Communication Manager
Про компанію:
Kitsoft — українська GovTech-компанія, яка допомагає створювати цифрові держави нового покоління. Ми понад 11 років розробляємо та впроваджуємо цифрові сервіси для мільйонів людей, змінюючи те, як громадяни взаємодіють із державою — швидко, зручно та прозоро.
Швидше за все, ти вже знаєш або користуєшся нашими продуктами: послуги на порталах Дія, Київ Цифровий, єПідприємець, цифрові державні сервіси для громад, бізнесу, військових і соціальної сфери. Наші рішення використовують понад 20+ мільйонів українців.
Окремий фокус — Liquio, наша AI-driven low-code платформа для створення та масштабування державних послуг. Саме на Liquio побудовані сотні сервісів в Україні, і сьогодні ми виводимо цю платформу на міжнародні ринки, допомагаючи іншим країнам запускати цифрові сервіси швидко, безпечно та відповідно до міжнародних стандартів.
Ми масштабуємо український досвід цифрової стійкості у світ. У нас складні та амбітні проєкти, сильна команда, культура розвитку й реального впливу.
Запрошуємо в команду фахівця, який прагне розвиватися в комунікаціях, відчуває силу слів і цікавиться сучасними інструментами розповідати історії. Майбутній колега буде не просто створювати та поширювати контент, а будувати репутацію компанії та формувати GovTech спільноту.
Що для нас важливо:
2+ роки досвіду в контенті, SMM, комунікаціях, PR або журналістиці.
Уміння створювати контент-план і доводити ідею до готового поста — не лише складати список «щось про команду / щось експертне».
Сильний копірайтинг: пости, статті, новини, сценарії, внутрішні комунікації — без канцеляриту й текстів, які хочеться закрити після першого абзацу.
Уміння пояснювати складні й технічні речі нормальною людською мовою.
Грамотна українська та хороший смак до тексту. Кома перед «що» — наш друг :)
Розуміння tone of voice, сторітелінгу та специфіки різних соцмереж. Один і той самий пост у всі канали — не стратегія.
Базові навички дизайну: пост, карусель чи проста інфографіка не мають вимагати окремого дизайн-відділу.
Впевнене використання AI-інструментів для текстів, ідей, ресерчу та візуалів. ChatGPT та Claude —твої daily помічники, але не автори на повній ставці.
Уміння працювати з командою: ставити питання, збирати фактуру й витягувати з експертів цікаві історії, навіть якщо спочатку вони кажуть: «Та тут нема про що писати».
Самостійність та ініціативність: хочемо людину, яка приходить не лише з питанням «що постимо?», а й з відповіддю.
Базове розуміння маркетингу, SEO, SERM та метрик соцмереж.
Англійська — B2: щоб впевнено працювати з іноземними джерелами та створювати контент для міжнародної аудиторії.
Допитливість, уважність до деталей і бажання розбиратися в нових темах. Особливо коли тема спочатку виглядає як «це точно можна пояснити людям?»
Буде великим плюсом:
Досвід у B2B, IT, tech або складних експертних темах.
Досвід на міжнародних ринках.
Вміння створювати Reels / Shorts, писати сценарії та робити базовий монтаж.
Досвід community building і роботи з експертною аудиторією.
Проєктний менеджмент та організація заходів.
Обов'язки
Формувати й вести контент-план для соціальних мереж, сайту, зовнішніх майданчиків та інших каналів комунікації компанії.
Самостійно шукати теми та збирати інфоприводи про проєкти, команду, продукти й активності компанії, а також генерувати нові інфоприводи.
Створювати контент різних форматів: пости, статті, новини, експертні матеріали, кейси, сценарії, дайджести, внутрішні та зовнішні комунікації.
Розвивати комунікаційні канали компанії: соцмережі, сайт, дайджести та зовнішні платформи.
Повністю супроводжувати вихід матеріалів: від ідеї й тексту до постановки задачі дизайнеру, погодження та публікації.
За потреби самостійно створювати базові візуали, каруселі, презентаційні матеріали та інфографіку в Canva або за допомогою AI-інструментів.
Працювати з командою та внутрішніми експертами: збирати фактуру, проводити короткі інтерв’ю, ставити правильні запитання й перетворювати складну інформацію на зрозумілий контент.
Вести внутрішні комунікації: готувати новини, анонси, дайджести та інші важливі оновлення для команди.
Розвивати відносини з партнерськими організаціями, професійними асоціаціями та іншими зовнішніми майданчиками, де представлена компанія.
Підтримувати й розвивати відносини з медіа: готувати коментарі, експертні матеріали, новини та інші матеріали для публікації у ЗМІ.
Долучатися до організації заходів, конференцій, партнерських активностей і спецпроєктів, а також готувати для них комунікаційні матеріали.
Збирати та систематизувати медіавиходи, згадки та результати контенту, аналізувати ефективність і пропонувати, що можна покращити.
Стежити за трендами, новими форматами та інструментами у контенті, комунікаціях і соціальних мережах.
Підтримувати єдиний tone of voice та візуальну цілісність комунікацій компанії.
Брати участь в інших маркетингових і комунікаційних активностях, спрямованих на просування продуктів компанії, розвиток бренду та побудову репутації.
І головне — не лише виконувати задачі, а й приносити ідеї: що ще можна розповісти, де нас варто показати й як зробити комунікацію сильнішою. 😉
Як проходить відбір кандидатів:
Надсилай своє резюме у відповідь на цю вакансію.
Важливо: ми не надаємо фідбек на етапі розгляду резюме.
Якщо твоє резюме буде відповідати вимогам, наш рекрутер напише тобі, за потреби уточнить інформацію та запросить на співбесіду.
Співбесіда проходить в Google Meet та має 2 етапи:
Інтерв’ю з рекрутером (60 хв). Перевіряємо наскільки ми з тобою підходимо по цінностях та наявність необхідних компетенцій
Технічне інтерв’ю з керівником — Head of Marketing (60 хв). Фокус на навичках, щоб зрозуміти технічний рівень, знання, необхідні hard і soft скіли.
Умови роботи:
Випробувальний термін — 3 місяці.
Графік роботи гнучкий та залежить від команди, переважно з 09:30 до 18:30.
Можна працювати з офісу (коворкінг за адресою м. Київ, вулиця Князів Острозьких, 32/2, м. Арсенальна) або дистанційно. Немає вимог до територіального розміщення кандидата, але перевагою є м.Київ
Відпустка 24 календарних дні + святкові вихідні дні від компанії (у військовий час визначили 4 святкових вихідні: Великдень, День захисників і захисниць, Різдво, Новий рік)
5 лікарняних днів в рік без довідки від лікаря. З довідкою кількість днів необмежена, але звісно ж краще, щоб всі були здорові
Підтримуємо навчання та підвищення кваліфікації: є план індивідуального розвитку та компенсація 70% вартості зовнішнього навчання.
Додаткова підтримка: частково компенсуємо витрати на заняття спортом, послуги психолога, а також надаємо матеріальну підтримку і три вихідні у необхідні моменти життя.
Приєднуйся до Kitsoft і створюй соціально-важливі цифрові послуги для урядів разом з нами!