Jobs Ukraine, Business Analyst

appflame — Ukrainian product IT company that creates world-class products: Hily, Taimi, AdConnect, Mailkeeper, and more.

Who we are today:
• 7 years;
• 500+ employees;
• offices in Kyiv, London, Limassol, and a coworking in Warsaw;
• in 2025, appflame ranked 5th among the 50 best employers in Ukraine according to Forbes and won in the "Place for Growth" category.

Our apps Hily and Taimi are among the Top 5 dating apps in the U.S. with over 60 million users, while AdConnect and Mailkeeper specialize in developing and scaling our own B2B and B2C solutions.

Our mission: Flame up the world with Ukrainian products.
Our goals:
• Reach the top 5 list of product companies in the world.
• Become a unicorn.
• Turn Ukraine into a country where unicorns are born and thrive.
We are looking for daring, brave, and "crazy" people. Fans of building real products who dream of launching and growing cool startups. You have ambitions, we have comfortable conditions for their fulfillment.

Your project: Taimi. It is an inclusive LGBTQ+ dating app. It is carefully designed to explore users' diverse romantic and sexual preferences. The app ranks among the Top 5 dating apps in the U.S. by downloads and has partnerships with Doja Cat, Katy Perry, Lil Nas X, Netflix, The Ellen Show, Rolling Stone Magazine, and more. Taimi today: 31M users, 1.5M MAU, 84M+ matches annually.

You will:
• Optimize business processes across teams and identify bottlenecks that impact operational efficiency
• Identify new growth opportunities in marketing and other key areas
• Build financial models and prepare analytical reports to support strategic decisions
• Conduct market research, competitive analysis, and benchmarking against other companies
• Work cross-functionally with product, marketing, R&D, and brand teams on various projects
• Partner closely with leadership to solve high-priority challenges that require analytical rigor and strategic thinking
• Translate data insights into actionable recommendations
• Support teams in making informed decisions through structured problem-solving and clear communication
• Bring a consulting mindset to internal operations: ask the right questions, challenge assumptions, and deliver impact

We'll have a match if you:
• Have 2–6 years of experience in audit, consulting, or tax
• Progressed from junior to senior or manager level, ideally with multiple promotions or fast-track career growth
• Are highly proficient in Excel and comfortable working with large datasets and complex formulas
• Have basic SQL skills or willingness to learn quickly
• Thrive in fast-paced environments and are ready to work hard on meaningful challenges
• Are proactive, energetic, and collaborative — not passive or overly introverted
• Can communicate effectively and build relationships across teams
• Are motivated by solving real business problems, not just running reports
• Have strong English skills (written and spoken)

Will be an advantage:
• Experience in a product company or tech startup
• Familiarity with process optimization frameworks or operational analytics

We're looking for someone who's curious, adaptable, and ready to jump into ambiguity — not someone who needs a rigid job description to thrive.
Your journey: message from the recruiter > interview > test assignment > final interview > job offer.

Why appflame?
• Involvement in Ukrainian products that compete with the world's best players.
• The ability to implement your own ideas, not the feeling of a cog in the system.
• Meaningful and useful products, created not just for shareholders to earn money.
• A sense of yourself among your people who are charged with results.
• Work with the global market and a huge audience.
• Direct contact with Snapchat, Meta, Google, Apple, and access to their best practices.
• Well-established processes and no barriers to growth within the company.
• Transparent evaluation of work based on personal performance indicators.
• Powerful social package and fair compensation.
• We provide all conditions for your talents to be fully revealed. We are loyal to our people. Our loyalty doesn't fade at the end of the working day. We do not leave our people alone with their problems: neither professional nor personal.

Join us.

We are against all types of discrimination, bullying, and stereotypes. We provide equal employment opportunities regardless of race, skin color, religion, gender, sexual orientation, gender identity, age, marital status, health status or any other characteristics.

About the Role

As a Business Systems Analyst (BSA) for CRM, you will play a pivotal role in shaping how we communicate with customers at scale. You’ll act as the primary business owner for Touchpoint, our in-house marketing automation platform, translating business communication and engagement needs into scalable, data-driven CRM capabilities.

This role sits at the intersection of Marketing, Product, Engineering, Analytics, and Branding. You’ll partner closely with stakeholders to define CRM strategy, prioritize initiatives, and deliver high-impact messaging experiences across email and SMS. You will balance day-to-day operational needs with longer-term platform evolution — including AI-driven personalization, experimentation, and cost efficiency.


 

What You’ll Do

CRM Platform Ownership & Requirements Management (20%)

• Act as the primary business owner for Touchpoint, our in-house marketing automation platform.
• Partner with stakeholders across Product, Marketing, Branding, Finance, and Engineering to gather, refine, and document detailed functional and non-functional requirements.
• Ensure CRM capabilities evolve to support AI-driven segmentation, personalization, and retention use cases.
• Balance operational needs with longer-term platform scalability and growth initiatives.

Support for Emerging Businesses & New Use Cases (20%)

• Support CRM communication requirements for emerging businesses (e.g., Fount), including onboarding flows, lifecycle messaging, and experimentation.
• Help define repeatable CRM patterns that can be reused as new businesses launch.

CRM Experimentation, Optimization & Cost Efficiency (30%)

• Partner with CRM and Branding teams to define, execute, and analyze A/B tests aimed at improving engagement, retention, and customer satisfaction.
• Continuously optimize email and SMS workflows to reduce messaging costs while maintaining or improving business performance (e.g. retention).
• Use data and experimentation results to inform prioritization and roadmap decisions.

Vendor & Third-Party Coordination (5%)

• Act as the liaison with third-party messaging providers (e.g., Twilio).
• Coordinate feature requests, issue resolution, and roadmap dependencies with external partners.
• Support vendor performance reviews and cost optimization initiatives.

Planning, Prioritization & Delivery Management (25%)

• Collaborate with stakeholders to define, negotiate, and prioritize quarterly OKRs for the CRM development team.
• Translate business priorities into clear, actionable backlog items.
• Identify and resolve implementation blockers.
• Run cross-functional status meetings and communicate progress, risks, and outcomes to stakeholders.

What We’re Looking For

• 3+ years of experience in Business Systems Analysis and/or Business Analysis and/or Product Manager including end-to-end business requirements identification and gathering.
• Hands-on experience with CRM or marketing automation platforms and designing/supporting email and SMS workflows.
• Familiarity with lifecycle messaging, segmentation, and experimentation concepts.
• Strong communication skills and ability to translate between business users and technical teams.
• Proven ability to prioritize, make trade-offs, and drive decisions across multiple stakeholders.
• Experience in cross-functional coordination with Product, Engineering, UX, QA, Marketing, and external partners.
• Ability to work with AI-enabled CRM features, translating business needs into clear requirements.
• Data analysis skills, including SQL querying, Excel, and BI tools (e.g., Power BI), are a plus.
• English proficiency (at least strong upper-intermediate level).

Client

Our client is a global travel-tech company providing corporate and leisure travel services worldwide.

Project overview

The client currently utilizes SAP Compleat as a mid-office automation platform. The system is deeply integrated with GDS platforms and supports complex travel workflows. SAP Compleat enforces quality assurance, applies fare and policy checks, manages PNR enrichment, and routes tasks into queues for agents.

This role focuses on business-as-usual support and incremental enhancements to keep the existing solution stable and efficient.

Position overview

We are seeking a Senior Business Analyst to serve as the bridge between operations and technology teams. The role involves analyzing existing workflows, gathering requirements for rule changes, and ensuring that SAP Compleat configurations align with business policies and compliance standards.

The ideal candidate will have strong analytical skills, a deep understanding of travel processes, and experience working with mid-office automation systems.

This position offers a $1,000 sign-in bonus for joining our team.

Responsibilities
 

• Analyze current SAP Compleat workflows and identify optimization opportunities.
• Gather and document requirements for new rules, validations, and workflow changes.
• Investigate issues highlighted by the client.
• Translate travel policies into functional specifications for SAP Compleat routines.
• Collaborate with developers to ensure accurate implementation of changes.
• Maintain documentation of processes, dependencies, and configuration logic.
• Act as a subject matter expert for stakeholders on SAP Compleat capabilities and limitations.
   

Requirements
 

• Proven experience as a Business Analyst in the travel domain or with mid-office systems.
• Strong understanding of GDS processes, PNR lifecycle, and queue management.
• Ability to interpret travel policies and compliance requirements.
• Excellent communication and stakeholder engagement skills.
• Familiarity with SAP Concur/SAP Compleat configuration concepts (rules, workflows, dictionaries) is a plus.
   

Nice to have
 

• Experience as a travel agent.

A leading Ukrainian research company, recognized internationally for advanced research in fine organic synthesis and the development of preparative methods for organic compounds (with applications in pharmaceuticals and biotechnology), is looking for a Business Analyst to strengthen the Odoo ERP implementation team.

Requirements:

• 1+ year of experience in CRM/ERP administration or implementation, or entry-level Business Analyst experience
• Strong analytical skills: requirements gathering, analysis, and solution design
• Excellent communication skills, ability to work with stakeholders at all organizational levels
• Understanding of system integrations and ability to prepare technical specifications
• Confident user of cloud services, Jira, Google Workspace, and MS Office
• Experience with Figma, Camunda, Miro, and similar tools
• Skills in process visualization and stakeholder presentations
• English level: Intermediate or higher
• Knowledge of BPMN, UML, and business process modeling approaches
• Understanding of the full business process lifecycle and change management
• Familiarity with different project methodologies

Responsibilities:

• Participation in ERP system implementation and ongoing support
• Continuous analysis and optimization of business processes through IT solutions
• Requirements gathering from management and staff
• BPMN process modeling, use case development, integration and functional documentation
• Solution design and preparation of technical tasks for ERP
• Documentation and formalization of company processes
• Functional decomposition and change request analysis
• Identifying improvement opportunities and proposing solutions
• Reporting on project progress and presenting prototypes and final solutions

We Offer:

• Military reservation (booking)
• Official employment and full social guarantees
• 8-hour working day
• Full equipment for efficient work
• Partial dental cost compensation (on-site clinic)
• Subsidized meals at the company cafeteria
• Shuttle service to/from Lisova metro station

We are looking for a Business Analyst with a good sense of quality and superior analytical and communication skills. If you are such a person, we invite you to join our team!

What you will do

• Communicate with the customer to gather and understand requirements and customer needs;
• Processing and preparing technical documents;
• Participate actively in discovery and other sessions that are required to complete the Business Analysis phase of the project;
• Proactive stance to help pre-sales complete proposal and win the opportunities;
• Understand business problems, critically evaluating of business ideas from a customer and a commercial point of view;
• Facilitating requirement discussions with key stakeholders to ensure decisions are made and understood by all;
• Stay current with Salesforce releases, features, and best practices through continuous learning and certifications.

We are looking for

• Experience as a Business Analyst focusing on CRM systems projects (Salesforce, Dynamics, Netsuite, SAP, Sage, Hubspot);
• 2+ years of relevant and progressive BA professional experience;
• Ability to gather requirements from stakeholders;
• Experience in documenting requirements;
• Ability to represent a workflow or process with the diagram;
• Wireframing skills;
• Great analytics skills;
• Good communication and presentation skills, ability to work as a team player;
• Skilled in critical thinking and problem-solving;
• Understanding of SDLC and agile development processes;
• English Upper Intermediate level or higher, both verbal and written.
• Polish Upper-Intermediate level or higher, both verbal and written

Will be a plus

• BA certification;
• Understanding what’s possible within the Salesforce platform;
• Contribute to change management efforts to facilitate a smooth transition to Salesforce solutions;
• Salesforce Certificate.

Привіт! DiFFreight — міжнародна логістична компанія в пошуках Бізнес Аналітика. Ми займаємося міжнародними перевезеннями по напрямку Китай Україна, Україна — Америка, Україна — Європа. 
У зв'язку з розширенням нашого IT-відділу та запуском нових стратегічних проєктів, ми шукаємо проактивного, системного та відповідального Бізнес-аналітика, здатного самостійно вести складні домени. Вам належить глибоко аналізувати та оптимізувати ключові бізнес-процеси компанії, керувати повним циклом роботи з вимогами та менторити молодших колег. 
Наші основні IT-продукти:

• Внутрішня ERP система (основний кабінет компанії, комплексна автоматизація логістики)
• Особистий кабінет клієнта
• Корпоративний сайт та лендінги
   

Обов’язки кандидата:

• Аналізувати бізнес-процеси: Вивчати існуючі робочі процеси, знаходити можливості для їх покращення та автоматизації.
• Збирати та управляти вимогами: Проводити інтерв'ю з внутрішніми замовниками (стейкхолдерами) для виявлення та формалізації бізнес-потреб.
• Створювати технічну документацію: Писати детальні та зрозумілі технічні завдання (ТЗ) для розробників, описувати логіку роботи нових функцій.
• Моделювати процеси: Візуалізувати бізнес-логіку за допомогою нотацій BPMN/UML (за потреби).
• Управляти командою: Керувати та менторити невелику команду, що складається з 3 дизайнерів та 2 тестувальників; постановка завдань, контроль їх виконання.
• Тісно співпрацювати з розробкою: Бути "мостом" між бізнесом та IT, консультувати команду під час розробки, брати участь у плануванні спринтів.
• Вести документацію: Підтримувати актуальність проєктної документації в Notion та вести беклог завдань у Jira.
• Брати участь у тестуванні: Розробляти сценарії для приймального тестування (UAT) та перевіряти готовий функціонал на відповідність вимогам.
  
  Обов’язки кандидата:
• Стратегічний аналіз та оптимізація: Проводити глибокий аналіз бізнес-процесів (As Is/To Be), ідентифікувати больові точки та пропонувати комплексні рішення для автоматизації та підвищення ефективності на рівні архітектури процесів.
• Управління повним циклом вимог: Ефективно збирати, аналізувати, документувати та валідувати бізнес-, користувацькі та функціональні вимоги для складних модулів та інтеграцій.
• Розробка технічної документації: Створювати високоякісні, детальні та однозначні технічні завдання (ТЗ), специфікації (SRS) та інші артефакти, що забезпечують чітке розуміння вимог командою розробки.
• Моделювання процесів та даних: Професійно використовувати нотації BPMN 2.0, UML та діаграми та прототипи для візуалізації складних бізнес-процесів, системної логіки та структури даних.
• Лідерство та менторство: Керувати та менторити невелику команду (3 дизайнерів та 2 тестувальників); забезпечувати якісну постановку, пріоритезацію та контроль виконання їхніх завдань, сприяти їх професійному розвитку.
• Комунікація та вирішення конфліктів: Виступати ключовим "мостом" між бізнесом (включно з топ-менеджментом) та IT, ефективно управляти очікуваннями стейкхолдерів та вирішувати конфлікти вимог.
• Управління документацією та беклогом: Підтримувати високий рівень актуальності та структурованості проєктної документації в Notion/Confluence та вести, пріоритезувати беклог завдань у Jira.
• Управління якістю: Розробляти детальні сценарії для приймального тестування (UAT), координувати процес тестування та забезпечувати відповідність готового функціоналу бізнес-цілям.
• Участь у плануванні та архітектурі: Активна участь у плануванні спринтів/релізів, оцінці складності рішень та обговоренні архітектурних рішень із командою розробки.
  
   

Наш ідеальний кандидат:

• Має комерційний досвід роботи бізнес-аналітиком або IT-проектним менеджером від 2 років.
• Розуміє життєвий цикл розробки ПЗ та гнучкі методології (Agile/Scrum/Kanban).
• Має досвід збору, аналізу та документування вимог.
• Вміє працювати з інструментами управління проєктами (Jira, Notion або аналогами).
• Має базові технічні знання (розуміє, що таке API, бази даних, як працюють веб-застосунки).
• Відмінний комунікатор: вміє слухати, ставити правильні запитання та чітко доносити думки.
• Проактивний, самостійний та орієнтований на результат.

Буде перевагою:

• Технічна освіта або досвід у розробці/тестуванні.
• Досвід роботи в логістиці або з ERP-системами.
• Досвід управління командою або менторства 

Ми пропонуємо:

• Зручні умови роботи, комфортний офіс в Києві, проспект Академіка Корольова 1, Борщагівка, Святошинський р-н;
• Графік роботи з ПН — ПТ з 10:00 по 18:00;
• Робота в офісі або гібридна форма (3 дні в офісі/2 віддалено),Дистанційно не розглядаємо!!!;
• Випробувальний термін 1 місяць зі збереженням повної зарплати та присутністю в офісі щодня;
• Гідна фінансова мотивація;
• Молодий, драйвовий колектив;
• При потребі надаємо курси для прокачки основних та додаткових скілів;
• Тематичні ІТ конференції;
• Маємо трансфер з Вишневого;
• Страхування після року роботи;
• Постійний розвиток та створення власної команди. 
  
  Якщо все вище зазначено відповідає твоїм знання, вмінням та навичкам, не зволікай та надсилай своє резюме нам! До зустрічі!

Ми — прогресивна команда Холдингу емоцій «!FEST», яка об'єднує всіх, хто працює з даними: від дата інженера до дата саєнтиста.

І зараз ми в пошуках нашого майбутнього колеги — Бізнес-аналітика для участі в масштабних та довгострокових проектах із використанням передових технологій ШІ. 

Що ми пропонуємо:

 — прямий вплив на бізнес. Ви матимете можливість приймати рішення, які напряму стосуватимуться бізнесу та роботи команди; 

— прогресивну команду. Працюйте в колективі талановитих та цілеспрямованих професіоналів, які прагнуть до зростання і поділяють спільні цінності;

— залучення в проекти з використанням ШІ. Ми використовуємо передові досягнення в галузі штучного інтелекту для розробки інноваційних рішень;

 — інші робочі плюшки. У додачу до цікавих завдань Ви отримаєте комфортний офіс, гнучкий графік роботи та жовту картку Lokal (а це особливі знижки лише для своїх у багатьох проектах Холдингу).

Що ми очікуємо від Вас:

1. Підвищення культури бізнес-аналізу:

 — розробка і впровадження методик для бізнес-аналізу;

 — розробка шаблонів документів і підходів до роботи для бізнес-аналітиків;

— Створення та адміністрування бази знань з бізнес-аналізу.

 2. Розуміння концептів ШІ інструментів:

 — ідентифікація можливостей інструментів штучного інтелекту для впровадження в роботу компанії;

 — окрім оцінки можливостей, також оцінка ризиків застосування;

 — підтримка/впровадження інновацій у бізнес.

3. Розуміння та бажання працювати з дата проєктами:

 — розуміння життєвого циклу дата проєкту;

 — розуміння архітектур збереження даних, ВІ концепту;

 — знання та досвід використання основ бізнес-аналітичних; артефактів (BRD, опис процесів за допомогою BPMN, User Stories, User Story Map, UseCases, UML, ERD тощо). 

Вашими обов'язками будуть:

— комунікація з стейкхолдерами: моделювання То-Ве станів;

— формування BRD дата проєктів: дефініція і валідація User Stories, User Story Mapping, спільно з технічною командою, вибір оптимального рішення імплементації;

— детальне моделювання вимог: BPMN моделі процесів Use Cases, опис інтеграцій, функцій що використовуються загалом та формування документації дата продуктів;

— функціональна декомпозиція рішень.

Якщо ти маєш бажання розвиватися та працювати в команді професіоналів, тоді ця вакансія саме для тебе. Приєднуйся до нас!

ПРО НАС

UKRSIB Tech — це амбітна ІТ-команда з близько 400 спеціалістів, що драйвить технології UKRSIBBANK.

Ми створюємо топовий банкінг для > 2 000 000 клієнтів та прагнемо виводити фінансову сферу в Україні на новий рівень. Нашими продуктами користуються юзери щоденного банкінгу, лідери української економіки та великі міжнародні корпорації.

Ми дякуємо нашим захисникам та захисницям, які віддано боронять свободу та незалежність України, та створюємо сприятливе середовище для роботи в банку.

Ми дякуємо нашим захисникам та захисницям, які віддано боронять свободу та незалежність України, та створюємо сприятливе середовище для роботи в банку

Ми в пошуку Бізнес дата аналітика

Робота в команді Трайбу (група крос-функціональних продуктових команд, які складаються з фахівців різного профілю (аналітики, розробники, експерти тощо), що об’єднані спільною метою)

Майбутні задачі:

• Аналіз та інтерпретація складних дата сетів, для вирішення практичних бізнес-кейсів
• Розробка та підтримка моделі даних, звітів  для підтримки різноманітних бізнес-функцій - 
• Співпраця з міжфункціональними командами, щоб визначити можливості для вдосконалення та оптимізації процесів - 
• Опис процесів простою та зрозумілою мовою (етапи процесу, учасники, ризики, контролі тощо);
• Аналіз змін законодавства, ринку та впровадження змін в процеси банку

• Розробка бізнес-вимог та технічних завдань для доопрацювань процесів в IT системах банку, тестування IT доопрацювань;

   

Ми в пошуку в фахівця, який має: 

• Повну вищу освіту за напрямком (магістр, спеціаліст)
• Глибоке розуміння основ бізнес-аналізу та процесу розробки ПЗ (методології, SDLC тощо).
• Високий рівень володіння SQL, Excel та інструментами візуалізації даних (e.g. Tableau, Power BI)
• Робота з документами та великими обсягами даних.
• Грамотне складання технічних завдань, користувацьких сценаріїв та історій.
• Досвід роботи в Agile команді.

#veteranfriendly

Вимоги до кандидата на позицію Бізнес-аналітик (E-

commerce / Magento 2)

1.1. Загальні вимоги

• Досвід роботи бізнес-аналітиком від 3 років, з них не менше 1–2 років у e-

commerce проєктах.

• Досвід участі у проєктах із кастомною розробкою на Magento 2 (не лише out-

of-the-box).

• Розуміння життєвого циклу ПЗ (SDLC) у Agile / Scrum / Kanban.

• Вільне володіння українською мовою; англійська — не нижче B2 (робота з

документацією, спілкування з вендорами та стейкхолдерами).

1.2. Професійні компетенції

• Глибоке розуміння бізнес-процесів e-commerce, зокрема:

o каталог товарів, атрибути, категоризація;

o кошик, checkout, платежі, доставка;

o особистий кабінет користувача;

o промоакції, знижки, купони, лояльність;

o інтеграції з ERP / CRM / OMS / платіжними та логістичними сервісами.

• Розуміння архітектури Magento 2:

o модульна структура;

o API (REST / GraphQL);

o event-driven підхід;

o особливості кастомізації та обмеження платформи.

• Досвід опису та супроводу API-контрактів між Magento 2 та фронтендом

(React).

• Вміння працювати з нефункціональними вимогами:

o продуктивність;

o масштабованість;

o безпека;

o доступність (availability).

1.3. Інструменти та артефакти

• Досвід створення:

o BRD / FRD;

o User Stories та Use Cases;

o BPMN / UML (Activity, Sequence, Component);

o прототипів UI (Figma, Balsamiq тощо).

• Практичний досвід роботи з:

o Jira / Confluence (або аналоги);

o SQL на рівні читання та аналізу даних;

o Postman / Swagger для перевірки API.

1.4. Взаємодія в команді

• Досвід роботи у зв’язці з:

o Product Owner;

o Magento backend-розробниками;

o Frontend (React) командою;

o QA.

• Здатність бути єдиною точкою трансляції бізнес-вимог у технічні рішення.

• Навички управління змінами вимог (change management).

Загальні вимоги

Досвід роботи бізнес-аналітиком від 3 років, з них не менше 1–2 років у e-commerce проєктах.

Досвід участі у проєктах із кастомною розробкою на Magento 2 (не лише out-

of-the-box).

Розуміння життєвого циклу ПЗ (SDLC) у Agile / Scrum / Kanban.

Вільне володіння українською мовою; англійська — не нижче B2 (робота з

документацією, спілкування з вендорами та стейкхолдерами).

Професійні компетенції

Глибоке розуміння бізнес-процесів e-commerce, зокрема:

каталог товарів, атрибути, категоризація;

кошик, checkout, платежі, доставка;

особистий кабінет користувача;

промоакції, знижки, купони, лояльність;

інтеграції з ERP / CRM / OMS / платіжними та логістичними сервісами.

Розуміння архітектури Magento 2:

модульна структура;

API (REST / GraphQL);

event-driven підхід;

особливості кастомізації та обмеження платформи.

Досвід опису та супроводу API-контрактів між Magento 2 та фронтендом

(React).

Вміння працювати з нефункціональними вимогами:

продуктивність;

масштабованість;

безпека;

доступність (availability).

Інструменти та артефакти

Досвід створення:

BRD / FRD;

User Stories та Use Cases;

BPMN / UML (Activity, Sequence, Component);

прототипів UI (Figma, Balsamiq тощо).

Практичний досвід роботи з:

Jira / Confluence (або аналоги);

SQL на рівні читання та аналізу даних;

Postman / Swagger для перевірки API.

Взаємодія в команді

Досвід роботи у зв’язці з:

Product Owner;

Magento backend-розробниками;

Frontend (React) командою;

QA.

Здатність бути єдиною точкою трансляції бізнес-вимог у технічні рішення.

Навички управління змінами вимог (change management).

Ви вірите, що логіка керує світом? Наша агенція шукає аналітика, який здатен розібрати складний механізм складської логістики на атоми та зібрати його знову в ідеальну систему.

Ми шукаємо Business / System Analyst для Quantum International — міжнародного лідера у сфері автоматизації логістики (Supply Chain Execution).

Про роль:

Це гібридна роль для тих, хто однаково впевнено почувається і в розмовах з бізнесом про оптимізацію процесів, і в консолі баз даних Oracle. Ви будете працювати з флагманським продуктом Qguar WMS Pro, стаючи головним експертом з його логіки та інтеграційних можливостей.

Ваша зона відповідальності:

• Аналіз «глибокого занурення»: Досліджувати складські процеси клієнта та «мапити» їх на стандартну функціональність Qguar WMS.
• Технічна детекція: Використовувати PL/SQL не просто для вибірок, а для пошуку першопричин інцидентів, аналізу структури таблиць та перевірки коректності роботи системи.
• Проєктування інтеграцій: Розуміти та описувати, як WMS має «спілкуватися» з ERP, TMS та автоматизованим обладнанням.
• Документування логіки: Готувати ТЗ, які розробники зрозуміють з першого разу, а клієнти — погодять без зайвих запитань.
• QA Support: Супроводжувати тестування та перевіряти, чи відповідає реальність тому, що було задумано в ТЗ.

Ви наш ідеальний кандидат, якщо:

• WMS для вас — знайома стихія: Ви розумієте, як працює склад (приймання, комплектація, відвантаження) і як це відображається в системі. Досвід з Qguar WMS Pro буде величезним плюсом.
• SQL — ваша друга мова: Ви вільно пишете запити на PL/SQL, розумієте взаємозв’язки в складних БД і можете самостійно знайти помилку в даних.
• Ви — системний мислитель: Вмієте бачити не просто задачу, а весь ланцюжок процесів та наслідків.
• Ви комунікатор-дипломат: Вмієте пояснити складні технічні речі простою мовою PM-у, розробнику та замовнику.

Що пропонує Quantum International:

• ✅ Професійний розвиток: Робота з Enterprise-проєктами міжнародного рівня.
• ✅ Стабільність: Офіційне працевлаштування (КЗпП) або Гіг-контракт.
• ✅ Локація та формат: Сучасний офіс у Києві (Берестейський пр-т). Перші 3 місяці (випробувальний термін) — робота в офісі для швидкого навчання продукту, далі — можливість домовитися про гібридний формат.
• ✅ Експертне середовище: Команда, де кожен — фахівець своєї справи.

Хочете стати архітектором логічних рішень для глобального бізнесу? Надсилайте резюме, і ми обговоримо деталі!

Найбільша мережа аптек «Подорожник» успішно працює на ринку понад 25 років. Мережа охоплює 2300+ аптек і понад 12 000 працівників у всіх регіонах України. У зв’язку з розширенням команди в пошуках Бізнес аналітик ERP/CRM систем.

Ти наш ідеальний кандидат, якщо в тебе є:

• аналітичне мислення;
• досвід роботи з CRM системами;
• комунікабельність та вміння знайти підхід до різних людей;
• бажання вчитися та розвиватися.

Що входитиме в твої обов’язки:

• забезпечення повного циклу бізнес-аналізу: від участі у пресейлі та формування рішення до впровадження і підтримки;
• підготовка та деталізація складних технічних завдань для автоматизації та інтеграцій;
• аналіз та оптимізація бізнес-процесів замовника з використанням ІТ-рішень;
• опис моделі прав доступу в межах кросфункціональних процесів;
• проведення функціонального тестування реалізованих рішень після розробки;
• перевірка коректності налаштування прав доступу та рольової моделі.

Чому тобі варто працювати саме в нас:

• офіційне працевлаштування в стабільній компанії, що динамічно розвивається;
• можливість особистісного та професійного розвитку;
• необхідні ресурси та інструменти для виконання поставлених завдань.

Корпоративні знижки на абонементи в Sport Life, Фокстрот, ОККО та багато інших бенефітів.

«Подорожник» — лідер можливостей!

Привіт! Ми, talanovyti  - рекрутингова агенція від FRACTAL (ex-Netpeak Group), допомагаємо знайти Business Analyst’a для партнера, - одеської продуктової компанії.

Продукт: компанія створює повноцінну екосистему для стрімінгу офіційного контенту: мобільні застосунки, Smart TV-додатки, вебверсію та масштабний backend, яким користуються оператори, готелі та сервіс-провайдери по всьому світ

Що цікавого в цій пропозиції?

• Компанія надає бронювання.
• Абсолютно нова роль у продукті — ти станеш центральною точкою між CEO, CTO, PM, техпідтримкою, sales та dev-командою.
• Можливість росту до Product Owner: команда шукає людину, яка з часом зможе взяти на себе продуктові зони, пропонувати рішення та впливати на roadmap як власник домену.
• Можливість побудувати систему з нуля: процес прийому запитів, бібліотеку вимог, структуру документації в Confluence, стандарти опису фіч.
• Сильний технічний продукт та складна доменна область: IPTV/OTT, інтеграції, робота з різними платформами (Android TV, WebOS, Tizen, Apple TV).
• Реальний вплив на roadmap — твої аналітичні рішення напряму визначатимуть, які фічі потрапляють у беклог.
• Багато живої роботи з топами — CEO та CTO залучені до всіх ключових рішень.

Твої майбутні задачі

1. Кваліфікувати запити від support/sales: розбиратись у контексті, пріоритезувати, знаходити value та ризики.
2. Аналізувати технічну частину фіч: API, JSON/XML, логи, інтеграції між TV/Mobile/Web.
3. Використовувати Postman та писати невеликі скрипти (JS/Python/Bash) для перевірок і аналізу.
4. Перетворювати ідеї у чіткі вимоги: user stories, acceptance criteria, флоу-схеми.
5. Підтримувати зрозумілу структуру в Confluence: бібліотека вимог, шаблони, інтеграції.
6. Супроводжувати фічі від discovery до релізу та валідувати реалізацію.
7. Активно використовувати AI (ChatGPT/Copilot/Cursor) для швидшого аналізу, документації і ресерчу.
8. Досліджувати конкурентів та разом із CEO/CTO впливати на roadmap через value/effort підхід.
    

Що ми шукаємо в тобі

1. 5+ років досвіду BA/PO — продукт або аутсорс з глибоким технічним зануренням.
2. Вміння писати зрозумілі user stories, acceptance criteria, технічні описи та флоу.
3. Практичний досвід роботи з API: Postman, інтеграційні флоу, аналіз JSON/XML.
4. Уміння розбиратись у логах та знаходити причини проблем.
5. Навички написання невеликих скриптів (JS/Python/Bash) для аналізу та автоматизації.
6. Базові знання Docker (docker compose, локальний запуск сервісів).
7. Розуміння архітектури продукту та залежностей між Web/Mobile/TV.
8. Досвід роботи з Confluence: структура документації, бібліотеки вимог, стандарти.
9. Уміння самостійно вести discovery, пропонувати рішення та аргументувати пріоритети.
10. Уважність, системність, структурне мислення, готовність працювати автономно.
11. Англійська не нижче B2 для спілкування зі стейкхолдерами.

Що компанія тобі запропонує:

1. Офіційне працевлаштування та всі необхідні гарантії: 
   - 24 дні оплачуваної відпустки 
   - 12 гнучких особистих днів на рік
   - оплачувані лікарняні
2. Можливість бронювання
3. Гібридний формат роботи — 3 рази на тиждень в офісі в Одесі та 2 дні з дому (в офісі є укриття та паркінг).
4. Внутрішні курси англійської або компенсацію твого навчання 
5. Власна звукозаписуюча студія — так, ти не помилився (лась)! Можеш записати трек, навчитися грати на барабанах або реалізувати свою музичну ідею.
6. Настільний футбол, тенісні столи та навіть робот-партнер для гри в теніс — нудно не буде 🙂

7. Звісно,  техніка для роботи.

    

Hiring-процес

1. Pre-screen з рекрутером Netpeak Talent.
2. Співбесіда з HRD компанії.
3. Фінальна співбесіда з CTO та HRD.

Якщо відчуваєш, що ця роль — твій наступний логічний крок і ти хочеш мати реальний вплив на продукт, залишай відгук — і ми скоро з тобою зв’яжемося 🙌

BAZHANE — український бренд жіночого одягу преміум сегменту, що працює на ринку з 2019 року.
Маємо власне виробництво, бутики у Києві, Львові та Одесі, а також потужний онлайн-напрям. Ми продовжуємо масштабуватися та розвивати бренд на європейських ринках.

У BAZHANE кожна роль впливає на те, яким бренд бачить клієнт.
Ми працюємо у високому темпі, беремо відповідальність за результат і створюємо продукт, яким пишаємося.

Наразі шукаємо Аналітика бізнес-процесів, котрий зможе забезпечити якісне та контрольоване впровадження BAS ERP через формалізацію бізнес-процесів, мінімізацію ручних операцій та зниження операційних ризиків — без критичної залежності від підрядника.

Основні зони відповідальності:
1. Процесна аналітика:
-Проведення інтерв’ю з керівниками та ключовими користувачами.
-Формалізація поточних процесів (AS-IS).
-Виявлення вузьких місць, дублювання функцій та ручних операцій.
-Розробка цільової моделі процесів (TO-BE) під BAS ERP.
-Узгодження змін із бізнес-підрозділами.

2. Участь у впровадженні BAS ERP:
-Формування та захист бізнес-вимог.
-Підготовка функціональних вимог для інтегратора.
-Контроль повноти реалізації вимог.
-Участь у демо та прийманні етапів впровадження.
-Підготовка сценаріїв тестування (UAT).
-Участь у міграції даних та перевірці коректності переносу.

3. Інтеграційний напрям:
-Формалізація вимог до інтеграції BAS ERP з:
    e-commerce платформою
    фінансовими системами
    логістикою
-Підготовка опису обміну даними (структура, частота, формат).
-Участь у розробці API-контрактів разом з IT-архітектором.

4. Документація та стандартизація:
-Створення єдиного реєстру бізнес-процесів компанії.
-Підтримка актуальності документації.
-Підготовка регламентів роботи підрозділів у новій ERP.
-Розробка користувацьких інструкцій.

5. Контроль підрядника:
-Валідація оцінки задач.
-Контроль відповідності результату вимогам.
-Участь у плануванні етапів впровадження.
-Ескалація ризиків керівництву.

Наші очікування до кандидата:
-Практичний досвід участі у впровадженні BAS ERP (щонайменше 1 завершений проєкт повного циклу).
-Досвід опису та оптимізації бізнес-процесів (AS-IS / TO-BE).
-Розуміння архітектури та модулів BAS ERP (фінанси, склад, закупівлі, продажі, виробництво).
-Досвід взаємодії з підрядником-інтегратором.
-Навички формалізації вимог (BRD / SRS, Use Cases, Acceptance Criteria).
-Досвід моделювання бізнес-процесів.
-Проведення інтерв’ю з керівниками та ключовими користувачами.
-Розуміння принципів управлінського обліку та фінансової моделі підприємства.
-Досвід підготовки технічних завдань для розробників 1C/BAS.
-Навички управління змінами (Change Management).
-Досвід роботи в e-commerce / retail.
-Розуміння інтеграції ERP з:
    CRM
    e-commerce платформами
    WMS
    платіжними системами
-Досвід міграції даних.
-Розуміння принципів API-інтеграцій.
-Досвід участі у проектах цифрової трансформації.

Ми пропонуємо:
Участь у стратегічному проєкті цифрової трансформації компанії.
Вплив на архітектуру бізнес-процесів.
Конкурентну заробітну плату (обговорюється індивідуально).
Професійний розвиток та довгострокову співпрацю.

Ми створюємо сучасні IT-рішення, які допомагають вдосконалювати роботу ринку страхування, і прагнемо досягти найкращих результатів разом з нашою командою, що поділяє наше прагнення до інновацій.  

Що пропонуємо:  

• Робота над продуктом, який змінює ринок. Ви будете частиною масштабної платформи, яка допомагає страховикам підкорювати нові вершини бізнесу.  
• Актуальний технологічний стек. Ми слідуємо тенденціям у світі технологій і використовуємо сучасні інструменти для створення якісних рішень.  
• Стабільність і можливість професійного розвитку. Ми пропонуємо стабільну роботу в команді, яка активно розвивається, і надаємо можливості для професійного росту через навчання, обмін досвідом та участь у цікавих проектах.  
• Турбота про ваше здоров’я. Програми страхування здоров’я та життя, оплачувані відпустки й лікарняні забезпечать вашу впевненість у завтрашньому дні.  
• Зручний формат роботи. Обирайте між віддаленою роботою або офісом у центрі Києва (5 хвилин від ст. м. Контрактова площа). Ви маєте можливість працювати з будь-якого місця України і не тільки.  

Зараз шукаємо Business Analyst, який буде працювати в команді, яка відповідає за підтримку та розвиток системи зберігання і впорядкуванням інформації для страхової компанії. 

Ваша команда: Ви, 7 Java розробників, 2 QA інженери, Product Owner, Team Lead 

Наш процес найму включає: ознайомчий дзвінок, співбесіду з рекрутером, технічну співбесіду, знайомство з HRD. Усі 4 етапи займають разом орієнтовно 3 години. 

Ваші основні задачі: 

• Спілкування з бізнес-користувачами, збирання та аналіз бізнес-вимог, узгодження вимог; 
• Системний аналіз, формування технічного завдання з урахуванням результатів системного аналізу та необхідних допрацювань; 
• Написання технічного завдання та створення схем, документації; 
• Встановлення пріоритетів виконання завдань для розробників; 
• Подання вимог команді розробників; 
• Контроль відповідності результатів розробки поставленим вимогам та моніторинг термінів випуску релізу; 
• Доопрацювання вимог, внесення пропозицій, перевірка готового функціоналу; 
• Управління конфліктами, пов'язаними з вимогами та питаннями щодо рішення. 

Що ми очікуємо від Вас: 

• Комерційний досвід роботи на позиції Business Analyst від 1 року; 
• Глибоке розуміння Agile-методологій (Scrum, Kanban) та життєвого циклу розробки ПЗ (SDLC);  
• Досвід роботи з Jira, Confluence, Notion, Miro (або аналогами); 
• Досвід написання технічного завдання; 
• Вміння моделювати бізнес-процеси за допомогою BPMN або інших нотацій, створювати UML-діаграм; 
• Базові знання роботи з базами даних, розуміння SQL-запитів; 
• Знання форматів обміну даними JSON та XML; 
• Досвід мануального тестування, участі у валідації реалізованих рішень; 

• Досвід підтримки робочої системи: обробка та класифікація запитів від замовника, координація із командою, постановка задач на покращення системи;

   

Буде плюсом: 

• Розуміння принципів роботи з API, практичний досвід використання Postman; 
• Досвід роботи з Kibana, Grafana. 

Про проєкти:  

• Avalon Platform - система автоматизації бізнес процесів пов'язаних зі зберіганням і впорядкуванням інформації для страхової компанії. 
• Insurance Web Store — рішення для продажу договорів страхування онлайн на сайті компанії. 

• Billing Payment System - система автоматизації оплат і відслідковування статусів рахунків, робота з зовнішніми платіжними системами

   

Основні задачі команди: 

• Активна розробка та забезпечення стабільної роботи системи в продакшн-середовищі 
• Розв’язання інцидентів, оптимізація системи та впровадження покращень 
• Тісна співпраця в команді для забезпечення якості продукту 

Будемо раді розглянути ваше резюме у відгуках на цю вакансію!