VIP Manager (sweepstakes Casino

Формат роботи: Remote, full-time
Графік роботи: змінний

• Денна зміна — 08:00–20:00
• Нічна зміна — 20:00–08:00

Основні завдання:

• Побудова та розвиток довгострокових відносин із VIP-гравцями.
• Збільшення депозитів, LTV та утримання користувачів.
• Персоналізована комунікація з високовартісними клієнтами.
• Взаємодія з внутрішніми командами для покращення клієнтського досвіду.
• Аналіз даних та показників для розуміння поведінки VIP-гравців і подальшої корекції стратегій.

Вимоги:

• Обов’язковий досвід роботи на позиції, пов’язаній з утриманням клієнтів у Forex-індустрії.
• Впевнені навички продажів та утримання клієнтів.
• Досвід телефонної комунікації та ведення переговорів.
• Англійська мова — C1+ (обов’язково).

Важливо:

Компанія шукає сильного кандидата з лідерським потенціалом. У перспективі спеціаліст зможе сформувати власну команду.

Для розгляду кандидата необхідно надати:

• Резюме (CV).
• Голосове повідомлення англійською мовою (1–2 хвилини) з короткою розповіддю про себе та свій досвід.