Jobs Ukraine, Business Analyst

ViyarTech - місце, де IT-інновації зустрічаються з реальним виробництвом. 

Ми – продуктова IT-компанія в екосистемі Viyar, лідера українського ринку з виробництва меблевих деталей. Кожен рядок нашого коду безпосередньо впливає на виробничі лінії. 
200+ спеціалістів ViyarTech створюють IT-рішення для повного циклу виробництва меблів – від управління сучасними цехами до веб сервісів для мільйонів українців.

Команді R&D потрібен той, хто додасть чіткості цілям. Ти будеш людиною, котра напряму комунікує та отримує гіпотези від Product Owner. Це про широкий погляд на те чи інше. Відповідати за ресьорч задач, збір вимог та цілей. Тестування та аналіз результату випущеного продукту. Відповідальність за якість та чіткість.

Друзі, ми частина екосистеми виробничої компанії і працюємо в офісі.
Наша адреса: Бульвар Вацлава Гавела 6 (Метро Берестейська)

 

Твої задачі:

• Спілкуватися з Product Owner та бізнес-стейкхолдерами, уточнювати потреби, ідеї та гіпотези.
• Перетворювати нечіткі бізнес-запити на зрозумілі задачі для команди розробки.
• Описувати User Stories, Acceptance Criteria, бізнес-логіку та сценарії користувача.
• Створювати wireframes, user flows або прості прототипи для візуалізації рішень.
• Оцінювати доцільність та ризики задач до старту розробки.
• Комунікувати з розробниками, QA, PM та Product Owner протягом усього циклу задачі.
• Перевіряти результат після розробки та валідувати його з бізнесом.
• Використовувати AI-інструменти для ресерчу, структурування інформації та роботи з документацією.

Необхідна експертиза: 

• 1+ рік досвіду в ролі Business Analysis.
• Вміння працювати з нечіткими задачами та структурувати вимоги.
• Практичний досвід написання User Stories, Acceptance Criteria та опису бізнес-логіки.
• Досвід роботи з wireframes, user flows або прототипами (Figma, Miro, Balsamiq, Moqups або аналоги).
• Розуміння, як описати задачу так, щоб команда не поверталась із постійними уточненнями.
• Вміння комунікувати з бізнесом і технічною командою.
• Аналітичне мислення та вміння шукати неочевидні рішення.
• Базове розуміння SDLC та процесу розробки.
• Вміння використовувати AI-інструменти у роботі.

Процес найму:

• Інтервʼю з нашим рекрутером (онлайн, орієнтовно 45 хв)
• Технічне інтервʼю (офлайн, орієнтовно 1 год хв).

Пропонуємо:

• Цікаві завдання та можливість впливати на продукт з всеукраїнським ім'ям.
• Можливості для карʼєрного росту (матриця компетенцій).
• Сучасна та потужна робоча техніка.
• Соціальний пакет (24 к.д відпустки, лікарняні (50% від ставки)
• Компенсація профільного навчання (50%), внутрішні тренінги.
• Програма Mental Health (корпоративний психолог, нутриціолог).
• Корпоративні знижки на продукцію компанії та партнерів (меблі, техніка, комплектуючі).
• Знижки на харчування в ресторані компанії.
• Бюджет на соціальну підтримку/допомогу працівникам.

Ми шукаємо людину, яка комфортно почувається в умовах невизначеності — там, де вимог мало, а експериментів багато. Наша команда паралельно веде кілька напрямків: тестуємо гіпотези, будуємо тест-стенди, розробляємо власні SaaS-рішення для автоматизації процесів бізнесу. R&D — це не класична розробка з чітким ТЗ, тому нам важливо, щоб людина вміла самостійно розбиратися в задачі, бачити її цінність для бізнесу і перетворювати розмиті ідеї на зрозумілий план дій для команди.

Хочеш дізнатися про нас більше?

Сторінка компанії на DOU: https://jobs.dou.ua/companies/viyartech/vacancies/

Наші напрямки:
Власні 2D/3D CAD системи
Core продукт компанії. Повний цикл — від проєктування меблів до автоматичної генерації креслень та оптимізації виробництва.

Автоматизація виробництва
Управління верстатами в реальному часі, логістика, планування, контроль якості. Інтеграція з обладнанням та IoT пристроями.

ERP системи
Enterprise-рішення, яке інтегрує всі процеси: від закупівель до фінансів. Обробляємо мільйони транзакцій щомісяця.

Веб-платформи
Корпоративні сайти та внутрішні сервіси.

R&D
Експериментуємо з ML, інструментами AI, оптимізацією алгоритмів для виробництва.

Залишай заявку та приєднуйся до команди, що створює майбутнє!

Обов'язки:

* аналіз, виявлення та опис вимог;

* моделювання та проектування рішення в рамках окремих процессів та створення спеціфікацій;

* супровід процессу розробки;

* оцінка ефективності змін з використанням актуальних технік бізнес-аналізу;

* взаємодія з іншими командами та іншими членами команди;

* регулярна коммунікація з розробниками, дизайнерами, інженерами QA;

* формалізація вимог (розподіл на бізнес-, функціональні, нефункціональні), створення специфікацій;

Технічний стек кандидата і основні вимоги:

* 3+ роки в ролі Business Analyst;

* Досвід роботи з ключовими технологіями БА (інтервь'ю, аналіз документів, оцінка і т.д.)

* Досвід роботи з ключовими інструментами аналізу (діаграми бізнес-процесів в нотації BPMN, досвід моделювання в нотаціях UML, створення прототипів(figma) і т.д.)

* Досвід написання user stories, use cases, BRD, SRS

* Досвід роботи з таск-менеджерами (JIRA) та базами знань (Confluence и аналоги);

* Досвід роботи з вимогами: збір, написання ТЗ і специфікацій

* Досвід роботи в Agile командах по Scrum/ Kanban

* Досвід участі в проектах з розробки мобільних додатків (буде плюсом)

Умови праці;

60/40 офіс/віддалено (за бажанням)

Досвід:

має 3+ роки досвіду роботи на позиціях Business Analyst, Process Analyst, Business Process Analyst;

вміє аналізувати документовані вимоги (User Story, Use Case) допомагає в формуванні бізнесом Definition of Ready, Conditions of Satisfaction;

має досвід візуалізації вимог (UML, BPMN);

володіє навичками та системно підходить до моделювання процесів, впровадження змін;

постійно прокачує свої лідерські якості, здатен чітко формулювати повідомлення до аудиторії на різних рівнях організації, не вдаючись до бюрократичного стилю.

Ми пропонуємо:

роботу в комфортному офісі по вул. Берковецька 6к та вул. Братиславська 11;

своєчасну виплату заробітної плати;

корпоративний спорт зал;

знижки на продукцію компанії Епіцентр;

знижки на фудкортах та ресторанах кмпанії;

знижки на послуги мережі медичних лабораторій «НеоЛаб»;

відкритий та прозорий менеджмент компанії.

Обов’язки:

Нова стадія розширення проекту

комунікація з внутрішніми бізнес замовниками, збирання вимог та їх узгодження;

аналіз та документування вимог (User Story, Use Case);

аналіз скопу завдань від замовників та їх пріоритизація для опрацювання командою розробки;

комунікація з Project Manager для (узгодження, управління статусами та термінами реалізації завдань);

опис складних внутрішніх процесів, які торкаються відразу кількох різних відділів.

В команду для побудови системи аналітики та DWH групи компаній Епіцентр потрібен Системний аналітик

Задачі:

Збір та формалізація вимог до аналітичних даних, їх структури та специфіки використання. Узгодження вимог з зацікавленими сторонами.

Постановка і управління вимогами в Jira

Збір, вивчення та структурування вимог для побудови DWH

Контроль реалізації вимог розробниками

Документування сервісів (DHW, ETL, DataQuality, OLAP, BI, сервіси ERP системи, пов’язані з аналітикою та прогнозуванням) в Confluence

Збір інформації, опис та моделювання бізнес-процесів

Аналіз ефективності та розробка пропозицій з покращення процесів

Вимоги до кандидата:

Знання та навики використання JIRA+Confluence, BPMN, UML

Розуміння Scrum, Agile

Розуміння та досвід в роботі з БД корпоративного рівня

Досвід роботи, підтримки або розробки BI System

розуміння технології OLAP

Знання T-SQL на базовому рівні

Рівень володіння англійською мовою: Читання та розуміння технічної документації або вище.

Рівень володіння англійською мовою:

Читання та розуміння технічної документації або вище.

Умови праці:

80/20 офіс/віддалено (за бажанням) після закінчення випробувального терміну

Можливості зростання:

Компанія динамічно розвивається, що створює безліч можливостей для ініціативних співробітників

Технічний стек кандидата і основні вимоги:

3+ років на посаді Business/System Analyst

Досвід роботи з ERP системами для оффлайн або онлайн рітейл бізнесу

Сильні комунікаційні навички

Потужний досвід у документуванні вимог, використовуючи User stories(3C’s), Use-cases

Розуміння SDLC, Agile philosophy

BPMN та UML прототипування

Рівень володіння англійською мовою: Intermediate

Можливості зростання:

Обумовленні зростанням команди та стрімким розширенням

Умови праці:

60/40 офіс/віддалено (за бажанням) після закінчення випробувального терміну

Технології, які використовуються на проекті:

.Net Core

C#, Entity Framework, DDD

PostgreSQL, MS SQL,

Rabbit MQ, CI/CD

Rest API, Unit testing

Scrum approach

Requirements management in Jira/Confluence

Технічний стек кандидата і основні вимоги:

2+ років на посаді Business/System Analyst

Досвід роботи з ERP системами для оффлайн або онлайн рітейл бізнесу

Сильні комунікаційні навички

Потужний досвід у документуванні вимог, використовуючи User stories(3C’s), Use-cases

Розуміння SDLC, Agile philosophy

BPMN та UML

прототипування

Умови праці:

80/20 офіс/віддалено (за бажанням) після закінчення випробувального терміну

Обов'язки:

Аналіз, виявлення та опис вимог;

Моделювання та проектування рішення в рамках окремих процессів та створення спеціфікацій;

Супровід процессу розробки;

Оцінка ефективності змін з використанням актуальних технік бізнес-аналізу;

Взаємодія з іншими командами та іншими членами команди;

Регулярна коммунікація з розробниками, дизайнерами, інженерами QA;

Формалізація вимог (розподіл на бізнес-, функціональні, нефункціональні), створення специфікацій;

Технічний стек кандидата і основні вимоги:

3+ роки в ролі Business Analyst/System Analyst;

Досвід роботи з ключовими технологіями БА (інтервь'ю, аналіз документів, оцінка і т.д.)

Вмння аналізувати документовані вимоги (User Story, Use Case) допомагає в формуванні бізнесом Definition of Ready, Conditions of Satisfaction;

Володіє навичками та системно підходить до моделювання процесів, впровадження змін;

Впевнений досвід роботи з SQL (запити)

Досвід роботи з API

Досвід роботи з ключовими інструментами аналізу (діаграми бізнес-процесів в нотації BPMN, досвід моделювання в нотаціях UML, створення прототипів(figma) і т.д.)

Досвід написання user stories, use cases, BRD, SRS

Досвід роботи з таск-менеджерами (JIRA) та базами знань (Confluence и аналоги);

Досвід роботи з вимогами: збір, написання ТЗ і специфікацій

Досвід роботи в Agile командах по Scrum/ Kanban

Досвід участі в проектах з розробки мобільних додатків (буде плюсом)

Постійно прокачує свої лідерські якості, здатен чітко формулювати повідомлення до аудиторії на різних рівнях організації, не вдаючись до бюрократичного стилю.

Досвід:

має 3 роки досвіду роботи на позиціях Business Analyst, Process Analyst, Business Process Analyst;

вміє аналізувати документовані вимоги (User Story, Use Case) допомагає в формуванні бізнесом Definition of Ready, Conditions of Satisfaction;

має досвід візуалізації вимог (UML, BPMN);

володіє навичками та системно підходить до моделювання процесів, впровадження змін;

постійно прокачує свої лідерські якості, здатен чітко формулювати повідомлення до аудиторії на різних рівнях організації, не вдаючись до бюрократичного стилю.

Ми пропонуємо:

роботу в комфортному офісі по вул. Братиславська 11;

своєчасну виплату заробітної плати;

корпоративний спорт зал;

знижки на продукцію компанії Епіцентр;

знижки в їдальню;

знижки на послуги мережі медичних лабораторій «НеоЛаб»;

відкритий та прозорий менеджмент компанії.

Обов’язки:

комунікація з внутрішніми бізнес замовниками, збирання вимог та їх узгодження;

аналіз та документування вимог (User Story, Use Case);

аналіз скопу завдань від замовників та їх пріоритизація для опрацювання командою розробки;

комунікація з Product Manager для (узгодження, управління статусами та термінами реалізації завдань);

опис складних внутрішніх процесів, які торкаються відразу кількох різних відділів.

Обов'язки:

* аналіз, виявлення та опис вимог;

* моделювання та проектування рішення в рамках окремих процессів та створення спеціфікацій;

* супровід процессу розробки;

* оцінка ефективності змін з використанням актуальних технік бізнес-аналізу;

* взаємодія з іншими командами та іншими членами команди;

* регулярна коммунікація з розробниками, дизайнерами, інженерами QA;

* формалізація вимог (розподіл на бізнес-, функціональні, нефункціональні), створення специфікацій;

Технічний стек кандидата і основні вимоги:

* 2+ роки в ролі Business Analyst;

* Досвід роботи з ключовими технологіями БА (інтервь'ю, аналіз документів, оцінка і т.д.)

* Досвід роботи з ключовими інструментами аналізу (діаграми бізнес-процесів в нотації BPMN, досвід моделювання в нотаціях UML, створення прототипів(figma) і т.д.)

* Досвід написання user stories, use cases, BRD, SRS

* Досвід роботи з таск-менеджерами (JIRA) та базами знань (Confluence и аналоги);

* Досвід роботи з вимогами: збір, написання ТЗ і специфікацій

* Досвід роботи в Agile командах по Scrum/ Kanban

* Досвід участі в проектах з розробки мобільних додатків (буде плюсом)

Умови праці;

60/40 офіс/віддалено (за бажанням)

Обов'язки:

Визначення плану проекту

Управління пріоритетами в рамках обмеженого ресурсу на розробку

Прорахунок термінів виконання

Аналіз ризиків

* Написання технічних завдань

Призначення виконавців та організація роботи команди, контроль завантаження задачами та слідкування за прогресом виконання

Контроль виконання на всіх етапах розробки продукту

Написання проектної документації, інструкцій

Спілкування з замовниками, звітність по виконанню проекту, демонстрації прототипів та готового продукту

Технічний стек кандидата і основні вимоги:

2+ років роботи у якості ПМ (або БА) web-проектів

Глибоке розуміння сучасних та legacy методів та технологій web-розробки

Високі комунікативні та організаторські здібності

Буде плюсом:

досвід роботи у навантажених проектах

досвід роботи розробником або QA інженером

досвід роботи із «складним» замовником в умовах in-house розробки

Рівень володіння англійською мовою:

Бажано технічна у рамках фаху.

У нас команда, що рухається як стартап, але з ресурсами справжнього гіганта. І у нас не просто “робота”, а місце, де можна впливати на продукт. Ти знаєш, як це буває — коли твої ідеї, чи навіть твої “а що, якщо зробити так…” запускають процес, який потім бачать тисячі продавців по всій країні.

Якщо тебе драйвить технологічний розвиток, автоматизація, системне мислення й можливість бачити результат своїх дій — тобі точно до нас.

Кого шукаємо (і чому саме тебе):

Шукаємо System/Business Analyst, який уміє чути і перекладати “бачення” мовою систем, даних і процесів.

Того, хто ставить правильні запитання, не боїться копати глибше і кайфує, коли з хаосу народжується логіка. А ще не боїться викликів і любить, коли все чітко — дані, процеси, дедлайни.

Будеш спілкуватися з бізнесом, технарями і звітуватимеш власнику продукту, але матимеш високий рівень автономії.

Що доведеться (і захочеться) робити

збирати, аналізувати й структурувати вимоги по фічах і проєктах;

формувати AS IS / TO BE, PRD, use cases, acceptance criteria, user stories, API специфікації;

узгоджувати формати REST API, webhook-ів, payload-ів, черг RabbitMQ та механізмів обробки подій;

допомагати команді розуміти що і навіщо ми робимо (PBR, грумінги, спринт-пленінги);

оптимізувати процеси, щоб усе було швидше, простіше й без “ой, забули це в ТЗ”;

контролювати якість реалізації — від ідеї до продакшну;

іноді перекладати бізнес на мову девелоперів і навпаки 😄

Що треба знати, щоб не розгубитися

маєш досвід у бізнес- або системній аналітиці від 3 років;

знаєш, як виглядає ідеальне ТЗ по IIBA  (і як зробити, щоб його всі прочитали);

Jira / Confluence / Figma / SQL — твої інструменти;

знаєш, як сформувати PRD, BRD чи SRS;

розумієш різницю між PUT і GET, користуєшся Swagger чи Postman;

тебе не лякає опис інтеграцій — зовнішні/внутрішні (API, CRM, 1с, аналітика, push-сервіси):

можеш описати подію в json для RabbitMQ (буде перевага) ;

живеш за принципами SDLC і мислиш за agile-ритмом.

Ця роль — не твоє, якщо:

очікуєш від керівника чітких і простих тасочок «зверху»

хочеш, щоб тобі продиктували, що саме має бути в задачі

не любиш швидкого темпу роботи

Що отримаєш натомість (крім зарплати, звісно)

гібридний формат роботи (3/2) з гнучким графіком роботи;

відпустку  24 дні календарні

знижку на товари в Епіцентр;

безкоштовні консультації у лікарів;

тренажерний зал.

Як ми знайомимося

Короткий дзвінок — зрозуміємо, чи нам по дорозі.

Кейс або тестове — покажи, як мислиш.

Фінальна зустріч — і якщо збігаємось по вайбу, welcome до команди!

Команда WareFlow розширюється! Ми шукаємо Business Analyst, який стане важливим мостом між нашими клієнтами та командою розробки. Якщо ти розумієшся на бізнес-процесах, любиш комунікацію та не боїшся відповідальності — запрошуємо до нас!

Хто ми?

WareFlow — українська продуктова компанія, яка понад 6 років розробляє рішення для автоматизації логістичних процесів на виробництвах, у дистрибуції та на складах відповідального зберігання. 

Обовʼязки:

• Спілкування з клієнтами та проведення презентацій
• Виїзди до клієнтів, збір вимог та опис бізнес-процесів
• Формування технічної документації (SRS, BRD)
• Передача вимог команді розробки
• Розробка інструкцій, навчання користувачів
• Участь у мітингах, узгодження технічних рішень
• Ведення одночасно 5+ проєктів

Технології та інструменти:

• Jira, Gitlab, Google Workspace
• Excel, MySQL
• BPMN, Flowchart

 
Вимоги:

• Досвід роботи на аналогічній позиції — від 1 року
• Розуміння інтеграцій через API
• Уважність до деталей та системне мислення
• Високий рівень клієнтоорієнтованості
• Навички командної взаємодії та ініціативність

 
Умови:

• Повна зайнятість, офіс у Львові
• Офіційне працевлаштування
• Випробувальний термін: 3 місяці
• Тестове завдання на етапі відбору
• Оплачувані відпустки та лікарняні
• Перспектива розвитку разом із продуктом

 
Як проходить відбір:

1. Знайомство з HR
2. Технічна співбесіда з презентацією продукту
3. Фінальна зустріч із Head та C-level

Вимоги:

Мінімум 3 роки досвіду в області аналітики бізнес-процесів.

Розуміння життєвого циклу розробки програмного забезпечення (SDLC).

Технічний бекграунд, включаючи досвід у розробці чи тестуванні !

Навички формулювання високорівневих технічних вимог до програмного продукту.

Високі навички комунікації, чіткість та точність в передачі інформації.

Здатність планувати архітектуру та інтеграцію сервісів.

Досвід написання юзер гайдів та технічних специфікацій до проєкту.

DoD, DoR та AC

Буде великим плюсом:

Досвід роботи з API та вебсервісами.

Знання нотацій BPMN 2.0 та UML.

Досвід написання технічних завдань для розробників.

Досвід у беклог менеджменті та керуванні життєвим циклом вимог.

Досвід роботи з екоммерс платформами (проте не обов’язково, ГОЛОВНЕ — досвід розробки чи тестування, розуміння архітектури проектів і вміння документувати і організовувати вимоги ).

З чим потрібно буде працювати:

Збір вимог, побудова загального бачення архітектури і проекту, окремий функціональностей та процесів

Побудова процесів з написання документації з нуля.

використовуючи різні інструменти для документування, візуалізації та структурування вимог(Figma, Miro, Jira, Confluence, GoogleDocs, Excel etc.)

Написання та оновлення структурних діаграм та схем баз даних;

Написання та оновлення зовнішньої документації користувача;

Написання та оновлення внутрішньої технічної документації для ІТ спеціалістів;

Відслідковування останніх змін по описаного функціоналу нового коду

Формування та дотримання єдиного стандарту внутрішньої документації

Взаємодія з командою для забезпечення точності та повноти написання документації.

Шукати та тестувати вирішення тех-нічних проблем та задач разом з розробниками

Менеджмент беклогу: формування скоупу, опис технічних завдань, пріоретизувати разом з ПМ та клієнтом, декомпозувати

написання юзер гайдів

Документування проекту, розробка бізнес-процесу з документування та підтримка документації в належному стані

Ви мрієте про кар'єру у сфері фінансів, але не знаєте, з чого почати? 

Ми шукаємо аналітичних та амбітних людей, які готові стати правою рукою досвідчених фахівців та опанувати професію Трейдера з нуля

Ми не вимагаємо досвіду на фінансових ринках — ми всьому вас навчимо!

Формат роботи:

Виключно офіс (офлайн). Ми працюємо в команді пліч-о-пліч для швидкого обміну досвідом 

Що ми пропонуємо:

• Безкоштовне навчання та стажування: Повний курс підготовки від наших провідних експертів
• Зручний графік: Пн–Пт з 13:00 до 19:00. Субота та неділя — стабільні вихідні 
• Фінансова мотивація:  % від прибутку (обговорюється на співбесіді) 
• Зайнятість: Повна
• Капітал для торгівлі: Після успішного навчання ви отримаєте кошти компанії в управління. Ви не ризикуєте власним капіталом.
• Відсутність фінансових ризиків: ви працюєте виключно з капіталом компанії, не ризикуючи власними коштами.
• Високий дохід: Прозора система бонусів, де ваш заробіток залежить від результатів (без «стелі»).
• Підтримка менторів: Ви не залишитеся наодинці з графіками — досвідчені трейдери допомагатимуть вам на кожному етапі.

Що ви будете робити:

• Допомагати аналізувати фінансові ринки, новини та звіти.
• Здійснювати первинний моніторинг ринку в реальному часі.
• Готувати дані, відкривати та супроводжувати торгові операції.
• Працювати з торговими терміналами та аналітичними інструментами.

Ми шукаємо саме вас, якщо ви:

• Маєте аналітичний склад розуму та любите працювати з цифрами.
• Маєте високу концентрацію уваги та здатні працювати з великими обсягами інформації
• Дисципліновані та здатні зберігати спокій у стресових ситуаціях.
• Проявляєте гнучкість та здатні зберігати спокій у стресових ситуаціях.

Буде перевагою:

• Технічна, економічна або математична освіта.
• Розуміння базових принципів економіки.
• Цікавість до світової економіки, політики та криптоіндустрії.
• Рівень англійської Intermediate (B1) і вище — щоб читати світові новини в першоджерелах.
• Маєте досвід у стратегічних іграх або покері (це допомагає розуміти ризики)

Потрібний досвід:

3 роки досвіду роботи на позиціях Business Analyst, Process Analyst, Business Process Analyst;

Вміти аналізувати документовані вимоги (User Story, Use Case) Вміння в формуванні бізнесом Definition of Ready, Conditions of Satisfaction;

Досвід візуалізації вимог (UML, BPMN);

Володіння навичками та системно підходитити до моделювання процесів, впровадження змін;

Прокачані лідерські якості, здатність чітко формулювати повідомлення до аудиторії на різних рівнях організації, не вдаючись до бюрократичного стилю;

Знання SQL;

Розуміння мікросервісів, веб-сервісів, REST API та інших механізмів синхронної/асинхронної інтеграції.

Ми пропонуємо:

Роботу в комфортному офісі по вул. Братиславська 11;

Офіційне працевлаштування;

Своєчасну виплату заробітної плати;

Корпоративний спортзал;

Знижки на товари компанії Епіцентр;

Знижки на харчування в закладах компанії;

Відкритий та прозорий менеджмент компанії.

Обов’язки:

Комунікація з внутрішніми бізнес замовниками, збирання вимог та їх узгодження;

Аналіз та документування вимог (User Story, Use Case);

Аналіз скопу завдань від замовників та їх пріоритизація для опрацювання командою розробки;

Комунікація з Product Manager для (узгодження, управління статусами та термінами реалізації завдань);

Опис складних внутрішніх процесів, які торкаються відразу кількох різних відділів.