IT Support Engineer

Команда адміністраторів підтримки IT-систем шукає Адміністратора Fraud Management, який/яка відповідатиме за підтримку та стабільну роботу Fraud Management системи.

У цій ролі ви будете не лише адмініструвати сучасні IT-рішення, а й брати участь у їх розвитку та вдосконаленні. Ми активно взаємодіємо з різними департаментами компанії, тому для нас важливі відповідальність, клієнтоорієнтованість та готовність ефективно працювати в команді.

Що ти будеш робити

• Забезпечувати технічну підтримку системи Fraud Management System.
• Виконувати адміністративні роботи в системах (усунення помилок, інцидентів, відновлення роботи системи, адміністрування користувачів, виконання заявок користувачів)
• Керувати основним функціоналом системи Fraud Management System: a. Конфігурування систем
  b. Управління доступом
  c. Управлення ролями
  d. Інтеграція з іншими системами
• Створювати оперативні звіти в системах
• Розробляти макрокоманди, які необхідні для автоматизації процесів в системах
• Налаштовувати метрики моніторингу, контроль за виконанням резервування систем
• Встановлювати, тестувати нові патчі, оновлення системи Fraud Management System
• Взаємодіяти з розробниками системи, контроль виконання поставлених завдань розробникам
• Брати участь в проєктах з розвитку системи
• Написання та актуалізація документацій до систем

Яка кваліфікація та досвід необхідні

• Досвід адміністрування IT систем (від 3 років)
• Глибоке розуміння архітектури клієнт-серверних застосунків
• Просунуті навички роботи з ОС Linux (написання bash-скриптів)
• Навички роботи з СУБД Oracle (написання скриптів)
• Англійська мова — upper intermediate (B2)

Що ми пропонуємо

• Офіс або ремоут — вирішувати тобі
• Ремоут онбординг
• Перформанс бонуси для всіх (річні чи квартальні — залежить від ролі)
• Навчаємо працівників: є безліч внутрішніх ресурсів і програм від партнерів, власна бібліотека
• Страхування здоров’я і життя для працівників
• Wellbeing-програма та корпоративний психолог
• Компенсація витрат на мобільний зв’язок Київстар