Communication Specialist Junior

Uklon — продуктова сервісна IT-компанія, розробник однойменного застосунку.

Заснована в Києві у 2010 році, сьогодні Uklon — це екосистема цифрових сервісів, що об'єднує райдхейлінг, доставку Uklon Delivery, рекламну платформу Uklon Ads та сервіс купівлі автобусних квитків Uklon Travel в єдиному застосунку. Станом на квітень 2026 року сервіс Uklon присутній у 27 містах України та на території туристичного комплексу Буковель. Також компанія оперує в Узбекистані в місті Ташкенті.

Приєднуйся до нас у ролі Communication Specialist Junior

Hiring process:

Знайомство, інтерв'ю з лідом команди та фінальна онлайн-зустріч

Деталі щодо того, як познайомитися з нашою командою, дізнавайся в Анжели, Recruitment Specialist

Що ми пропонуємо саме для цієї ролі:

• приєднатися до топової продуктової ІТ-компанії України, яка є частиною успішного міжнародного холдингу, акції якого розміщені на американській фондовій біржі NASDAQ
• віддалений формат роботи
• можливість впливати на комунікацію з мільйонною аудиторією користувачів і бачити результат своєї роботи в реальних метриках
• досвід роботи з повним циклом CRM-кампаній та всіма директ-каналами: Push, In-App, SMS, Viber, Email
• практичний досвід A/B-тестування та роботи з сегментацією аудиторії
• підтримку досвідченої команди та зрозумілий трек розвитку в CRM-маркетингу
• корпоративну культуру, у якій кожен є важливим і цінним та має реальний вплив на процеси
• регулярний Performance та Salary Review
• річний бонус за умови досягнення цілей компанії

Як саме ти можеш впливати на розвиток компанії:

• підготовка та запуск direct-комунікацій у CRM-системі (Push, In-App, SMS, Viber, Email)
• робота з сегментами аудиторії та перевірка коректності вибірок
• технічне налаштування простих A/B-тестів (наприклад, тест теми листа або часу відправки) за інструкцією та фіксація результатів
• технічне забезпечення створення, налаштування та закріплення промо-кампаній і мотиваційних оферів
• ескалація технічних або операційних проблем відповідальним командам
• збір і оформлення продуктових ініціатив для передачі в роботу продуктовим командам
• взаємодія з суміжними командами в межах реалізації CRM-кампаній
• збір даних та підготовка інформації для презентацій, звітів і внутрішньої аналітики

Челенджі на 3 місяці:

• впевнено працювати з усіма каналами комунікацій: Push, SMS, Viber, Email — розуміти їхні особливості, формати та обмеження
• опанувати повний цикл запуску кампаній — від постановки задачі до аналізу результатів і підготовки звіту
• самостійно створювати комунікації для різних сегментів аудиторії
• провести перші A/B-тести, аналізувати їхні результати та робити прості висновки

Для досягнення результатів, тобі знадобляться:

• базові навички роботи із системами масових розсилок та CRM-системами
• впевнене володіння MS Excel: таблиці, фільтри, базові формули, робота з вибірками даних
• початкові знання директ-каналів комунікації, їхніх особливостей і типів повідомлень
• уважність до деталей: одна помилка в сегменті чи тексті — і повідомлення отримає не та аудиторія
• відповідальність і вміння доводити задачі до результату в межах встановлених процесів
• комунікативні навички та готовність тісно взаємодіяти із суміжними командами
• аналітичне мислення та бажання розбиратися в цифрах і результатах кампаній
• готовність швидко вчитися та працювати з новими інструментами
• англійська мова — Intermediate (B1)

Як ти регулюєш свій робочий час?

• віддалений формат роботи
• гнучкий графік з урахуванням функціоналу
• days off зі збереженням винагороди: 20 на особисті потреби, ще 1 з нагоди дня народження, 10 через хворобу, до 8-ми за донацію крові

Як ти будеш прокачувати свої скіли в Uklon?

• внутрішній обмін знаннями, програми менторства та тренінги з розвитку soft та hard skills
• отримання профільних сертифікацій для IT-експертів
• корпоративна бібліотека та підписки на інформаційні ресурси
• персональний/командний бюджет на навчання
• корпоративні знижки та компенсація English lessons
• long-term навчання для керівників

Care and support

• медичне страхування в Україні
• оплачувані сесії з психотерапевтами Pleso
• гейміфікації, подарунки, розіграші та знижки від партнерів
• спортивні заходи та корпоративні тімбілдинги
• wellness programs (воркшопи емоційної підтримки)
• тижні масажу в офісі в Києві
• промокоди на поїздки з Uklon
• корпоративні знижки, часткова компенсація занять спортом

Corporate social responsibility

Uklon — соціально відповідальний бізнес і входить в ТОП-10 найбільших донаторів на підтримку сил оборони та гуманітарні ініціативи серед українського бізнесу в секторі ІТ та телекомунікацій.

З початку повномасштабного вторгнення сума фінансових внесків компанії та її засновників на підтримку Сил оборони, соціальні ініціативи та благодійні проєкти склала понад 339 мільйонів гривень.

Перед поданням заявки на відкриту позицію в Uklon, будь ласка, ознайомтеся з Умовами обробки та захисту персональних даних кандидатів. Надсилаючи нам свої персональні дані, зокрема ті, що містяться у вашому резюме, ви даєте згоду на обробку персональних даних відповідно до цих Умов.

Ми цінуємо кожен відгук і прагнемо надати зворотний зв'язок протягом 7 робочих днів. Якщо відповіді не було — не засмучуйся: просто цього разу метч із вакансією не відбувся.

Якщо не бачиш листа від нас — перевір, будь ласка, папку «Спам» чи інші вкладки пошти. Іноді наші відповіді потрапляють туди. Дякуємо, що обираєш Uklon. До зустрічі!