Head of CRM Retention iGaming Argentina
GEO: Argentina | SoftSwiss | Casino & Sportsbook | Startup
А що, якби ти міг не просто керувати CRM, а побудувати весь Retention-напрям так, як вважаєш правильним?
Без застарілих процесів, нескінченних погоджень і необхідності підлаштовуватися під чужі рішення.
Саме таку можливість ми зараз відкриваємо! 🔥
PrimeFox шукає сильного Head of CRM & Retention для запуску нового iGaming-продукту на ринку Аргентини.
Ми на етапі підготовки до запуску: платформа SoftSwiss, напрями Casino, Sportsbook та Prediction Market.
І зараз нам потрібна людина, яка зможе взяти CRM & Retention у свої руки — від побудови стратегії до перших вимірюваних результатів.
💡 Чому ця роль може бути цікавою?
Це не позиція, де потрібно просто підтримувати вже налаштовані кампанії та працювати за готовими сценаріями.
Тут ти зможеш:
- Побудувати CRM & Retention з нуля — зі своєю стратегією, процесами та підходами.
- Безпосередньо впливати на ключові продуктові та бізнес-показники.
- Самостійно визначати пріоритети, тестувати гіпотези та впроваджувати власні рішення.
- Створювати ефективні механіки утримання, реактивації та монетизації гравців.
- Розвивати Loyalty, VIP, Gamification і персоналізовані комунікації.
- Формувати команду та масштабувати напрям разом із розвитком продукту.
Тут справді буде простір для твоєї експертизи, ініціативи та амбіцій.
🎯 Які виклики на тебе чекають?
- Розробити та реалізувати CRM & Retention-стратегію з урахуванням специфіки Argentina GEO.
- Побудувати повноцінний lifecycle гравця: від першого депозиту до довгострокової лояльності.
- Налаштувати сегментацію, автоматизацію, тригерні сценарії та персоналізовані кампанії.
- Розробляти бонусні механіки, які працюють не лише на активність, а й на прибутковість.
- Покращувати Retention D7/D30, Repeat Deposit Rate, Reactivation, NGR та LTV.
- Впроваджувати A/B-тестування, аналізувати результати та масштабувати ефективні рішення.
- Тісно співпрацювати з Product, Affiliate, BI, Risk та іншими командами.
🔎 Кого ми шукаємо?
Нас цікавить не просто досвідчений CRM-фахівець, а лідер, який розуміє бізнес, бачить можливості для зростання та вміє перетворювати ідеї на результат.
Для нас важливо:
- Практичний досвід роботи з SoftSwiss — обов'язково.
- Реальний досвід роботи з ринком Аргентини — обов'язково.
- Глибоке розуміння CRM & Retention в iGaming.
- Сильна експертиза в сегментації, автоматизації, бонусній економіці та аналітиці.
- Успішні кейси зростання Retention, повторних депозитів, LTV або NGR.
- Самостійність, стратегічне мислення та готовність брати відповідальність за результат.
Буде чудово, якщо ти вже запускав CRM-напрям з нуля, керував командою та працював одночасно з Casino і Sportsbook.
🤝 Що пропонуємо?
✨ Можливість стати ключовою людиною у запуску нового iGaming-бренду.
✨ Свободу у формуванні стратегії, процесів та інструментів.
✨ Прямий контакт із керівництвом і можливість впливати на рішення.
✨ Простір для професійного зростання та побудови власної команди.
✨ Конкурентну фіксовану винагороду + performance bonus.
✨ Індивідуальний підхід до обговорення умов співпраці.
💬 Можливо, це саме твій наступний кар'єрний крок?
Якщо ти добре знаєш SoftSwiss, розумієш особливості аргентинського iGaming-ринку та хочеш не просто керувати процесами, а створити сильний CRM & Retention-напрям із нуля — нам точно є про що поговорити!