Jobs Business Analyst

The representative office of an Estonian software company, which has been developing innovative solutions for transport management based on web and mobile platforms for almost 15 years, is looking for a Business Analyst.

REQUIREMENTS:

- 1,5+ years of professional experience in business analysis / related field;

- Experience in documenting requirements using use-case methodology;

- Technical understanding of system design (software architecture, databases, API);

- Higher education;

- Technical English (higher proficiency is a plus).

COMPANY OFFERS:

- Official employment or as a private entrepreneur, all taxes are paid;

- Hybrid work format (2-3 Kyiv office visits per week) with short business trips to Western Ukraine once per quarter;

- Office located near Teremky metro station;

- 24 paid vacation days per year;

- Paid sick leave;

- Paid courses / trainings;

- Quarterly financial bonuses;

- Salary indexation twice a year.

A stable Ukrainian software company (since 2012, delivering CRM/ERP, web & mobile solutions to clients in 35 countries) is looking for an IT Business Analyst.

REQUIREMENTS:

- 1+ years of professional experience in business analysis / related field;

- Understanding of basic requirements documentation techniques (User Story, Acceptance Criteria, Use Case);

- Proficient in English (Upper-Intermediate level or higher);

- Communication skills, empathy, initiative, analytical thinking.

COMPANY OFFERS:

- Employment under a gig-contract (with SSC payments included);

- Flexible working hours (09:00-10:00 to 18:00-19:00) with a lunch break, weekdays only;
- Ability to work fully in-office or hybrid (3 office days per week);

- 20 working days of paid vacation per year;

- Paid sick leave;

- Medical insurance;

- Paid gym;

- Payment for courses and trainings;

- Career development and professional growth;

- Paid lunches or parking (choice provided);

- Tea, coffee, water, snacks in the office;

- Office located near «Vasylkivska» metro station with Starlink and uninterrupted power supply;

- Access to a comfortable business center bomb shelter (also the metro is nearby).

About the project

We’re a small SaaS team providing and improving a QR code platform.
We move fast, keep things simple, and avoid unnecessary ceremonies.
We now need someone who can turn product ideas into clear, buildable requirements and help keep our delivery flow smooth.
 

What you’ll do

• Break down product direction into clear requirements (Confluence page and Jira tickets)
• Prepare Jira tickets with acceptance criteria, error handling and feature related test cases
• Clarify edge cases and dependencies with developers and designer.
• Maintain weekly priorities with the product co-founder.
• Coordinate what’s in progress, what’s blocked, and what’s ready.

• Perform acceptance testing before release.

  
   

What you won’t do

• Manage people
• Motivate the team
• Handle full QA coverage
• Run sprint ceremonies
• Do admin work for the sake of admin work
• Your work is about clarity and smooth flow, not bureaucracy.
   

You’ll do well here if

• You are proactive
• You enjoy turning vague ideas into structured documents and work items
• You can spot inconsistencies quickly.
• You like collaborating directly with developers and designers.
• You want to work in a low-process, high-impact team.
• You appreciate remote autonomy.
   

Tools we use

• Jira, Confluence
• Slack
• Figma
• Google suite
• Qase.io
• Jam.dev
   

Location

Remote (UTC+3 preferred, but flexible)

Other Details

• Tech Team communicates in Ukrainian (and English)
• 100% remote
• Open and transparent communication
• Strong problem-solving skills
• Soft skills
• Required to commit at least 20 hours to the project per week. Possibility for full-time in the future, if validated fit.
• Hourly salary - invoice required at the end of each month.

Hiring Process

1. Application reviewed
2. Test task
3. Meet & greet in English with a Co-Founder (20 minutes + a few technical questions)
4. Hiring decision

---
We are a small team, and while we strive to review every application, we may not be able to respond to all candidates. We appreciate your understanding and thank you for your interest in the role.

Thanks for giving this job post a read and we're looking forward to your application.

About the Role

Techchain Solutions is looking for a Product Analyst to support product discovery and requirements definition for Web3 and AI projects.

We build custom platforms: crypto products, blockchain applications, and AI-based systems.

This role is a mix of product thinking + business analysis.

You will help turn unclear client ideas into clear product logic and development-ready tasks.

🎯 Responsibilities

Product Discovery

• Clarify and structure client requirements
• Identify core use cases and user flows
• Define MVP scope
• Propose product solutions (not just document input)

Business Analysis

• Write PRDs
• Create user stories and acceptance criteria
• Describe feature logic and edge cases
• Prepare development-ready tasks (Jira)

Collaboration

• Work with PM, designers, and developers
• Support estimations and scope clarification
• Ensure requirements are clear before development

✅ Requirements

• 1+ year experience as BA / Product Analyst
• Experience with web or mobile apps
• Strong analytical thinking
• Ability to structure complex ideas

• Experience writing:

   

  • User stories
  • Acceptance criteria
  • Functional requirements

   

➕ Nice to Have

• Experience in Web3 / Blockchain / Fintech
• Basic understanding of APIs / backend logic
• Experience with user flows / wireframes
• Product mindset (not just documentation)

🧠 What We Expect

• You don’t just document — you think
• You challenge unclear requirements
• You can work with ambiguity
• You make life easier for developers

💼 What You’ll Get

• Work on real Web3 and AI products
• Direct collaboration with founders
• Growth into Product Owner role
• Fast learning + ownership

Your future responsibilities:

• Create comprehensive documentation, including system requirements documents, business process diagrams (BPMN, UML) and technical specifications to facilitate project understanding and implementation
• Collaborate with project participants to collect, document, and prioritize business requirements for various project components
• Analyze and evaluate current system architecture, identifying areas for improvement and alignment with project goals
• Conduct data analysis and modeling to ensure data flow support and structures meet project objectives and reporting requirements
• Analyze system integration points, ensuring smooth data exchange between various components and systems
• Evaluate potential system solutions and make recommendations based on cost-benefit analysis, feasibility studies, and fit with project objectives
• Develop use cases, user stories, and other artifacts to describe system behavior and interactions, providing clarity for developers and project participants
• Collaborate with quality assurance teams to ensure system changes are compliant and maintain high quality
• Assist in change management activities by assessing the impact of proposed changes on systems, processes and stakeholders, and assist in communication and training activities
• Develop templates and quality criteria for business and system analysis artifacts

Your skills and experience:

• Minimum of 1 year of experience in business or systems analysis and/or product management
• Experience with project management methodologies such as Agile, Scrum, Waterfall
• Formulation of high-level technical requirements and specifications for the software product
• Mastery of process visualization tools Visio, Draw.io
• Experience in building/rebuilding processes
• High level of communication skills to communicate with various stakeholders and ability to explain technical concepts to users in simple language

Will be a plus:

• Understanding of financial monitoring processes or experience in this area
• Knowledge of BPMN 2.0 and UML notations
• Knowledge of SQL and/or Python
• Understanding and experience with APIs and web services
• Language: English (Upper-Intermediate, B2 — will be an advantage)
• Education: Completed higher education (additional specialized education will be an advantage)

We offer what matters most to you:

• Competitive salary: we guarantee a stable income and annual bonuses for your personal contribution. Additionally, we have a referral program with rewards for bringing in new colleagues to Raiffeisen Bank
• Social package: official employment, 28 days of paid leave, additional paternity leave, and financial assistance for parents with newborns
• Comfortable working conditions: possibility of a hybrid work format, offices equipped with shelters and generators, modern equipment. Classification: PUBLIC
• Wellbeing program: all employees have access to medical insurance from the first working day; consultations with a psychologist, nutritionist, or lawyer; discount programs for sports and purchases; family days for children and adults; in-office massages
• Training and development: access to over 130 online training resources; corporate training programs in CX, Data, IT Security, Leadership, Agile, сorporate library.
• Great team: our colleagues form a community where curiosity, talent, and innovation are welcome. We support each other, learn together, and grow. You can find like-minded individuals in over 15 professional communities, reading clubs, or sports clubs
• Career opportunities: we encourage advancement within the bank across functions
• Innovations and technologies: Infrastructure: AWS, Kubernetes, Docker, GitHub, GitHub actions, ArgoCD, Prometheus, Victoria, Vault, OpenTelemetry, ElasticSearch, Crossplain, Grafana. Languages: Java (main), Python (data), Go (infra, security), Swift (IOS), Kotlin (Android). Data stores: Sql-Oracle, PgSql, MsSql, Sybase. Data management: Kafka, AirFlow, Spark, Flink
• Support program for defenders: we maintain jobs and pay average wages to mobilized individuals. For veterans, we have a support program and develop the Bank’s veterans community. We work on increasing awareness among leaders and teams about the return of veterans to civilian life. Raiffeisen Bank has been recognized as one of the best employers for veterans by Forbes

Why Raiffeisen Bank?

• Our main value is people, and we support and recognize them, educate them and involve them in changes. Join Raif’s team because for us YOU matter!
• One of the largest lenders to the economy and agricultural business among private banks
• Recognized as the best employer by EY, Forbes, Randstad, Franklin Covey, and Delo.UA
• The largest humanitarian aid donor among banks (Ukrainian Red Cross, UNITED24, Superhumans, СМІЛИВІ)
• One of the largest IT product teams among the country’s banks. • One of the largest taxpayers in Ukraine; 6.6 billion UAH were paid in taxes in 2023.

Opportunities for Everyone:

• Raif is guided by principles that focus on people and their development, with 5,500 employees and more than 2.7 million customers at the center of attention
• We support the principles of diversity, equality and inclusiveness
• We are open to hiring veterans and people with disabilities and are ready to adapt the work environment to your special needs
• We cooperate with students and older people, creating conditions for growth at any career stage

You matter at Raif!

Want to learn more? Follow us on social media:

Facebook, Instagram, LinkedIn

______________________________________________________________________

Твої майбутні обов’язки: 

• Створювати вичерпну документацію, включаючи документи з вимог до системи, діаграми бізнес процесів (BPMN, UML) та технічні специфікації для полегшення розуміння та впровадження проекту
• Співпрацювати з учасниками проекту для збору, документування та встановлення пріоритетів бізнес вимог для різних компонентів проекту
• Аналізувати та оцінювати поточну архітектуру системи, ідентифікуючи області для поліпшення та відповідність цілям проекту
• Проводити аналіз та моделювання даних для забезпечення підтримки потоку даних та структур, що відповідають цілям проекту та вимогам звітності
• Аналізувати точки інтеграції систем, забезпечуючи безперешкодний обмін даними між різними компонентами та системами
• Оцінювати потенційні системні рішення та надавати рекомендації на основі аналізу вартості та користі, досліджень можливості та відповідності цілям проекту
• Розробляти сценарії використання, користувацькі історії та інші артефакти для опису поведінки системи та взаємодій, забезпечуючи ясність для розробників та учасників проекту
• Співпрацювати з командами забезпечення якості, щоб забезпечити відповідність системних змін вимогам та підтримувати високу якість
• Допомагати у діяльності з управління змінами, оцінюючи вплив запропонованих змін на системи, процеси та учасників, а також допомагати у комунікаційних та навчальних заходах
• Розробляти шаблони та критерії якості до артефактів бізнес та системного аналізу

Твій досвід та навички:

• Мінімум 1 рік досвіду в області бізнес або системного аналізу та/або управління продуктом
• Досвід роботи з методологіями управління проектами, такими як Agile, Scrum, Waterfall
• Формулювання високорівневих технічних вимог та технічного завдання до програмного продукту
• Володіння інструментами візуалізації процесів Visio, Draw.io
• Досвід побудови/перебудови процесів
• Високий рівень комунікативних навичок для спілкування з різними стейкхолдерами та здатність пояснити технічні концепції користувачам простою мовою

Буде плюсом:

• Розуміння процесів фінансового моніторингу або досвід роботи в даній сфері
• Знання нотацій BPMN 2.0 та UML
• Знання SQL та/або Python
• Розуміння і досвід роботи з API та веб-сервісами
• Мова: Володіння англійською мовою (Upper-Intermediate, В2 — буде перевагою)
• Освіта: Закінчена вища освіта (додаткова профільна освіта буде перевагою)

Пропонуємо те, що має значення саме для тебе: 

• Конкурентна заробітна плата: ми гарантуємо стабільний дохід та щорічні бонуси за ваш особистий внесок. Крім того, у нас є реферальна програма з винагородами за залучення нових колег до Райффайзен Банку.
• Соціальний пакет: офіційне працевлаштування, 28 днів оплачуваної відпустки, додатковий “декрет” для татусів, та матеріальна допомога для батьків при народженні дітей.
• Комфортні умови праці: можливість гібридного формату роботи, офіси забезпеченні укриттями та генераторами, забезпечення сучасною технікою.
• Wellbeing програма: для всіх співробітників доступні медичне страхування з першого робочого дня; консультації психолога, нутриціолога чи юриста; дисконт програми на спорт та покупки; family days для дітей та дорослих; масаж в офісі.
• Навчання та розвиток: доступ до понад 130 навчальних онлайн-ресурсів; корпоративні навчальні програми з CX, Data, IT Security, Лідерства, Agile, корпоративна бібліотека.
• Крута команда: наші колеги — це спільнота, де вітаються допитливість, талант та інновації. Ми підтримуємо один одного, вчимося разом та зростаємо. Ти можеш знайти однодумців у понад 15-ти професійних ком’юніті, читацькому чи спортивному клубах.
• Кар’єрні можливості: ми заохочуємо просування всередині банку між функціями.
• Інновації та технології. Infrastructure: AWS, Kubernetes, Docker, GitHub, GitHub actions, ArgoCD, Prometheus, Victoria, Vault, OpenTelemetry, ElasticSearch, Crossplain, Grafana. Languages: Java (main), Python (data), Go(infra,security), Swift (IOS), Kotlin (Andorid). Datastores: Sql-Oracle, PgSql, MsSql, Sybase. Data management: Kafka, AirFlow, Spark, Flink.
• Програма підтримки захисників і захисниць: ми зберігаємо робочі місця та виплачуємо середню заробітну плату мобілізованим. Для ветеранів та ветеранок у нас діє програма підтримки, розвивається ветеранська спільнота Банку. Ми працюємо над підвищенням обізнаності керівників та команд з питань повернення ветеранів до цивільного життя. Райффайзен Банк відзначений як один з найкращих роботодавців для ветеранів (Forbes).

Чому Райффайзен Банк? 

Наша головна цінність — люди і ми даємо їм підтримку і визнання, навчаємо, залучаємо до змін. Приєднуйся до команди Райфу, адже для нас ТИ маєш значення! 

• Один із найбільших кредиторів економіки та аграрного бізнесу серед приватних банків 
• Визнаний найкращим працедавцем за версіями EY, Forbes, Randstad, Franklin Covey, Delo.UA 
• Найбільший донор гуманітарної допомоги серед банків (Червоний Хрест України, UNITED24, Superhumans, СМІЛИВІ) 
• Одна з найбільших ІТ-продуктових команд серед банків країни 
• Один із найбільших платників податків в Україні, за 2023 рік було сплачено 6,6 млрд гривень

Можливості для всіх: 

• Райф керується принципами, що фокусуються на людині та її розвитку, у центрі уваги 5 500 співробітників та понад 2,7 мільйони клієнтів  
• Підтримуємо принципи різноманіття, рівності та інклюзивності
• Ми відкриті до найму ветеранів і людей з інвалідністю та готові адаптувати робоче середовище під ваші особливі потреби
• Співпрацюємо зі студентами та людьми старшого віку, створюючи умови для зростання на будь-якому етапі кар’єри

В Райфі ти маєш значення! 

Бажаєш дізнатися більше? — Підписуйся на нас у соц.мережах: Facebook, Instagram, LinkedIn 

About the Role

Techchain Solutions is looking for a Business Analyst with experience in Web3 and AI products to support product discovery, business analysis, and documentation for custom software projects.

We build Web3 platforms, blockchain applications, and AI-powered products for startups and growing companies. We need someone who can translate product ideas and client requirements into clear, structured documentation for designers and developers.

This role is hands-on and analytical, requiring strong attention to detail and the ability to independently structure complex product ideas.

The position is part-time and can work well as an additional engagement.

Responsibilities

• Conduct product discovery and requirement clarification with stakeholders
• Translate product ideas into structured product documentation
• Prepare Product Requirements Documents (PRD)
• Write user stories and acceptance criteria
• Define and document MVP scope and feature logic
• Create user flows and process diagrams
• Perform competitor and market analysis to help shape product decisions
• Identify risks, assumptions, and unclear requirements early
• Maintain documentation in Jira and Confluence

• Work closely with designers and developers to ensure requirements are clear and implementable

   

Requirements

• Proven experience as a Business Analyst in software development projects
• Experience working on Web3 or AI products
• Strong analytical and structured thinking
• Ability to independently break down complex product ideas into clear requirements
• Experience preparing product and technical documentation

• Strong communication skills and responsibility for deadlines

   

Experience with:

• PRD / product specifications
• User stories and acceptance criteria
• Business process diagrams
• User flows
• Feature breakdown and documentation

Tools

• Jira
• Confluence
• Miro / FigJam
• Figma (basic understanding)
• AI tools (ChatGPT, Claude, etc.) for productivity

Nice to Have

• Experience working as Product Owner
• Strong product thinking and prioritization skills
• Experience conducting competitor analysis and product research
• Ability to create quick sketches or low-fidelity product drafts to communicate ideas and guide designers
• Experience with DeFi, crypto platforms, or AI SaaS products

What We Value

• Motivation to work on interesting products
• Responsibility and ability to meet deadlines
• Accuracy and clarity in documentation
• Ability to work independently and proactively

Work Format

• Part-time
• Up to 4 hours/day
• Up to 80 hours/month
• Fully remote

Compensation

Up to $15/hour depending on experience.

Application Requirements

Please include:

• CV
• Examples of documentation you created (PRD, flows, specs, diagrams)
• Description of Web3 or AI products you worked on

Hiring Process

1. CV review
2. Interview
3. Short practical test task

«БаДМ» — національний дистриб’ютор фармацевтичного ринку України. Ми віримо в силу нашої команди та забезпечуємо ліками всю Україну!

Ви мрієте про стабільну роботу в класній команді? Бажаєте кожного дня дбати про здоров’я українців? Тоді Вам точно до нас!

Ми готові розглянути кандидатів після курсів з відміннім знанням теорії, та бажанням розвиватись у напрямі BA.

Вимоги до кандидата:

• Знання етапів та принципів розробки ПЗ;
• Розуміння моделювання бізнес-процесів (BPMN, IDEF);
• Розуміння принципів розробки прототипів з Balsamiq, Axure;
• Вміння написання технічних завданнь (use case та user story);
• Комунікабельнисть, уважність, бажання навчатись.

Ми раді запропонувати:

• Офіційне оформлення, «білу» заробітну плату
• Оплачувану відпустку та лікарняні
• Комфортний сучасний офіс з організованим простором для обіду та відпочинку
• Графік роботи: пн-пт з 9:00 до 18:00
• Дружню команду професіоналів
• Програму адаптації для новачків
• Корпоративні заходи з інтеграцією української культури
• Подарунки до свят і майстер-класи для дітей співробітників
• Корпоративний транспорт, авто і вело парковку
• Ми знаходимося: ж/м Тополя-1

• Якщо все це про Вас і Ви бажаєте стати частиною професійної команди «БаДМ» — надсилайте Ваше резюме.

   

  До зустрічі на співбесіді!

Шукаємо Бізнес-аналітика для впровадження та супроводження подальшої експлуатації ERP-системи Odoo на виробничому підприємстві.

Сфера відповідальності:

• Аудит і постановка основи— аналіз поточних процесів (AS-IS)
  — виявлення критичних розривів (облік, контроль, дані)
  — формування цілісної картини бізнесу
• Проєктування процесів (TO-BE)— закупівлі, склад, виробництво
  — продажі
  — фінанси
  — казначейство
  — бюджетування

• Впровадження ERP (Odoo)— формування вимог
  — постановка задач розробникам
  — участь у налаштуванні модулів
  — проведення UAT
  — запуск у використання
  — підтримка під час експлуатації

   

Наш кандидат:

• Досвід впровадження ERP систем (Буде перевагою Odoo, але розглядаємо і з досвідом в інших системах)
• Досвід роботи в бізнес-аналітиці від 1 року
• Досвід впровадження або експлуатації ERP на виробництві
• Базове розуміння SQL / структури даних

• Вміння чітко, структуровано та зрозуміло формулювати думку

   

Від себе гарантуємо:

• Забезпечення бронюванням з першого робочого тижня
• Конкурентну та прозору заробітну плату
• Офіційне оформлення, оплачувані відпустки й лікарняні
• Навчання, корпоративні події та розвиток у професії
• Об’єднана команда, що працює заради розвитку і перемоги країни
• Щорічне проходження медичного огляду коштом компанії
• Можливість доступу до Running Club компанії та участь у корпоративних забігах

Доєднуйся до команди — надсилай резюме!

Ми ПРАЦЮЄМО, щоб мільйони українців впевнено рухались вперед. Тому тут твоя робота справді важлива. Долучайся до команди ОККО, формуймо надійний тил нашої країни разом!

Долучайся до команди ОККО!

Шукаємо Аналітика комп’ютерних систем!

Приєднуйся, бо ми:

• офіційно і швидко приймаємо на роботу з першого дня;
• не затримуємо зарплату;
• оплачуємо відпустку (24 дні в рік) та лікарняний;
• забезпечуємо безкоштовне медичне страхування для кожного працівника (купівля ліків, лабораторні дослідження, медогляди, амбулаторна допомога та ін.);
• підтримуємо та допомагаємо один одному, адже ОККО — це велика і дружня команда.
• ОККО — це український бізнес, який визначено критично важливим для функціонування економіки та забезпечення життєдіяльності населення України. Наші військовозобов'язані працівники підлягають бронюванню згідно умов, визначених законодавством

Що треба робити?

• впроваджувати, розвивати і супроводжувати ІТ системи документообігу;
• збирати, аналізувати і формалізувати вимоги від бізнес-замовників;
• займатися описуванням та моделюванням бізнес-процесів, підготовкою технічної документації;
• брати участь у проектуванні та впровадженні нових функціональних рішень;
• займатися підготовкою вимог до інтеграцій між системами та контроль їх реалізації;
• співпраця з командами розробки;
• перевіряти відповідності готових рішень узгодженим вимогам;
• підтримка користувачів у процесі впровадження та експлуатації систем;

Що ми очікуємо?

• досвід роботи від 1-го року на посаді бізнес-аналітика (бажано), або освіта чи профільні курси — готові брати стажерів;
• вміння проводити інтерв'ю, визначення пріоритетів між отриманими вимогами, вміння накласти вимоги на стандартний функціонал;
• досвід постановки повного циклу розробки (від ТЗ до здачі проєкту в експлуатацію) — буде перевагою;
• досвід складання технічної та методичної документації;
• досвід впровадження та підтримки систем для автоматизації бізнес-процесів (буде перевагою);
• досвід роботи з HR та ERP системами, як ІТ бізнес-аналітика (буде перевагою);
• навичка організації робочого часу та націленість на результат;
• навички ділового спілкування;
• бажання та вміння швидко навчатися;

Готовий розпочати просто зараз? Надсилай своє резюме!

Чекаємо в команді!

Про компанію:

CodeSeek - агенція з розробки програмного забезпечення зі Львова, ми спеціалізуємося на кастомній розробці, веб-платформах та мобільних застосунках.

Зараз шукаємо Business Analyst, який готовий розвивати свій професійний потенціал та робити реальний внесок у створення якісних продуктів для наших клієнтів.

Вимоги:

• +1 рік досвіду на позиції Business Analyst / Product Analyst
• Володієш навичками написання user stories, PRD, acceptance criteria.
• Вмієш досліджувати конкурентів і перетворювати висновки на конкретні вимоги до продукту.
• Розуміння Agile / Scrum процесів
• Структурованість, увага до деталей, проактивність
• Англійська Upper-Intermediate (B2) speaking and writing
• Локація: Львів

Буде плюсом:

• Досвід роботи з fintech або crypto продуктами
• Курси або сертифікації Business Analysis / Product Management

Обов’язки:

• Створення та підтримка user stories, PRD та acceptance criteria для продуктових фіч
• Проведення аналізу ринку та конкурентів, підготовка структурованих документів
• Контроль виконання фіч: слідкувати, щоб dev та design не відхилялися від специфікацій,
• Ведення документації та організація інформації у Jira, Notion, Confluence
• Співпрацювати з розробниками та дизайнерами через Slack і щотижневі Zoom-зустрічі для відстеження прогресу, забезпечення правильної реалізації, раннього виявлення проблем та інформування про оновлення і блокери.
• Проактивне генерування ідей для нових фіч або покращення продукту

Ми пропонуємо:

• Конкурентна зарплата та гнучкий графік
• Гібридний формат роботи
• 15 днів оплачуваної відпустки + 10 днів лікарняних
• Додаткові дні відпустки при довгостроковій співпраці
• Покриття витрат на спорт та вивчення англійської
• Персональне технічне обладнання
• Можливість покриття витрат на навчання та тренінги
• Бухгалтерський супровід
• Професійний розвиток за персональним планом
• Meetups, командні заходи та активності

Відгукуючись вкажіть, будь ласка, фінансові очікування на цю позицію у gross.

Будемо очікувати ваше резюме!

Ми створюємо сучасні IT-рішення, які допомагають вдосконалювати роботу ринку страхування, і прагнемо досягти найкращих результатів разом з нашою командою, що поділяє наше прагнення до інновацій.  

Що пропонуємо:  

• Робота над продуктом, який змінює ринок. Ви будете частиною масштабної платформи, яка допомагає страховикам підкорювати нові вершини бізнесу.  
• Актуальний технологічний стек. Ми слідуємо тенденціям у світі технологій і використовуємо сучасні інструменти для створення якісних рішень.  
• Стабільність і можливість професійного розвитку. Ми пропонуємо стабільну роботу в команді, яка активно розвивається, і надаємо можливості для професійного росту через навчання, обмін досвідом та участь у цікавих проектах.  
• Турбота про ваше здоров’я. Програми страхування здоров’я та життя, оплачувані відпустки й лікарняні забезпечать вашу впевненість у завтрашньому дні.  
• Зручний формат роботи. Обирайте між віддаленою роботою або офісом у центрі Києва (5 хвилин від ст. м. Контрактова площа). Ви маєте можливість працювати з будь-якого місця України і не тільки.  

Зараз шукаємо Business Analyst, який буде працювати в команді, яка відповідає за підтримку та розвиток системи зберігання і впорядкуванням інформації для страхової компанії. 

Ваша команда: Ви, 7 Java розробників, 2 QA інженери, Product Owner, Team Lead 

Наш процес найму включає: ознайомчий дзвінок, співбесіду з рекрутером, технічну співбесіду, знайомство з HRD. Усі 4 етапи займають разом орієнтовно 3 години. 

Ваші основні задачі: 

• Спілкування з бізнес-користувачами, збирання та аналіз бізнес-вимог, узгодження вимог; 
• Системний аналіз, формування технічного завдання з урахуванням результатів системного аналізу та необхідних допрацювань; 
• Написання технічного завдання та створення схем, документації; 
• Встановлення пріоритетів виконання завдань для розробників; 
• Подання вимог команді розробників; 
• Контроль відповідності результатів розробки поставленим вимогам та моніторинг термінів випуску релізу; 
• Доопрацювання вимог, внесення пропозицій, перевірка готового функціоналу; 
• Управління конфліктами, пов'язаними з вимогами та питаннями щодо рішення. 

Що ми очікуємо від Вас: 

• Комерційний досвід роботи на позиції Business Analyst від 1 року; 
• Глибоке розуміння Agile-методологій (Scrum, Kanban) та життєвого циклу розробки ПЗ (SDLC);  
• Досвід роботи з Jira, Confluence, Notion, Miro (або аналогами); 
• Досвід написання технічного завдання; 
• Вміння моделювати бізнес-процеси за допомогою BPMN або інших нотацій, створювати UML-діаграм; 
• Базові знання роботи з базами даних, розуміння SQL-запитів; 
• Знання форматів обміну даними JSON та XML; 
• Досвід мануального тестування, участі у валідації реалізованих рішень; 

• Досвід підтримки робочої системи: обробка та класифікація запитів від замовника, координація із командою, постановка задач на покращення системи;

   

Буде плюсом: 

• Розуміння принципів роботи з API, практичний досвід використання Postman; 
• Досвід роботи з Kibana, Grafana. 

Про проєкти:  

• Avalon Platform - система автоматизації бізнес процесів пов'язаних зі зберіганням і впорядкуванням інформації для страхової компанії. 
• Insurance Web Store — рішення для продажу договорів страхування онлайн на сайті компанії. 

• Billing Payment System - система автоматизації оплат і відслідковування статусів рахунків, робота з зовнішніми платіжними системами

   

Основні задачі команди: 

• Активна розробка та забезпечення стабільної роботи системи в продакшн-середовищі 
• Розв’язання інцидентів, оптимізація системи та впровадження покращень 
• Тісна співпраця в команді для забезпечення якості продукту 

Будемо раді розглянути ваше резюме у відгуках на цю вакансію! 

Sagax Software - це продуктова IT-компанія.    

Ми створюємо сучасні IT-рішення, які допомагають вдосконалювати роботу ринку страхування, і прагнемо досягти найкращих результатів разом з нашою командою, що поділяє наше прагнення до інновацій.  

Що пропонуємо:   

• Робота над продуктом, який змінює ринок. Ви будете частиною масштабної платформи, яка допомагає страховикам підкорювати нові вершини бізнесу.   
• Актуальний технологічний стек. Ми слідуємо тенденціям у світі технологій і використовуємо сучасні інструменти для створення якісних рішень.   
• Стабільність і можливість професійного розвитку. Ми пропонуємо стабільну роботу в команді, яка активно розвивається, і надаємо можливості для професійного росту через навчання, обмін досвідом та участь у цікавих проектах.   
• Турбота про ваше здоров’я. Програми страхування здоров’я та життя, оплачувані відпустки й лікарняні забезпечать вашу впевненість у завтрашньому дні.   
• Зручний формат роботи. Обирайте між віддаленою роботою або офісом у центрі Києва (5 хвилин від ст. м. Контрактова площа). Ви маєте можливість працювати з будь-якого місця України і не тільки. 

Зараз шукаємо System Analyst в команду, яка відповідає за підтримку та розвиток нашого продукту — сучасної CRM-системи для управління продажами страхових договорів.  

Ваша команда це: Ви, 3 SA, 3 ВА, Team Lead  

Наш процес найму включає: ознайомчий дзвінок, співбесіду з рекрутером, технічну співбесіду і знайомство з HRD та Team Lead. Усі 4 етапи займають разом орієнтовно 4 години 

Ваші основні задачі:    

• Ефективна комунікація з бізнесом для виявлення та аналізу потреб замовника 
• Підтримка користувачів, самостійне доопрацювання функціоналу через налаштування системи 
• Робота із командою розробки: пріоритезація та постановка задач, супровід розробки, участь у тестуванні 
• Написання user story та тест-кейсів 
• Підготовка документації та інструкцій по роботі з системою для користувачів 
   

Що ми очікуємо від Вас:   

• Досвід роботи на подібній позиції не менше 2-х років в компаніях, які займаються розробкою ПЗ або підтримкою ІТ-продуктів 
• Розуміння процесу розробки ПЗ – життєвий цикл, різні підходи та методології  
• Досвід роботи з BPMN  
• Навички роботи з MS Word/Excel  
• Досвід роботи з Jira, Confluence, Notion  
• Досвід технічної підтримки користувачів  
• Досвід ручного тестування  
• Досвід підтримки, впровадження та адаптації CRM-систем  
• Вміння працювати з Postman 

Буде плюсом: 

• Досвід у сфері страхування та фінансовій сфері 
• Знання основ системного аналізу 
• Знання та розумінням різних способів інтеграції систем (Rest, SOAP) 

Про проєкт: 
CRM-модуль — це ключова частина великої платформи, яка трансформує ринок страхування завдяки сучасним IT-рішенням. Модуль орієнтований на управління договорами корпоративного медичного страхування та допомагає страховим компаніям ефективно автоматизувати бізнес-процеси, підвищити продуктивність і покращити взаємодію з клієнтами. 

Основні задачі команди: 

• Активна розробка та забезпечення стабільної роботи системи в продакшн-середовищі 
• Розв’язання інцидентів, оптимізація системи та впровадження покращень 
• Тісна співпраця в команді для забезпечення якості продукту 

Будемо раді розглянути ваше резюме у відгуках на цю вакансію! 

Вимоги:

•  1 рік досвіду в області аналітики бізнес-процесів.
• Розуміння життєвого циклу розробки програмного забезпечення (SDLC).
• Технічний бекграунд, включаючи досвід у розробці чи тестуванні 
• Навички формулювання високорівневих технічних вимог до програмного продукту.
• Високі навички комунікації, чіткість та точність в передачі інформації.
• Здатність планувати архітектуру та інтеграцію сервісів.
• Досвід написання юзер гайдів та технічних специфікацій до проекту.
  DoD, DoR та AC

Буде великим плюсом:

• Досвід роботи з API та веб сервісами.
• Знання нотацій BPMN 2.0 та UML.
• Досвід написання технічних завдань для розробників.
• Досвід у беклог менеджменті та керуванні життєвим циклом вимог.
• Досвід роботи з екоммерс платформами (проте не обов’язково, ГОЛОВНЕ — досвід розробки чи тестування, розуміння архітектури проектів і вміння документувати і організовувати вимоги ).
  
   

З чим потрібно буде працювати:

• Збір вимог, побудова загального бачення архітектури і проекту, окремий функціональностей та процесів;
  Побудова процесів з написання документації з нуля.
• використовуючи різні інструменти для документування, візуалізації та структурування вимог(Figma, Miro, Jira, Confluence, Google Docs, Excel etc.);
  Написання та оновлення структурних діаграм та схем баз даних;
• Написання та оновлення зовнішньої документації користувача;
• Написання та оновлення внутрішньої технічної документації для ІТ спеціалістів;
• Відслідковування останніх змін по описаного функціоналу нового коду;
• Формування та дотримання єдиного стандарту внутрішньої документації;
• Взаємодія з командою для забезпечення точності та повноти написання документації;
• Шукати та тестувати вирішення технічних проблем та задач разом з розробниками;
• Менеджмент беклогу: формування скоупу, опис технічних завдань, пріоретизувати разом з ПМ та клієнтом, декомпозувати;
• написання юзер гайдів;
• Документування проекту, розробка бізнес-процесу з документування та підтримка документації в належному стані.

Шукаємо Junior Product Analyst до Universe Group (FORMA).

FORMA – мультипродуктова компанія в рамках Universe Group, що створює рішення для роботи з документами. Наш флагманський продукт - PDFGuru, якому вже 2+ роки та за ці роки ми досягли вражаючих результатів. Ось чого вже досяг наш флагман:

• 35+ млн завантажених файлів за 2024 рік.
• Більше ніж 50 інструментів для ефективної роботи з документами.
• Користувачі з понад 80 країн світу обирають наш продукт для своїх потреб.
• Середня оцінка на Trustpilot - 4,2.

Команда росте швидше, ніж встигає масштабуватись аналітика — зараз двох аналітиків вже недостатньо, щоб покривати всі продуктові та бізнес-запити. Ця роль з’являється, щоб знизити bus-factor і зробити аналітику більш гнучкою та впливовою.
 

Тут ти не просто “дивишся в дані” — ти допомагаєш продукту рости: знаходиш інсайти, які впливають на revenue, формуєш гіпотези та допомагаєш команді приймати рішення, від яких залежить розвиток бізнесу.

Хочеш відчути атмосферу FORMA? Тоді переглянь відео про нашу команду — як ми працюємо, ростемо й будуємо мільярдну компанію з України - https://www.youtube.com/watch?v=2ciKp1SG2MM.

Тобі точно до нас, якщо ти хочеш:

• Працювати з реальним впливом на продукт: твої висновки напряму впливатимуть на рішення PM-ів
• Розвиватися поруч із сильною продуктовою та аналітичною командою, сформувати власну траєкторію росту та отримати підтримку від топів IT-ринку
• Бути частиною швидкозростаючого SaaS-бізнесу без зайвої бюрократії
• Працювати з продуктом, який спрощує роботу з документами для мільйонів користувачів по всьому світу
• Швидко рости через high-impact задачі, а не “підтримку процесів”

Основні зони відповідальності:
— Пошук інсайтів через продуктові дослідження
— Аналіз A/B тестів та допомога в їх масштабуванні
— Ad-hoc аналітика для продуктової команди
— Аналіз змін ключових метрик (Revenue, ROI) та пошук причин
— Дослідження поведінки користувачів у продукті (funnels, user flows)
— Виявлення ранніх індикаторів high-LTV юзерів
— Розробка та підтримка звітності (дашборди, алерти, метрики)
— Генерація гіпотез для росту бізнесу та участь у їх тестуванні
— Комунікація результатів і рекомендацій продуктовій команді

Що очікується від кандидата:
— 1+ рік досвіду в продуктовій аналітиці
— Знання SQL
— Досвід роботи з BI-інструментами (Amplitude / Tableau буде плюсом)
— Розуміння A/B тестування (t-test, chi-square, Bayesian підходи)
— База в статистиці та теорії ймовірності
— Розуміння продуктових метрик: funnels, retention, LTV, ROMI
— Критичне мислення та вміння ставити під сумнів результати (включно зі своїми)
— Самостійність і ownership: доводиш задачі до результату
— Проактивність, системність і готовність працювати в динамічному середовищі
— Готовність до високого темпу роботи

Буде плюсом:
— Python або R

Universe Group будує tech-бізнеси, перетворюючи ідеї на глобальні продукти. До групи входять три компанії: Guru Apps, FORMA та Wisey. Їхні продукти об’єднують понад 400 мільйонів користувачів зі 186 країн світу, спрощуючи буденність і створюючи нові можливості для розвитку. Universe Group також розвиває нові бізнеси, що будуть частиною глобального технологічного ринку.

Ми пропонуємо такі бенефіти:

• Розвиток та навчання – твій ріст визначає успіх команди. Внутрішні тренінги та кращі експерти з України та світу допоможуть швидко прокачати навички.
• Кар’єрне зростання – у нас культура швидкого розвитку: до 10 менеджерів щороку отримують підвищення. Все залежить від твого бажання та результатів.
• All-inclusive офіс у Києві — у нас є все для твоєї комфортної роботи, а саме: сніданки, обіди, доріжки для ходіння, silent room для фокуса уваги — це далеко не все, що чекає на тебе в нашому спейсі.
• Релокаційний пакет – комфортний переїзд до Києва з фінансовою підтримкою, допомогою рієлторів та адаптацією в новому місті.
• Один із кращих соцпакетів – винагорода відповідає запитам ринку, 20 днів оплачуваного відпочинку, співпраця через ФОП або Дія.City, оплачувані лікарняні та медстрахування.
• Well-being program – ми турбуємося про ментальне здоровʼя команди, тому компенсуємо роботу з психологом, а також проводимо класи з йоги та медитації в офісі.
• Підтримка під час війни – безпека та стабільність для тебе та твоїх рідних. Забезпечуємо всім необхідним для безперебійної роботи та долучаємось до ініціатив із відновлення України.

Ставай частиною нашого Всесвіту.

Delta M — продуктова IT-компанія, що входить до складу міжнародної групи компаній Delta M Group. Уже понад 18 років ми розробляємо та впроваджуємо програмні рішення по всьому світу.

Наше програмне забезпечення — Delta M CRM та Delta Tel — використовують 100+ банківських та фінансових установ у понад 20 країнах на території Євразії, Африки та Латинської Америки.
 

Сайт компанії: https://delta-m.it/
 

Ми шукаємо системного бізнес-аналітика з сильними технічними навичками для роботи з налаштуванням та впровадженням CRM-системи і систем телефонії. Позиція передбачає активну роботу з інтеграціями, базами даних та технічною логікою систем.
 

Основні задачі:

• Аналіз бізнес-процесів клієнтів та трансформація їх у системні вимоги.
• Збір, деталізація та документування функціональних і технічних вимог.
• Налаштування CRM-системи відповідно до бізнес-логіки клієнта.
• Робота з інтеграціями між CRM, телефонією та зовнішніми системами.
• Підготовка технічних завдань для розробників та контроль реалізації.
• Робота з базами даних, аналіз даних та перевірка коректності інтеграцій.
• Участь у тестуванні реалізованих рішень.
• Комунікація з клієнтами та технічними командами під час реалізації проєктів.
   

Вимоги:

• Досвід роботи системним або бізнес-аналітиком від 1–2 років.
• Практичний досвід роботи з CRM-системами.
• Впевнені навички роботи з SQL (написання складних SQL-запитів, робота з джойнами, фільтрацією, аналізом даних).
• Розуміння принципів роботи REST API та інтеграцій між системами.
• Базове розуміння архітектури інтеграцій та обміну даними між системами.
• Досвід участі у проєктах інтеграції різних IT-систем.
• Розуміння логіки бізнес-процесів та принципів системного аналізу.
• Високий рівень самостійності у роботі та здатність приймати рішення в межах проєкту.
• Розвинені навички тайм-менеджменту та пріоритизації задач.
• Хороші комунікаційні навички для взаємодії з клієнтами та технічними командами.
   

Буде перевагою:

• Досвід роботи з системами телефонії або контакт-центрами.
• Досвід роботи з webhooks, API-запитами, інтеграційними сценаріями.
• Розуміння логіки передачі даних між CRM або ERP-системами.
• Досвід участі у проєктах впровадження CRM або автоматизації бізнес-процесів.
   

Що ми пропонуємо:

• роботу над складними технічними проєктами впровадження CRM та інтеграцій
• високий рівень автономності у прийнятті технічних рішень
• роботу в команді системних аналітиків та інженерів
• можливість розвиватися у напрямку системного аналізу та інтеграційної архітектури
 

Також:

• конкурентну та стабільну оплату
• прозору систему бонусів за завершені впровадження
• оплачувану відпустку та компенсацію лікарняних
• корпоративну англійську мову
• бонуси на спорт / навчання / здоров’я
 

📍 Формат роботи: remote / hybrid / office
📍 Графік: пн-пт, 9:00–18:00
 

Для тих, хто працює з офісу — затишний простір за 5 хвилин від метро Чернігівська з сучасною технікою та смаколиками ☕
 

Етапи відбору

1️⃣ Знайомство з рекрутером
2️⃣ Технічне інтерв’ю
3️⃣ Тестове завдання
4️⃣ Оффер 🎉
 

Готові приєднатися до Delta M?
Надсилайте своє резюме — будемо раді знайомству.

Якщо ваш досвід відповідає позиції, ми зв’яжемося з вами протягом 5 робочих днів 💙