Finance Operations Specialist / Payment Manager

Finance Operations Specialist / Payment Manager

Людина, якій можна довірити фінансово-операційний процес

Ми шукаємо спеціаліста, якому можна передати фінансово-операційний процес і бути впевненими, що кожна операція буде виконана вчасно, коректно та доведена до кінця — без необхідності контролювати кожен крок.

У роботі — близько 70 клієнтів, банківські платежі, PayPal, crypto, підрядники, клієнтські баланси та Finmap.

Основне завдання — стежити за рухом коштів, своєчасністю оплат, правильним розподілом платежів та коректним відображенням усіх операцій у фінансових системах.

Це не позиція, де потрібно просто переносити цифри з однієї таблиці в іншу.

Наприклад, клієнт може оплатити один invoice двома платежами через різні системи, у шаблоні може залишитися неправильний рахунок або валюта, підрядник може затримати оплату, а в Google Sheets — зламатися формула. Важливо не просто побачити таку ситуацію, а самостійно розібратися в причині, знайти рішення та довести питання до результату.

Що потрібно буде робити

• виставляти клієнтам інвойси;
• контролювати вхідні платежі та розпізнавати їх у Finmap;
• розносити надходження за клієнтами та їхніми балансами;
• приймати запити команди на проведення оплат;
• передавати платежі відповідним платіжним партнерам;
• контролювати фактичне проведення платежів;
• враховувати витрати та комісії в балансах клієнтів;
• проводити регулярні звірки;
• контролювати платежі, які зависли або потребують додаткової уваги;
• проактивно комунікувати з підрядниками щодо затримок та проблемних платежів;
• допомагати Finance Manager із підготовкою щомісячної звітності та P&L.

Кого ми шукаємо

Для нас важливі не стільки назва попередньої посади чи наявність фінансової освіти, скільки підхід людини до роботи, уважність та здатність самостійно вести процес.

Нам важливо, щоб ви:

• уважно працювали з цифрами та деталями;
• впевнено володіли Excel / Google Sheets;
• могли швидко розібратися в новому процесі або системі;
• були самостійними та використовували здоровий глузд у роботі;
• помічали проблему, навіть якщо ніхто прямо не попросив вас її шукати;
• брали відповідальність за результат і доводили завдання до кінця;
• проявляли ініціативу, а не чекали покрокових інструкцій;
• комфортно працювали з великою кількістю паралельних операцій;
• могли визнати помилку, швидко її виправити та зробити висновки, щоб не повторювати її надалі;
• розуміли, які питання можна вирішити самостійно, а в яких випадках потрібно своєчасно звернутися по допомогу або ескалувати питання.

Буде перевагою

Досвід роботи з:

• Finmap;
• інвойсами;
• PayPal;
• Payoneer / Wise;
• банківськими платежами;
• crypto-платежами;
• Finance Operations / Payments.

Але відсутність досвіду саме з цими інструментами не є критичною, якщо ви швидко навчаєтесь, уважно працюєте з цифрами та вмієте самостійно розбиратися в нових процесах.

Чому ця роль може бути цікавою

Це можливість вийти за межі ролі людини, яка просто виконує однотипні фінансові операції за інструкцією.

Ви отримаєте цілий процес у власну відповідальність, будете бачити фінансову сторону бізнесу та працюватимете безпосередньо з Finance Manager.

Ми очікуємо самостійності та нормально ставимося до ініціативи.

Якщо ви бачите, що певний процес можна спростити, автоматизувати, зробити швидшим або надійнішим — це не вихід за межі ваших обов'язків, а частина роботи.

Ця позиція може стати хорошим наступним кроком для спеціаліста, який уже впевнено працює з таблицями та операційними задачами й хоче перейти від ролі виконавця до людини, яка відповідає за процес і його результат.

Важливо

Ми не шукаємо людину, яка просто переноситиме цифри з однієї таблиці в іншу.

Нам потрібен спеціаліст, який розуміє, що відбувається з коштами, бачить невідповідності, ставить правильні запитання та не залишає незакритих питань.

Якщо платіж не пройшов — потрібно з'ясувати чому.

Якщо сума не сходиться — потрібно знайти причину.

Якщо в процесі виникла проблема — потрібно не просто повідомити про неї, а по можливості знайти рішення та довести ситуацію до завершення.

Ми шукаємо людину, якій можна довірити фінансовий процес і бути впевненими, що він буде під контролем.