласти стабільний 2-річний B2B контракт, що є взаємною інвестицією у ваше професійне зростання та наш спільний успіх.
• Значущі виклики: Робота у вимогливому, але дружньому середовищі висококласних професіоналів, де ви застосовуватимете свої навички для вирішення реальних бізнес-завдань.
• Постійне зростання: Ми надаємо корпоративне навчання, воркшопи та можливості для вдосконалення ваших навичок, включаючи рівень володіння англійською мовою.
• Прозорість та гнучкість: Скористайтеся перевагами повністю віддаленої моделі роботи та культури, побудованої на відкритій комунікації, з регулярними переглядами результатів роботи та винагороди.

Ми шукаємо емпатичну та системну людину, яка доєднається до нашого напрямку People Operations. Це унікальна можливість як для досвідчених HR-спеціалістів, так і для талановитих кандидатів без досвіду, які можуть пройти наше стажування та зростати разом з нами, формуючи культуру та майбутнє сильної інженерної команди. Ваша робота безпосередньо впливатиме на нашу здатність залучати, розвивати та утримувати найкращі таланти.

Хто ми?

Ми — Out Of The Box Systems: українська команда захоплених своєю справою та досвідчених інженерів і творців, об'єднаних єдиною метою — досягати реальних результатів чітко, точно та автономно. Ми віддаємо перевагу гнучкому, прагматичному підходу замість жорстких, статичних процесів. Хоча наше коріння та основна команда знаходяться в Україні, ми співпрацюємо з найкращими фахівцями з різних ринків праці.

Ми спеціалізуємося на складних сферах, таких як AI Engineering, комп'ютерна графіка та просунута інтерактивна веб-розробка, поєднуючи продуктивність, безпеку та інновації в кожному проєкті. Ми глибоко зацікавлені у зростанні членів нашої команди і віримо, що здатність людини навчатися та відкритість до зворотного зв'язку — це справжні ключі до довгострокового успіху. Ми пишаємося тим, що перетворюємо перспективних інтернів на сильних довгострокових фахівців. Наша команда процвітає, вирішуючи складні завдання та виконуючи важку роботу, щоб цього не доводилося робити нашим клієнтам.

Формат роботи

• Повна зайнятість, віддалена співпраця.
• Гнучкий графік з очікуваною доступністю для командних синків.

• Проєктне навантаження з фокусом на чіткі результати.

   

Обов'язки

• Ведення повного циклу залучення талантів: від сорсингу та ідентифікації виняткових кандидатів (в Україні та за її межами) до проведення первинних співбесід та забезпечення найкращого досвіду для кандидатів.
• Розвиток культури команди: впровадження ініціатив, що сприяють мотивації, співпраці та психологічній безпеці.
• Побудова процесів: розробка, впровадження та постійна оптимізація people-centric процесів, включаючи зворотний зв'язок щодо ефективності, професійний розвиток та управління внутрішніми знаннями.
• Партнерство та підтримка: роль довіреного партнера та радника для всіх членів команди, сприяння чіткій комунікації та вирішення викликів з емпатією та тактовністю.

• Розширення можливостей команди: створення навчальних матеріалів, управління внутрішньою документацією (дашборди, таблиці) та обмін найкращими практиками в управлінні людьми та командній динаміці.

   

Необхідні навички

• Винятковий емоційний інтелект, емпатія та навички міжособистісного спілкування.
• Глибоке почуття доброчесності, прозорості та надійності.
• Величезна жага до навчання та інтелектуальна гнучкість для опанування сучасних цифрових інструментів.
• Демонстроване критичне мислення та вміння «читати між рядків» у спілкуванні.

• Висока цифрова грамотність, впевнене володіння інструментами на кшталт Notion, Google Workspace (Docs, Sheets, Presentations) та комунікаційними платформами, такими як Telegram.

   

Бажані навички

• Досвід в HR: Попередній досвід роботи на посаді HR або рекрутера.
• Володіння мовою: Високий рівень володіння англійською мовою.
• Робота з даними та аналітика: Розуміння створення та управління метриками ефективності, такими як KPI та OKR.

• Технічна підкованість: Інтерес або досвід у створенні презентацій, діаграм та відеоконтенту (наприклад, використовуючи OBS).

   

Що ви отримуєте

• Можливість працювати безпосередньо з командою високопродуктивних інженерів та креаторів.
• Пряма співпраця та менторство від одного з провідних профайлерів України.
• Прозоре, дружнє та сприятливе командне середовище, де цінуються відповідальність та компетентність.
• Чіткий шлях для зростання, де заохочуються експерименти та опанування нових технологій і методологій.
• Це довгострокова співпраця на основі 2-річного B2B-контракту, що відображає нашу взаємну інвестицію у ваше зростання та успіх разом з нашою командою.
• Конкурентна винагорода, що ґрунтується на ваших навичках та досвіді.