Sales Coordinator

WallPanels.com — американська компанія, яка створює преміальні стінові панелі та дизайнерські рішення для інтер’єрів у США. Ми працюємо з клієнтами, дизайнерами та проєктами у сфері luxury interiors.

Зараз ми шукаємо Sales Coordinator / Асистента відділу продажу, який допоможе нашій sales-команді організовувати процеси, підтримувати комунікацію з клієнтами та координувати роботу між різними відділами.

Ця позиція підійде людині, яка хоче розвиватися у сфері міжнародних продажів, навчитися працювати з американським ринком та отримати досвід у масштабних проєктах.

Що на вас чекає:

Координація продажів та проєктів

• Контролювати актуальні проєкти, їх статуси, дедлайни, відповідальних осіб та ключову інформацію.
• Оновлювати дані у CRM (Bitrix) та робочих таблицях.
• Створювати нові проєкти, структурувати інформацію та контролювати наявність необхідних даних.
• Готувати звіти, аналітичні таблиці та проєктні сводки для керівництва.
• Контролювати завантаженість Project Managers та розподіл проєктів.

Комунікація з клієнтами

• Організовувати регулярні оновлення для клієнтів щодо статусу проєктів.
• Отримувати інформацію від Project Managers та готувати повідомлення клієнтам англійською мовою.
• Вести контроль комунікацій через email, CRM та інші канали.
• Готувати follow-up повідомлення, нагадування та додаткові листи клієнтам.

Документація та організація інформації

• Створювати та підтримувати структуру папок проєктів у Google Drive.
• Контролювати правильність зберігання документів: agreements, invoices, креслення, специфікації, фото та інші матеріали.
• Шукати необхідну інформацію та допомагати командам швидко знаходити потрібні документи.

Фінансова та операційна координація

• Вести інформацію щодо оплат, invoices та фінансових даних по проєктах.
• Оновлювати payment schedules та внутрішні таблиці.
• Готувати фінансові звіти, summary та необхідні матеріали для команди.
• Координувати взаємодію між Sales, Finance, Project Managers та іншими відділами.

Внутрішня координація команди

• Організовувати Zoom-зустрічі та робочі дзвінки.
• Готувати короткі підсумки зустрічей та список наступних кроків.
• Контролювати виконання відкритих задач та follow-up з відповідальними співробітниками.
• Допомагати команді з організаційними питаннями.

Робота з процесами та автоматизацією

• Створювати та покращувати внутрішні таблиці, шаблони та інструкції.
• Допомагати оптимізувати процеси за допомогою Google Sheets, Telegram-ботів та AI-інструментів.
• Шукати способи зробити щоденну роботу команди більш ефективною.

Ми очікуємо:

• Англійська мова — B1+ або вище (письмова та усна комунікація).
• Впевнене користування Google Docs, Google Sheets.
• Уважність до деталей та любов до порядку в інформації.
• Хороші комунікаційні навички.
• Вміння працювати самостійно та організовувати власні задачі.
• Бажання навчатися та розвиватися у сфері продажів.

Буде перевагою:

• Досвід роботи з CRM.
• Досвід у продажах, клієнтському сервісі або адмініструванні.
• Досвід роботи з міжнародними клієнтами.

Ми пропонуємо:

• Повністю віддалену роботу — без прив’язки до міста.
• Графік: понеділок–п’ятниця, 16:00–00:00 за київським часом.
• Роботу з американським ринком та міжнародною командою.
• Навчання та підтримку на старті.
• Можливість професійного розвитку до Sales Manager.
• Цікаві проєкти у сфері дизайну та преміальних інтер’єрів.
• Стабільну роботу у компанії, яка активно розвивається.
•  

Якщо вам цікаві комунікація, організація процесів та розвиток у міжнародних продажах — будемо раді познайомитися!