Jobs Business Analyst

Необхідні навички:

• Досвід роботи на аналогічній посаді від 2-х років
• Вибудовувати ефективну комунікацію з командою/зацікавленими особами з боку замовника
• Формулювати і описувати вимоги: user story, BPMN diagrams
• Уміння працювати в Scrum/Agile команді
• Опрацьовувати великі об’єми інформації в стиснуті терміни
• Успішний досвід в структуризації даних
• Розуміння циклу розробки продукта
• Фокус на вирішення проблем

Буде плюсом:
• Досвід роботи в медичних інформаційних системах та з ЕСОЗ
• Володіти аналітичним мисленням
• Легко розбиратись в невідомій області
• Вміти аналізувати поточну ситуацію, порівняно з минулою
• Вміти приймати рішення
• Любити і вміти навчатись
• Мати відмінні комунікативні здібності
• Бути уважним до деталей
• Чітко і ясно виражати свої думки

Основні обов’язки:

• Тісна співпраця із зацікавленими особами з боку замовника
• Збір побажань і вимог до продукту
• Аналіз бізнес-потреб замовника
• Пошук максимально ефективних рішень (самостійно або за допомогою команди зформулювати концепцію рішення)
• Оціна трудовитрат і тривалості робіт
• Складати User Stories (оформлювати та декомпозувати задачі в Jira)
• Визначати пріоритет в Backlog
• Деталізувати кожну вимогу у вигляді специфікацій (написання технічного завдання на рівні функціональних вимог і програмної реалізації)
• Управління вимогами (обробка запитів на зміну, аналіз і опис впливу на існуючі вимоги)
• Працювати з вимогами на всіх етапах життєвого циклу розробки ПЗ
• Консультувати розробників та тестувальників під час розробки продукту, спірні моменти обговорювати із замовником
• Створювати первинний low fidelity wireframe (UX — прототипи користувацького інтерфейсу)
• Працювати над дизайном інтерфейсу разом із UX/UI спеціалістом
• Створювати діаграми бізнес-процесів (BPMN diagrams)
• Створювати User flow diagrams, фіксація задач в Jira, TimeTracker
• Проводити демо разом з командою

ПРО ПОЗИЦІЮ

Шукаємо в команду людину, яка буде працювати на стику 3-х напрямків: business analysis, data analysis та product management.

Вимоги:

• Досвід product manager/business analyst/data analyst від 1-2 років
• Вища технічна освіта, бажано з фокусом на математику: КПІ ІПСА, МехМат Шевченко тощо
• Вміння аналізувати ринок, конкурентів, потреби користувачів, висувати та перевіряти продуктові гіпотези
• Досвід роботи з Python та інструментами аналізу даних
• Досвід підготовки презентацій, навчальних матеріалів, технічної документації
• Базове розуміння data science та етапів розробки програмних продуктів
• Володіння англійською на рівні B2+

Приклади задач:

• Аналіз ринку, конкурентів, пошук та перевірка продуктових гіпотез
• Участь в аналізі внутрішніх даних продукту, побудова дашбордів та пошук можливостей для оптимізації
• Участь в комбінуванні та тестуванні LLM-моделей, написання промптів
• Робота з документацією: підготовка та підтримка технічної документації і навчальних матеріалів

Про Sagax Software 

Sagax Software - це продуктова IT-компанія.  

Ми розробляємо сучасні IT-рішення для ринку страхування, які допомагають нашим клієнтам ефективніше керувати бізнесом. Об’єднуємо команду професіоналів, що поділяють прагнення до інновацій та якісного результату. 

Що пропонуємо: 

• Робота над продуктом, який змінює ринок. Ви станете частиною масштабної платформи, що допомагає страховим компаніям виходити на новий рівень бізнесу. 
• Сучасний технологічний стек. Ми стежимо за актуальними трендами та використовуємо перевірені інструменти для створення якісних рішень. 
• Стабільність і можливість професійного розвитку. Пропонуємо стабільну роботу в команді, що активно розвивається, та можливості для розвитку через навчання, обмін досвідом і участь у складних проєктах. 
• Турбота про ваше здоров’я. Програми медичного страхування та страхування життя, оплачувані відпустки й лікарняні — усе, щоб ви почувалися впевнено. 

• Зручний формат роботи. Обирайте між віддаленою роботою та офісом у центрі Києва, БЦ “Гулівер” (поруч зі ст. метро “Палац спорту”). Працюйте з будь-якої точки України і не тільки.     

   

Зараз шукаємо Business Analyst в команду, що займається розробкою нового функціоналу та адаптацією CRM-платформи для управління продажами страхових продуктів під потреби клієнта. 

Склад команди: Ви, 3 BA, 7 Java Dev, PO, Manual QA, Automation QA та Team Lead. 

Наш процес найму включає: ознайомчий дзвінок, інтерв’ю з рекрутером, технічну співбесіду та знайомство з HRD. Загальна тривалість усіх 4 етапів — орієнтовно 4 години.
 
Ваші основні задачі: 

• Аналіз бізнес-процесів і потреб користувачів, збір та формалізація вимог до нового функціоналу
• Підготовка технічних завдань, декомпозиція та постановка задач команді розробки спільно з архітектором продукту 
• Ведення технічної документації (User Stories, Use Cases, UML (BPMN та ін.))
• Налаштування програмного продукту (параметризація, конфігурування друкованих форм)
• Підготовка тест-кейсів та перевірка відповідності реалізованого функціоналу поставленим вимогам
• Тісна взаємодія з розробниками, дизайнерами, QA-інженерами та суміжними командами

• Проведення демонстрацій нового функціоналу та навчання кінцевих користувачів. 

   

Що ми очікуємо від вас: 

• Досвід роботи на позиції Business Analyst від 3 років
• Глибоке розуміння Agile-методологій (Scrum, Kanban) та життєвого циклу розробки ПЗ (SDLC)
• Досвід роботи з Jira, Confluence, Miro, Figma (або їх аналогами)
• Практичний досвід моделювання бізнес-процесів у нотації BPMN та створення UML-діаграм
• Розуміння принципів роботи з API (REST, SOAP)
• Базові навички роботи з Postman для тестування API
• Досвід написання технічної документації та користувацьких інструкцій

• Системне мислення, здатність структурно аналізувати інформацію та ефективно планувати свій час. 

   

Буде плюсом: 

• Досвід у сфері страхування - розуміння роботи страхового ринку
• Робота з SQL, low-code / no-code платформами, створення прототипів та мокапів
• Досвід написання тест-кейсів. 
   

Про проект: 
Платформа автоматизує ключові процеси страхового бізнесу — продажі та обслуговування клієнтів. Поточний проєкт спрямований на розширення CRM-модуля під потреби конкретного клієнта: ми додаємо нові страхові продукти й адаптуємо сценарії продажу до його бізнес-процесів. 

Основні задачі вашої команди: 

• Адаптація продукту до змін у законодавстві страхової галузі 
• Розробка та удосконалення бізнес-функціоналу відповідно до поточних потреб користувачів і специфіки страхового ринку

• Оптимізація системи для підвищення її стабільності, продуктивності та зручності використання. 

   

Будемо раді розглянути ваше резюме у відгуках на цю вакансію! 

Станьте частиною команди, що створює цифрову реальність!

MODUS X — українська ІТ-компанія, команда 700+ досвідчених спеціалістів — розширюємо горизонти можливостей бізнесу, розкриваючи потенціал людей, ідей та технологій. Ми розпочали та продовжуємо супровід цифрової трансформації ДТЕК та вже протягом останніх 18 років проєктуємо, розробляємо та впроваджуємо бізнесові застосунки, комплексні ІТ й кібербезпекові рішення, та data-driven продукти. Нині виділились в окрему компанію, щоби ділитися своїм досвідом та експертизою, залишаючись ІТ-опорою для тих, хто несе світло та сприяє відновленню країни.

Наразі шукаємо Creatio Business Analyst, який буде виявляти вимоги та впроваджуватимете найважливіші компоненти наших стратегій, зосереджуючись на рішеннях, реалізованих як спеціальне програмне забезпечення, створене власними силами інженерів ДТЕК із застосуванням сучасних технологій і передового досвіду

Опис та стадія проекту:

Компанія переживає цифрову революцію, яка призвела до величезних інвестицій у технічну сторону бізнесу. На цій посаді ви виявлятимете  вимогу та впроваджуватимете найважливіші компоненти наших стратегій, зосереджуючись на рішеннях, реалізованих як спеціальне програмне забезпечення, створене власними силами інженерів ДТЕК із застосуванням сучасних технологій і передового досвіду розробки програмного забезпечення. У вас буде можливість працювати в різних сферах, що впливають на багато аспектів компанії, і над рішеннями, які впливають на все підприємство, наприклад проекти з розробки HR сервісів, Документообіг, інші сервіси  

Зони відповідальності:

• Збір, виявлення та аналіз вимог.
• Регулярне спілкування з внутрішніми зацікавленими сторонами бізнесу.
• Коммунікація  с бізнес-архитектором  стосовно реалізації вимог/
• Створення специфікацій загальних вимог програми, таких як FRD, User Story, Use Cases, блок-схеми, бізнес-процеси, потоки даних, ERD.
• Тісна співпраця з  менеджером продукту стосовно пріоритетів реалізації вимог на проектах.
• Розробка загального функціоналу програми проектів за допомогою Low Code можливостей Creatio FreedomUI, а саме: 

· розробка карток

· розробка розділів 

· розробка деталей 

· налаштування бізнес правил 

· налаштування бізнес процесів 

· робота з пакетами 

· налаштування прав доступу 

· створення, встановлення додатків 

· робота з конфігурацією системи

· налаштування функціональних та організаційних ролей 

Що ми очікуємо:

• 3+ років досвіду в ролі бізнес-/функціонального/системного аналітика в компанії з розробки програмного забезпечення
• Досвід високорівневого аналізу вимог щодо розробки нових продуктів
• Розуміння концепцій, інструментів, моделей, методологій бізнес- і системного аналізу
• Досвід у виявленні вимог, аналізі, документуванні та супроводі
• Можливість працювати над кількома проектами одночасно
• Знання SDLC
• Досвід роботи в SCRUM команді
• Розуміння принципів роботи REST, SOAP
• Вміння читати та писати вимогу на розробку API
• Вмінняя розробляти функціонал продукту за допомогою Low Code Creatio (обов’язкове знання FreedomUI)

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування
• Kонкурентний рівень заробітної плати та соціальні гарантії
• Корпоративна програма медичного страхування та програма психологічної підтримки співробітників
• Роботу в інноваційному парку Unit City
• Можливості навчання та професійний розвиток (онлайн курси, аудиторні тренінги, майстер-класи, професійні спільноти)

Ми цінуємо ваш інтерес до MODUS X та готовність приймати виклики. Наша команда уважно розглядає всі заявки, і якщо ваша кандидатура відповідає вимогам вакансії, рекрутер обов’язково зв’яжеться з вами впродовж 2 тижнів.

Більше інформації про компанію та наш досвід на офіційній сторінці MODUS X в LinkedIn.

Направляючи резюме на цю вакансію, Ви надаєте згоду ТОВ «МОДУС ІКС» на обробку наданих Вами персональних даних згідно Закону України «Про захист персональних даних». Згода надається в тому числі для їх обробки в зовнішніх системах, з метою супроводження процесу найму.

Про позицію

Ми шукаємо технічного Бізнес-аналітика, який вміє працювати «з нуля». Людина, яка самостійно збиратиме дані з великої кількості розрізнених систем, будуватиме єдину базу даних і створюватиме зрозумілі дашборди для ухвалення рішень.

Ви будете відповідати за повну аналітику бізнесу — від заходу користувача на сайт до закриття угоди.

Ключові задачі:

• Збір та консолідація даних з різних джерел (Google Analytics, Google Search Console, Ahrefs, HubSpot, ERP, BackOffice тощо)
• Створення та підтримка дашбордів у Power BI (або аналогах)
• Побудова та аналіз повної воронки продажів (ліди → MQL → Demo → Closed)
• Налаштування та інтеграція аналітики
• Розробка звітів з unit-економіки та ефективності маркетингу
• Автоматизація збору даних (SQL, скрипти, API)

Вимоги:

• Від 2–3 років досвіду на позиції Бізнес-аналітика / BI Analyst
• Експертний рівень SQL
• Глибоке знання Excel + Power BI (або Tableau)
• Досвід роботи з Google Analytics та налаштування інтеграцій
• Вміння самостійно знаходити та структурувати дані
• Розуміння маркетингових воронок і бізнес-метрик

Буде великою перевагою:

• Досвід у Blockchain / Crypto або Gambling / Traffic
• Знання Python
• Досвід інтеграції маркетингових систем

Плюси та переваги:

• Конкурентна заробітна плата та повний компенсаційний пакет
• Можливість працювати в динамічній, інноваційній та швидко зростаючій галузі
• Повністю віддалений формат роботи
• Колективна та інклюзивна робоча атмосфера
• Можливості професійного та кар’єрного зростання
• Оплачувані відпустки та лікарняні

E-Tender — українська ІТ-компанія, що розробляє інноваційну платформу для автоматизації закупівель та продажів у державному та комерційному секторі. Ми допомагаємо бізнесу працювати прозоро, ефективно та масштабовано. Нашими клієнтами є великі національні бренди та лідери ринку — через E-Tender «WOG» та «Auchan» реалізують продукцію державі, «Чумак» і «Сільпо» проводять закупівлі, а «Lifecell» орендує комерційну нерухомість.
 

Ми шукаємо продуктового бізнес-аналітика, який хоче працювати не просто з вимогами, а з реальним продуктом на національному рівні, впливати на рішення та бачити результат своєї роботи у тисячах користувачів.

Prozorro — це складна екосистема з регламентованими процесами, різними типами користувачів і високими вимогами до якості рішень. Тут BA — це партнер продукту, а не «перекладач між бізнесом і розробкою».
 

Що буде у фокусі ролі

• робота з продуктовими ініціативами: від проблеми та гіпотез — до вимог і реалізації;
• формування та розвиток продуктового беклогу;
• аналіз потреб різних користувачів (бізнес, держава, майданчики, кінцеві користувачі);
• опис і оптимізація складних бізнес-процесів, які реально використовуються;
• участь у прийнятті рішень з урахуванням користувацької цінності, регуляторних обмежень і технічних можливостей.
   

Основні обов’язки

• збір, аналіз та валідація бізнес- і продуктових вимог;
• формування User Stories / Use Cases з чіткою бізнес-цінністю;
• робота з беклогом: деталізація, пріоритизація, супровід до релізу;
• моделювання процесів (BPMN, діаграми, схеми) для пошуку кращих рішень;
• участь у discovery, обговореннях рішень з командою та стейкхолдерами;
• пошук можливостей для покращення продукту, а не лише виконання запитів;
• постійна взаємодія з учасниками екосистеми Prozorro.

Кого ми шукаємо

• BA з 1,5+ роками досвіду у продуктових або платформних ІТ-рішеннях;
• того/ту, хто мислить користувацькою цінністю, а не лише специфікаціями;
• досвід роботи з User Stories, беклогами, пріоритизацією;
• розуміння веб-продуктів, інтеграцій через API на прикладному рівні;
• практичне використання BPMN / UML для опису процесів;
• готовність працювати зі складним доменом і регламентами;
• увага до деталей, наслідків і ризиків рішень;
• плюсом буде розуміння, як SEO, структура сторінок і продуктивність впливають на продукт.
   

Ми пропонуємо:

• Роботу в IT компанії, що активно розвивається;
• Продуктивну робочу атмосферу, відкритість до спілкування та інновацій;
• Офіційне працевлаштування(можливість співпраці за гіг-контрактом), оплачувану відпустку та лікарняні.
• Нормований 8-годинний робочий день, графік роботи з пн-пт, початок з 8:00-10:00.
• Віддалена робота / Гібрид (м. Київ)

YASNO – бренд енергопостачальних компаній України, що забезпечують електроенергією, газом та енергоефективними рішеннями 3,3 млн сімей і понад 90 тис бізнесів.
Ми бачимо український енергоринок як активного учасника, що може створювати цінність, тому формуємо екосистему продуктів для енергонезалежності, ефективності та стійкості бізнесу.
Наша мета – розвивати рішення, які підтримують економіку та наближають країну до енергетичної незалежності, забезпечуючи українцям світло сьогодні й можливості для розвитку завтра.

Бізнес-аналітик

Ти будеш допомагати нам у вирішенні наступних задач:

• Формування product backlog;

• Аналіз існуючих бізнес-процесів «as-is» і моделювання «to be»;

• Розробка прототипів інтерфейсів Billing та CRM систем;

• Розробка технічних завдань (FRD), функціональних специфікацій (SRS);

• Участь в розробці тест-кейсів та їх підтвердження внаслідок проведення тестування;

• Використання технік опису вимог use cases, user story + acceptance criteria.

Ти наш кандидат, якщо маєш:

• Вища освіта;

• Досвід роботи від 3-х років у ролі бізнес аналітика/системного аналітика;

• Досвід використання нотацій BPMN 2.0, мов моделювання UML;

• Досвід збору, систематизації та документування клієнтських вимог;

• Практичний досвід використання Agile, Scrum та\або Waterfall методології;

• Знання SDLC;

• Розуміння роботи API (протоколи SOAP, JSON);

• Досвід використання графічних редакторів діаграм та блок-схем (MSVisio, Miro, Draw io або інші);

• Розуміння артефактів задач Definition of Ready (DoR), Definition of Done (DoD);

• Досвід роботи з AzureDevOps ticket чи\або Jira\Confluence.

На тебе чекає:

• Команда професіоналів;

• Цікаві проєкти;

• Професійний розвиток;

• Можливості кар'єрного зростання;

• Корисні тренінги та командоутворюючі заходи;

• Психологічна підтримка;

• Подарунки при оформленні та з нагоди знакових подій (свята, народження дитини тощо);

• Програма вдячності «Дякую тобі» з можливістю отримати крутий мерч;

• Сучасний офіс в UNIT.City зі спортзалом та масажними кріслами;

• Безкоштовний паркінг та шатл від найближчих станцій метро;

• І звісно: офіційне працевлаштування, конкурентний рівень оплати (завжди вчасна та прозора винагорода), квартальний бонус, медичне страхування.

Якщо твій досвід є релевантним, ми з тобою зв’яжемось.

ПриватБанк — є найбільшим банком України та одним з найбільш інноваційних банків світу. Займає лідируючі позиції за всіма фінансовими показниками в галузі та складає близько чверті всієї банківської системи країни.

Ми шукаємо досвідченого бізнес-системного аналітика, який прагне працювати в динамічному середовищі та розділяє цінності взаємної довіри, відкритості та ініціативності.

Ми прагнемо знайти цілеспрямованого професіонала, орієнтованого на якість та результат.

Кваліфікаційні вимоги

• Вища освіта (системний аналіз, економіка, менеджмент, фінанси та інші)
• 2+ роки досвіду роботи на посаді бізнес-системного аналітика
• Практичний досвід у розробці та впровадженні WEB/Mobile продуктів
• Сильні аналітичні навички: вміння збирати, структурувати та документувати складні бізнесвимоги;
• Практичний досвід проектування REST API та розуміння мікросервісної архітектури.
• Досвід створення підготовки й реалізації технічних завдань
• Досвід моделювання, опису та нотацій діаграм і бізнес-процесів BPMN, UML, виявлення
• слабких місць у процесах
• Досвід ведення та контроль виконання завдань від початку до запуску
• Досвід роботи з не функціональними вимогами
• Досвід роботи у кросс-командній взаємодії (design UI/UX, dev back/front-end, qa, devops)
• Знання англійської мови на рівні Intermediate (B1) 

Професійні обов'язки

• Декомпозиція задач на команду розробки
• Контроль виконання поставлених завдань
• Взаємодія з командою та замовниками на усіх етапах розробки
• Написання технічної документації на confluence
• Аналіз поточних бізнес-процесів з точки зору їх подальшої 

Своїм співробітникам ми пропонуємо

• Роботу в найбільшому та інноваційному банку України
• Офіційне працевлаштування та 24 календарних дні відпустки
• Компенсацію лікарняних
• Медичне страхування 
• Конкурентну заробітну плату
• Бонуси, премію відповідно до політики компанії
• Корпоративне навчання
• Сучасний комфортний офіс
• Цікаві проєкти, амбіційні задачі та динамічний розвиток
• Корпоративну фінансову допомогу у критичних ситуаціях
• Дружній професійний колектив та сильну команду
• Можливість віддаленого формату роботи

ПриватБанк відкритий до підтримки та працевлаштування ветеранів i ветеранок, а також людей з інвалідністю.

Для нас неприйнятною є дискримінація через стан здоров’я та фізичні можливості, вік, расову чи етнічну належність, стать і сімейний стан.

Ми готові навчати ветеранів та кандидатів з інвалідністю без досвіду роботи в банківській сфері.

ПриватБанк — є найбільшим банком України та одним з найбільш інноваційних банків світу. Займає лідируючі позиції за всіма фінансовими показниками в галузі та складає близько чверті всієї банківської системи країни.

Ми шукаємо досвідченого бізнес-системного аналітика (Приват24), який прагне працювати в динамічному середовищі та розділяє цінності взаємної довіри, відкритості та ініціативності.

Ми прагнемо знайти цілеспрямованого професіонала, орієнтованого на якість та результат.

Кваліфікаційні вимоги

• Вища освіта (системний аналіз, економіка, менеджмент, фінанси та інші)
• 2+ роки досвіду роботи на посаді бізнес-аналітика
• Досвід виявлення, аналізу, формалізації та управління вимогами
• Досвід роботи з API
• Навички ефективної взаємодії та комунікації з різними стейкхолдерами
• Вміння проводити системний аналіз процесів і формувати технічні завдання
• Вміння працювати з великими обсягами інформації: екстракція, інтерпретація та візуалізація даних
• Моделювання поведінки системи за допомогою нотацій UML/BPMN
• Розуміння життєвого циклу розробки програмного забезпечення
• Знання англійської мови на рівні Intermediate (B1) 

Професійні обов'язки

• Аналіз потреб та бізнес-процесів замовника
• Управління очікуваннями замовника
• Виявлення, збір та аналіз вимог для розробки
• Постановка задач на розробку
• Підготовка та підтримка актуальності проєктної та технічної документації
• Управління беклогом проєкту
• Контроль строків виконання завдань та відповідність бізнес вимогам

Своїм співробітникам ми пропонуємо

• Роботу в найбільшому та інноваційному банку України
• Офіційне працевлаштування та 24+4 календарних дні відпустки
• Компенсацію лікарняних
• Медичне страхування 
• Конкурентну заробітну плату
• Бонуси, премію відповідно до політики компанії
• Корпоративне навчання
• Сучасний комфортний офіс
• Цікаві проєкти, амбіційні задачі та динамічний розвиток
• Корпоративну фінансову допомогу у критичних ситуаціях
• Дружній професійний колектив та сильну команду
• Можливість віддаленого формату роботи

ПриватБанк відкритий до підтримки та працевлаштування ветеранів i ветеранок, а також людей з інвалідністю.

Для нас неприйнятною є дискримінація через стан здоров’я та фізичні можливості, вік, расову чи етнічну належність, стать і сімейний стан.

Ми готові навчати ветеранів та кандидатів з інвалідністю без досвіду роботи в банківській сфері.

Про нас

INB.bio — міжнародна компанія у сфері health & wellness.
Ми працюємо за моделлю повного циклу: маркетинг → ліди → call-центри → доставка (COD) у країнах Африки, MENA та Азії.

Зараз ми масштабуємось і будуємо системні процеси — тому шукаємо сильного Senior BA, який допоможе навести порядок і структуру.
 

Що потрібно буде робити

• Описувати та будувати процеси (AS-IS / TO-BE)
• Проводити інтерв’ю зі стейкхолдерами та збирати вимоги
• Вирівнювати процеси між командами (Ops / IT / Marketing / Finance)
• Виявляти вузькі місця та пропонувати рішення
• Працювати з автоматизацією разом з IT
• Переводити процеси з “в головах” → в систему
   

Що важливо

• 4+ роки досвіду BA (Senior рівень)
• BPMN та process modeling
• Досвід крос-функціональної роботи
• Сильне аналітичне та структурне мислення
• Англійська B2+
   

Буде плюсом

• Affiliate / e-commerce досвід
• BI / SQL / аналітика
• Робота з AI-інструментами
   

Що ми пропонуємо

• Вплив на процеси і рішення, а не просто задачі
• Міжнародний досвід (Африка, Латам, Азія)
• Швидке зростання разом з компанією
• Remote формат
   

Кому це підійде

Тому, хто любить розбиратись у складних системах, наводити порядок і бачити реальний результат своєї роботи.

Ми — команда, що створює сучасні рішення для мережі self-service терміналів та фінансових сервісів. Ми працюємо над створенням надійної цифрової платформи, яка дозволить бізнесу ефективно керувати фінансовими сервісами та масштабувати їх.

Ми шукаємо аналітика, який допоможе перетворювати складні бізнес-процеси на зрозумілі й ефективні цифрові рішення. Нам важлива людина, яка вміє бачити систему цілісно, структурувати вимоги та бути зв’язковою ланкою між бізнесом і командою розробки.

Необхідні навички
- 4+ роки досвіду в бізнес/системній аналітиці;

- Чітке формування технічних вимог і структурована постановка задач для розробки;

- Розуміння повного циклу розробки ПЗ (SDLC);
- Практичний досвід інтеграції із зовнішніми API та сервісами;

- Високий рівень комунікації: постійна взаємодія з бізнес-замовниками, розробниками;
- Англійська — для читання документації та роботи з інтеграційними API.

Твої завдання як System Analyst:
- Виявлення та аналіз бізнес-вимоги замовників;

- Перетворення бізнес-потреби у чіткі технічні вимоги та User Stories;

- Моделювання бізнес-процесів та системну взаємодію (BPMN, UML);

- Супроводження задач від первинного аналізу до фінального приймального тестування;

- Забезпечування ефективної комунікації між бізнесом і командою розробки;
- Вести та актуалізувати документацію по своїх задачах та проєктах;
- Взаємодіяти із усіма зацікавленими сторонами для узгодження рішень і досягнення результату.

Ми пропонуємо:

- Офіс або віддалено — вибір за тобою;

- Віддалене введення в проєкт (onboarding);
- Стабільну та своєчасну виплату заробітної плати;

- Оплачувану відпустку.

😊 Про нас

ZentixSoft — молода британсько-українська IT-компанія повного циклу. Наш головний принцип — People over processes. Ми стрімко зростаємо, тому шукаємо системного та проактивного Middle/Strong Junior Business Analyst, який стане ключовим містком між бізнес-ідеями клієнтів та технічною реалізацією.
 

📍 Локація: Remote (працюємо у нашій таймзоні). 
🕒 Формат: Full-time & Long-term — без мікроменеджменту та овертаймів. 
🤝 Команда: Ти працюватимеш у команді  з Senior-колегами на фрілансі.
 

🤝 Твоя зона відповідальності

• Pre-sale активності: Твоя роль починається ще до старту розробки. Ти будеш «голосом» продукту на дзвінках із потенційними клієнтами.
• Робота з техлідом: Разом ви формуватимете таблиці оцінки (Estimation), де ти відповідаєш за прозору бізнес-логіку кожної фічі.
• Презентація пропозицій: Ти будеш захищати оцінку проєкту перед клієнтами, пояснюючи, як кожна функція вирішує їхні бізнес-задачі.
• Супровід розробки: Консультування команди девів щодо вимог та контроль того, щоб фінальний продукт на 100% відповідав узгодженій логіці.
• Документація: Робота в Confluence, Google Docs та активне використання AI-інструментів для оптимізації процесів.
   

😉 Що ми очікуємо від тебе

• Досвід: від 1 року на позиції Business Analyst в IT.
• Вимоги: Чітке розуміння життєвого циклу вимог (від збору та структурування до детального аналізу).
• Комунікація: Вміння пояснити найскладнішу логіку «на пальцях» як розробнику, так і замовнику.
• English: Upper-Intermediate+ (ти будеш багато спілкуватися з клієнтами письмово та усно).
• Скіли: Самостійність, увага до деталей та проактивність на пресейлах.
• Буде плюсом: Вміння ефективно використовувати AI-інструменти для написання документації та аналітики. 🤖
   

✨ Що на тебе чекає в ZentixSoft

• 💸 Salary Review. Структурована система перегляду винагороди відповідно до твого росту.
• 📈 Career development. Складаємо індивідуальний план розвитку (PDP).
• ⚖️ Work-life balance. Робота без овертаймів, 22 дні відпустки та 7 лікарняних.
• 🎓 Education & English. Повне покриття профільних курсів та занять з викладачем.
• 🦾 Trust and transparency. Жодного мікроменеджменту — ми довіряємо твоїй експертизі.
• 🎁 Gifts & Culture. Подарунки на ДН та справжня корпоративна атмосфера, де твій голос має значення.

Вітаємо! Ми — команда ToDo. Впроваджуємо IT-рішення від провідних вендорів і створюємо власні, щоб оптимізувати роботу виробництв, рітейлу, складів, автосервісів та інших бізнесів.

Напрямок саме нашої команди — діджиталізація бізнес-процесів підприємств на базі Odoo — найпопулярнішої ERP-системи у світі. Ми одна з 11 сертифікованих компаній в Україні, які впроваджують Odoo, і входимо до топ-3 серед впроваджувачів на українському ринку.

Наразі ми шукаємо близьких по духу особистостей, готових швидко та просто автоматизовувати разом з клієнтом управління його бізнесом на єдиній платформі.
 

Що ти будеш робити?

• Аналізувати бізнес-процеси клієнтів і брати участь у передпроєктних дослідженнях;
• Спілкуватися з клієнтами на всіх етапах впровадження Odoo;
• Збирати та документувати вимоги, готувати технічні завдання і проєктну документацію;
• Налаштовувати модулі Odoo під потреби бізнесу;
• Зіставляти бізнес-вимоги з можливостями Odoo та пропонувати ефективні варіанти реалізації;
• Проводити навчання, створювати інструкції та надавати підтримку користувачам системи.

Що ми очікуємо?

• Розуміння процесу впровадження Odoo чи інших ERP-систем (систем автоматизації бізнесу: BAS, SAP, Dynamics тощо);
• Розуміння структури бізнес-процесів виробничого/торгового/сервісного тощо підприємства;
• Вміння збирати вимоги, аналізувати їх та формулювати задачі для розробників;
• Вміння працювати з нотацією BPMN;
• Аналітичне мислення, структурність, уважність до деталей.

Що ти отримаєш?

• Отримаєш розвиток у нішевій, перспективній галузі, яку тільки починають освоювати в Україні;
• Можливість вчитися у команди з експертизою та менторською підтримкою;
• Зростання — від трейні до мідла (і далі), як це вже зробили десятки наших колег;
• Прозору комунікацію, здорову атмосферу та підтримку з перших днів;
• Можливість працювати віддалено або з нашого офісу у Києві;
• Корпоративні курси англійської з фокусом на бізнес-спілкування;
• Підтримку твого здоров’я — корпоративне медичне страхування.
• Доступ до внутрішніх навчальних курсів та компенсація зовнішнього навчання.
  Якщо цей опис відгукується вам — будемо раді познайомитися ближче!)

Delta M – продуктова IT-компанія, що входить до складу міжнародної групи компаній Delta M Group, яка вже понад 18 років успішно впроваджує програмні рішення по всьому світу (наші продукти використовують на території Євразії, Африки та Латинської Америки).

Наше програмне забезпечення – Delta M. CRM та Delta Tel –інстальовано у понад 100 банківських та фінансових установах понад 20 країнах, яке є найкращим системним рішенням за показником <ціна/функціональність>

Серед наших Партнерів – провідні банки, кредитні спілки, підприємства житлово-комунального господарства, телекомунікаційні компанії та компанії інших галузей економіки.

Сайт компанії: web.delta-m.hdit.info

У зв'язку з розширенням бізнесу компанія у пошуках Business Analyst у ІТ-департамент!

Функціональні завдання:

• Виявлення потреб Замовника в автоматизації процесів (Customer Relationship Management), їх консолідація та опис;
• Формування технічного завдання (ТЗ), погодження із Замовником, внесення правок/змін;
• Всебічна підтримка Замовника як на етапі роботи з технічними даними, так і на етапах гарантійної та постгарантійної підтримки;
• Організація ефективної комунікації з командою розробників щодо коректної та своєчасної реалізації вимог ТЗ.

Нам важливо:

• Технічна освіта (вища / незакінчена вища);
• Знання у сфері інформаційних технологій - CRM системи, IP телефонія;
• Знання SQL на рівні написання запитів та процедур;
• Знання методологій керування проектами;
• Досвід у формуванні ТЗ;
• Знання та практичне застосування Use Case, User Story;
• Відмінні комунікативні навички, проактивність, досвід роботи в режимі багатозадачності та термінів поставлених завдань;
• Знання BPMN, UML;
• Знання та досвід реалізації методів обміну даними з використанням RESTful API;
• Знання OpenAPI specification 3.0 буде перевагою;
• Знання протоколів мережевого з'єднання;
• Рівень володіння англійською мовою на рівні Upper-Intermediate (B2) буде перевагою;
• Знання предметної області в фінансовому секторі (банківська діяльність, стягнення заборгованості, в тому числі юридичні процеси, кредитний моніторинг, телемаркетинг) буде перевагою.

Ми пропонуємо:

• Роботу в успішному міжнародному бізнесі та можливості для реалізації Вашого потенціалу та амбіцій!
• Компанію з розвиненою корпоративною культурою та насиченим життям;
• Затишний офіс за 5 хвилин від метро Чернігівська, комфортне робоче місце та смаколики.
• Робочий графік: пн -пт 9:00-18:00 (офіс, віддалено, гібридний графік)
  
   

Основні обов’язки

• Виявлення вимог та аналіз бізнес-потреб замовника щодо майбутнього продукту чи процесу 
• Моделювання поведінки системи та проєктування рішень за допомогою нотацій UML (згідно переліку функціональних та нефункціональних вимог), а також за необхідності створення “початкових” макетів/mockups/wireframes систем інтерфейсу 
• Здійснення аналізу проблемних областей і внесення пропозицій для поліпшення 
• Написання технічної документації необхідної для ведення проєкту, сервісу і передача продукту замовнику (інструкції, технічні завдання, специфікації) 
• Підтримка в актуальному стані опису проєкту/процесу/технології, історії змін та версій в Jira, звіти про тестування на confluence, статус виконання завдань командою розробки в Jira 
• Здійснення декомпозиції завдань, передача в команди розробки, залучення (за потреби) необхідних підрозділів та контроль виконання 
• Валідація схеми тестування функціоналу системи від тестувальника та при потребі проведення первинного тестування функціональності 
• Аналіз помилок, збоїв та причин їх виникнення в роботі систем з подальшим визначенням дій для їх недопущення

Основні вимоги

• 2+ роки комерційного досвіду системним аналітиком
• Знання принципів роботи SQL та NoSQL (базовий рівень)
• Знання загальних понять архітектури ПЗ
• Знання засобів моделювання бізнес-процесів, даних, інфраструктури
• Розуміння принципів роботи з API
• Досвід написання технічних завдань або розробки схем бізнес-процесів використовуючи UML, глибокого пропрацювання задач
• Досвід аналізу проблем та генерації ідей по їх мінімізації або повного усунення
• Досвід успішної взаємодії з бізнес-замовником/іншими підрозділами/клієнтами
• Досвід з інтеграції нових можливостей та активної розробки навантажених систем

Буде перевагою

• Досвід роботи в команді з розробки нової функціональності, реалізації проєктів чи бізнес-процесів

Своїм співробітникам ми пропонуємо

• Роботу в найбільшому та інноваційному банку України
• Офіційне працевлаштування та 24+4 календарних дні відпустки
• Компенсацію лікарняних
• Конкурентну заробітну плату
• Бонуси, премія відповідно до політики компанії
• Медичне страхування 
• Корпоративне навчання
• Можливість віддаленого формату роботи
• Корпоративну фінансову допомогу у критичних ситуаціях