L1 System Administrator

Eleven - рекрутингова агенція, яка спеціалізується на пошуку працівників для компаній у галузі військових технологій. Наша мета — підтримувати розвиток оборонної промисловості та допомагати об'єднувати тих, хто наближає до перемоги.

Роботодавець - українська компанія, яка займаємось виробництвом компонентів електроніки від ідеї до втілення! Компанія пропонує можливість реалізувати рішення та впливати на події уже зараз.

Обовʼязки:

• Прийом, реєстрація та обробка звернень користувачів через Service Desk.
• Діагностика та вирішення типових проблем з Windows, Linux та корпоративним ПЗ.
• Налаштування та підтримка робочих станцій, ноутбуків і периферійного обладнання.
• Створення, блокування та адміністрування облікових записів користувачів.
• Робота з Active Directory: користувачі, групи, паролі та права доступу.
• Базове адміністрування Google Workspace та корпоративних сервісів.
• Налаштування та підтримка VPN, Wi-Fi та мережевого підключення.
• Діагностика проблем із DNS, DHCP, TCP/IP та доступом до мережевих ресурсів.
• Моніторинг стану серверів, сервісів та IT-інфраструктури.
• Виконання стандартних процедур: перезапуск сервісів, перевірка логів, дискового простору, CPU та RAM.
• Встановлення та оновлення програмного забезпечення.
• Підготовка робочих місць для нових співробітників та їх налаштування.
• Ведення технічної документації та актуалізація інструкцій.
• Ескалація складних інцидентів на L2/L3 із детальним описом проблеми та виконаних дій.

• Дотримання внутрішніх політик інформаційної безпеки та контролю доступу.

   

Вимоги:

• Досвід роботи на позиції System Administrator / IT Support / Help Desk від 1 року.
• Впевнені знання Windows 10/11.
• Базові знання Linux.
• Розуміння принципів роботи Active Directory.
• Розуміння основ мереж: TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, VLAN, subnetting.
• Навички діагностики мережевих проблем за допомогою ping, tracert/traceroute, ipconfig, nslookup/dig, netstat/ss.
• Базові навички PowerShell та/або Bash.
• Розуміння принципів роботи віртуалізації VMware або Hyper-V буде плюсом.
• Досвід роботи з Service Desk / ticketing systems буде плюсом.
• Знання систем моніторингу Zabbix, Grafana, або аналогів буде перевагою.
• Англійська мова на рівні, достатньому для роботи з технічною документацією.
• Вміння системно діагностувати проблеми та знаходити причину несправності.
• Відповідальність, уважність та готовність працювати за регламентами.
• Хороші комунікативні навички та клієнтоорієнтованість.
• Готовність навчатися та розвиватися в напрямку системного адміністрування.