Jobs Business Analyst

COMFY — провідний омніканальний ритейлер побутової техніки та електроніки в Україні з майже 100 магазинами, який входить до трійки найкращих платформ електронної комерції. Кожна четверта українська сім’я робить покупки в COMFY.

Ми запускаємо новий стратегічний напрямок, який фокусується на процесах обробки замовлень, інтеграції з внутрішніми та зовнішніми системами. У цій ролі ти станеш ключовим учасником проєкту, що впливає на тисячі замовлень щодня.

Основні задачі:

• Аналізувати процеси обробки замовлень: від оформлення на сайті до доставки, повернення чи відміни.
• Збирати та деталізувати вимоги від бізнесу та технічних команд.
• Створювати документацію: бізнес-вимоги, технічні завдання, специфікації до інтеграцій.
• Проєктувати логіку процесів у вигляді схем (UML).
• Співпрацювати з розробниками, QA, дизайнерами та замовниками на всіх етапах розробки.
• Перевіряти результати розробки: участь у тестуванні, контроль реалізації.
• Оптимізовувати процеси на основі зворотного зв’язку та даних.

Необхідний професійний досвід:

• 2+ роки досвіду на позиції бізнес-аналітика в ІТ-команді.
• Вміння аналізувати, моделювати та описувати бізнес-процеси з використанням діаграм (Use Case, Activity, Sequence) та нотацій BPMN, UML.
• Практичний досвід оформлення бізнес-вимог, специфікацій, технічних завдань, Acceptance Criteria, Use cases.
• Вміння ставити точні завдання розробникам та контролювати реалізацію.
• Впевнена комунікація з бізнесом, розробниками, дизайнерами.
• Знання MS SQL Server.

Буде плюсом:

• Досвід у e-commerce або розробці OMS / CRM / ERP систем.
• Робота з Postman, REST API, JSON.
• Досвід проєктування інтеграцій з платіжними сервісами, службами доставки тощо.
• Досвід роботи з аналітикою та візуалізацією даних (ElasticSearch, Kibana, Grafana та Kafka).
• Навички роботи з MongoDB.
• Навички роботи з інструментами візуалізації (Figma, MIRO або інші) для створення наглядних матеріалів.
• Розуміння Agile-підходів (Scrum, Kanban).
• Досвід роботи з інструментами для трекінгу завдань та управління версіями, зокрема JIRA, Confluence.
• Досвід використання AI-інструментів для аналітики й документації.

NovaPay — міжнародний фінансовий сервіс, що входить в ГК NOVA.
Ми створюємо сучасні платіжні рішення для бізнесу та мільйонів користувачів. Розвиваємо власну платіжну систему, мобільний застосунок і пропонуємо широкий спектр продуктів і послуг як офлайн — у відділеннях Нової пошти, так і онлайн.
NovaPay — це місце для справжніх профі, де інноваційні ідеї, рішення та технології формують майбутнє фінтех-індустрії.
Наразі ми запрошуємо до команди фахівця на посаду "Business Analyst (Кредитування)"

Наші очікування:

• досвід роботи бізнес-аналітиком в Agile-середовищі або за аналогічним фахом - від 3-х років;
• знання етапів життєвого циклу розробки програмного забезпечення;
• знання ключових задач та технік бізнес-аналізу;
• знання принципів протокольного обміну даними між інформаційними системами;
• навички аналізу, моделювання та опису бізнес-процесів (знання нотації BPMN);
• досвід виявлення, документування бізнес-вимог і трансформації їх у технічні завдання;
• вміння оформлювати бізнес-вимоги, технічні завдання, user stories та use cases;
• високий рівень комунікативних навичок для взаємодії з технічною та нетехнічною аудиторією.

Основні завдання:

• збір, аналіз бізнес-вимог щодо розробки та вдосконалення продуктів Кредитування;
• аналіз поточних бізнес-процесів Компанії та розробка рішень для їх оптимізації;
• використання нотацій моделювання (BPMN, UML);
• формалізація бізнес-вимог у технічні завдання командам-розробникам;
• опис алгоритмів програмної реалізації продукту та підготовка технічної документації для розробників;
• визначення пріоритетів завдань у співпраці з UX\UI спеціалістами, продакт-овнерами та менеджерами проєктів;
• планування життєвого циклу продукту та супровід його реалізації на всіх етапах;
• забезпечення інтеграції продукту з зовнішніми системами;
• розробка пропозицій з оптимізації продукту.

Ми пропонуємо:
 

• роботу у інноваційній компанії в сегменті FinTech;
• турботу про твоє ментальне та фізичне здоров’я (медичне страхування, консультації психолога, корпоративні спортивні спільноти);
• навчання та розвиток (заняття з англійської мови, курси та тренінги для професійного зростання);
• зустрічі з відомими спікерами у Корпоративному клубі;
• програму наставництва та підтримку кожного нового співробітника;
• можливість проявити свої таланти (ми цінуємо творчу ініціативу і підтримуємо її).

Якщо вас зацікавила вакансія та ваш досвід роботи і кваліфікація відповідають вимогам, надсилайте своє резюме відгуком на цю вакансію.
Відправляючи резюме, ви даєте згоду на обробку персональних даних компанією ТОВ «НоваПей» в рамках чинного законодавства України.
Звертаємо вашу увагу, що зворотний зв'язок на відправлене резюме надається тільки в разі позитивного рішення по подальшому розгляду вашої кандидатури.
В іншому випадку, ваші дані будуть збережені в базі резюме Компанії і ми будемо раді звернутися до вас у разі появи відповідної вакантної посади.

 

NovaPay — міжнародний фінансовий сервіс, що входить в ГК NOVA.
Ми створюємо сучасні платіжні рішення для бізнесу та мільйонів користувачів. Розвиваємо власну платіжну систему, мобільний застосунок і пропонуємо широкий спектр продуктів і послуг як офлайн — у відділеннях Нової пошти, так і онлайн.
NovaPay — це місце для справжніх профі, де інноваційні ідеї, рішення та технології формують майбутнє фінтех-індустрії.
Наразі ми запрошуємо до команди фахівця на посаду "Business Analyst"

Наші очікування:
 

• досвід роботи бізнес-аналітиком в Agile-середовищі або за аналогічним фахом - від 3-х років;
• знання етапів життєвого циклу розробки програмного забезпечення;
• знання ключових задач та технік бізнес-аналізу;
• знання принципів протокольного обміну даними між інформаційними системами;
• навички аналізу, моделювання та опису бізнес-процесів (знання нотації BPMN);
• досвід виявлення, документування бізнес-вимог і трансформації їх у технічні завдання;
• вміння оформлювати бізнес-вимоги, технічні завдання, user stories та use cases;
• високий рівень комунікативних навичок для взаємодії з технічною та нетехнічною аудиторією.

Основні завдання:
 

• збір, аналіз бізнес-вимог щодо розробки та вдосконалення продуктів;
• аналіз поточних бізнес-процесів Компанії та розробка рішень для їх оптимізації;
• використання нотацій моделювання (BPMN, UML);
• формалізація бізнес-вимог у технічні завдання командам-розробникам;
• опис алгоритмів програмної реалізації продукту та підготовка технічної документації для розробників;
• визначення пріоритетів завдань у співпраці з UX\UI спеціалістами, продакт-овнерами та менеджерами проєктів;
• планування життєвого циклу продукту та супровід його реалізації на всіх етапах;
• забезпечення інтеграції продукту з зовнішніми системами;
• розробка пропозицій з оптимізації продукту.

Ми пропонуємо:
 
 

• роботу у інноваційній компанії в сегменті FinTech;
• турботу про твоє ментальне та фізичне здоров’я (медичне страхування, консультації психолога, корпоративні спортивні спільноти);
• навчання та розвиток (заняття з англійської мови, курси та тренінги для професійного зростання);
• зустрічі з відомими спікерами у Корпоративному клубі;
• програму наставництва та підтримку кожного нового співробітника;
• можливість проявити свої таланти (ми цінуємо творчу ініціативу і підтримуємо її).

Якщо вас зацікавила вакансія та ваш досвід роботи і кваліфікація відповідають вимогам, надсилайте своє резюме відгуком на цю вакансію.
Відправляючи резюме, ви даєте згоду на обробку персональних даних компанією ТОВ «НоваПей» в рамках чинного законодавства України.
Звертаємо вашу увагу, що зворотний зв'язок на відправлене резюме надається тільки в разі позитивного рішення по подальшому розгляду вашої кандидатури.
В іншому випадку, ваші дані будуть збережені в базі резюме Компанії і ми будемо раді звернутися до вас у разі появи відповідної вакантної посади.


 

Привіт!

Мене звати Анастасія, я рекрутер компанії CRMiUM, одного з найбільших мультисистемних інтеграторів CRM та ERP систем в Україні. Ми допомагаємо бізнесам автоматизувати процеси, щоб вони були більш ефективними та прибутковими. 

Наразі ми у пошуках Бізнес-аналітика на проєкти з впровадження Zoho CRM, у зв’язку зі стрімким розвитком компанії.

Ти наша людина якщо:

1. Маєш досвід впровадження та/або налаштування HRМ/CRM/ERP систем, буде плюсом знання Zoho;
2. Розумієш бізнес-процеси;
3. Вмієш чітко та зрозуміло ставити задачі;
4. Знаєш, що таке «сервісне» спілкування із замовником;

5. Англійська на рівні Upper-Intermediate буде перевагою.

    

Що робити:

1. Збирати та аналізувати бізнес вимоги клієнта, проєктувати оптимальне рішення;
2. Налаштовувати CRM-системи засобами користувача;
3. Форматувати та імпортувати дані із xls, csv файлів;
4. Налаштовувати дашборди та звіти у вбудованому конструкторі;
5. Тестувати налаштовану функціональність;
6. Супроводжувати нових та існуючих клієнтів на етапах впровадження та використання CRM-систем;
7. Проводити навчання або створювати інструкції по роботі з системою для клієнтів.

Умови роботи:

1. Погодинний рейт на підставі білінгу по проєктам;
2. Часові рейти для аналітиків стартують від 10−12$, залежно від кваліфікації;
3. На період 6 місяців фіксуємо гарантовану виплату, її суму визначаємо за підсумками співбесіди;
4. Графік: пн-пт 9:00 -18:00 (бути на зв’язку, але робочі години ви можете адаптувати під себе);
5. Повний remote;
6. Відсутність мікроменеджменту та бюрократії;
7. Прогресивну команду однодумців, яка розділяє підхід work-life-balance.

🚀 Про нас

SYNTECH.digital — команда, яка перетворює хаос процесів на системність. Ми створюємо продуктові рішення для виробництва, фінансів, рітейлу та сервісів, використовуючи no-code платформу Creatio. Ми працюємо як стартап: швидкі ітерації, тісний контакт із клієнтом, перевірка гіпотез і створення MVP, яке дає бізнесу результат тут і зараз.

👀 Кого ми шукаємо

Ми шукаємо бізнес-аналітика-архітектора, який допоможе нам будувати нові рішення для виробничих компаній — від перших прототипів до масштабування. Ти будеш не просто збирати вимоги, а разом з командою шукати найкращі сценарії автоматизації, тестувати їх з клієнтом і запускати в реальному середовищі.

🛠 Що ти робитимеш

• Досліджувати процеси клієнтів-виробників, виявляти вузькі місця та точки росту
• Моделювати та проектувати бізнес- і виробничі процеси (BPMN, карти процесів)
• Створювати MVP-рішення на Creatio без коду — швидко та інтерактивно
• Тестувати й ітерувати рішення разом із командою та клієнтом

• Документувати та презентувати результати (BRD, демо, воркшопи, тренінги)

   

🎯 Наш ідеальний кандидат

• 2+ роки досвіду бізнес-аналітиком або продукт-менеджером
• Розуміння виробничих процесів: планування, інвентаризація, контроль якості, логістика
• Досвід роботи з no-code/low-code платформами (Creatio буде перевагою)
• Впевнене володіння BPMN 2.0, базові знання SQL
• Вміння працювати напряму з клієнтами, фасилітувати зустрічі, презентувати рішення

• Англійська B1+ (спілкування з міжнародними командами)

   

💡 Що ми пропонуємо

• Стартап-атмосферу: швидкі рішення, тестування гіпотез, робота з першими користувачами
• Вплив на продукт: ти формуєш рішення разом з командою, а не просто виконуєш ТЗ
• Гнучкість: віддалений формат, гнучкий графік
• Розвиток: сертифікації Creatio, навчання, доступ до експертної спільноти

• Конкурентну компенсацію та можливість росту разом із компанією

   

Хочеш бути частиною команди, яка створює наступне покоління систем автоматизації? 📩 Надсилай своє CV — давай побудуємо щось круте разом!

🚀 Про нас

SYNTECH.digital — команда, яка створює рішення на базі no-code платформи Creatio для виробництва, фінансів, рітейлу та сервісів.
Ми мислимо як стартап: швидко тестуємо ідеї, запускаємо MVP, отримуємо фідбек і масштабуємо. Тепер ми хочемо виростити нове покоління аналітиків, які допоможуть клієнтам робити процеси прозорими та ефективними.

👀 Кого ми шукаємо

Ми відкриваємо позицію Trainee Business Analyst для тих, хто тільки починає кар’єру в ІТ і хоче навчитися працювати з клієнтами та створювати системи автоматизації на Creatio.
Ти не маєш знати все наперед — головне, щоб було бажання вчитися, аналітичне мислення і любов до структури.

🛠 Що ти будеш робити

• Допомагати старшим аналітикам у дослідженні бізнес-процесів клієнтів
• Вчитися моделювати процеси (BPMN, блок-схеми)
• Оформлювати вимоги
• Допомагати у створенні прототипів у Creatio (без коду)

• Брати участь у воркшопах і демо сесіях для клієнтів

   

🎯 Ідеальний кандидат

• Студент або випускник (бізнес-аналіз, менеджмент, ІТ або суміжні спеціальності)
• Базове розуміння бізнес-процесів у компаніях
• Бажання навчитися моделюванню процесів та роботі з no-code платформами
• Уважність до деталей, структурованість
• Англійська від A2–B1 для читання документації

• Буде плюсом: знання BPMN, SQL, досвід у курсах по BA чи PM

   

💡 Що ми пропонуємо

• Навчання від експертів SYNTECH та менторство на реальних проєктах
• Доступ до навчальних програм і сертифікації Creatio
• Гнучкий графік, повний ремоут (зручно для студентів)
• Перспектива кар’єрного росту: від Trainee до Junior BA всього за 6–12 місяців

• Атмосфера стартапу, де твій вклад відчутний з першого дня

   

📩 Хочеш почати кар’єру у сфері бізнес-аналізу та no-code автоматизації?
Відправ своє CV і приєднуйся до нашої команди SYNTECH!

 Привіт! Ми — Лінія магазинів EVA.

Ви точно знаєте нас як один з найбільших українських рітейл- та e-commerce брендів. Щодня ми працюємо над тим, щоб робити покупки для мільйонів клієнтів зручними, швидкими та інноваційними.​

Вимоги:

• Логічне та алгоритмічне мислення
• Базове розуміння принципу розробки 
• Розуміння життєвого циклу продукту 
• Вміння описувати бізнес процеси (діаграмами (bpmn, uml), текстом) -
• Розвинуті комунікативні навички
• Базовий рівень SQL (на рівні отримання даних) 
• Досвід з інтеграціями по API та JSON дизайну 
• Досвід ведення технічної документації
   

Обов'язки:

• Збір та валідація вимог, написання технічних завдань (вимоги, user story, use cases та інше). 
• Супроводження - грумінги задач, комунікація з розробниками та тестувальниками. 
• Документування. Загально: робота над окремим сервісом - кабінет продавця маркетплейсу.

Що ми пропонуємо:

• Віддалений формат роботи (у Дніпрі можливий гібрид).
• Роботу в команді проектного департаменту, взаємодію з усіма напрямами компанії.
• Можливості навчання: внутрішні освітні програми та компенсація зовнішнього навчання до 70%.
• Корпоративні бонуси: знижки від партнерів (WOG, Фокстрот, On Clinic, Діла).
• Повний соціальний пакет та стабільність великої компанії.
• Участь у масштабних інноваційних проектах, які впливають на мільйони клієнтів.

Delta M – продуктова IT-компанія, що входить до складу міжнародної групи компаній Delta M Group, яка вже понад 18 років успішно впроваджує програмні рішення по всьому світу (наші продукти використовують на території Євразії, Африки та Латинської Америки).

Наше програмне забезпечення – Delta M. CRM та Delta Tel –інстальовано у понад 100 банківських та фінансових установах понад 20 країнах, яке є найкращим системним рішенням за показником <ціна/функціональність>

Серед наших Партнерів – провідні банки, кредитні спілки, підприємства житлово-комунального господарства, телекомунікаційні компанії та компанії інших галузей економіки.

Сайт компанії: web.delta-m.hdit.info

У зв'язку з розширенням бізнесу компанія у пошуках Business Analyst у ІТ-департамент!

Функціональні завдання:

• Виявлення потреб Замовника в автоматизації процесів (Customer Relationship Management), їх консолідація та опис;
• Формування технічного завдання (ТЗ), погодження із Замовником, внесення правок/змін;
• Всебічна підтримка Замовника як на етапі роботи з технічними даними, так і на етапах гарантійної та постгарантійної підтримки;
• Організація ефективної комунікації з командою розробників щодо коректної та своєчасної реалізації вимог ТЗ.

Нам важливо:

• Технічна освіта (вища / незакінчена вища);
• Знання у сфері інформаційних технологій - CRM системи, IP телефонія;
• Знання SQL на рівні написання запитів та процедур;
• Знання методологій керування проектами;
• Досвід у формуванні ТЗ;
• Знання та практичне застосування Use Case, User Story;
• Відмінні комунікативні навички, проактивність, досвід роботи в режимі багатозадачності та термінів поставлених завдань;
• Знання BPMN, UML;
• Знання та досвід реалізації методів обміну даними з використанням RESTful API;
• Знання OpenAPI specification 3.0 буде перевагою;
• Знання протоколів мережевого з'єднання;
• Рівень володіння англійською мовою на рівні Upper-Intermediate (B2) буде перевагою;
• Знання предметної області в фінансовому секторі (банківська діяльність, стягнення заборгованості, в тому числі юридичні процеси, кредитний моніторинг, телемаркетинг) буде перевагою.

Ми пропонуємо:

• Роботу в успішному міжнародному бізнесі та можливості для реалізації Вашого потенціалу та амбіцій!
• Компанію з розвиненою корпоративною культурою та насиченим життям;
• Затишний офіс за 5 хвилин від метро Чернігівська, комфортне робоче місце та смаколики.
• Робочий графік: пн -пт 9:00-18:00 (офіс, віддалено, гібридний графік)
  
   

Шукаємо Payment Integration Analyst, який допоможе нам підключати нові платіжні системи та покращувати існуючі інтеграції. Ви будете досліджувати, як працюють платіжні провайдери, готувати технічні завдання для розробників та перевіряти, що все працює як треба.

Чим будете займатися

Досліджувати платіжні системи:

• Вивчати документацію платіжних провайдерів (API, як вони працюють, які є обмеження)
• Розбиратися, як працює авторизація (токени, підписи, сертифікати)
• Перевіряти, чи підходить нам конкретний провайдер

Аналізувати платіжні процеси:

• Розуміти, як відбуваються платежі: списання коштів, повернення, підписки
• Перевіряти захист платежів (3D Secure, токенізація карток)
• Аналізувати, як працюють сповіщення про статус платежу (webhooks)

Тестувати API:

• Формувати та відправляти запити до платіжних систем (через Postman або подібні інструменти)
• Перевіряти, чи правильно працюють підписи запитів
• Готувати колекції запитів для команди
• Працювати з тестовими середовищами провайдерів

Готувати документацію:

• Писати технічні завдання для розробників (що і як потрібно зробити)
• Створювати таблиці з описом полів та помилок
• Малювати схеми процесів (як працює платіж крок за кроком)
• Готувати чеклісти для перевірки готової інтеграції

Працювати з командою:

• Спілкуватися з розробниками, тестувальниками та керівником інтеграцій
• Допомагати уточнювати деталі під час розробки
• Проводити демо та приймальні тестування
• Вести документацію в Confluence/Jira

Контролювати якість:

• Готувати тест-сценарії для перевірки інтеграцій
• Допомагати розбирати проблеми, якщо щось пішло не так
• Оновлювати документацію, коли провайдер щось змінює

Що потрібно вміти

Обов'язково:

• 1.5–2 роки досвіду аналітиком у фінтех/платежах або схожих проектах
• Розуміння платежів: як працюють картки, альтернативні методи оплати, що таке 3D Secure, як відбувається розрахунок з банками
• Досвід роботи з API: REST API, JSON/XML форматами, вміння читати API-документацію
• Postman: впевнене використання для тестування запитів
• Розуміння безпеки: як працюють підписи запитів (HMAC, RSA), токени (OAuth, JWT)
• Вміння писати ТЗ: чіткі вимоги, користувацькі історії, критерії прийняття
• Схеми та діаграми: вміння малювати послідовності дій та процеси (UML, BPMN)
• Базовий SQL: для перевірки даних
• Jira/Confluence: для роботи з задачами та документацією

Буде плюсом:

• Досвід інтеграції з конкретними провайдерами (Adyen, Stripe, Checkout.com, PayU, Fondy тощо)
• Вміння писати прості скрипти на Python/Node.js для автоматизації перевірок
• Знання Apple Pay/Google Pay
• Розуміння вимог AML/KYC (протидія відмиванню грошей)
• Досвід налаштування звірок платежів (reconciliation)

Що отримаєте

• Робота з сучасними платіжними технологіями
• Можливість впливати на вибір платіжних рішень
• Досвід роботи з міжнародними провайдерами
• Зростання в напрямку платіжних систем та фінтеху
• Віддалена робота або гібридний формат (обговорюється)

Що очікуємо на виході

• Звіти про оцінку платіжних провайдерів (чи підходять вони нам)
• Технічні специфікації інтеграцій
• Готові колекції Postman з інструкціями
• Тест-плани та сценарії для перевірки

• Документація для підтримки після запуску

   

  #fintech, #payments, #API, #integration, #Postman, #REST API

Про команду

Департамент цифровізації та інновацій Міністерства економіки України відповідає за створення сучасних державних ІТ-продуктів, аналітичних систем та сервісів, які спрощують взаємодію громадян, бізнесу і держави.

Наразі шукаємо Бізнес-аналітика, який допоможе нам будувати ефективні процеси і буде брати участь у створенні державних продуктів нового покоління.

Місце роботи:  Київ, офіс / гібрид

Основні завдання

- Збір, структуризація та аналіз бізнес-вимог від замовників і стейкхолдерів.

- Аналіз та оптимізація бізнес-процесів (AS-IS / TO-BE).

- Використання сучасних методів збору та аналізу даних (інтерв’ю, воркшопи, анкетування, аналіз документів, статистичні дані).

- Формування бізнес-описів, користувацьких сценаріїв (user stories, use cases).

- Побудова моделей процесів (BPMN, UML, ERD) та опис інтеграцій між системами.

- Тісна співпраця з командами розробки, дизайну, тестування й управління продуктами.

- Участь у перевірці реалізованих рішень (UAT, валідація даних, контроль відповідності вимогам).

- Участь у кількох цифрових ініціативах одночасно — створення та розвиток різноманітних державних ІТ-продуктів.

Вимоги до кандидата

- Вища технічна або економічна освіта (інформатика, економіка, менеджмент, прикладна математика тощо).

- 2+ роки досвіду роботи бізнес- або системним аналітиком у ІТ або консалтингу.

- Знання анлійської на рівні В1+

- Розуміння SDLC, Agile / Scrum / Kanban.

- Знання методів збору та аналізу даних, включаючи якісні та кількісні підходи.

- Уміння моделювати процеси (BPMN, UML, DFD, ERD).

- Робота з Jira, Confluence, Miro, Figma, Notion або подібними інструментами.

- Розуміння принципів архітектури ПЗ, REST API, структури даних (знання SQL буде плюсом).

- Аналітичне мислення, здатність працювати з великими обсягами інформації.

Буде перевагою:

- Досвід роботи з gov tech-проєктами або у державному секторі.

- Участь у AI-проєктах (аналітика даних, автоматизація рішень, машинне навчання).

- Досвід роботи з BI-інструментами .

Формат роботи та умови

- Офіційне працевлаштування у штат Міністерства економіки (трудовий договір).

- Повна зайнятість, формат — офіс із гнучкою можливістю працювати віддалено.

- Можливість бронювання військовозобов’язаних працівників.

- Робота у сучасному ІТ-середовищі державного сектору з відкритою культурою.

💬 Якщо вам близька ідея цифрової трансформації, ви любите структурувати складне та бачити результат своєї роботи — приєднуйтесь до нас.

Delta M – продуктова IT-компанія, що входить до складу міжнародної групи компаній Delta M Group, яка вже понад 18 років успішно впроваджує програмні рішення по всьому світу (наші продукти використовують на території Євразії, Африки та Латинської Америки).
Наше програмне забезпечення – Delta M. CRM та Delta Tel –інстальовано у понад 100 банківських та фінансових установах понад 20 країнах, яка є найкращим системним рішенням за показником <ціна/функціональність>.
 
Ви станете частиною команди, яка впроваджує CRM-систему з вбудованими модулями телефонії для банків і МФО. На даний момент кількість проектів стрімко збільшується, тому нам потрібен аналітик, який має інтерес до інтеграцій різного рівня складності  та прагне розвиватись разом із командою.

Сайт компанії:  http://delta-m.com.ua/
 
Ваші завдання:

• Збирати, структурувати й перетворювати бізнес-вимоги у технічну документацію: BRD, SRS, user stories, use cases.
• Моделювати процеси в BPMN та UML — не для краси, а щоб команда зрозуміла логіку з першого погляду.
• Писати специфікації на REST API. 
• Перевіряти, чи зроблено “як треба”, а не “як вийшло”.
• Бути ключовою точкою між нашими клієнтами (банками, МФО) і командою Dev.
   

 Ми шукаємо того, хто:

• Розуміє, що BRD ≠ SRS, і вміє пояснити, чим вони різняться — на рівні практики.
• Працював із SQL, REST API, Use Case та іншими реальними інструментами, а не просто бачив їх у списку.
• Має досвід у впровадженні складних систем (CRM, ERP, інтеграції).
• Може фасилітувати зустрічі, ставити незручні, але правильні запитання, і тримати структуру в хаосі.
• Сам працює, сам ставить дедлайни, сам виконує. 
   

 Що даємо з нашого боку:

• Роботу в успішному міжнародному бізнесі та можливості для реалізації вашого потенціалу та амбіцій.
• Продукт, який розвивається й інтегрується з реальними гравцями ринку (МФО, банки, фінтех).
• Команду, в якій аналітик — не "прошарений секретар", а ключова роль у впровадженні.
• Фокус на якість, а не на кількість тасок.
• Оплату без затримок, прозору систему бонусів за завершені впровадження.
• Оплачувана щорічна відпустка, компенсація лікарняних днів.
• Корпоративна англійська мова, бонуси на спорт/навчання/здоров’я.
• Робочий графік: пн-пт 9:00-18:00 (віддалено/ гібридний формат/ офіс).
• Затишний офіс за 5 хвилин від метро Чернігівська, (комфортне робоче місце із сучасним технічним оснащенням та смаколики).
   

Як усе відбувається:
- знайомство з рекрутером 🙂
- технічне інтерв’ю ⚡
- тестове завдання ✍️
- оффер 🎉

Готові стати частиною Delta M? Відправляйте резюме – будемо раді знайомству!
Якщо ваш досвід і навички відповідають вимогам позиції,  ми зв'яжемось з вами протягом 5 робочих днів 💙

ПриватБанк є найбільшим банком України та одним з найбільш інноваційних банків світу. Займає лідуючі позиції за всіма фінансовими показниками в галузі та складає близько чверті всієї банківської системи країни.

Ми шукаємо Бізнес аналітика, який прагне працювати в динамічному середовищі та розділяє цінності взаємної довіри, відкритості та ініціативності.

Ми прагнемо знайти цілеспрямованого професіонала, який вміє працювати в режимі багатозадачності, орієнтованого на якість та результат.

Про проект: Команда працює над проектами, що пов’язані з розробкою автоматизованих банківських систем.

Основні обов’язки:

• Обговорення задач з бізнес-замовниками в банку
• Аналіз вимог та тех. можливостей з розробниками
• Планування спринтів та опис завдань для розробників
• Контроль за планами розробки та розгортанням ПЗ розробниками + девопсами
• Мануальне тестування нового функціоналу за допомогою простих SQL-запитів, викликів API через Postman, Jmeter, Swagger (навчимо)
• Приймальне тестування з замовниками

• Прийом зауважень за продуктами від служби підтримки, розбір помилок з розробниками, повтор циклу покращення 

   

Вимоги до кандидатів:

• 2+ років на позиції Business Analyst
• Досвід збору вимог до продукту, побудови роботи з замовниками та розробниками
• Досвід роботи з Agile-методологіями
• Досвід роботи з Redmine, Confluence
• Навички виявлення ризиків проекту
• Навички побудови діаграм проектів

Буде перевагою:

• Досвід впровадження бізнес-процесів: опис схем процесів, інтеграція 2+ програм через API, супровід змін, організація нарад 2+ команд
• Знання основ SQL

Своїм співробітникам ми пропонуємо:

• Роботу в найбільшому та інноваційному банку України
• Офіційне працевлаштування та 24+4 календарних дні відпустки
• Конкурентну заробітну плату
• Медичне страхування та корпоративний мобільний зв’язок
• Корпоративне навчання
• Сучасний комфортний офіс
• Цікаві проекти, амбіційні задачі та динамічний розвиток
• Дружній професійний колектив та сильну команду

Ви не впевнені, чи надсилати резюме? Думаєте, що на заваді буде зрілий вік або обмеження через стан здоров’я та фізичні можливості?

Не сумнівайтеся. ПриватБанк надає рівні можливості всім кандидатам і вітає у своїй команді різноманітність.

Ми переконані, що різноманітність та інклюзія допомагають досягати амбітних результатів у бізнесі й щодня створювати омріяне майбутнє для громадян. Усі кваліфіковані кандидати отримують рівні можливості під час відбору на вакантні посади незалежно від расової чи етнічної належності, статі, віку, сімейного стану та інвалідності.

Ми шукаємо System Analyst, який прагне працювати в динамічному середовищі та розділяє цінності взаємної довіри, відкритості та ініціативності.

ПриватБанк — є найбільшим банком України та одним з найбільш інноваційних банків світу. Займає лідуючі позиції за всіма фінансовими показниками в галузі та складає близько чверті всієї банківської системи країни.

Ми прагнемо знайти цілеспрямованого професіонала, який вміє працювати в режимі багатозадачності, орієнтованого на якість та результат.

Основні обов’язки:

- Написання технічної документації для backend та frontend команд, заведення завдань на розробку (опис протоколів взаємодії та параметрів систем, а не user story)
- Вивчення поточної архітектури додатків і взаємодії наявних сервісів між собою Робота з API (аналіз, тестування) 
- Збір та технічний аналіз вимог 
- Проектування архітектурних рішень, написання документації, заведення завдань на розробку.

Основні вимоги:

- Вища освіта (бажано технічна)
- 2+ роки досвіду роботи бізнес-системним аналітиком або фахівцем Service Desk
- Системні знання в області менеджменту

- Успішний досвід самостійного керування великим проектом

- Розуміння клієнт - серверної архітектури

- Знання HTTP та WebSocet протоколів

- Знання Postman, JSON

- Базові знання з SQL та noSQL БД

 

Своїм співробітникам ми пропонуємо:

- Роботу в найбільшому та інноваційному банку України

- Офіційне працевлаштування та 24+4 календарних дні відпустки

- Конкурентну заробітну плату

- Медичне страхування та корпоративний мобільний зв’язок

- Корпоративне навчання

- Сучасний комфортний офіс

- Цікаві проєкти, амбіційні задачі та динамічний розвиток

- Дружній професійний колектив та сильну команду

Без вагань відгукуйтесь, якщо Вам цікаво:

• аналіз та оптимізація складних бізнес-процесів компанії;
• виявлення вимог і аналіз бізнес-потреб замовника;
• робота зі збору, структурування та управління вимогами;
• створення нових функціональностей в існуючих проектах;
• оптимізація існуючих процесів;
• підготовка рішень для виконання законодавчих норм;
• ведення задач від ідеї до впровадження;
• підготовка або валідація схем тестування функціоналу системи.

Ви «наша людина», якщо маєте:

• управління очікуваннями стейкхолдерів;
• управління беклогом задач при формуванні ітерації розробки;
• створення опису критичного функціоналу проекту;
• розуміння не тільки своїх процесів, але й суміжних;
• створення артефактів проекту;
• декомпозиція та пріорітезація;
• досвід роботи з SQL та NoSQL базами даних;
• досвід створення моделей даних;
• досвід опису сервісів JSON — та XML- форматів. Розуміння достатності опису сервісу;
• вміння знаходити прямі та альтернативне рішення. Аргументація плюсів та мінусів вибраних підходів та рішень;
• досвід створення та оновлення діаграмам та схем у UML та/або BPMN нотації;
• досвід створення документації. Постійна робота з моделями даних. Створення прототипів інтерфейсів;
• теоретичні знання по архітектурі ПЗ: Основні мережеві протоколи. Протоколи HTTP\HTTPs. Структура URI. Методи HTTP запиту. Структура HTTP повідомлення. Коди стану HTTP-status. Базові принципи RESTful API. Черги.

Чому Вам сподобається працювати у нас:

• ми працевлаштовуємо згідно КЗпПУ — у нас Ви почуватиметеся впевненими у завтрашньому дні;
• ми допомагаємо матеріально у скруті — допомога завжди є доречною у непрості часи;
• ми страхуємо Ваше здоров’я — Ви почуватиметеся надійно та спокійно у разі хвороби;
• у нас зручний офісний графік та можна працювати віддалено — баланс роботи та особистого життя гарантовано;
• ми навчаємо та розвиваємо кожного — розвиток як професіонала та особистості буде натхненням до нових звершень;
• ми плекаємо корпоративну культуру — спільні цінності допоможуть почуватися командним гравцем.

Чекаємо на Ваше резюме! Найвдаліший час щось змінити — це зараз!

ПриватБанк - найбільший банк України та один з найбільш інноваційних банків світу. Він займає лідируючі позиції за всіма фінансовими показниками в галузі та становить близько чверті банківської системи країни.

Ми шукаємо досвідченого Аналітика з якості даних, який прагне працювати в динамічному середовищі та розділяє цінності взаємної довіри, відкритості та ініціативності.

Ми прагнемо знайти цілеспрямованого професіонала, який вміє працювати в режимі багатозадачності, володіє знаннями дата аналітика, бізнес аналітика, орієнтованого на якість та результат.

Напрямок діяльності: команда займається побудовою сучасних процесів забезпечення та контролю якості даних для підвищення ефективності прийняття управлінських рішень та покращення якості цифрових послуг

Кваліфікаційні вимоги:

• Вища освіта
• Досвід роботи у банківській сфері
• 2+ роки досвіду роботи з даними
• Аналітичні здібності
• Навички роботи з великими масивами даних
• Розуміння принципів побудови та описання бізнес-процесів
• Високий рівень самоорганізації, ініціативності, тайм-менеджменту
• Знання SQL (читання скриптів, перевірка налаштувань)
• Сильні комунікативні навички та вміння ефективно взаємодіяти з технічними та бізнес-командами.

Професійні обов'язки

• Відпрацювання інцидентів з інформацією про появу некоректних (підозрілих) даних
• Перевірка джерел появи даних і визначення масовості проблем з даними
• Ініціювання коригування даних по не масовим проблемам
• Ініціювання завдань для змін у процесах, які сприяють появі нових інцидентів по DQ-показникам
• Участь у проектах та вирішення комплексних проблем, що виявляються в межах DQ процесів пов’язаних з покращенням якості даних у різних доменах Банку
• Забезпечення та гарантія якості корпоративних даних (зібраних, що зберігаються та використовуються)

Своїм співробітникам ми пропонуємо

• Роботу в найбільшому та інноваційному банку України
• Офіційне працевлаштування та 24+4 календарних дні відпустки
• Компенсацію лікарняних
• Медичне страхування 
• Конкурентну заробітну плату
• Бонуси, премію відповідно до політики компанії
• Корпоративне навчання
• Сучасний комфортний офіс
• Цікаві проєкти, амбіційні задачі та динамічний розвиток
• Корпоративну фінансову допомогу у критичних ситуаціях
• Дружній професійний колектив та сильну команду
• Можливість віддаленого формату роботи

ПриватБанк відкритий до підтримки та працевлаштування ветеранів i ветеранок, а також людей з інвалідністю.

Для нас неприйнятною є дискримінація через стан здоров’я та фізичні можливості, вік, расову чи етнічну належність, стать і сімейний стан.

Ми готові навчати ветеранів та кандидатів з інвалідністю без досвіду роботи в банківській сфері.