Jobs at Djinni

OTP Bank Україна — один з найбільших українських банків зі 100%-им іноземним капіталом, визнаний лідер фінансового сектору країни, член європейської фінансової групи, що працює в 11 країнах.

Друзі, наразі ми знаходимося у пошуку Junior+ Business Analyst.

Наш кандидат має:

• Вищу економічну або технічну освіту.
• Вміє користуватися Excel, Jira, Confluence...
• Розуміє бізнес-процеси.
• Знання методологій розробки Scrum.
• Розуміння специфічної термінології, знання основних понять та термінології в ІТ сфері.
• Розуміння процесів розробки ПЗ (SDLC).
• Навички тестування релізів системи.
• Навички ефективної комунікації із командою розробки, замовниками та іншими учасниками проєкту.

Буде чудово якщо є:

• Базовий досвід роботи з SQL та практичні навички роботи з базами даних.
• Досвід роботі у банківському середовищі.
• Англійська на рівні читання технічної документації.

Ваш майбутній функціонал:

• Аналіз і виявлення бізнес-проблем.
• Збір та аналіз вимог, формування вимог до кінцевого продукту/функціоналу.
• Управління вимогами та змінами, написання технічної документації.
• Тестування та валідація функціоналу.
• Впровадження та підтримка функціоналу.
• Презентація висновків стекхолдерам.
• Комунікація та координація.

З нами Ви отримуєте:

• Гідний рівень заробітної плати, що виплачується 2 рази на місяць.
• 28 календарних днів відпустки, оплачувані лікарняні.
• Щорічний перегляд заробітної плати.
• Гібридний формат роботи.
• Навчальні програми, семінари, тренінги, читацький клуб, курси англійської мови тощо.

Ми у соц. мережах:
www.otpbank.com.ua
www.facebook.com/otpbankua
Дякуємо за Ваш інтерес до нашої вакансії. У разі позитивного рішення ми з Вами зв’яжемось протягом 14-ти днів. Якщо протягом цього часу Ви не отримаєте відповідь на Ваше резюме, не засмучуйтесь — це означає, що зараз ми не можемо запропонувати відповідну вакансію, але зберегли Ваше резюме у нашій базі кадрового резерву. Якщо в майбутньому вакансія з’явиться, ми запропонуємо Вам розглянути її.

Це оголошення не є рекламою!

Про компанію:

Trinity Partners — міжнародна партнерська мережа у сфері iGaming. Ми співпрацюємо з топ-рекламодавцями, пропонуючи партнерам ексклюзивні офери та бренди, високий апрув і стабільні виплати. Наша команда бере активну участь у конференціях по всьому світу, має динамічний підхід до роботи та відкриває широкі можливості для професійного росту.

Обов’язки:

• Залучення нових партнерів та розвиток існуючих стосунків на довгостроковій основі
• Контроль якості трафіку, масштабування кампаній, виявлення та запобігання фроду
• Аналіз ключових показників (KPI, EPC, ROI, LTV), підготовка аналітичних звітів та рекомендацій
• Ефективна командна взаємодія та координація з колегами
• Моніторинг ринку та трендів, оптимізація трафікових потоків
• Участь у міжнародних конференціях

Вимоги:

• Досвід роботи у CPA Network iGaming від 1 року
• Вміння вести переговори, працювати з партнерами та в команді
• Володіння англійською мовою на рівні B1 та вище
• Проактивність, орієнтація на результат, здатність самостійно реалізовувати можливості для росту

Буде перевагою:

• Наявність власної бази партнерів
• Досвід роботи з трекером Scaleo
• Досвід розробки стратегій affiliate-маркетингу

Ми пропонуємо:

• Роботу з ексклюзивними пропозиціями та надійними рекламодавцями
• Стабільні виплати та високий апрув
• Можливість відвідувати міжнародні конференції
• Динамічне середовище та можливості для професійного розвитку
• Підтримку досвідченої команди

Задачі: розвиток діючого фарм-відділу медіабаїнгової команди, вибудовування процесів і впровадження скриптів фарму для підвищення якості та стабільності підготовки акаунтів.

Обов’язки:

• Закупівля акаунтів у FB-шопах, оцінка якості матеріалу та робота з постачальниками.
• Дофарм акаунтів і підготовка сетапів під запуск реклами.
• Впровадження автоматизацій і нових скриптів фарму.
• Управління командою фармерів до 3 осіб: постановка задач, контроль термінів і якості роботи.
• Підготовка щомісячної звітності за результатами відділу.

Вимоги:

• Досвід фарму Facebook від 1 року.
• Обов’язковий досвід керівництва фарм-відділом.
• Обов’язковий практичний досвід роботи з Facebook Graph API.
• Досвід роботи з ZennoPoster.
• Досвід роботи з антидетект-браузерами: Dolphin, AdsPower, Octo та аналогами.
• Обов’язкова наявність актуальної бази FB-шопів і проксі-сервісів.

Буде перевагою:наявність власної команди фармерів, готової перейти разом із керівником.

Умови: фіксована ставка + бонуси.

Ми — команда, яка займається розробкою та виробництвом сучасних безпілотних систем для defense-tech напрямку. Шукаємо Інженера-збиральника FPV, який допомагатиме у складанні, налаштуванні та підготовці дронів до тестувань і роботи.

Розглядаємо кандидатів як із досвідом, так і без нього — для нас важливі уважність, бажання навчатися та інтерес до сфери БпЛА. 

Що для нас важливо:

• інтерес до сфери FPV-дронів та безпілотних систем;
• базове розуміння електроніки буде перевагою;
• уважність до деталей та відповідальний підхід до роботи;
• готовність навчатися та працювати руками;
• акуратність у роботі з компонентами та інструментами;
• досвід пайки або збірки електроніки буде плюсом, але не є обов’язковим;

Чим Ви будете займатися:

Збірка та підготовка FPV-дронів

• складання FPV-дронів та комплектуючих;
• монтаж електронних компонентів та базова пайка;
• встановлення камер, антен, моторів, FC, ESC та інших модулів;
• перевірка якості зібраних систем перед тестуванням.

Налаштування та тестування

• базове налаштування дронів і перевірка працездатності систем;
• тестування відеосигналу, живлення та роботи компонентів;
• підготовка БпЛА до внутрішніх тестувань;
• допомога у виявленні та усуненні технічних несправностей.

Робота з командою

• взаємодія з інженерами, тестувальниками та виробничою командою;
• участь у вдосконаленні процесів збірки;
• підтримання порядку на робочому місці та дотримання технічних інструкцій;
• допомога у підготовці дронів до польових випробувань. 

Ми пропонуємо:

• навчання та підтримку команди на етапі адаптації;
• можливість розвитку у сфері FPV та defense-tech;
• роботу з сучасними технологіями та реальними продуктами;
• офіційне працевлаштування;
• конкурентну та своєчасну заробітну плату;
• комфортні умови роботи та професійну команду;

Aristeem — американська IT-компанія, що робить роботу з хмарними додатками зручною та доступною для кожного. Ми спрощуємо складні cloud-технології через продуманий дизайн і зрозумілий user experience.

Дизайн у нас — це не декор. Це інструмент, який безпосередньо впливає на Activation, Engagement і Retention.

Роль

Складний cloud-продукт має бути:

• інтуїтивним у використанні
• зрозумілим без технічного бекграунду
• швидким у проходженні ключових сценаріїв користувача

Ownership. Один із ключових голосів, що формує user experience продукту.

Product impact. Продукт на ранній стадії — є можливість сформувати його UX-фундамент із нуля.

Задачі

• Аналізувати user experience і поведінку в продукті.
• Проводити user research та юзабіліті-тести.
• Формулювати висновки й дизайнерські рішення на основі даних.
• Проєктувати інтуїтивні сценарії для роботи з професійними cloud-додатками.
• Створювати прототипи, тестувати й супроводжувати реалізацію.
• Відстежувати продуктові метрики (Activation, Engagement, Retention) як орієнтири ефективності дизайн-рішень.
• Працювати крос-функціонально з маркетингом і розробкою.

Дизайнерські навички

• Впевнене володіння Figma: component-based підхід, auto-layout, дизайн-системи — включно з побудовою системи з нуля.
• Visual storytelling: вміння через одне зображення швидко донести суть складного технологічного рішення.
• Wow-factor дизайн — образи, що запам'ятовуються з першого погляду і формують довіру до продукту.
• Знання дизайн-прийомів для інтуїтивного прийняття рішень: ієрархія, фокус уваги, візуальні підказки.
• Навички відеодизайну / motion для продукту та маркетингу (After Effects, Premiere, CapCut або аналоги).
• Досвід роботи з onboarding flows, explainer-відео, візуальними сценаріями.
• Розуміння різниці між «гарно» і «працює».

Що для нас важливо

• Досвід Senior Product Designer'ом у технологічних проєктах (SaaS, Cloud, Desktop).
• Вміння спрощувати складне: перетворювати технічну абстракцію на зрозумілий і переконливий візуал.
• Поєднання UX, візуалу і бізнес-логіки в єдине рішення — самостійно, без постійної валідації.
• Системне мислення та відповідальність за фінальний результат.
• Увага до деталей і якості кожного екрана.
• Англійська Intermediate+.

Що ми пропонуємо

• Роботу над технологічним продуктом для US/EU ринку.
• Реальний вплив на вигляд і розвиток продукту з першого дня.
• Свободу у виборі дизайнерських рішень — без мікроменеджменту.
• Remote формат.
• Конкурентну фінансову мотивацію.

Якщо тобі близький такий підхід до дизайну і ти хочеш формувати UX реального продукту — надсилай резюме та портфоліо.

Aristeem - американська IT-компанія, яка розвиває платформу хмарних обчислень для роботи, AI та розваг. Ми надаємо користувачам доступ до високопродуктивної інфраструктури з будь-якого пристрою без необхідності інвестувати у дороге локальне обладнання.
Ми працюємо на стику продукту та інфраструктури, де продуктові рішення неможливо розглядати окремо від економіки сервісу, обмежень інфраструктури та моделей використання користувачами.

Шукаємо Product Manager-а, який розуміє особливості cloud та infrastructure-продуктів і вміє працювати з продуктовими, інфраструктурними та економічними драйверами зростання.

Основні задачі:
- Аналіз продуктових сценаріїв та моделей споживання сервісу для пошуку драйверів зростання продукту.
- Робота над активацією користувачів, скороченням time-to-value та покращенням ключових продуктових воронок.
- Формування, пріоритизація та валідація продуктових гіпотез на основі даних та користувацької поведінки.
- Робота з продуктовими, операційними та бізнес-метриками для оцінки ефективності продукту.
- Аналіз впливу продуктивності сервісу, якості базового сценарію використання та інфраструктурних факторів на користувацький досвід і монетизацію.
- Проведення user research та аналіз сценаріїв використання платформи.
- Визначення продуктових пріоритетів з урахуванням впливу на користувача, бізнес-показники та ефективність використання інфраструктури.
- Спільна робота з командами розробки та інфраструктури над розвитком платформи.
- Аналіз конкурентного середовища, ринкових тенденцій та нових сценаріїв використання продукту.
- Прийняття продуктових рішень на перетині користувацького досвіду, інфраструктурних обмежень та економіки сервісу.

Ми шукаємо людину, яка:
- Розуміє особливості розвитку cloud та infrastructure-продуктів.
- Розуміє взаємозв'язок між користувацьким досвідом, продуктивністю платформи, використанням інфраструктури та економікою продукту.
- Вміє визначати ключові драйвери зростання продукту та їхній вплив на бізнес-результат.
- Вміє працювати з продуктами, де користувач оцінює насамперед результат виконання своєї задачі, а не набір доступних функцій.
- Розуміє вплив інфраструктурних обмежень на продуктові рішення та пріоритети розвитку.
- Вміє декомпозувати проблеми зростання на продуктові, операційні, інфраструктурні та економічні фактори.
- Мислить через користувацьку цінність, продуктові метрики та бізнес-ефективність.
- Вміє працювати з активацією користувачів, монетизацією та сценаріями повторного використання продукту.
- Розуміє особливості продуктів, де конкурентна перевага формується через якість базового сценарію, продуктивність сервісу та ефективність використання ресурсів.
- Приймає продуктові рішення на основі даних, а не шаблонних практик.

Буде перевагою:
- Досвід роботи з cloud, streaming, gaming, telecom, hosting, VDI, workstation-as-a-service або іншими інфраструктурними сервісами.
- Практичний досвід роботи з PostHog, Power BI або іншими BI/продуктовими аналітичними системами.
- Розуміння впливу продуктивності, затримок та стабільності сервісу на продуктові метрики.
- Досвід роботи з продуктами, де інфраструктурна економіка безпосередньо впливає на продуктові рішення.
- Розуміння принципів роботи GPU-інфраструктури та ресурсомістких обчислювальних навантажень.

Що ми пропонуємо:

- Роботу над складним cloud infrastructure продуктом для глобального ринку.

- Можливість впливати на розвиток продукту на рівні стратегії, пріоритетів та реалізації.
- Прямий вплив на продуктові рішення без зайвої бюрократії та довгих погоджень.
- Роботу на перетині продукту, інфраструктури та бізнесу.
- Конкурентну компенсацію.

Якщо вам близький підхід до розвитку продукту через дані, користувацьку цінність та реальний вплив на продукт та бізнес-результат — будемо раді вашому відгуку.

Aristeem — глобальна технологічна компанія, яка розвиває власну cloud-платформу у трьох напрямах: Work, Gaming та AI.

Aristeem Play — cloud gaming сервіс, який дозволяє запускати ігри у власній cloud-інфраструктурі Aristeem, незалежно від потужності пристрою користувача.

Зараз ми активно розвиваємо Gaming і шукаємо Business Development Manager / Partnerships Manager, який добре знає gaming-ринок, має сильний професійний network та готовий разом із нами фактично вибудовувати partnership-напрямок Aristeem Play.

Partnerships для нас — це не кількість контактів чи зустрічей. Це нові доступні ігри, approvals, запущені партнерства та нові канали залучення користувачів.

Роль

Побудувати системний partnership pipeline:

target → decision maker → outreach → negotiation → approval/agreement → launch → result.

Ownership. Самостійно визначати пріоритетних партнерів, використовувати власний network, знаходити нові точки входу, формувати value proposition та вести переговори до результату.

Business impact. Безпосередньо впливати на partnership portfolio, кількість доступних ігор та розвиток Aristeem Play.

Задачі

• Будувати партнерства з publishers, developers, gaming platforms, marketplaces, launchers та іншими гравцями gaming ecosystem.
• Використовувати власний network для швидкого старту та паралельно розширювати партнерську базу.
• Знаходити decision makers, проводити outbound та вести міжнародні переговори.
• Формувати value proposition під конкретного партнера та його бізнес-інтерес.
• Домовлятися про whitelist / approval та інші умови для запуску ігор у cloud environment Aristeem.
• Разом із Product, Development та Legal вирішувати technical/legal blockers.
• Розвивати acquisition partnerships: marketplaces, communities, creators/media, affiliate та distribution.
• Вести partnership від першого контакту до launch та оцінювати результат через релевантні business KPI.

Що для нас важливо

• 5+ років досвіду в gaming-індустрії у Business Development / Partnerships / Sales.
• Власний сильний network у gaming: publishers, developers, platforms, marketplaces та інші ключові гравці.
• Реальні професійні зв'язки та впізнаваність у gaming-середовищі — важливо, щоб ви могли напряму відкривати потрібні двері.
• Досвід міжнародного B2B outbound та переговорів.
• Реальні кейси від першого контакту до partnership / agreement / launch.
• Розуміння gaming ecosystem та бізнес-інтересів різних типів партнерів.
• Уміння продавати новий продукт і будувати сильний value proposition.
• Системна робота з pipeline, follow-ups, довгими deal cycles та blockers.
• Англійська Upper-Intermediate+.
• Високий ownership — без очікування готової бази, скриптів та покрокових інструкцій.

Буде плюсом: досвід у cloud gaming / publishing / distribution, розуміння Steam / Epic / launchers, anti-cheat, whitelist processes, affiliate та co-marketing partnerships.

Що ми пропонуємо

• Можливість приєднатися до глобальної технологічної компанії, яка розвиває власну cloud-платформу в напрямах Work, Gaming та AI.
• Можливість фактично вибудувати gaming partnerships напрямок Aristeem Play, а не просто працювати з готовою системою.
• Прямий вплив на продукт, partnership portfolio та розвиток gaming-напрямку.
• Роботу на глобальному ринку та міжнародні партнерства.
• Свободу у прийнятті рішень, високий рівень ownership та мінімум бюрократії.
• Remote формат.
• Конкурентну фінансову мотивацію.

Якщо ви давно працюєте всередині gaming ecosystem, маєте сильний network і хочете використати свій досвід, щоб разом із нами будувати gaming-напрямок глобального продукту — будемо раді вашому відгуку.

Ми – одна з провідних українських miltech-компаній: розробляємо та серійно виробляємо безпілотні системи, які щодня працюють у реальних умовах застосування. Наші продукти мають підтверджений попит, а компанія зараз будує повноцінну продуктову систему – від польової розвідки потреб до серійного виробництва та підтримки.
 

Шукаємо Product Manager-а рівня middle, який візьме відповідальність за окремі продукти портфеля – від серійних виробів, що вже працюють у підрозділах, до нових розробок у R&D. Скоуп і акценти залежатимуть від стадії життєвого циклу конкретного продукту: десь це discovery та валідація, десь – запуск і adoption, десь – розвиток зрілого виробу.

Ти працюватимеш у зв'язці з CPO, технічним директором (який відповідає за технічний шлях реалізації) та інженерними командами. Твоя суперсила в цій ролі – глибоке розуміння користувача: оператора, який працює з продуктом у полі. Якщо тобі важливо бачити реальний вплив своєї роботи – тут він вимірюється не retention-метриками.

Чим будеш займатись

• Вести окремі продукти портфеля на різних стадіях життєвого циклу: discovery – валідація – запуск – adoption – розвиток серійного виробу
• Discovery: інтерв'ю з операторами та замовниками, синтез польових інсайтів, формулювання проблем (а не списків фіч)
• Формувати roadmap та цілі продукту, вести backlog, пріоритизацію і trade-offs, приймати продуктові рішення в процесі розробки
• Готувати продукти до Gate-рішень: problem statement, концепт, критерії готовності до кожної наступної стадії
• Брати участь у польових випробуваннях: сценарії тестування, інтерпретація результатів, внесок у рішення про готовність
• Запуск: позиціонування, документація мовою оператора, навчання користувачів, launch checklist
• Працювати з петлею зворотного зв'язку: від сигналу з поля до реалізованого рішення – і повідомлення користувачам про зміни
• Працювати з метриками продукту (надійність, adoption, використання) та приймати рішення на їх основі
• Взаємодіяти зі стейкхолдерами: замовники, підрозділи-користувачі, фонди, внутрішні команди
•  

Вимоги

• 2+ роки досвіду на позиції Product Manager (3+ роки загалом у продуктовій розробці)
• Практичний досвід discovery: інтерв'ю з користувачами, синтез якісних даних, валідація проблем і рішень
• Досвід ведення продукту повним циклом: від проблеми до запуску та розвитку
• Впевнена робота з backlog-ом, пріоритизацією та trade-offs; досвід щоденної співпраці з інженерними командами
• Системне мислення, самостійність, готовність працювати в середовищі, що швидко змінюється і добудовує процеси на ходу
• Сильна усна та письмова комунікація українською
• Готовність до періодичних відряджень: польові випробування, зустрічі з користувачами, галузеві івенти

• Бажано – перебування в Україні (з огляду на відрядження та специфіку домену)

   

Буде плюсом

• Досвід у miltech / defence tech, взаємодія з військовими замовниками або власний військовий досвід. Якщо його немає – навчимо: головне бажання глибоко зануритись у контекст застосування
• Досвід із hardware-продуктами (електроніка, robotics, БПЛА). Сильних software-PM теж розглядаємо
• Англійська мова (міжнародні партнери, виставки, експортний напрям)
• Досвід роботи з Jira / Confluence

• Розуміння Stage Gate або інших продуктових процесів у hardware

   

Що пропонуємо

• Повна зайнятість, віддалена робота з періодичними виїздами на випробування, івенти та командні зустрічі
• Можливість бронювання
• Конкурентна винагорода
• Реальний вплив: продукти, які працюють на захист України, та участь у побудові продуктової функції компанії з раннього етапу

• Робота напряму з CPO і можливість рости разом із продуктовою командою

   

Важливо: через специфіку сфери співпраця передбачає підписання NDA та перевірку кандидата. Конфіденційність – частина нашої культури.

Ми шукаємо VIP Retention Lead, який відповідатиме за утримання та розвиток найціннішого сегмента нашої бази через CRM.

Це не роль VIP Host — тобі не потрібно безпосередньо спілкуватися з гравцями. Ти будуватимеш системний VIP Retention: сегментацію, lifecycle, персоналізовані механіки, anti-churn та реактивацію через Smartico.

Що буде у твоїй зоні відповідальності

• Управління VIP lifecycle end-to-end: сегментація за тирами, поведінкою та етапами життєвого циклу.
• Розробка retention-стратегії та offer matrix для різних VIP-сегментів.
• Побудова pre-VIP pipeline та виявлення гравців із високим потенціалом.
• Створення системи раннього виявлення churn та retention-механік для гравців на різних стадіях ризику.
• Запуск та оптимізація кампаній у Smartico: сегменти, journeys, бонусні механіки, персоналізація та VIP-гейміфікація.
• Розвиток cross-sell між Sports та Casino.
• Управління економікою VIP Retention: uplift, NGR/AV, вартість бонусів та ефективність кампаній.
• Використання контрольних груп та когортного аналізу для оцінки реального ефекту кампаній.
• Робота спільно з Head of CVM та Content-командою.
• Врахування принципів Responsible Gaming у всіх retention-механіках.

Який досвід нам потрібен

• 4+ роки досвіду в CRM/Retention в iGaming.
• Підтверджений досвід роботи саме з VIP / High-Value сегментом.
• Досвід побудови retention-систем, а не лише запуску окремих кампаній.
• Практичний досвід роботи з CRM-платформами: Smartico — великий плюс; також релевантні Optimove, Fast Track та аналогічні рішення.
• Хороше розуміння когорт, LTV, retention, churn, NGR/AV та bonus economics.
• Досвід роботи з контрольними групами та A/B-тестами.
• Розуміння специфіки Sports та Casino.
• Англійська на рівні робочої комунікації та читання документації.
• Розуміння принципів Responsible Gaming.

Буде плюсом

• Досвід роботи з GEO India.
• Досвід побудови Pre-VIP / High-Potential програм.
• Досвід роботи з predictive churn models.
• Досвід взаємодії з VIP Hosts / персональними менеджерами.

Тут важлива не кількість запущених кампаній, а реальний вплив на retention, цінність VIP-бази та економіку сегмента.

Якщо тобі цікаво не просто запускати CRM-кампанії, а самостійно будувати VIP Retention як систему та безпосередньо впливати на ключові бізнес-метрики — будемо раді познайомитися.

Створюй retention для спортивної аудиторії, а не просто запускай розсилки 

Ми шукаємо Retention Specialist, який візьме на себе утримання спортивної аудиторії: loyalty program, gamification, event & seasonal campaigns.

Це роль для людини, яка любить працювати hands-on та бачити прямий результат своєї роботи:

ідея → механіка → сегментація → Smartico → запуск → аналітика → оптимізація.

Чому ця роль цікава

🏆 Ти працюватимеш з однією з найдинамічніших вертикалей iGaming — спортивним беттінгом.

📅 Спортивний календар стане твоїм робочим інструментом: IPL, чемпіонати світу, великі турніри та локальні події — ти заздалегідь будуватимеш retention-стратегію навколо них.

🎮 Багато простору для експериментів: турніри, місії, лідерборди, achievements, loyalty-механіки та персоналізовані офери.

⚙️ Максимум hands-on: ти самостійно збиратимеш кампанії в Smartico, а не передаватимеш задачі окремому CRM-оператору.

📊 Результат вимірюється цифрами: uplift, retention, engagement та економіка кампаній, а не кількість відправлених повідомлень.

🚀 Можливість впливати на напрям: ти не просто підтримуватимеш існуючі процеси, а братимеш участь у їх розвитку та бачитимеш прямий результат своїх рішень.

Чим ти будеш займатися

🏆 Loyalty Program

• Управляти спортивною програмою лояльності: рівні, механіки, rewards та економіка.
• Аналізувати, що дійсно утримує гравців, і розвивати програму на основі даних.
• Пов’язувати loyalty-механіки з gamification та іншими retention-інструментами.

🎮 Gamification

• Створювати та запускати механіки в Smartico: турніри, missions, achievements, leaderboards.
• Розробляти механіки під конкретні спортивні події.
• Тестувати різні підходи та вимикати те, що не дає потрібного результату.

🏟️ Event & Seasonal Campaigns

Ти відповідатимеш за retention навколо ключових спортивних подій:

IPL → чемпіонати → великі турніри → локальні спортивні піки → сезонні активності.

Повний цикл кампанії:

ідея → механіка → сегментація → збірка в Smartico → запуск → аналіз результату.

Між великими подіями — робота з регулярними механіками, які допомагають утримувати спортивну аудиторію.

🎯 Segmentation & Experiments

• Працювати з RFM, активністю та lifecycle спортивних гравців.
• Створювати окремі сегменти під кожну кампанію замість комунікації «на всю базу».
• Використовувати control groups та A/B-тести.
• Перевіряти вплив кампаній через uplift, а не лише абсолютні показники.

📊 Analytics

• Відстежувати retention-метрики спортивних когорт у Smartico Data Studio.
• Аналізувати engagement, retention, uplift та bonus cost.
• Оцінювати економіку кожної кампанії.
• Формувати висновки та пропозиції щодо подальших дій.

Що для нас важливо

• 2+ роки досвіду в CRM/Retention в iGaming.
• Досвід саме зі спортивною вертикаллю — обов’язковий.
• Практичний досвід роботи з CRM-платформами: Smartico — великий плюс; також релевантні Optimove, Fast Track, Symplify та аналоги.
• Вміння самостійно працювати із сегментами, journeys, бонусними механіками та gamification.
• Розуміння поведінки betting-аудиторії та відмінностей Sports від Casino.
• Знання когортного аналізу, control groups, основних retention-метрик та bonus economics.
• Самостійність і здатність самостійно визначати пріоритети.
• Англійська — рівень читання документації та робочого листування.

Для нас важлива не активність заради активності. Ми дивимося на реальні зміни в retention, uplift та економіці кампаній.

Якщо ти вмієш перетворювати спортивний календар та дані про поведінку гравців на ефективні retention-механіки, любиш самостійно експериментувати та хочеш бачити прямий результат своїх рішень — будемо раді познайомитися. 🚀

Ми шукаємо сильного Retention Specialist, який розуміє, як через CRM-маркетинг утримувати клієнтів, повертати їх до продукту та збільшувати їхню цінність для бізнесу.

Це не роль «запустити розсилку за готовим ТЗ». Ти працюватимеш із клієнтською базою, сегментацією, промо та комунікаціями на всіх етапах customer lifecycle — від першого контакту до реактивації та утримання.

Нам важливо, щоб ти не просто виконував задачі, а самостійно знаходив точки зростання, формував гіпотези, аналізував результати та пропонував, що можна покращити.

🔹 Що потрібно буде робити

• Планувати календар CRM-комунікацій та промоактивностей.
• Працювати із сегментацією клієнтської бази: визначати кого, коли та якими механіками утримувати або повертати.
• Запускати промо- та бонусні кампанії під ключ — від ідеї та сегментації до запуску й аналізу результатів.
• Працювати з каналами SMS, Email, Push, Call Center та In-App.
• Формувати ТЗ для маркетингового контенту: банерів, email, текстів та інших матеріалів.
• Аналізувати ефективність кампаній, знаходити точки зростання та формувати нові гіпотези.
• Тестувати й оптимізувати існуючі CRM-механіки.
• Працювати кросфункціонально з командами Product, IT, Analytics, Customer Support, Design, Risk та Marketing.
• Впливати на ключові показники Retention, Engagement та Customer Value.

🔹 Що ми очікуємо

• Досвід роботи з CRM / ESP / CDP-платформами. Досвід зі Smartico буде великою перевагою.
• Розуміння CRM- та маркетингових механік у betting / iGaming.
• Сильні аналітичні навички та впевнена робота з даними.
• Досвід роботи з Power BI або Tableau.
• Впевнене володіння Excel: XLOOKUP/ВПР, зведені таблиці, великі масиви даних.
• Досвід глибокої роботи із сегментацією клієнтської бази.
• Розуміння ключових CRM та продуктових метрик.
• Розуміння benchmark'ів та стандартів ефективності direct communication каналів.
• English — Upper-Intermediate+: для роботи з текстами, підрядниками та підготовки ТЗ.

🔹 Буде плюсом

• Практичний досвід у betting / iGaming.
• Досвід роботи в Agile-середовищі.
• Вміння створювати зрозумілі та функціональні звіти в Excel.
• Базове розуміння статистики та теорії ймовірностей.
• Хороше відчуття візуального стилю та розуміння якісного маркетингового контенту.

🎯 Кого ми шукаємо

Людину, яка дивиться не на окрему розсилку, а на поведінку клієнта та бізнес-результат.

Ти маєш не просто бачити цифри, а розуміти, чому отримали саме такий результат, що можна змінити та яку гіпотезу варто протестувати далі.

Це роль для фахівця, який хоче впливати на retention-стратегію та розвиток CRM-маркетингу, а не просто бути виконавцем готових кампаній.

Створюй retention для спортивної аудиторії, а не просто запускай розсилки 

Ми шукаємо Retention Specialist, який візьме на себе утримання спортивної аудиторії: loyalty program, gamification, event & seasonal campaigns.

Це роль для людини, яка любить працювати hands-on та бачити прямий результат своєї роботи:

ідея → механіка → сегментація → Smartico → запуск → аналітика → оптимізація.

Чому ця роль цікава

🏆 Ти працюватимеш з однією з найдинамічніших вертикалей iGaming — спортивним беттінгом.

📅 Спортивний календар стане твоїм робочим інструментом: IPL, чемпіонати світу, великі турніри та локальні події — ти заздалегідь будуватимеш retention-стратегію навколо них.

🎮 Багато простору для експериментів: турніри, місії, лідерборди, achievements, loyalty-механіки та персоналізовані офери.

⚙️ Максимум hands-on: ти самостійно збиратимеш кампанії в Smartico, а не передаватимеш задачі окремому CRM-оператору.

📊 Результат вимірюється цифрами: uplift, retention, engagement та економіка кампаній, а не кількість відправлених повідомлень.

🚀 Можливість впливати на напрям: ти не просто підтримуватимеш існуючі процеси, а братимеш участь у їх розвитку та бачитимеш прямий результат своїх рішень.

Чим ти будеш займатися

🏆 Loyalty Program

• Управляти спортивною програмою лояльності: рівні, механіки, rewards та економіка.
• Аналізувати, що дійсно утримує гравців, і розвивати програму на основі даних.
• Пов’язувати loyalty-механіки з gamification та іншими retention-інструментами.

🎮 Gamification

• Створювати та запускати механіки в Smartico: турніри, missions, achievements, leaderboards.
• Розробляти механіки під конкретні спортивні події.
• Тестувати різні підходи та вимикати те, що не дає потрібного результату.

🏟️ Event & Seasonal Campaigns

Ти відповідатимеш за retention навколо ключових спортивних подій:

IPL → чемпіонати → великі турніри → локальні спортивні піки → сезонні активності.

Повний цикл кампанії:

ідея → механіка → сегментація → збірка в Smartico → запуск → аналіз результату.

Між великими подіями — робота з регулярними механіками, які допомагають утримувати спортивну аудиторію.

🎯 Segmentation & Experiments

• Працювати з RFM, активністю та lifecycle спортивних гравців.
• Створювати окремі сегменти під кожну кампанію замість комунікації «на всю базу».
• Використовувати control groups та A/B-тести.
• Перевіряти вплив кампаній через uplift, а не лише абсолютні показники.

📊 Analytics

• Відстежувати retention-метрики спортивних когорт у Smartico Data Studio.
• Аналізувати engagement, retention, uplift та bonus cost.
• Оцінювати економіку кожної кампанії.
• Формувати висновки та пропозиції щодо подальших дій.

Що для нас важливо

• 2+ роки досвіду в CRM/Retention в iGaming.
• Досвід саме зі спортивною вертикаллю — обов’язковий.
• Практичний досвід роботи з CRM-платформами: Smartico — великий плюс; також релевантні Optimove, Fast Track, Symplify та аналоги.
• Вміння самостійно працювати із сегментами, journeys, бонусними механіками та gamification.
• Розуміння поведінки betting-аудиторії та відмінностей Sports від Casino.
• Знання когортного аналізу, control groups, основних retention-метрик та bonus economics.
• Самостійність і здатність самостійно визначати пріоритети.
• Англійська — рівень читання документації та робочого листування.

Для нас важлива не активність заради активності. Ми дивимося на реальні зміни в retention, uplift та економіці кампаній.

Якщо ти вмієш перетворювати спортивний календар та дані про поведінку гравців на ефективні retention-механіки, любиш самостійно експериментувати та хочеш бачити прямий результат своїх рішень — будемо раді познайомитися. 🚀

Ми шукаємо VIP Retention Lead, який відповідатиме за утримання та розвиток найціннішого сегмента нашої бази через CRM.

Це не роль VIP Host — тобі не потрібно безпосередньо спілкуватися з гравцями. Ти будуватимеш системний VIP Retention: сегментацію, lifecycle, персоналізовані механіки, anti-churn та реактивацію через Smartico.

Що буде у твоїй зоні відповідальності

• Управління VIP lifecycle end-to-end: сегментація за тирами, поведінкою та етапами життєвого циклу.
• Розробка retention-стратегії та offer matrix для різних VIP-сегментів.
• Побудова pre-VIP pipeline та виявлення гравців із високим потенціалом.
• Створення системи раннього виявлення churn та retention-механік для гравців на різних стадіях ризику.
• Запуск та оптимізація кампаній у Smartico: сегменти, journeys, бонусні механіки, персоналізація та VIP-гейміфікація.
• Розвиток cross-sell між Sports та Casino.
• Управління економікою VIP Retention: uplift, NGR/AV, вартість бонусів та ефективність кампаній.
• Використання контрольних груп та когортного аналізу для оцінки реального ефекту кампаній.
• Робота спільно з Head of CVM та Content-командою.
• Врахування принципів Responsible Gaming у всіх retention-механіках.

Який досвід нам потрібен

• 4+ роки досвіду в CRM/Retention в iGaming.
• Підтверджений досвід роботи саме з VIP / High-Value сегментом.
• Досвід побудови retention-систем, а не лише запуску окремих кампаній.
• Практичний досвід роботи з CRM-платформами: Smartico — великий плюс; також релевантні Optimove, Fast Track та аналогічні рішення.
• Хороше розуміння когорт, LTV, retention, churn, NGR/AV та bonus economics.
• Досвід роботи з контрольними групами та A/B-тестами.
• Розуміння специфіки Sports та Casino.
• Англійська на рівні робочої комунікації та читання документації.
• Розуміння принципів Responsible Gaming.

Буде плюсом

• Досвід роботи з GEO India.
• Досвід побудови Pre-VIP / High-Potential програм.
• Досвід роботи з predictive churn models.
• Досвід взаємодії з VIP Hosts / персональними менеджерами.

Тут важлива не кількість запущених кампаній, а реальний вплив на retention, цінність VIP-бази та економіку сегмента.

Якщо тобі цікаво не просто запускати CRM-кампанії, а самостійно будувати VIP Retention як систему та безпосередньо впливати на ключові бізнес-метрики — будемо раді познайомитися.

Ми шукаємо сильного Retention Specialist, який розуміє, як через CRM-маркетинг утримувати клієнтів, повертати їх до продукту та збільшувати їхню цінність для бізнесу.

Це не роль «запустити розсилку за готовим ТЗ». Ти працюватимеш із клієнтською базою, сегментацією, промо та комунікаціями на всіх етапах customer lifecycle — від першого контакту до реактивації та утримання.

Нам важливо, щоб ти не просто виконував задачі, а самостійно знаходив точки зростання, формував гіпотези, аналізував результати та пропонував, що можна покращити.

🔹 Що потрібно буде робити

• Планувати календар CRM-комунікацій та промоактивностей.
• Працювати із сегментацією клієнтської бази: визначати кого, коли та якими механіками утримувати або повертати.
• Запускати промо- та бонусні кампанії під ключ — від ідеї та сегментації до запуску й аналізу результатів.
• Працювати з каналами SMS, Email, Push, Call Center та In-App.
• Формувати ТЗ для маркетингового контенту: банерів, email, текстів та інших матеріалів.
• Аналізувати ефективність кампаній, знаходити точки зростання та формувати нові гіпотези.
• Тестувати й оптимізувати існуючі CRM-механіки.
• Працювати кросфункціонально з командами Product, IT, Analytics, Customer Support, Design, Risk та Marketing.
• Впливати на ключові показники Retention, Engagement та Customer Value.

🔹 Що ми очікуємо

• Досвід роботи з CRM / ESP / CDP-платформами. Досвід зі Smartico буде великою перевагою.
• Розуміння CRM- та маркетингових механік у betting / iGaming.
• Сильні аналітичні навички та впевнена робота з даними.
• Досвід роботи з Power BI або Tableau.
• Впевнене володіння Excel: XLOOKUP/ВПР, зведені таблиці, великі масиви даних.
• Досвід глибокої роботи із сегментацією клієнтської бази.
• Розуміння ключових CRM та продуктових метрик.
• Розуміння benchmark'ів та стандартів ефективності direct communication каналів.
• English — Upper-Intermediate+: для роботи з текстами, підрядниками та підготовки ТЗ.

🔹 Буде плюсом

• Практичний досвід у betting / iGaming.
• Досвід роботи в Agile-середовищі.
• Вміння створювати зрозумілі та функціональні звіти в Excel.
• Базове розуміння статистики та теорії ймовірностей.
• Хороше відчуття візуального стилю та розуміння якісного маркетингового контенту.

🎯 Кого ми шукаємо

Людину, яка дивиться не на окрему розсилку, а на поведінку клієнта та бізнес-результат.

Ти маєш не просто бачити цифри, а розуміти, чому отримали саме такий результат, що можна змінити та яку гіпотезу варто протестувати далі.

Це роль для фахівця, який хоче впливати на retention-стратегію та розвиток CRM-маркетингу, а не просто бути виконавцем готових кампаній.

Шукаємо людину, яка вміє не просто запускати розсилки, а вибудовувати комунікацію з користувачами так, щоб вона сприяла Retention, Reactivation та Revenue.

📍 Prague | Office

🕐 5/2, 15:00–00:00

💼 B2B оформлення

🌐 Проєкт: Sweepstakes / USA

🇬🇧 English B2+, сильний письмовий рівень

Що потрібно буде робити:

✦ писати продаючі Email та SMS для американської аудиторії

✦ створювати Welcome, Retention, Win-back, Reactivation та VIP-ланцюжки

✦ працювати з наявною та холодною базою

✦ сегментувати аудиторію та продумувати персональні офери

✦ запускати A/B-тести текстів, CTA, subject lines та часу відправлення

✦ аналізувати Conversion, Retention, Reactivation, Revenue

✦ разом із командами Marketing / Traffic / Product розробляти нові механіки та акції

Що важливо:

▪️ від 1 року досвіду в CRM / Retention / Lifecycle Marketing

▪️ практичний досвід Email + SMS маркетингу

▪️ вміння самостійно писати сильні тексти англійською мовою

▪️ розуміння customer lifecycle, сегментації та автоматизованих ланцюжків

▪️ досвід роботи з Braze, Klaviyo, Iterable, Optimove, Customer.io або аналогами

▪️ самостійність — тут очікують ідей та ініціативності, а не роботи лише за готовим ТЗ

Буде великою перевагою:

Sweepstakes / iGaming / Betting, USA market, VIP Retention, великі бази та Performance Marketing.

⚡️ Тут можна реально впливати на CRM-стратегію проєкту, багато тестувати та бачити безпосередній вплив своєї роботи на бізнес-метрики.