Jobs Business Analyst

Description of the Project & Team:

We are looking for a strong, proactive, and autonomous Business Analyst to join our core team as part of our strategic capability expansion and overall growth. This is a core team position aimed at driving long-term scaling, rather than a single-project assignment.

Our team designs and delivers various niches and domains, in particularlarge-scale digital solutions in eGov (e-Governance) and public sector transformations. 

The scope covers the full project lifecycle: from active participation in Pre-sales and Discovery phases to solution design, requirement handoff to development teams, and release support.

Team & Culture:

Our cross-functional team consists of PMs, Solution Architects, Developers, and QA engineers. 

We value adaptability, openness to modern technologies (including AI-assisted requirements engineering), and a high level of personal accountability. 

We are seeking a specialist with a strong "hands-on" mindset - someone with a solid professional foundation who enjoys working with requirements directly, takes ownership of decisions and risks under uncertainty.

Responsibilities:

Analysis & Process Modeling

• Elicit and analyze client business processes.
• Construct process models in BPMN 2.0 (AS-IS / TO-BE).
• Identify logical deadlocks, constraints, and edge cases.

Requirements Engineering

• Articulate and formalize clear, measurable functional and non-functional requirements (NFRs).
• Decompose requirements into User Stories with Acceptance Criteria (using modern syntaxes such as EARS, BDD, or standard specifications).

AI-Assisted Optimization

• Leverage modern AI tools and copilots (e.g., Kiro, LLM prompt engineering) to accelerate requirements generation, documentation, and validation.

Pre-sales & Discovery Participation

• Actively participate in Pre-sale activities and Discovery phases (RFP/RFI analysis, high-level scope estimation, client workshops, and solution vision drafting).

Requirements Life Cycle & Change Management

• Maintain requirement traceability throughout the project lifecycle.
• Conduct Impact Analysis for incoming change requests.
• Manage product backlogs.

Communication & Stakeholder Management

• Facilitate Discovery sessions and interviews.
• Resolve requirement conflicts.
• Bridge the gap between business stakeholders and technical delivery teams.

Required Qualifications:

Experience

• 5+ years of hands-on experience as an IT Business Analyst on complex Enterprise or Web projects.

  Domain Expertise

• Practical background in eGov (e-Governance), public sector projects, or large-scale digital transformations.

Professional Certification

• Professional Business Analysis certification (IIBA: ECBA / CCBA / CBAP, PMI-PBA, or BCS Diploma in Business Analysis) will be a very big plus.

Technical & Analytical Skills

• Advanced knowledge of BPMN 2.0 process modeling and familiarity with object-oriented modeling (UML).
• Hybrid Delivery Experience: Proven ability to bridge the gap between fixed-scope contractual specifications (e.g., regulatory requirements, formal Statement of Work) and iterative Agile delivery (Scrum/Kanban, User Stories, Acceptance Criteria).

• Understanding of API architecture (REST/JSON), data mapping, and basic database design concepts.

  Advanced AI & Syntax Tooling

• Hands-on experience with AI tools for BA automation (e.g., Kiro, Claude/ChatGPT prompt engineering) and formal requirement syntax formats such as EARS (Easy Approach to Requirements Syntax).

  Pre-sales Experience

• Experience in preparing materials for the Pre-sale stage (RFP/RFI processing, high-level scope estimation, proposal preparation).

Mindset & Soft Skills

• High Level of Ownership: Self-driven, self-motivated, autonomous, with a strong readiness to make decisions, take initiative, and manage risks.
• High Learning Agility: Ability to quickly master new domains, technologies, business frameworks, and analytical approaches.
• Excellent communication, facilitation, and conflict-resolution skills.

Languages & Mobility

• English proficiency at Upper-Intermediate (B2+) to Advanced (C1) level (confident in conducting technical and business discussions).
• Readiness and ability for potential short-term international business trips.

What We Offer:

• Opportunities for professional growth and career development.
• Remote or office-based work options.
• Stable, long-term employment.
• Comprehensive medical insurance.
• Legal support services.
• Paid annual leave and sick leave.

Key Responsibilities:

• Collaborate with stakeholders to gather and analyze business requirements, ensuring they align with organizational goals.
• Create and maintain detailed documentation, including business requirements documents (BRDs), user stories, process flows, and functional specifications.
• Facilitate communication between business stakeholders and the development team to ensure clear understanding and alignment on project scope and objectives.
• Assist in defining project scopes, timelines, and deliverables, ensuring realistic planning and execution.
• Conduct gap analyses to identify opportunities for improvement and areas requiring optimization.
• Translate complex business needs into actionable technical requirements and solutions.
• Participate in regular team meetings, including sprint planning, retrospectives, and project reviews.
• Ensure deliverables meet business needs by assisting in testing phases, including UAT (User Acceptance Testing) and validation of requirements.
• Identify and mitigate risks related to project requirements or scope changes.
• Suggest process improvements and best practices to enhance project outcomes.

Required Skills and Experience:

• 5+ years of experience as an IT Business Analyst, with a focus on web and software development projects.
• Strong understanding of business analysis methodologies and tools.
• Experience in creating and managing BRDs, user stories, and functional documentation.
• Familiarity with tools like Jira, Confluence, Monday.com, or similar project management platforms.
• Proficiency in creating Business Process Model and Notation (BPMN) diagrams using tools like Lucidchart, wireframing, and prototyping.
• Understanding of data analysis tools and techniques for reporting and decision-making.
• Practical experience integrating LLMs / AI tools into your daily workflows.
• Exceptional communication and interpersonal skills, with professional-level English proficiency.
• Proven ability to work independently in a remote environment, with excellent time management skills.
• Strong problem-solving skills and a keen eye for detail.
• Ability to analyze and translate business needs into technical requirements effectively.

Nice to Have:

• Experience working in an agile development environment.
• Basic knowledge of software development concepts and technologies.
• Previous experience in the digital product development industry.
• Experience testing websites, including functional and usability testing.

We are looking for an experienced Business Analyst to join our team and contribute to innovative projects in the Blockchain and Web3 domain.

This role is a great fit for someone with a strong background in business analysis within outsourcing/software development companies who understands the fundamentals of blockchain and crypto ecosystems and is comfortable working directly with stakeholders and development teams.

Requirements

• 3+ years of experience as a Business Analyst in the software development industry, preferably within outsourcing companies.
• Solid understanding of Blockchain and Web3 fundamentals, including:
  • DeFi and NFTs;
  • Ethereum ecosystem;
  • Polkadot and Substrate-based blockchains;
  • cross-chain communication and interoperability;
  • Layer 2 (L2) infrastructure and its use cases;
  • ZK (Zero-Knowledge) technology and ZK-rollups.
• Basic understanding of cryptocurrency systems and digital assets.
• Strong experience with requirements management throughout the full SDLC.
• Hands-on experience with requirements elicitation, analysis, documentation, validation, and change management.
• Ability to translate business needs into clear and structured functional and non-functional requirements, user stories, use cases, and acceptance criteria.
• Experience working with Jira and Confluence.
• Good understanding of Agile/Scrum development methodologies.
• Strong analytical, critical-thinking, and problem-solving skills.
• Ability to communicate effectively with both technical and non-technical stakeholders.
• Ability to work independently while collaborating effectively within cross-functional teams.
• Experience participating in Presales activities, including requirements discovery, solution discussions, estimations, and preparation of project documentation.

• Upper-Intermediate (B2+) English or higher, both written and spoken.

   

  What we offer:

• Remote working format
• Flexible working hours
• Informal and friendly atmosphere
• The ability to focus on your work: a lack of bureaucracy and micromanagement
• 20 paid vacation days
• 7 paid sick leaves
• Education reimbursement

Recruitment process: Recruitment interview - Technical interview
 

Hello everyone 👋

At Intobi, we're a software and product development company passionate about driving innovation and progress.

We help our clients succeed by delivering custom-built tech solutions designed to meet their unique needs.

Our expertise lies in developing cutting-edge Web and Mobile applications.

We are looking for a business analyst to join our project to migrate from 1C to Odoo. The primary responsibilities of this role include analyzing current business processes, defining requirements, and overseeing the migration of data and processes to the new ERP system.

Full-time, long-term position.

Responsibilities:

— At least 2 years of experience as a business analyst or systems analyst;
—  Practical experience working with 1C;
—  Understanding of ERP systems and company business processes;
—  Experience participating in system automation or migration projects;
—  Skills in describing business processes (BPMN; UML is a plus);
—  Experience writing technical specifications and documentation;
—  Ability to work with large volumes of data;
—  Experience working with Odoo;
—  Experience migrating from 1C to Odoo;
—  Basic understanding of SQL (a plus);

— English intermediate.

What we offer:

— Competitive salary;

— Paid vacation and sick leaves;

— Paid day off (Ukrainian holidays);

— Ability to work from our cozy office;

— 8 hours working day, 5 days a week;

— Career growth potential;

— Free snacks, fruits, and drinks;

— Friendly team and corporate events.

Please send your CV here or via email

Should the first stage be successfully completed, you’ll be invited to a personal interview.

About the role
AI and agentic systems are changing how companies build software. Many clients can now build a simple app on their own with AI tools. What they need is a partner who understands their business, sees where AI and automation create real value, and proposes a solution that makes sense for them.

We are rethinking how we work with potential clients, and we are looking for a Senior Pre-sale Business Analyst to join our team and become part of this change. You will drive the pre-sale process and act as a business consultant for our clients.
 

What you will do

Pre-sales and discovery

• Lead discovery with new leads: stakeholder interviews and workshops to understand business goals, constraints and opportunities for AI and automation
• Design solution options and MVP scope, backed by a clear business case, high-level requirements, assumptions and risks
• Build quick demos and prototypes with AI and no-code tools to show clients what is possible
• Prepare commercial offers together with Sales and Delivery, and present them to clients

Sales process improvement

• Formulate and test hypotheses on how we work with leads and use the results to shape our approach
• Turn our project experience and AI expertise into clear, reusable offers, case studies and templates

• Try new AI tools first-hand and share what matters with the team

   

What we expect

• 5+ years in IT, including solid experience as a Business Analyst: requirements elicitation, decomposition and prioritization, process modelling, wireframing and solution documentation
• Hands-on experience in pre-sales and discovery, and a good understanding of how B2B sales work in IT services
• Experience in a product company or on a long-term outsourcing project; strong product thinking and the ability to dive deep into a client’s business problems
• Daily, practical AI fluency (e.g. Claude, ChatGPT, agentic workflows, prompt engineering): you follow new releases, have built something yourself (an agent, an automation, an open-source setup or a no-code prototype) and understand what AI can and cannot do today
• Good understanding of software architecture and integrations
• Excellent communication, facilitation and presentation skills; confident with C-level stakeholders
• English: Upper-Intermediate or higher, fluent in spoken business communication
• Proactive, result-oriented, comfortable with uncertainty and ready for challenging tasks

• Readiness for occasional business trips

   

Nice to have

• Consulting background is a strong plus
• Experience on AI / ML / LLM projects or AI-related pre-sales
• Experience in consulting or in a Product Owner / Product Manager role
• Experience improving a sales or pre-sales process

Why Join Us? 

    🌍 Remote-first & flexible work

• Fully remote working model.
• Access to an office if there is one available in your location.
• Monday–Friday, 40-hour working week.

• Flexible working hours: schedule options between 08:00 and 19:00, including a 1-hour lunch break (the only requirement is a minimum of 5 hours of overlap with the team)

  🏖️ Vacation & sick leave

• 20 paid working days of vacation during the first year.
• 10 paid sick days per year (for childcare would also be covered), compensated at 100% of salary.

• Public holidays are days off by default.

  ❤️ Health & family benefits

• Medical insurance or medical insurance compensation.
• Company gifts for:
  • Birthday
  • Wedding
  • Birth of a child
• Paid lunches at the office.
• Family days etc.
• 📑 FOP / Individual Entrepreneur Support if needed
  🔄 Paid Bench period between projects
  🤝 No time-tracking software — transparent and trust-based time reporting.
  🎁 Referral Program

About the role
AI and agentic systems are changing how companies build software. Many clients can now build a simple app on their own with AI tools. What they need is a partner who understands their business, sees where AI and automation create real value, and proposes a solution that makes sense for them.

We are rethinking how we work with potential clients, and we are looking for a Senior Pre-sale Business Analyst to join our team and become part of this change. You will drive the pre-sale process and act as a business consultant for our clients.
 

What you will do

Pre-sales and discovery

• Lead discovery with new leads: stakeholder interviews and workshops to understand business goals, constraints and opportunities for AI and automation
• Design solution options and MVP scope, backed by a clear business case, high-level requirements, assumptions and risks
• Build quick demos and prototypes with AI and no-code tools to show clients what is possible
• Prepare commercial offers together with Sales and Delivery, and present them to clients

Sales process improvement

• Formulate and test hypotheses on how we work with leads and use the results to shape our approach
• Turn our project experience and AI expertise into clear, reusable offers, case studies and templates
• Try new AI tools first-hand and share what matters with the team
   

What we expect

• 5+ years in IT, including solid experience as a Business Analyst: requirements elicitation, decomposition and prioritization, process modelling, wireframing and solution documentation
• Hands-on experience in pre-sales and discovery, and a good understanding of how B2B sales work in IT services
• Experience in a product company or on a long-term outsourcing project; strong product thinking and the ability to dive deep into a client’s business problems
• Daily, practical AI fluency (e.g. Claude, ChatGPT, agentic workflows, prompt engineering): you follow new releases, have built something yourself (an agent, an automation, an open-source setup or a no-code prototype) and understand what AI can and cannot do today
• Good understanding of software architecture and integrations
• Excellent communication, facilitation and presentation skills; confident with C-level stakeholders
• English: Upper-Intermediate or higher, fluent in spoken business communication
• Proactive, result-oriented, comfortable with uncertainty and ready for challenging tasks
• Readiness for occasional business trips
   

Nice to have

• Consulting background is a strong plus
• Experience on AI / ML / LLM projects or AI-related pre-sales
• Experience in consulting or in a Product Owner / Product Manager role
• Experience improving a sales or pre-sales process
   

We offer

• A key role in how the company sells, with freedom to experiment
• Access to our project knowledge and current AI initiatives
• Work with motivated professionals
• Professional growth and support of your personal improvement goals
• Medical insurance

ABOUT FIRST CRYPTO EXCHANGE LLC

First Crypto is a VARA-licensed OTC broker-dealer in Dubai serving individuals and institutions. We are building our own platform for digital assets and fiat payments: OTC desk, web client and mobile app.
 

JOB OVERVIEW

We are looking for a Business Analyst to join our team and help translate business needs into clear, structured requirements for product and engineering teams.

You will work closely with Product Managers, Developers, QA Engineers, and business stakeholders to analyze business processes, document requirements, identify gaps, and support the delivery of product and system improvements.
 

The key objective of the role is to bridge the gap between business needs and technical implementation, ensuring that requirements are clearly defined, documented, and translated into effective solutions for FCE's crypto and fintech products.
 

KEY RESPONSIBILITIES

• Gather, analyze, and document business and functional requirements from stakeholders.
• Translate business needs into clear specifications, user stories, use cases, and acceptance criteria.
• Analyze existing business processes, identify inefficiencies, and propose improvements.
• Work closely with Product Managers and Engineering teams to clarify requirements and support implementation.
• Prepare and maintain business analysis documentation, including process flows, diagrams, and functional specifications.
• Break down complex business processes into structured requirements and actionable development tasks.
• Analyze system behavior, business logic, dependencies, and edge cases.
• Participate in backlog refinement, sprint planning, and requirement clarification sessions.
• Support QA Engineers in defining test scenarios and validating that delivered functionality meets business requirements.
• Coordinate with stakeholders to resolve ambiguities and ensure alignment between business expectations and technical solutions.
• Analyze data and operational feedback to identify opportunities for process and product improvements.
• Use AI tools to improve research, documentation, requirements analysis, and day-to-day productivity.
   

QUALIFICATIONS & SKILLS

• 5+ years of Business Analysis experience in Crypto, Web3, FinTech, banking, payments, or trading platforms.
• AI-native mindset is a key requirement. The candidate should have hands-on experience using AI tools to automate and optimize business analysis workflows, build AI-powered processes, and improve efficiency across requirements gathering, documentation, data analysis, and cross-functional collaboration. We are looking for someone who can help establish and continuously improve AI-driven business analysis processes, rather than simply use AI as an occasional assistant.
• Understanding of cryptocurrency exchanges, OTC trading, digital asset operations, or crypto-fiat transactions.
• Experience with payment flows, financial integrations, transaction processing, or reconciliation.
• Experience gathering, analyzing, and documenting business and functional requirements.
• Experience writing user stories, use cases, functional specifications, and acceptance criteria.
• Ability to create process flow diagrams, business process models, and system interaction diagrams.
• Experience working closely with Product Managers, Developers, QA Engineers, and other stakeholders.
• Strong analytical and problem-solving skills, with the ability to break down complex business scenarios.
• Understanding of APIs, integrations, databases, and basic system architecture.
• Ability to identify dependencies, inconsistencies, risks, and edge cases in business requirements.
• Strong written and verbal communication skills.
• Experience using AI tools to support business analysis and documentation.
• Ability to work independently, manage priorities, and take ownership of assigned tasks.
• English — B2 or higher.
• Team language: Russian is widely spoken within the team.
   

WOULD BE A PLUS

• Familiarity with REST APIs, JSON, SQL, and tools such as Postman.
• Understanding of KYC/KYB, AML, custody, and regulatory requirements in financial services.
• Experience working in a regulated financial environment.
• Experience analyzing complex integrations between internal systems and external providers.
   

WORKING CONDITIONS & BENEFITS

1. Compensation: Competitive compensation based on experience.
2. Vacation: 20 working days per year.
3. Sick Leave: 10 days per year.
4. Days Off: 5 days per year.
5. Public Holidays: 8–10 days per year, depending on the holiday calendar of different countries.
6. Location: Remote, with potential relocation to the UAE.
7. Team: Collaborative environment with a high level of ownership and minimal bureaucracy.
8. Opportunity: Contribute to the development of regulated crypto infrastructure for the international market, working on an OTC platform, web client, mobile application, and financial integrations.

Ми розробляємо сучасні IT-рішення для ринку страхування, які допомагають нашим клієнтам ефективніше керувати бізнесом. Об’єднуємо команду професіоналів, що поділяють прагнення до інновацій та якісного результату.

Що пропонуємо:

• Робота над продуктом, який змінює ринок. Ви станете частиною масштабної платформи, що допомагає страховим компаніям виходити на новий рівень бізнесу.
• Сучасний технологічний стек. Ми стежимо за актуальними трендами та використовуємо перевірені інструменти для створення якісних рішень.
• Стабільність і можливість професійного розвитку. Пропонуємо стабільну роботу в команді, що активно розвивається, та можливості для розвитку через навчання, обмін досвідом і участь у складних проєктах.
• Турбота про ваше здоров’я. Програми медичного страхування та страхування життя, оплачувані відпустки й лікарняні — усе, щоб ви почувалися впевнено.

• Зручний формат роботи. Обирайте між віддаленою роботою та офісом у центрі Києва, БЦ “Гулівер” (поруч зі ст. метро “Палац спорту”). Працюйте з будь-якої точки України.

   

Зараз шукаємо Business Analyst в команду, що займається розробкою нового функціоналу та адаптацією CRM-платформи для управління продажами страхових продуктів під потреби клієнта.

Склад команди: Ви, 4 BA, 6 Java Dev, PO, Manual QA, Automation QA та Team Lead. 

Наш процес найму включає: ознайомчий дзвінок, інтерв’ю з рекрутером, технічну співбесіду та знайомство з HRD. Загальна тривалість усіх 4 етапів — орієнтовно 4 години.
 
Ваші основні задачі:

• Аналіз бізнес-процесів і потреб користувачів, збір та формалізація вимог до нового функціоналу
• Підготовка технічних завдань, декомпозиція та постановка задач команді розробки спільно з архітектором продукту
• Ведення технічної документації (User Stories, Use Cases, UML (BPMN та ін.))
• Налаштування програмного продукту (параметризація, конфігурування друкованих форм)
• Підготовка тест-кейсів та перевірка відповідності реалізованого функціоналу поставленим вимогам
• Тісна взаємодія з розробниками, дизайнерами, QA-інженерами та суміжними командами

• Проведення демонстрацій нового функціоналу та навчання кінцевих користувачів. 

   

Що ми очікуємо від вас: 

• Досвід роботи на позиції Business Analyst від 3 років
• Глибоке розуміння Agile-методологій (Scrum, Kanban) та життєвого циклу розробки ПЗ (SDLC)
• Досвід роботи з Jira, Confluence, Miro, Figma (або їх аналогами)
• Практичний досвід моделювання бізнес-процесів у нотації BPMN та створення UML-діаграм
• Розуміння принципів роботи з API (REST, SOAP)
• Базові навички роботи з Postman для тестування API
• Досвід написання технічної документації та користувацьких інструкцій

• Системне мислення, здатність структурно аналізувати інформацію та ефективно планувати свій час.

   

Буде плюсом:

• Досвід у сфері страхування - розуміння роботи страхового ринку
• Робота з SQL, low-code / no-code платформами, створення прототипів та мокапів
• Досвід написання тест-кейсів.
   

Про проект:
Платформа автоматизує ключові процеси страхового бізнесу — продажі та обслуговування клієнтів. Поточний проєкт спрямований на розширення CRM-модуля під потреби конкретного клієнта: ми додаємо нові страхові продукти й адаптуємо сценарії продажу до його бізнес-процесів. 

Основні задачі вашої команди:

• Адаптація продукту до змін у законодавстві страхової галузі
• Розробка та удосконалення бізнес-функціоналу відповідно до поточних потреб користувачів і специфіки страхового ринку

• Оптимізація системи для підвищення її стабільності, продуктивності та зручності використання.

   

Будемо раді розглянути ваше резюме у відгуках на цю вакансію!

Привіт! 👋

Ми — Stripo, українська продуктова компанія, яка з 2017 року розвиває drag-and-drop та HTML-редактор для створення професійних email.

Сьогодні Stripo користуються понад 1,7 млн людей у всьому світі, ми маємо 95+ інтеграцій з ESP, а серед наших клієнтів — Netflix, Bolt, The New York Times, Burger King, DHL, HP та інші.

Зараз ми розширюємо Account-команду та шукаємо Middle Business Analyst, який(-а) допоможе команді перетворювати продуктові ідеї та запити на чіткі й готові до розробки вимоги.

💡 Чим може зацікавити ця роль

Account-команда працює з кабінетом Stripo: білінгом і підписками, ролями та правами доступу, експортом у ESP, імпортом листів, адмінкою, налаштуваннями плагіна та інтеграціями.

Тут багато складних сценаріїв, залежностей між frontend і backend та інтеграцій із зовнішніми системами. Тому це роль не про формальний опис задач, а про те, щоб глибоко розібратися у вимогах і підготувати їх так, аби команда могла брати задачу в роботу без зайвих уточнень.

Команда зростає, разом із нею збільшується беклог і кількість нових продуктових сценаріїв, тому зараз ми шукаємо ще одного Business Analyst.

Окремий напрям, який активно розвиваємо, — використання AI у роботі з вимогами. Команда вже працює з Claude та власними скілами для підготовки задач, і новий BA також буде залучений у розвиток цього підходу.

🧩 Що ти будеш робити

• Збирати вимоги від стейкхолдерів та оформлювати вимоги до епіків у Confluence.
• Писати й доопрацьовувати задачі в Jira: деталізувати вимоги, DoD, Acceptance Criteria, граничні випадки та залежності між frontend і backend.
• Готувати та проводити рефайнменти: заздалегідь знаходити прогалини у вимогах, збирати необхідні уточнення та фіксувати рішення.
• Відповідати розробникам і QA на питання щодо вимог у процесі роботи над задачами.
• Працювати з беклогом: уточнювати, групувати та переглядати актуальність задач.
• Підтримувати документацію в актуальному стані після змін під час розробки.
• Допомагати перекладачам у Crowdin із контекстом UI-текстів.
• Писати та перевіряти задачі разом із Claude, використовуючи командні скіли.
• Покращувати AI-скіли на основі фідбеку команди та автоматизувати рутинні процеси за допомогою AI-інструментів.

🔍 Що для нас важливо

• Від 2 років досвіду BA / PO / PM у web- або SaaS-продукті з прямою роботою з командою розробки.
• Досвід самостійної підготовки задач для розробників із Acceptance Criteria та DoD, знання підходу Given / When / Then.
• Досвід підготовки та проведення рефайнментів.
• Розуміння того, як влаштований web-застосунок: frontend, backend, API, авторизація та стани даних.
• Jira та Confluence як щоденні робочі інструменти.
• Практичний досвід щоденної роботи з AI-асистентами, насамперед Claude, для підготовки та перевірки вимог.
• Англійська від Strong Intermediate (B1+) — достатня для роботи з документацією та письмової комунікації.

➕ Буде перевагою

• Досвід роботи з білінгом, підписками, Stripe або PayPal, ролями та правами доступу.
• Досвід інтеграцій із зовнішніми API, наприклад ESP або CRM.
• Базове знання SQL, досвід роботи з логами або подіями аналітики.
• Досвід у сфері email-маркетингу або роботи з email-редакторами.
• Досвід створення власних промптів, скілів чи інструкцій для Claude, роботи з Claude Projects, Claude Code або MCP.

⚙️ Як ми працюємо

Працюємо за Scrum із двотижневими спринтами: проводимо рефайнменти, планування, демо та ретро.

Для задач використовуємо Jira, для вимог до епіків і документації — Confluence. У команді є єдиний підхід до оформлення задач: Summary, User Story, Constraints, Acceptance Criteria та Implementation Notes.

Працюємо в async-first форматі: більшість рішень фіксуємо письмово, а Slack використовуємо переважно для оперативних питань.

🌱 Що ми пропонуємо

• Роботу над українським SaaS-продуктом, яким користуються понад 1,7 млн людей у всьому світі.
• Роботу зі складним продуктовим доменом: білінгом, підписками, правами доступу та інтеграціями.
• Можливість напряму впливати на якість вимог, беклог і процеси всередині продуктової команди.
• Компенсацію професійного навчання, літератури та занять англійською.
• Формат роботи: full remote.
• Гнучкий 8-годинний робочий день, пн—пт, core hours 11:00–17:00.
• Необхідну для роботи техніку.
• 18 оплачуваних робочих днів відпустки, оплачувані лікарняні та вихідні на державні свята.
• Роботу без овертаймів.

🚀 Що далі?

Знайомство з рекрутером, технічна співбесіда та невелике тестове завдання з подальшим обговоренням із командою.

Якщо тобі цікаво працювати зі складними продуктовими сценаріями, допомагати команді перетворювати вимоги на зрозумілі рішення та використовувати AI як повноцінний робочий інструмент — надсилай резюме. Будемо раді познайомитися 💚

Не просто код, а твій вплив на мільйони українців
Nova Digital — це технологічне серце екосистеми NOVA, де твій код стає частиною щоденного життя цілої країни.
Про масштаб наших сервісів:
 

• 50+ млн запитів щодня проходять через наші системи
• 10+ млн активних користувачів покладаються на наші рішення

Ми будуємо не просто продукт — ми створюємо технологічну інфраструктуру, яка об’єднує людей, бізнеси та можливості вже майже по цілому світу.

Що робитимеш як Senior Business Analyst:
 

• Виявлення та аналіз бізнес-вимог
• Формалізація технічних вимог, User Story, опис процесів у форматі діаграм BPMN, UML
• Супровід завдання від аналізу бізнес-вимог замовника до фінального приймального тестування бізнес-замовником
• Деталізований технічний опис та постановка завдань розробникам/дизайнерам/тестувальникам, контроль наповнення та утилізації беклогу
• Постійна комунікація та взаємодія з бізнес-замовниками та командою розробки
• Оптимізація чинних процесів
• Ведення та актуалізація документації до своїх задач/проектів
• Пост-релізна підтримка
• Спілкування із зацікавленими сторонами проекту

Твій ідеальний профіль:
Must-have
 

• Досвід роботи на посаді бізнес- або системного аналітика від 4-х років
• Знання та використання найкращих практик управління вимогами, бізнес- та системного аналізу
• Вміння професійно описати технічні та бізнес-вимоги продукту. 
• Досвід роботи з Jira, комунікації з командою розробки/тестування в рамках реалізації бізнес-вимог.
• Відмінні навички міжособистісного спілкування, здатність знайти спільну мову з технічними спеціалістами та бізнес-замовниками
• Розуміння сучасних веб-технологій / клієнт-серверної архітектури
• Вміння орієнтуватися у гайдлайнах та підходах різних фронтенд-фреймворків та дизайн-патернів
• Знання SDLC
• Знання та досвід у методологіях розробки програмного забезпечення
• Практичні навички роботи з API- запитами та їх опису

Чому експерти різних напрямів працюють з нами:
Технологічно:
 

• Високонавантажені системи з реальними викликами масштабування
• Сучасний стек та свобода технологічних рішень
• Можливість впливати на архітектуру продуктів, якими користуються мільйони

Професійно:
 

• Менторство від сеньйорів з досвідом enterprise-рішень
• Разом будуємо інновації, що працюють для мільйонів

Ідейно:
 

• Продукт, що змінює країну — не просто ще один стартап
• Тут команди стають драйверами технологічних змін

Benefits:
 

• Компенсація додаткових витрат, пов’язаних з робочими завданнями, здійснюються до внутрішніх політик компаній.
• Добровільне медичне страхування та страхування життя.
• Корпоративні знижки від партнерів NOVA.
• Підтримка ментального здоров’я. Можливість безоплатних консультацій з корпоративним психологом.
• Соціальна відповідальність та волонтерський рух «Свої для своїх».
• Клуби за інтересами: біговий, шаховий та інші ініціативи для натхнення.
• Соціальні відпустки та компенсації відповідно до КЗпП України.

Наступний крок за тобою.
Ми чекаємо на знайомство — залишилось лише отримати твоє резюме.

Очікуваний термін відповіді — до 10 робочих днів.

 

NovaPay — міжнародний фінансовий сервіс, що входить в ГК NOVA.
Ми створюємо сучасні платіжні рішення для бізнесу та мільйонів користувачів. Розвиваємо власну платіжну систему, мобільний застосунок і пропонуємо широкий спектр продуктів і послуг як офлайн — у відділеннях Нової пошти, так і онлайн.
NovaPay — це місце для справжніх профі, де інноваційні ідеї, рішення та технології формують майбутнє фінтех-індустрії.
Наразі ми запрошуємо до команди фахівця на посаду "Business Analyst"

Наші очікування:

• досвід роботи бізнес-аналітиком в Agile-середовищі або за аналогічним фахом - від 3-х років;
• знання етапів життєвого циклу розробки програмного забезпечення;
• знання ключових задач та технік бізнес-аналізу;
• знання принципів протокольного обміну даними між інформаційними системами;
• навички аналізу, моделювання та опису бізнес-процесів (знання нотації BPMN);
• досвід виявлення, документування бізнес-вимог і трансформації їх у технічні завдання;
• вміння оформлювати бізнес-вимоги, технічні завдання, user stories та use cases;
• високий рівень комунікативних навичок для взаємодії з технічною та нетехнічною аудиторією.

Основні завдання:

• збір, аналіз бізнес-вимог щодо розробки та вдосконалення продуктів Кредитування;
• аналіз поточних бізнес-процесів Компанії та розробка рішень для їх оптимізації;
• використання нотацій моделювання (BPMN, UML);
• формалізація бізнес-вимог у технічні завдання командам-розробникам;
• опис алгоритмів програмної реалізації продукту та підготовка технічної документації для розробників;
• визначення пріоритетів завдань у співпраці з UX\UI спеціалістами, продакт-овнерами та менеджерами проєктів;
• планування життєвого циклу продукту та супровід його реалізації на всіх етапах;
• забезпечення інтеграції продукту з зовнішніми системами;
• розробка пропозицій з оптимізації продукту.

Ми пропонуємо:
 

• роботу у інноваційній компанії в сегменті FinTech;
• турботу про твоє ментальне та фізичне здоров’я (медичне страхування, консультації психолога, корпоративні спортивні спільноти);
• навчання та розвиток (заняття з англійської мови, курси та тренінги для професійного зростання);
• зустрічі з відомими спікерами у Корпоративному клубі;
• програму наставництва та підтримку кожного нового співробітника;
• можливість проявити свої таланти (ми цінуємо творчу ініціативу і підтримуємо її).

Якщо вас зацікавила вакансія та ваш досвід роботи і кваліфікація відповідають вимогам, надсилайте своє резюме відгуком на цю вакансію.
Відправляючи резюме, ви даєте згоду на обробку персональних даних компанією ТОВ «НоваПей» в рамках чинного законодавства України.
Звертаємо вашу увагу, що зворотний зв'язок на відправлене резюме надається тільки в разі позитивного рішення по подальшому розгляду вашої кандидатури.
В іншому випадку, ваші дані будуть збережені в базі резюме Компанії і ми будемо раді звернутися до вас у разі появи відповідної вакантної посади.

 

• досвід роботи у банках - від 2х років;
• практичний досвід роботи з АБС "Scrooge";
• знання методології обліку в банках, принципи впровадження банківських продуктів:
• знання етапу життєвого циклу розробки ПЗ;
• базові знання SQL.

• складання бізнес-вимог з інтеграції автоматизовних систем компанії з АБС «Scrooge»;
• взаємодія з відповідальними підрозділами компанії для визначення обсягу продукту, планування, розробки та підтримки процесу інтеграції;
• формалізація та специфікація вимог, написання технічних завдань на рівні функціональних вимог та програмної реалізації; написання нефункціональних вимог;
• управління технічними вимогами протягом життєвого циклу розробки програмного забезпечення;
• тестування реалізованих задач.

• роботу у інноваційній компанії в сегменті FinTech;
• можливість працювати в гібридному форматі, або віддалено
• турботу про твоє ментальне та фізичне здоров’я (медичне страхування, консультації психолога, корпоративні спортивні спільноти);
• навчання та розвиток (заняття з англійської мови, курси та тренінги для професійного зростання);
• зустрічі з відомими спікерами у Корпоративному клубі;
• програму наставництва та підтримку кожного нового співробітника;
• можливість проявити свої таланти (ми цінуємо творчу ініціативу і підтримуємо її).

Delta M — продуктова IT-компанія, що входить до складу міжнародної групи компаній Delta M Group. Уже понад 18 років ми розробляємо та впроваджуємо програмні рішення по всьому світу.

Наше програмне забезпечення — Delta M CRM та Delta Tel — використовують 100+ банківських та фінансових установ у понад 20 країнах на території Євразії, Африки та Латинської Америки.
 

Сайт компанії: https://delta-m.it/
 

Основні задачі:

• Збір, деталізація та документування функціональних і технічних вимог.
• Аналіз бізнес-процесів клієнтів та трансформація їх у системні вимоги.
• Робота з інтеграціями між CRM, телефонією та зовнішніми системами.
• Підготовка технічних завдань для розробників та супровід їх реалізації.
• Комунікація з клієнтами та технічними командами під час реалізації проєктів.
• Робота з базами даних, аналіз даних та перевірка коректності інтеграцій. 

Вимоги:

• Досвід роботи бізнес-аналітиком від 1 року.
• Впевнені навички збору, аналізу, структурування та документування вимог
• Сильні комунікаційні навички та досвід взаємодії з клієнтами й технічними командами.
• Розуміння архітектури інтеграцій та обміну даними між системами.
• Впевнене володіння принципами роботи REST API та інтеграцій між системами.
• Розуміння логіки бізнес-процесів.
• Базові навички роботи з SQL.
• Досвід участі у проєктах інтеграції різних IT-систем.
• Високий рівень самостійності у роботі та здатність приймати рішення в межах проєкту.
• Розвинені навички тайм-менеджменту та пріоритизації задач.

Буде перевагою:

• Досвід роботи з системами телефонії або контакт-центрами.
• Розуміння логіки передачі даних між CRM або ERP-системами.
• Досвід участі у проєктах впровадження CRM або автоматизації бізнес-процесів.

Що ми пропонуємо:

• роботу над складними технічними проєктами впровадження CRM та інтеграцій
• високий рівень автономності у прийнятті технічних рішень
• роботу в команді аналітиків та інженерів

Також:

• конкурентну та стабільну оплату
• прозору систему бонусів за завершені впровадження
• оплачувану відпустку та компенсацію лікарняних
• корпоративну англійську мову
• бонуси на спорт / навчання / здоров’я
 

📍 Формат роботи: remote / hybrid / office
📍 Графік: пн-пт, 9:00–18:00
 

Для тих, хто працює з офісу — затишний простір за 5 хвилин від метро Чернігівська з сучасною технікою та смаколиками ☕
 

Етапи відбору

1️⃣ Знайомство з рекрутером
2️⃣ Технічне інтерв’ю
3️⃣ Тестове завдання
4️⃣ Оффер 🎉
 

Готові приєднатися до Delta M?
Надсилайте своє резюме — будемо раді знайомству.

Якщо ваш досвід відповідає позиції, ми зв’яжемося з вами протягом 5 робочих днів 💙

Про Sagax Software 

Sagax Software - це продуктова IT-компанія.  

Ми розробляємо сучасні IT-рішення для ринку страхування, які допомагають нашим клієнтам ефективніше керувати бізнесом. Об’єднуємо команду професіоналів, що поділяють прагнення до інновацій та якісного результату. 

Що пропонуємо: 

• Робота над продуктом, який змінює ринок. Ви станете частиною масштабної платформи, що допомагає страховим компаніям виходити на новий рівень бізнесу. 
• Сучасний технологічний стек. Ми стежимо за актуальними трендами та використовуємо перевірені інструменти для створення якісних рішень. 
• Стабільність і можливість професійного розвитку. Пропонуємо стабільну роботу в команді, що активно розвивається, та можливості для розвитку через навчання, обмін досвідом і участь у складних проєктах. 
• Турбота про ваше здоров’я. Програми медичного страхування та страхування життя, оплачувані відпустки й лікарняні — усе, щоб ви почувалися впевнено. 
• Зручний формат роботи. Обирайте між віддаленою роботою та офісом у центрі Києва, БЦ “Гулівер” (поруч зі ст. метро “Палац спорту”). Працюйте з будь-якої точки України.     

Зараз шукаємо Business Analyst в команду, яка відповідає за підтримку та розвиток одного з ключових модулів нашої платформи - сучасної CRM-системи для управління продажами страхових договорів. 

Склад команди: Ви, 3 BA, 6 Java Dev, PO, Manual QA, Java Team Lead. 

Процес найму складається з 4 етапів: ознайомчий дзвінок, інтерв’ю з рекрутером, технічна співбесіда та знайомство з HRD. Загальна тривалість усіх етапів — орієнтовно 3,5 години. 
 
Ваші основні задачі: 

• Виявлення та аналіз бізнес-потреб замовника, пріоритизація завдань у співпраці з замовником 
• Підтримка користувачів та вирішення запитів 2 рівня 
• Самостійне доопрацювання функціоналу через налаштування системи та супровід згідно вимог 
• Перевірка відповідності реалізованого функціоналу поставленим вимогам 
• Ведення технічної документації (User Stories, Use Cases, UML (BPMN та ін.)) 
• Постановка завдань команді розробки та супровід їх виконання (взаємодія з розробниками, QA-інженерами) 
• Підготовка інструкцій та навчання кінцевих користувачів 

Що ми очікуємо від вас: 

• Досвід роботи на позиції Business Analyst від 3 років 
• Розуміння Agile-методологій (Scrum, Kanban) та життєвого циклу розробки ПЗ (SDLC) 
• Досвід роботи в підтримці CRM/ERP-систем (перша або друга лінія) 
• Досвід моделювання бізнес-процесів за нотацією BPMN 
• Досвід тестування та написання тест-кейсів 
• Базове розуміння API та навички роботи з Postman 
• Досвід роботи з Jira, Confluence або їх аналогами 
• Володіння MS Word, Excel 
• Досвід написання технічної документації та користувацьких інструкцій 
• Досвід роботи з ШІ - розуміння та використання (написання промптів тощо) 

Буде плюсом: 

• Досвід у сфері страхування - розуміння роботи страхового ринку 
• Досвід роботи з SQL (розуміння базових запитів) 
   

Про проект:  
CRM-модуль - це ключова частина великої платформи, яка трансформує ринок страхування завдяки сучасним IT-рішенням. Модуль орієнтований на управління договорами корпоративного медичного страхування та допомагає страховим компаніям ефективно автоматизувати бізнес-процеси, підвищити продуктивність і покращити взаємодію з клієнтами. 

Основні задачі команди: 

• Активна розробка та забезпечення стабільної роботи системи в продакшн-середовищі  
• Розв’язання інцидентів, оптимізація системи та впровадження покращень  
• Тісна співпраця в команді для забезпечення якості продукту 

Будемо раді розглянути ваше резюме у відгуках на цю вакансію! 

ПРО ПОЗИЦІЮ

Шукаємо в команду людину, яка буде працювати на стику 3-х напрямків: business analysis, data analysis та product management.

Вимоги:

• Досвід product manager/business analyst/data analyst від 1-2 років
• Вища технічна освіта, бажано з фокусом на математику: КПІ ІПСА, МехМат Шевченко тощо
• Вміння аналізувати ринок, конкурентів, потреби користувачів, висувати та перевіряти продуктові гіпотези
• Досвід роботи з Python та інструментами аналізу даних
• Досвід підготовки презентацій, навчальних матеріалів, технічної документації
• Базове розуміння data science та етапів розробки програмних продуктів
• Володіння англійською на рівні B2+

Приклади задач:

• Аналіз ринку, конкурентів, пошук та перевірка продуктових гіпотез
• Участь в аналізі внутрішніх даних продукту, побудова дашбордів та пошук можливостей для оптимізації
• Участь в комбінуванні та тестуванні LLM-моделей, написання промптів
• Робота з документацією: підготовка та підтримка технічної документації і навчальних матеріалів