Менеджер підтримки клієнтів (iGaming)

Шукаємо менеджера підтримки клієнтів для спілкування з клієнтами англійською мовою через чати, email та месенджери.

Обов'язки:

• відповідати клієнтам англійською мовою в чатах;
• консультувати з загальних питань, допомагати з вирішенням проблем;
• вести клієнтську базу, моніторити активність;
• працювати з вихідними зверненнями, реактивовувати базу.

Вимоги:

• англійська — В2 і вище;
• впевнений користувач ПК;
• комунікабельність, вміння працювати з різними типами клієнтів;
• готовність до гнучкого графіка;
• налаштованість на довгострокову співпрацю.
• Стресостійкість

Досвід вітається, але розглядаємо і кандидатів без досвіду з бажанням навчатися і уважністю до деталей.

Ми пропонуємо:

• Гібридний графік, який формується кожні два тижні, зміни можуть бути як денні (10:00–19:00), так і вечірні (14:00–23:00), 5 днів на тиждень по 8 годин. 
• навчання та підтримку на старті;
• оплату в криптовалюті, раз на місяць;
• Ставка 500$ на випробувальний термін. (Перегляд ставки та бонусів після випробувального терміну)