Regional Operations Manager

Ми шукаємо Регіонального менеджера, який допоможе запускати нові GEO та контролювати роботу операційної інфраструктури на діючих ринках.

Це Senior Individual Contributor позиція без команди в підпорядкуванні. Роль поєднує польові операції, аудит підрядників, роботу з CRM та операційними даними, перевірку телеком- і платіжної інфраструктури.
 

Що потрібно буде робити

• Перевіряти на місці готовність локальної операційної інфраструктури до запуску GEO.
• Перевіряти роботу GSM-шлюзів, телефонії та комунікаційної інфраструктури.
• Звіряти дані CRM та операційних систем із фактичною ситуацією на місці.
• Виявляти розбіжності між системними даними, звітами підрядників та фактичними показниками.
• Перевіряти платіжну інфраструктуру та перші транзакційні цикли.
• Фіксувати проблеми, ризики та результати перевірок у структурованих звітах.
• Проводити очний due diligence кур'єрських компаній, фулфілментів, виробників та інших локальних партнерів.
• Перевіряти фактичну наявність заявленої інфраструктури, персоналу та операційних потужностей.
• Перевіряти ліцензії, сертифікати та дозвільні документи.
• Проводити інвентаризації та звіряти фактичні залишки з CRM і звітністю.
• Проводити тестові замовлення перед запуском нового GEO.
   

Що ми очікуємо
 

• 5+ років досвіду у field operations, supplier due diligence, аудиті, логістиці, імпортних операціях або інспекційній діяльності.
• Практичний досвід перевірки підрядників та фізичної інфраструктури.
• Досвід роботи саме на ринках, що розвиваються.
• Вміння працювати з CRM, операційними звітами та великими масивами фактичних даних.
• Здатність аналізувати розбіжності між тим, що заявлено в системі, і тим, що реально відбувається.
• Англійська B2+.
• Готовність працювати до 210 днів на рік у міжнародних відрядженнях.
• Високий рівень автономності — на місці не буде локальної команди, яка зможе вирішувати питання замість тебе.

• Здатність сказати «я це не підпишу», якщо фактичних підтверджень недостатньо.

   

Обов'язково: хоча б один реальний кейс, коли ти особисто відмовив у погодженні або заблокував підрядника/процес через виявлений ризик.

Буде плюсом

• Досвід роботи з GSM, телефонією, платіжними системами або CRM.
• Досвід у Nutra, фармі, COD або міжнародній логістиці.
• Досвід роботи в SGS, Bureau Veritas, Intertek або аналогічних компаніях.
• Французька або іспанська.

• Досвід роботи в Африці, Південній Азії або Латинській Америці.

   

Формат роботи

• До 210 днів на рік у відрядженнях.
• 4 зміни на рік тривалістю приблизно 7–7,5 тижнів.
• Робота переважно на ринках Африки та Південної Азії.
• Між змінами — приблизно 5,5 тижня вдома.

• Самостійна робота на ринку без локальної команди.

   

Ми повністю оплачуємо:

• ✈️ авіаперельоти та всі переїзди;
• 🏠 проживання;
• 🍽️ харчування;
• 🩺 страхування;

• інші робочі витрати під час відряджень.

   

Що пропонуємо 👇

• Роботу з міжнародними ринками та реальним впливом на їх запуск.
• Високий рівень автономності та відповідальності.
• Senior IC позицію без управління командою.
• Можливість безпосередньо впливати на рішення щодо готовності GEO до запуску.
• Роботу на стику Operations, Data, Infrastructure, Supplier Due Diligence та International Expansion.
   

Якщо ти звик перевіряти не тільки документи, а й те, як система реально працює на місці, вмієш знаходити невідповідності та готовий не погоджувати процес, коли доказів недостатньо — будемо раді познайомитися.