Jobs Business Analyst

UA Mental Help 🇺🇦🌿 допомагає українцям дбати про своє ментальне здоров’я. Ми створюємо якісний психоедукаційний контент, розвиваємо мережу партнерів та надаємо безкоштовні консультації для вразливих груп населення. Наша команда активно розвивається та працює з сучасною CRM-системою Creatio. Ми шукаємо бізнес-аналітика та адміністратора системи, який (-а) стане сполучною ланкою між бізнес-процесами організації та технічними можливостями платформи Creatio.

Формат: Віддалена робота.
Зайнятість: Повна 
Твоя роль: Ти будеш "мозковим центром" нашої CRM-системи. Твоє завдання - перекладати потреби
команди (координаторів, маркетингу, керівництва) на мову системи Creatio. Ти
налаштовуватимеш систему інструментами low-code, а для складних задач — ставитимеш
технічні завдання нашому розробнику.

Основні обов’язки:
1. Аналіз та оптимізація: Аудит поточних процесів обробки заявок (від реєстрації на сайті
Wix/у додатку до завершення терапії). Побудова схем процесів у BPMN.
2. Налаштування Creatio (Low-code): Створення та редагування бізнес-процесів, кейсів (DCM),
налаштування карток, розділів та прав доступу в Creatio Studio.
3. Marketing Automation: Налаштування сегментації бази, тригерних розсилок та кампаній у
модулі Marketing.
4. Робота з розробником: Написання чітких технічних завдань (ТЗ) на доопрацювання
системи та інтеграцій (з сайтом на Wix та мобільним додатком). Тестування функціоналу
після розробки.
5. Адміністрування та аналітика: Управління користувачами, налаштування дашбордів та
звітів для керівництва.
6. Підтримка: Написання інструкцій та консультація команди щодо роботи в системі.

Наші очікування:
 Досвід: Від 2 років роботи з платформою Creatio (бажано знання функціоналу Studio та
Marketing).
 Навички бізнес-аналізу: Вміння структурувати хаос, чітко описувати вимоги та малювати
зрозумілі схеми BPMN.
Технічне розуміння:
 Глибоке знання low-code інструментів Creatio (Process Designer, Section Wizard).
 Базовий SQL (вміння будувати прості вибірки для перевірки даних).
 Розуміння логіки роботи API та веб-інтеграцій (як дані передаються з сайту/додатку в CRM).
 Комунікація: Здатність пояснити складні технічні речі простою мовою та знайти спільну
мову як з психологами, так і з розробниками.
Буде перевагою досвід роботи з інтеграціями (веб-хуки, лендінги).
Наявність сертифікатів Creatio (Analyst).

Що ми пропонуємо?
✅ Гнучкі умови праці — контрактна співпраця.
✅ Віддалений формат — працюйте з будь-якої локації (головне — стабільний інтернет).
✅ Оплачувані відпустки та лікарняні.
✅ Професійний розвиток — навчання, можливість зростати у дружній команді однодумців.
✅ Відчуття місії — ваша робота безпосередньо впливатиме на ментальне здоров’я українців.

💬 Готові приєднатися?
Якщо вас зацікавила вакансія, надсилайте резюме. Зверніть увагу, що ми контактуємо лише з кандидатами, які були відібрані для проходження співбесіди.

Kitsoft — українська GovTech-компанія, яка допомагає створювати цифрові держави нового покоління. Ми понад 11 років розробляємо та впроваджуємо цифрові сервіси для мільйонів людей, змінюючи те, як громадяни взаємодіють із державою — швидко, зручно та прозоро.

Швидше за все, ти вже знаєш або користуєшся нашими продуктами: послуги на порталах Дія, Київ Цифровий, єПідприємець, цифрові державні сервіси для громад, бізнесу, військових і соціальної сфери. Наші рішення використовують понад 20+ мільйонів українців.

Окремий фокус — Liquio, наша AI-driven low-code платформа для створення та масштабування державних послуг. Саме на Liquio побудовані сотні сервісів в Україні, і сьогодні ми виводимо цю платформу на міжнародні ринки, допомагаючи іншим країнам запускати цифрові сервіси швидко, безпечно та відповідно до міжнародних стандартів. 

Ми масштабуємо український досвід цифрової стійкості у світ. У нас складні та амбітні проєкти, сильна команда, культура розвитку й реального впливу. 

Ми шукаємо Business Analyst, який відповідатиме за стабільність, розвиток і оптимізацію бізнес-процесів компанії. Це роль для людини, яка не обмежується тільки збором вимог, а бере участь у стратегічному плануванні, визначає стандарти та забезпечує безперебійне функціонування ключових бізнес-функцій.

Що робить наш Business Analyst:

• Аналіз вимог
• Формування обсягу проєкту, участь в оцінці бюджетів
• Проєктування процесів, структур даних, користувацьких форм, взаємодії систем та інших елементів бізнес-процесів
• Постановка задач розробникам
• Комунікація з командою і замовником
• Ведення технічної документації по проєкту
• Контроль якості та відповідності вимогам

Які професійні навички і досвід важливі:

• Успішний досвід роботи бізнес-аналітиком в IT від 2-3х років
• Вміння управляти зацікавленими сторонами, вести комунікацію
• Розуміння етапів проєктування
• Розуміння принципів human-centered проєктування
• Вміння проводити інтерв’ювання замовників, аналізувати вимоги, чітко формулювати задачі для розробників
• Вміння працювати з нормативно-правовою базою
• Навички підготовки технічної документації
• Навички побудови схем бізнес-процесів
• Навички формування обсягів та бюджету проєктів, планування, керування змінами, оцінка ризиків, контроль якості

Буде плюсом:

• Досвід роботи у високонавантажених IT-проєктах
• Досвід роботи з державними структурами
• Досвід сервіс дизайну
• Досвід з інтеграції різних реєстрів/систем

Команда, яка тебе чекає:

• Team Lead
• PM
• BA 
• DevOps
• DBA
• QA 
• Low-code Developer 

Як проходить відбір кандидатів:

• Надсилай своє резюме у відповідь на цю вакансію. 
• Важливо: ми не надаємо фідбек на етапі розгляду резюме.
• Якщо твоє резюме буде відповідати вимогам, наш рекрутер напише тобі, за потреби уточнить інформацію та запросить на співбесіду.
• Співбесіда проходить в Google Meet та має 2 етапи: 

1. Інтерв’ю з рекрутером (60 хв). Перевіряємо наскільки ми з тобою підходимо по цінностях та наявність необхідних компетенцій
2. Технічне інтерв’ю з керівником — Delivery Business Analyst  (60 хв). Фокус на навичках, щоб зрозуміти технічний рівень, знання, необхідні hard і soft скіли.

Умови роботи:

• Випробувальний термін — 3 місяці.
• Графік роботи гнучкий та залежить від команди, переважно з 09:30 до 18:30.
• Можна працювати з офісу (коворкінг за адресою м. Київ, вулиця Князів Острозьких, 32/2, м. Арсенальна) або дистанційно. Немає вимог до територіального розміщення кандидата, але перевагою є м.Київ
• Відпустка 24 календарних дні + святкові вихідні дні від компанії (у військовий час визначили 4 святкових вихідні: Великдень, День захисників і захисниць, Різдво, Новий рік)
• 5 лікарняних днів в рік без довідки від лікаря. З довідкою кількість днів необмежена, але звісно ж краще, щоб всі були здорові
• Підтримуємо навчання та підвищення кваліфікації: є план індивідуального розвитку та компенсація 70% вартості зовнішнього навчання. 
• Додаткова підтримка: частково компенсуємо витрати на заняття спортом, послуги психолога, а також надаємо матеріальну підтримку і три вихідні у необхідні моменти життя.

Приєднуйся до Kitsoft і створюй соціально-важливі цифрові послуги для урядів разом з нами!

Не просто код, а твій вплив на мільйони українців
Nova Digital — це технологічне серце екосистеми NOVA, де твій код стає частиною щоденного життя цілої країни.

Про масштаб наших сервісів:

• 50+ млн запитів щодня проходять через наші системи
• 10+ млн активних користувачів покладаються на наші рішення

Ми будуємо не просто продукт — ми створюємо технологічну інфраструктуру, яка об’єднує людей, бізнеси та можливості вже майже по цілому світу.

Про проєкт: Ми шукаємо бізнес аналітика в команду «Бізнес кабінет».

Бізнес кабінет — це цифрова платформа для корпоративних клієнтів компанії Нова пошта по всьому світу, що забезпечує зручне управління логістикою: створення, відстеження та аналітика відправлень і отримань. Продукт орієнтований на малий, середній і великий бізнес, який активно використовує послуги доставки для розвитку своєї діяльності. Бізнес кабінет надає клієнтам інструменти для автоматизації операцій, інтеграції з внутрішніми системами, а також персоналізовану підтримку і гнучке налаштування сервісів.

Твій ідеальний профіль:
Must-have:

• Досвід роботи на аналогічній посаді від 3-х років та жага до професійного розвитку.
• Досвід системного аналізу та опису вимог.
• Активність, комунікабельність, вміння працювати в команді.
• Аналітичне мислення, ініціативність, уважність до деталей.
• Досвід роботи з інструментами Jira, Confluence, Draw.io, Google Workspace.
• Навички збору, аналізу та формалізації бізнес-вимог.
• Знання та практичне застосування технік моделювання:
  • бізнес-процесів (BPMN),
  • діаграм класів (UML),
  • sequence-діаграм,
  • user story, use case описів.
• Розуміння основ інтеграції та роботи з API (REST API).
• Досвід роботи з форматами даних JSON, XML.
• Навички тестування та роботи з Postman для перевірки API-запитів.
• Знання технологій і досвід проєктів інтеграції інформаційних систем

Nice to have:

• ​Знання технічних аспектів розробки програмного забезпечення
• Досвід роботи в сфері логістики або фінтеху буде перевагою

​

Що робитимеш як Business Analyst:

• ​Збір, аналіз і документування бізнес-вимог.
• Проведення зустрічей із замовниками та зацікавленими сторонами.
• Опис бізнес-процесів та розробка технічних завдань (BRD, SRS, User Stories).
• Співпраця з командами розробки, тестування та дизайну для забезпечення відповідності продукту вимогам.
• Супроводження, налаштування та адміністрування процесів.

Чому експерти різних напрямів працюють з нами:
Технологічно:

• Високонавантажені системи з реальними викликами масштабування
• Сучасний стек та свобода технологічних рішень
• Можливість впливати на архітектуру продуктів, якими користуються мільйони

Професійно:

• Менторство від сеньйорів з досвідом enterprise-рішень
• Разом будуємо інновації, що працюють для мільйонів

Ідейно:

• Продукт, що змінює країну — не просто ще один стартап
• Тут команди стають драйверами технологічних змін

Benefits:

• Компенсація додаткових витрат, пов’язаних з робочими завданнями, здійснюються до внутрішніх політик компаній.
• Добровільне медичне страхування та страхування життя.
• Корпоративні знижки від партнерів NOVA.
• Підтримка ментального здоров’я. Можливість безоплатних консультацій з корпоративним психологом.
• Соціальна відповідальність та волонтерський рух «Свої для своїх».
• Клуби за інтересами: біговий, шаховий та інші ініціативи для натхнення.
• Соціальні відпустки та компенсації відповідно до КЗпП України.

Наступний крок за тобою.
Ми чекаємо на знайомство — залишилось лише отримати твоє резюме.

Очікуваний термін відповіді — до 10 робочих днів.

Дія — це продукт, який змінює спосіб взаємодії громадян із державою. Ми працюємо з великими викликами, складними реєстрами, інтеграціями та сценаріями, які охоплюють мільйони людей.

Шукаємо фахівця, який мислить системно, розуміє поведінку користувачів і вміє працювати у середовищі з обмеженнями.

У фокусі роботи:

– трансформація життєвих сценаріїв (народження дитини, штрафи, купівля авто) у зрозумілі цифрові процеси;

– взаємодія з стейкхолдерами (включно з міністерствами) мовою цінності, ризиків та впливів на користувача;

– проведення Discovery: інтерв'ю, аналіз даних, формування гіпотез, побудова CJM і user flows;

– формувати продуктове бачення розвитку Дії та пропонувати напрямки еволюції сервісів на основі даних, поведінкових патернів та зворотного зв’язку користувачів;

– оцінка наслідків нових фічей, моделювання ризиків;

– моделювання As-Is, To-Be станів;.

– працювати з BRD, User Story Mapping.

– участь у продуктовій трансформації: спрощення процесів, мінімізація «псевдопродуктових» практик, покращення прийняття рішень;

– пропрацювання спільно з дизайнерами та системними аналітикам UX-флоу, інтерфейсів, технічної реалізації.

Від вас очікуємо:

– вища освіта;

– від 2 років досвіду роботи бізнес-аналітиком в ІТ-проєктах;

– глибоке розуміння теорії продуктового менеджменту;

– UX розуміння та вміння шукати прогалини у спроектованих флоу;

– розуміння принципів оцінки Business Value розроблюваних сервісів;

– глибоке розуміння процесів розробки програмного забезпечення;

– досвід створення функціональних та технічних специфікацій, user stories;

– знання методологій аналізу бізнес-процесів (BPMN, UML);

– розуміння принципів проектування API та роботи з REST, SOAP, JSON, XML;

– досвід роботи з системами управління проектами (Jira, Confluence).

Буде плюсом:

- глибоке розуміння принципів доступності (accessibility) мобільного застосунку.

Ми шукаємо талант, який:

– генеруватиме ідеї для нових революційних фічей;

– виступає UX-адвокатом: аргументовано захищає інтереси користувача перед стейкхолдерами, вміє знаходити win-win рішення;

– має високий рівень самостійності та автономності;

– проявляє гнучкість, готовий до швидкої зміни пріоритетів і роботи в динамічному середовищі.

Ми пропонуємо:

– можливість впливати на розвиток державних цифрових сервісів національного масштабу;

– роботу з інноваційними технологіями та методологіями;

– професійний розвиток та навчання;

– дружню команду однодумців, націлену на результат;

– офіс з генератором;

– бронювання працівників за умови актуального військового обліку.

Готові до виклику?

Це шанс стати частиною Міністерства цифрової трансформації, змінювати правила гри, створюючи революційні продукти з реальним впливом на мільйонну аудиторію, і напряму працювати з ключовими міністерствами України

Не просто код, а твій вплив на мільйони українців
Nova Digital — це технологічне серце екосистеми NOVA, де твій код стає частиною щоденного життя цілої країни.
 

Про масштаб наших сервісів:
 

• 50+ млн запитів щодня проходять через наші системи
• 10+ млн активних користувачів покладаються на наші рішення

Ми будуємо не просто продукт — ми створюємо технологічну інфраструктуру, яка об’єднує людей, бізнеси та можливості вже майже по цілому світу.

Твій ідеальний профіль:
Must-have:
 

• Освіта: Вища (технічна буде перевагою)
• Досвід роботи на посаді бізнес- або системного аналітика від 5-х років
• Знання та використання найкращих практик управління вимогами, бізнес- та системного аналізу
• Вміння професійно описати технічні та бізнес-вимоги продукту
• Досвід роботи з Jira/Confluence, комунікації з командою розробки/тестування в рамках реалізації бізнес-вимог
• Відмінні навички міжособистісного спілкування, здатність знайти спільну мову з технічними спеціалістами
• Розуміння сучасних веб-технологій / клієнт-серверної архітектури
• Досвід створення та аналізу інтеграційних специфікацій
• Аналіз змін та управління впливом на систему, оцінка ризиків та залежностей.

Nice to have:
 

• Навички управління командаю Аналітиків
• Досвіт в роботі з великою кількістю інтеграцій
• Робота з Системним Аналізом
• Побудова проектів з нуля.

Що робитимеш як System Analyst:
 

• Виявлення та аналіз бізнес-вимогФормалізація технічних вимог, User Story, опис бізнес-процесу у форматі діаграм BPMN, UML
• Супровід завдання від аналізу бізнес-вимог замовника до фінального приймального тестування бізнес-замовником
• Деталізований технічний опис та постановка завдань розробникам/дизайнерам/тестувальникам, контроль наповнення та утилізації беклогу
• Постійна комунікація та взаємодія з бізнес-замовниками та командою розробки разом із ПМ
• Оптимізація чинних процесів
• Ведення та актуалізація документації до своїх задач/проєктів
• Пост-релізна підтримка
• Спілкування із зацікавленими сторонами проєктів

Чому експерти різних напрямів працюють з нами:
Технологічно:
 

• Високонавантажені системи з реальними викликами масштабування
• Сучасний стек та свобода технологічних рішень
• Можливість впливати на архітектуру продуктів, якими користуються мільйони

Професійно:
 

• Менторство від сеньйорів з досвідом enterprise-рішень
• Разом будуємо інновації, що працюють для мільйонів

Ідейно:
 

• Продукт, що змінює країну — не просто ще один стартап
• Тут команди стають драйверами технологічних змін

Benefits:
 

• Компенсація додаткових витрат, пов’язаних з робочими завданнями, здійснюються до внутрішніх політик компаній.
• Добровільне медичне страхування та страхування життя.
• Корпоративні знижки від партнерів NOVA.
• Підтримка ментального здоров’я. Можливість безоплатних консультацій з корпоративним психологом.
• Соціальна відповідальність та волонтерський рух «Свої для своїх».
• Клуби за інтересами: біговий, шаховий та інші ініціативи для натхнення.
• Соціальні відпустки та компенсації відповідно до КЗпП України.

Наступний крок за тобою.
Ми чекаємо на знайомство — залишилось лише отримати твоє резюме.

Очікуваний термін відповіді — до 10 робочих днів.

Ми, компанія «Sales'Up» — є інтегратором рішень повного циклу, шукаємо в команду динамічного та цілеспрямованого Аналітика CRM систем, який буде відповідальний за аналіз та оптимізацію використання нашої CRM платформи. 

Наша компанія спеціалізується на розробці та впровадженні комплексних рішень для автоматизації в галузях FMCG, Agro, фінанси та інше.  

Вимоги:

• Мінімум 3 роки досвіду роботи в якості аналітика CRM систем.
• Глибокі знання CRM систем та їх функціональності.
• Досвід роботи з базами даних.
• Вміння аналізу та обробки даних.

• Досвід роботи з Creatio (BPM/CRM-система).

   

Буде плюсом:

• Здатність писати функціональні вимоги та технічний дизайн.
• Розуміння структури баз даних.

• Досвід роботи з бізнес-процесами.

   

Обов'язки:

• Вивчення продуктів нашої компанії та їх налаштування.
• Збір вимог. Визначення потреб і очікувань клієнтів, аналіз їхніх бізнес-процесів.
  Аналіз і документування. Розробка документації, що описує функціональні та технічні вимоги до системи.
• Визначення технічних рішень. Співпраця з технічними спеціалістами для розробки та вибору оптимальних рішень.
• Координація проекту. Забезпечення зв'язку між командою розробників і клієнтом, контроль виконання проекту.
• Тестування та валідація. Перевірка відповідності CRM-системи вимогам і валідація готового продукту з клієнтом.
• Навчання користувачів. Організація та проведення навчання для кінцевих користувачів. 
• Підтримка та вдосконалення. Консультаційна підтримка після впровадження системи, аналіз результатів і пропозиції щодо вдосконалення.
• Презентація розроблених рішень замовнику.
  
   

Ми пропонуємо:

• Конкурентна заробітна плата;
• Підвищення кваліфікації у внутрішніх та зовнішніх програмах навчання;
• Прозора модель професійного та кар'єрного зростання;
• 5-денний робочий тиждень з гнучким графіком;
• Можливість працювати в офісі або віддалено;
• 24 дні оплачуваної відпустки;
• Курси англійської мови.

• Project Description:

  Провідна міжнародна ІТ-компанія шукає аналітика на банківські проекти для одного з лідерів банківського ринку в Україні. Ми пропонуємо цікаві та масштабні проекти, що базуються на сучасних технологіях, роботу в складі високопрофесійного колективу.

   

• Responsibilities:

  - аналіз вимог щодо реалізації інтеграційних рішень
  - побудова, погодження та впровадження рішень у відповідності до сервіс орієнтованої архітектури
  - аудит існуючих систем, API та документації
  - проведення системного аналізу, написання функціональних специфікацій
  - супроводження процесів розробки
  - проведення інтеграціного тестування
  - експертний аналіз та опрацювання заявок в Service Desk в рамках 3-ї лінії підтримки

   

• Mandatory Skills Description:
  - досвід проведення інтеграціного тестування
  - Oracle or MS SQL (розуміння реляційний баз даних)
  - досвід інтеграції зовнішніх та внутрішніх систем через API
  - знання принципів інженерії програмного забезпечення (включаючи об'єктно-орієнтовані)
  - знання системного аналізу та банківських процесів
  - моделювання процесів за допомогою конкретних методологій та нотацій (UML)
  - вища освіта (економічна/технічна/у сфері інформа-ційних технологій)

ПРО ПОЗИЦІЮ

Шукаємо в команду людину, яка буде працювати на стику 3-х напрямків: business analysis, data analysis та product management.

Вимоги:

• Досвід product manager/business analyst/data analyst від 1-2 років
• Вища технічна освіта, бажано з фокусом на математику: КПІ ІПСА, МехМат Шевченко тощо
• Вміння аналізувати ринок, конкурентів, потреби користувачів, висувати та перевіряти продуктові гіпотези
• Досвід роботи з Python та інструментами аналізу даних
• Досвід підготовки презентацій, навчальних матеріалів, технічної документації
• Базове розуміння data science та етапів розробки програмних продуктів
• Володіння англійською на рівні B2+

Приклади задач:

• Аналіз ринку, конкурентів, пошук та перевірка продуктових гіпотез
• Участь в аналізі внутрішніх даних продукту, побудова дашбордів та пошук можливостей для оптимізації
• Участь в комбінуванні та тестуванні LLM-моделей, написання промптів
• Робота з документацією: підготовка та підтримка технічної документації і навчальних матеріалів

Привіт, гарного настрою усім, хто читає ці рядки!

Наразі ми у пошуку Strong Middle Business Analyst-а на full time формат співпраці.

У Mind Studios ми створюємо мобільні та веб-додатки. Наша місія — шукати та знаходити потенціал у проектах, щоб перетворити їх на успішні бренди та активний бізнес. 

Основні домени – це Healthcare, Remote fitness, Mental care, Delivery (delivery app), Education (SaaS), Messaging app, Security (Anti-fraud).

Тезисно про нас:

— на ринку вже 13 років;
— офіси знаходяться в Дніпрі, Києві та Відні;
— зараз нас понад 90 крутих спеціалістів.

Ми пропонуємо:
— експертні команди, які створюють унікальні продукти;
— ми підтримуємо та заохочуємо навчання – регулярні огляди продуктивності для підтримки кар'єрного зростання;
— бюджет на освіту, який залежить від рівня співробітника;
— робота з офісу чи віддалено – на вибір;
— оплачувана відпустка та лікарняні;
— прозорість — щомісячні звіти про стан справ у компанії.

Основні зони відповідальності (обов’язки):
— ведення малих і середніх проєктів;
— визначення та аналіз ролей зацікавлених сторін;
— збір та валідація вимог;
— розробка та підтвердження функціональних вимог, сприяння пріоритезації вимог;
— виявлення, відстеження та оцінка змін у вимогах;
— створення та підтримка документації щодо вимог;
— постійне вдосконалення процесів управління вимогами протягом життєвого циклу проєкту.

У нас буде повний match, якщо у тебе:

— досвід роботи в IT-індустрії: щонайменше 3 роки на проєктах для іноземних клієнтів;
— високий рівень усної та письмової англійської мови;
— системне мислення та навички функціональної декомпозиції;
— навички моделювання для представлення інформації про вимоги у графічній формі;
— базові знання SQL та API;
— висока гнучкість;
— добре розвинені навички комунікації, презентації та переговорів;
— чітке розуміння принципів і особливостей життєвого циклу розробки;
— програмного забезпечення (SDLC);
— знання інструментів для прототипування.

Як ми взаємодіємо з кандидатами:
1-й етап: онлайн спілкування з Talent Acquisition Specialist-ом (до 45 хвилин);
2-й етап: онлайн спілкування з Tech Lead-ом та People Ops (до 60 хвилин);
3-й етап: english test (до 20 хвилин);
4-й етап: job offer.

Якщо стався match — ми будемо раді поспілкуватись більш детальніше 😈

Вітаємо! Ми — команда ToDo. Впроваджуємо IT-рішення від провідних вендорів і створюємо власні, щоб оптимізувати роботу виробництв, рітейлу, складів, автосервісів та інших бізнесів.

Напрямок саме нашої команди — діджиталізація бізнес-процесів підприємств на базі Odoo — найпопулярнішої ERP-системи у світі. Ми одна з 11 сертифікованих компаній в Україні, які впроваджують Odoo, і входимо до топ-3 серед впроваджувачів на українському ринку.

Наразі ми шукаємо близьких по духу особистостей, готових швидко та просто автоматизовувати разом з клієнтом управління його бізнесом на єдиній платформі.
 

Що ти будеш робити?

• Аналізувати бізнес-процеси клієнтів і брати участь у передпроєктних дослідженнях;
• Спілкуватися з клієнтами на всіх етапах впровадження Odoo;
• Збирати та документувати вимоги, готувати технічні завдання і проєктну документацію;
• Налаштовувати модулі Odoo під потреби бізнесу;
• Зіставляти бізнес-вимоги з можливостями Odoo та пропонувати ефективні варіанти реалізації;
• Проводити навчання, створювати інструкції та надавати підтримку користувачам системи.

Що ми очікуємо?

• Розуміння процесу впровадження Odoo чи інших ERP-систем (систем автоматизації бізнесу: BAS, SAP, Dynamics тощо);
• Розуміння структури бізнес-процесів виробничого/торгового/сервісного тощо підприємства;
• Вміння збирати вимоги, аналізувати їх та формулювати задачі для розробників;
• Вміння працювати з нотацією BPMN;
• Аналітичне мислення, структурність, уважність до деталей.

Що ти отримаєш?

• Отримаєш розвиток у нішевій, перспективній галузі, яку тільки починають освоювати в Україні;
• Можливість вчитися у команди з експертизою та менторською підтримкою;
• Зростання — від трейні до мідла (і далі), як це вже зробили десятки наших колег;
• Прозору комунікацію, здорову атмосферу та підтримку з перших днів;
• Можливість працювати віддалено або з нашого офісу у Києві;
• Корпоративні курси англійської з фокусом на бізнес-спілкування;
• Підтримку твого здоров’я — корпоративне медичне страхування.
• Доступ до внутрішніх навчальних курсів та компенсація зовнішнього навчання.
  Якщо цей опис відгукується вам — будемо раді познайомитися ближче!)

Привіт, давай знайомитись! Ми компанія - онлайн-платформа з пошуку роботи в Україні. Ми є частиною європейського холдингу Grupa Pracuj Ltd і партнером міжнародної мережі The Network. Щодня ми допомагаємо тисячам людей знайти роботу, а компаніям знайти співробітників якомога швидше та комфортніше!
Сьогодні у тебе є можливість приєднатись до нашої команди професіоналів, які впевнено крокують до однієї цілі та об'єднані спільними інтересами та життєвими цінностями, адже ми перебуваємо в пошуках Business Analyst. Ти потрапиш в команду, яка відкрита до пропозицій та ідей, адже можливість впроваджувати власні ідеї та реалізовувати їх - наше все!

Основні обов'язки:

• Аналізувати та описувати бізнес-процеси компанії, виявлення точок оптимізації. Вивчати існуючі бізнес-процеси компанії з метою визначення їх ефективності, виявлення проблем і можливостей для покращення;
• Конфігурація та підтримка Creatio CRM (процеси, об’єкти, бізнес-логіка, UI);
• Адміністрування JIRA: створення workflow, автоматизацій, permission schemes, дашбордів;

• Збір, документування та узгодження вимог із внутрішніми замовниками.

   

Технічна декомпозиція задач:

• Розподіл вимог на підзадачі для розробників і тестувальників;
• Формування user stories, acceptance criteria, опису сценаріїв;
• Оцінка складності реалізації спільно з командою;
• Контроль виконання та відповідності технічним вимогам.
• Підготовка технічних завдань (BRD, FRD, user flow, BPMN-схеми);
• Тестування реалізованих рішень і перевірка відповідності бізнес-логіці;
• Ведення актуальної документації у Confluence.

• Участь у впровадженні нових інструментів і вдосконаленні процесів компанії.

   

Основні вимоги: 

• Глибокі знання налаштування Сreatio; 
• Розуміння роботи клієнт-серверних додатків, web-технологій та побудова API (розуміння роботи HTTP протоколу);
• Досвід роботи бізнес-аналітиком або системним аналітиком від 2 років;
• Практичний досвід з Creatio CRM (налаштування процесів, секцій, конфігурацій);
• Розуміння принципів роботи JIRA / Confluence (workflow, automation, звіти);

• Вміння збирати, аналізувати та декомпозувати вимоги до технічного рівня.

   

На тебе чекають:

• Можливість прямо впливати на ринок працевлаштування країни;
• Можливість роботи у продуктовому департаменті з більш ніж 70 членами команди;
• Гібридний або віддалений формат роботи — поєднуй офіс і remote, як тобі зручно;
• Медичне страхування;
• Офіс у UNIT.City — сучасний, затишний, з можливістю користуватися спортзалом;
• Корпоративи та тімбілдінги, адже ми любимо проводити час разом!
•  

Вже уявляєш себе у нашій команді? Тоді чекаємо на твоє резюме. 

Команда проєктних аналітиків Київстар.Тех в пошуку нового колеги або коліжанки.

Про нас

Kyivstar.Tech – українська гібридна ІТ-компанія, резидент Дія.City. Ми є дочірньою компанією Київстар, одного з найбільших українських операторів зв'язку. 

Наша місія – змінювати життя в Україні та в світі, створюючи технологічні рішення і продукти, що реалізують потенціал компаній і потреби користувачів. 

Понад 600 спеціалістів KS.Tech щодня працюють у різних сферах: мобільні та веб-рішення, а також проектування, розробка, підтримка та технічне обслуговування високопродуктивних систем і сервісів. 

Ми віримо в інновації, що дійсно приносять якісні зміни, та постійно кидаємо виклик традиційним підходам і рішенням. Кожен з нас є адептом підприємницької культури, яка дозволяє ніколи не зупинятися, розвиватися і створювати нове. 

Що ти будеш робити

• Збирати, аналізувати та формалізувати бізнес-вимоги для ERP-рішень на базі Oracle E-Business Suite (OEBS)
• Проєктувати функціональні та технічні рішення для розвитку й доопрацювання OEBS
• Описувати IT-процеси, функціональні вимоги, моделювати та документувати бізнес-процеси
• Працювати з основними модулями OEBS: General Ledger, Accounts Payable, Accounts Receivable, Fixed Assets, Inventory, Order Management, Purchasing, Project Management
• Взаємодіяти з бізнес-замовниками, технічними командами та стейкхолдерами
• Брати участь у впровадженні інтеграцій між системами (REST API, RabbitMQ)
• Підтримувати процеси розробки за методологіями Agile / Scrum / Kanban
• Виконувати тестування розроблених рішень, у тому числі із залученням бізнес-користувачів
• Супроводжувати рішення на етапах впровадження та експлуатації

Яка кваліфікація та досвід необхідні

• Досвід роботи аналітиком або розробником OEBS — не менше 2 років
• Практичний досвід збору вимог, аналізу та проєктування рішень для ERP-систем
• Глибоке розуміння архітектури Oracle E-Business Suite та його ключових модулів
• Навички опису IT-процесів, функціональних вимог, моделювання та документування
• Досвід роботи з методологіями Agile, Scrum, Kanban
• Вміння працювати з інструментами управління проєктами: JIRA, Confluence, MS Project
• Базові та практичні знання програмування, зокрема SQL та PL/SQL, розуміння принципів ООП
• Досвід інтеграції систем із використанням REST API та RabbitMQ
• Розуміння принципів побудови масштабованих, відмовостійких і безпечних рішень
• Навички тестування ІТ-рішень
• Впевнений рівень користування MS Office 365, Visio, MS Project
• Англійська мова — рівень, достатній для спілкування, читання та письмової комунікації в межах робочих задач

Плюсом стане

• Поглиблені знання SQL та PL/SQL
• Знання JavaScript
• Досвід використання інструментів штучного інтелекту в роботі
• Знання стандартів тестування ІТ-систем

• Розуміння або досвід роботи з ITIL

   

Ми пропонуємо

• Офіс або ремоут — вирішувати тобі. Ми даємо можливість працювати будь-де, а робочу техніку надаємо
• Ремоут онбординг
• Перформанс-бонуси для всіх (річні чи квартальні — залежить від ролі)
• Навчання та розвиток: внутрішні ресурси, програми від партнерів, власна бібліотека
• Медичне страхування та страхування життя
• Wellbeing-програму та корпоративного психолога
• Компенсацію витрат на мобільний зв’язок Київстар

Не просто код, а твій вплив на мільйони українців!

Nova Digital — це технологічне серце екосистеми NOVA, де твій код стає частиною щоденного життя цілої країни.

Про масштаб наших сервісів:

• 50+ млн запитів щодня проходять через наші системи
• 10+ млн активних користувачів покладаються на наші рішення

Ми будуємо не просто продукт — ми створюємо технологічну інфраструктуру, яка об’єднує людей, бізнеси та можливості вже майже по цілому світу.

Що робитимеш як Business Analyst:

• Повний цикл аналізу: виявлення та документування бізнес-вимог, формування концепцій рішень та написання технічної документації (BRD, FRD, SRS, User Stories)
• Валідація та дослідження: перевірка бізнес-гіпотез, пошук швидких рішень для тестування ідей та аналіз технологічних трендів
• Проєктування систем: аналіз та моделювання складних бізнес-процесів, активна участь у розробці архітектури взаємодії систем (cистемний аналіз)
• Управління беклогом: декомпозиція та пріорітизація задач у Jira, постановка чітких ТЗ командам розробки та тестування
• Взаємодія зі стейкхолдерами: комунікація із замовниками, управління очікуваннями, проведення презентацій та захист запропонованих рішень
• Супровід розробки: підтримка команди на всіх етапах SDLC - від ідеї до тестування та фінального впровадження
• Знання та досвід: актуалізація бази знань у Confluence та структурування отриманого досвіду в межах RnD проєктів

Твій ідеальний профіль:

• Досвід: від 4-х років на позиції Business Analyst у різних IT-проєктах
• Методології: знання Agile, Scrum, Kanban, SDLC, вміння адаптувати ці процеси під гнучкість RnD-середовища
• Системний аналіз: досвід роботи з системним аналізом, розуміння того, як влаштовані складні IT-екосистеми
• Гіпотези: вміння валідувати ідею та пропонувати MVP (швидке рішення) для перевірки гіпотези з мінімальними витратами ресурсів
• Комунікації: англійська на рівні Intermediate+ (читання документації, листування)
• Стейкхолдери: вміння аргументувати складні технічні рішення та знаходити спільну мову з бізнесом і розробкою

Технічні навички:

• Майстерність у створенні специфікацій (Use Cases, User Stories) та робота з Acceptance Criteria
• Професійне володіння нотаціями BPMN та UML для візуалізації процесів
• Досвід роботи з API (REST, SOAP) та розуміння принципів безпеки (OAuth, JWT)
• Впевнена робота з інструментами: Jira, Confluence, Postman, Swagger
• Бажано досвід участі у проєктах з AI / ML рішень

Nice-to-have:

• RnD досвід: досвід роботи в інноваційних підрозділах або запуск проєктів з нуля
• Масштаб: досвід роботи з великою кількістю інтеграцій та розуміння основ проєктування баз даних (SQL, структура БД)
• Домени: логістика, Fintech, E-commerce або Retail Tech
• Дизайн: навички роботи з Figma для створення прототипів інтерфейсів
• Методи: розуміння Lean-методології та досвід роботи з інструментами аналізу даних

Чому експерти різних напрямів працюють з нами:

Технологічно:

• Високонавантажені системи з реальними викликами масштабування
• Сучасний стек та свобода технологічних рішень
• Можливість впливати на архітектуру продуктів, якими користуються мільйони

Професійно:

• Менторство від сеньйорів з досвідом enterprise-рішень
• Разом будуємо інновації, що працюють для мільйонів

Ідейно:

• Продукт, що змінює країну — не просто ще один стартап
• Тут команди стають драйверами технологічних змін

Benefits:

• Компенсація додаткових витрат, пов'язаних з робочими завданнями, здійснюються до внутрішніх політик компаній
• Добровільне медичне страхування та страхування життя
• Корпоративні знижки від партнерів NOVA
• Підтримка ментального здоров'я. Можливість безоплатних консультацій з корпоративним психологом
• Соціальна відповідальність та волонтерський рух “Свої для своїх”
• Клуби за інтересами: біговий, шаховий та інші ініціативи для натхнення
• Соціальні відпустки та компенсації відповідно до КЗпП України

Наступний крок за тобою.
Ми  чекаємо на знайомство — залишилось лише отримати твоє резюме.

Очікуваний термін відповіді — до 10 робочих днів.

Опис проекту:

Команда працює над розвитком і підтримкою ІТ-систем одного з великих банків України. Проєкт охоплює інтеграцію банківських сервісів, розвиток Front- та Back-office рішень, мобільний банкінг, електронний архів на базі IBM FileNet, інтеграцію з національною платіжною системою, системи управління ризиками, а також тестування і підтримку критично важливих платформ.

Обов'язки:

- аналіз вимог щодо реалізації інтеграційних рішень
- побудова, погодження та впровадження рішень у відповідності до сервіс орієнтованої архітектури
- аудит існуючих систем, API та документації
- проведення системного аналізу, написання функціональних специфікацій
- супроводження процесів розробки
- проведення інтеграціного тестування
- експертний аналіз та опрацювання заявок в Service Desk в рамках 3-ї лінії підтримки

Mandatory Skills Description:

- знання принципів інженерії програмного забезпечення (включаючи об'єктно-орієнтовані)
- знання системного аналізу та банківських процесів
- бажано досвід роботи з ПЗ класу Enterprise Service Bus (один из JBoss Fuse, WSO2, IBM Integration Bus, Oracle ESB, etc);
- СУБД (Oracle,MS SQL Server)
- моделювання процесів за допомогою конкретних методологій та нотацій (UML)
- вища освіта (економічна/технічна/у сфері інформа-ційних технологій)
- досвід роботи  у  сфері системного аналізу та опису вимог щодо впровадження ІТ рішень від 1-го року

Nice-to-Have Skills Description:

- досвід роботи у банківській системі від 1-го року

 Привіт! Ми — Лінія магазинів EVA.

Ви точно знаєте нас як один з найбільших українських рітейл- та e-commerce брендів. Щодня ми працюємо над тим, щоб робити покупки для мільйонів клієнтів зручними, швидкими та інноваційними.​

Вимоги:

• Логічне та алгоритмічне мислення
• Базове розуміння принципу розробки 
• Розуміння життєвого циклу продукту 
• Вміння описувати бізнес процеси (діаграмами (bpmn, uml), текстом) -
• Розвинуті комунікативні навички
• Базовий рівень SQL (на рівні отримання даних) 
• Досвід з інтеграціями по API та JSON дизайну 
• Досвід ведення технічної документації
   

Обов'язки:

• Збір та валідація вимог, написання технічних завдань (вимоги, user story, use cases та інше). 
• Супроводження - грумінги задач, комунікація з розробниками та тестувальниками. 
• Документування. Загально: робота над окремим сервісом - кабінет продавця маркетплейсу.

Що ми пропонуємо:

• Віддалений формат роботи (у Дніпрі можливий гібрид).
• Роботу в команді проектного департаменту, взаємодію з усіма напрямами компанії.
• Можливості навчання: внутрішні освітні програми та компенсація зовнішнього навчання до 70%.
• Корпоративні бонуси: знижки від партнерів (WOG, Фокстрот, On Clinic, Діла).
• Повний соціальний пакет та стабільність великої компанії.
• Участь у масштабних інноваційних проектах, які впливають на мільйони клієнтів.