Country Manager_ new markets

Привіт!)

Ми SpaceCrew Finance Group — міжнародна фінтех-група, яка запускає та розвиває онлайн-кредитні продукти на різних ринках світу. Наша команда об’єднує людей із різних країн та культур, і зараз ми шукаємо Country Manager, який очолить запуск і розвиток бізнесу в новій країні.

Ми віримо, що люди — наша найбільша цінність, і прагнемо створити екосистему, в якій навіть у турбулентні часи ти почуватимешся спокійно та впевнено.

Роль у компанії

Country Manager — це керівник розвитку бізнесу в новій країні, який відповідає за створення операційної моделі, управління локальною командою та досягнення фінансових результатів, синхронізуючи роботу HQ-команд (IT, Marketing, Risk, Analytics) та забезпечуючи ефективну операційну діяльність.

Основні задачі

• Дослідження локального ринку. Аналіз конкурентів. Контроль відповідності законодавству та регуляторним вимогам
• Запуск бізнесу в новій країні
• Координація всіх етапів запуску: legal, product, IT, marketing, operations
• Адаптація продукту під локальний ринок
• Управління операційною моделлю
• Побудова процесу видачі онлайн-кредитів
• Організація роботи контакт-центру, customer support та сервісних процесів
• Відповідальність за P&L країни
• Управління кредитним портфелем.Контроль ризиків та якості портфеля
• Контроль залучення клієнтів
• Контроль approval rate, default rate та ефективності collection
• Формування та розвиток локальної команди
   

Вимоги до кандидата

Обов'язкові

• Досвід роботи Team Lead / Head of Collection / Operations від 2 років
• Досвід роботи у міжнародних або мультикультурних командах
• Досвід управління командами та операційними процесами
• Готовність нести відповідальність за P&L бізнесу
• Розуміння процесів розробки IT-рішень для бізнесу
• Аналітичне мислення та структурний підхід до управління
• Англійська мова Intermediate+
• Готовність до релокації та роботи за кордоном (до 10 місяців на рік)
  
   

Буде перевагою

• Досвід запуску нових продуктів або бізнесів
• Досвід управління стартапом
• Досвід підприємництва
• Досвід роботи у фінансових компаніях або fintech
• Досвід Product Owner / Product Manager
• Досвід управління контакт-центром

Як ми взаємодіємо з кандидатами

1 етап: спілкування з рекрутером онлайн (близько 30 хвилин)
 2 етап: спілкування з твоїм майбутнім керівником онлайн або особисто (близько 1 години)
 3 етап: фінальна співбесіда (близько 1 години)

Чому саме ми?

SpaceCrew Finance Group — це місце, де ти не просто працюєш, а ростеш, відкриваєш нові горизонти та отримуєш натхнення від людей навколо. Ми не ідеальні, але постійно працюємо над тим, щоб створити круті умови для нашої команди, бо дуже її цінуємо:

• У нас прозора система нарахування зарплат, ми сплачуємо всі податки і працевлаштовуємо з першого робочого дня
• Надаємо 24 дні відпустки та оплачуваний лікарняний
• У нас прекрасно налаштований цикл внутрішнього клієнта та ми регулярно збираємо зворотній зв'язок від співробітників
• Оплачуємо професійні курси та тренінги, також у нас є внутрішній кадровий резерв
• У нас багато традицій — ми обов'язково святкуємо кожну твою річницю роботи в компанії, День народження, вітаємо з професійними святами, та дуже любимо організовувати тематичні свята
• Компанія компенсує витрати на житло, починаючи з дня прибуття співробітника до країни роботи
• Компанія покриває вартість авіаквитків для переїзду до країни, де буде розвиватися бізнес
• Компанія компенсує витрати на оформлення робочої візи

Щоб дізнатися більше про SpaceCrew Finance і відчути нашу атмосферу — переходь за посиланням на Instagram команди.

А якщо відчуваєш, що наші цінності тобі близькі — обов’язково надсилай своє резюме! Будемо раді познайомитися з тобою.

Country Manager — International Markets

Привіт!)

Ми SpaceCrew Finance Group — міжнародна фінтех-група, яка запускає та розвиває онлайн-кредитні продукти на різних ринках світу. Наша команда об’єднує людей із різних країн та культур, і зараз ми шукаємо Country Manager, який очолить запуск і розвиток бізнесу в новій країні.

Ми віримо, що люди — наша найбільша цінність, і прагнемо створити екосистему, в якій навіть у турбулентні часи ти почуватимешся спокійно та впевнено.

Про роль

Country Manager — це керівник бізнесу в новій країні, який відповідає за створення операційної моделі, управління локальною командою та досягнення фінансових результатів, синхронізуючи роботу HQ-команд (IT, Marketing, Risk, Analytics) та забезпечуючи ефективну операційну діяльність.

Що буде у твоїй зоні відповідальності

 Запуск нового ринку

• Досліджувати локальний фінансовий та кредитний ринок, конкурентів і клієнтську поведінку.
• Визначати ключові можливості та ризики ринку.
• Координувати запуск бізнесу разом із HQ-командами: Legal, Product, IT, Marketing, Risk, Analytics, Finance та Operations.
• Забезпечувати адаптацію продукту, бізнес-процесів та клієнтського шляху під локальну специфіку.
• Взаємодіяти з локальними партнерами та підрядниками.

 Розвиток бізнесу

• Відповідати за P&L країни та ключові бізнес-метрики.
• Формувати та реалізовувати стратегію розвитку ринку.
• Визначати точки росту та ініціювати нові бізнес-гіпотези.
• Контролювати залучення клієнтів, конверсію та ефективність маркетингових каналів.
• Аналізувати результати бізнесу та приймати рішення на основі даних.

 Операційне управління

• Розуміти економіку кредитного портфеля та вплив ключових показників на P&L.
• Контролювати approval rate, default rate, repayment, collection efficiency та інші ключові показники портфеля.
• Спільно з Risk та Data Science командами знаходити можливості для оптимізації кредитної політики та портфеля.
• Побудувати ефективну операційну модель бізнесу в країні.
• Забезпечувати стабільну роботу customer support, contact center, collection та інших локальних процесів.
• Контролювати якість клієнтського сервісу та операційних процесів.
• Формувати та розвивати локальну команду.

Кого ми шукаємо

Must have

• 5+ років досвіду роботи у фінансових компаніях, fintech, lending, banking або суміжному фінансовому бізнесі.
• Досвід роботи на міжнародних ринках — обов'язково.
• Розуміння специфіки розвитку фінансового / кредитного бізнесу в різних країнах.
• Досвід управління бізнес-напрямом, країною або великою операційною функцією.
• Досвід роботи з P&L та ключовими фінансовими показниками.
• Досвід управління командами та кросфункціональної взаємодії.
• Сильні аналітичні навички та вміння приймати рішення на основі даних.
• Англійська — Intermediate+.
• Готовність до повної релокації в країну розвитку бізнесу.

Буде великою перевагою

• Досвід у consumer lending / online lending / microfinance / BNPL / digital banking.
• Досвід запуску бізнесу або продукту на новому міжнародному ринку.
• Досвід роботи Country Manager / General Manager / Business Unit Head.
• Досвід управління P&L самостійного бізнес-напряму.
• Досвід роботи з регуляторним середовищем фінансового ринку.
• Досвід побудови локальної команди з нуля.
• Досвід роботи в emerging markets.
• Підприємницький досвід або досвід роботи в стартапах.

Яку людину ми шукаємо

Нам потрібен бізнес-лідер, який розуміє фінансовий ринок і готовий взяти на себе відповідальність за цілу країну.

Людина, яка може приїхати на новий ринок, швидко розібратися в його специфіці, зрозуміти конкурентів та клієнтів, побудувати необхідні процеси, зібрати команду та разом із HQ-командами довести бізнес до результату.

Важлива висока автономність: ми очікуємо, що ти не будеш чекати детальних інструкцій, а сам побачиш проблему, сформуєш рішення, залучиш потрібних людей і доведеш його до результату.

Що ми пропонуємо

• Роботу в міжнародній fintech-групі та можливість розвивати бізнес на нових ринках.
• Високий рівень впливу на бізнес-рішення та реальну відповідальність за результат.
• Сильну підтримку HQ-команд: IT, Product, Marketing, Risk, Analytics, Finance, Legal та HR.
• Повну релокацію до країни розвитку бізнесу.
• Компенсацію витрат на житло з моменту прибуття до країни роботи.
• Компенсацію авіаквитків для переїзду.
• Компенсацію витрат на оформлення робочої візи.
• Компенсацію страховки.
• 24 дні оплачуваної відпустки та оплачуваний лікарняний.
• Прозору систему винагороди та офіційне працевлаштування.
• Оплату професійного навчання та тренінгів.

Як проходить відбір

1 етап: онлайн-спілкування з рекрутером — близько 30 хвилин.

2 етап: інтерв'ю з майбутнім з СHRO групи — близько 1 години.

3 етап: фінальна співбесіда з СЕО групи/co-founder — близько 1 години.

Якщо тобі цікаво не просто керувати функцією, а будувати та розвивати фінансовий бізнес на міжнародному ринку — надсилай своє резюме.

Будемо раді познайомитися! 🚀

Більше про нашу команду — Instagram SpaceCrew Team