Business Operations Manager

NODERA GROUP: Shape the next era with us.

Ми — венчур-білдер Nodera Group. Разом із фаундерами перетворюємо сильні ідеї на масштабований бізнес завдяки нашим інвестиціям та експертизі.
Стартапи будують не процеси, а люди. Тому ми створюємо середовище, де кожен може OWN THE NEXT.

Зараз ми активно ростемо: запускаємо нові продукти, тестуємо гіпотези та запускаємо нові напрями. Багато речей робимо вперше — це про швидкість, зміни і рішення, які одразу впливають на результат.

Твої виклики:

Ведення та підтримка реєстрів

• Shared Resources: вести та актуалізувати allocations register спеціалістів між венчурами, фіксувати зміни та підтримувати єдине source of truth по ресурсах.
• Ventures Register: підтримувати актуальність ключових даних по венчурах, своєчасно вносити зміни та забезпечувати єдиний стандарт ведення реєстру.

Обробка та маршрутизація операційних запитів

• Приймати та маршрутизувати операційні запити венчурів до відповідних функцій: Legal, Finance, Recruitment, Engineering, Analytics та інших команд.
• Визначати owner запиту, контролювати статус, робити follow-up та ескалювати питання, які потребують додаткового рішення.

Базові операційні процеси

• Допомагати запускати та описувати прості операційні процеси: структурувати flow, правила взаємодії та ownership.
• Підтримувати актуальну Knowledge Base: процеси, правила та іншу операційну інформацію.
• Виявляти повторювані operational gaps та пропонувати спрощення, стандартизацію або автоматизацію процесів.
• Підтримувати команди у точкових операційних задачах за запитом: проведенні ретроспектив і working sessions, описі та покращенні процесів.

HR Operations / People Operations

• Координувати операційні питання, пов’язані з виплатами та compensation changes.
• Адмініструвати бонуси: збирати approvals, вести реєстр та передавати погоджені дані до Finance.
• Адмініструвати bills: збирати та перевіряти документи, контролювати їх повноту, передавати готовий пакет до Finance та подавати bills за необхідності.

Skills-set:

• Досвід роботи на позиції Operations Manager, Operations Coordinator, Project Coordinator, PMO або суміжній ролі від 2-х років.
• Досвід роботи в IT, продуктовій компанії, стартапі або іншому динамічному середовищі буде перевагою.
• Сильні навички структурування інформації, ведення реєстрів та роботи з великим обсягом операційних даних.
• Досвід ведення та актуалізації Knowledge Base, внутрішньої документації, інструкцій та операційних процесів.
• Розуміння базових принципів process management: flow, ownership, status, SLA, bottlenecks, escalation.
• Вміння координувати запити між декількома функціями та контролювати їх проходження до результату.
• Сильний follow-up та здатність одночасно тримати під контролем декілька відкритих задач.
• Досвід роботи з ClickUp, Jira, Notion, Confluence або іншими task / knowledge management системами.
• Базове розуміння HR Operations та Finance Operations: payouts, compensation changes, bonuses, bills / invoices.
• Висока уважність до деталей та точність у роботі з фінансовою й персональною інформацією.
• Вміння самостійно знаходити gaps у процесах та пропонувати прості рішення: стандартизацію, автоматизацію або спрощення.
• Сильні письмові та усні комунікаційні навички.
• Англійська мова - Intermediate+.

Мислення: Ти думаєш категоріями результату. Ти створюєш вимірювану цінність, а не просто відпрацьовуєш години.
Відповідальність: Ти не чекаєш, поки скажуть, що робити. Самостійно знаходиш рішення, береш відповідальність і доводиш до конкретного результату.
Адаптивність: Тобі ок працювати там, де все може змінюватись. Швидко тестуєш, робиш висновки і рухаєшся далі.
Рішучість: Приймаєш рішення навіть без повної картини. Не зависаєш у «треба ще подумати».

Як це бути частиною Nodera Group:
Ми даємо середовище, де результат залежить від тебе. Ми не можемо гарантувати, що кожен наш продукт стане єдинорогом. Але можемо інше: тут ти отримаєш реальні кейси, реальні рішення, реальний вплив і реальну винагороду.

• Автономія: ти вирішуєш, як досягти цілі.
• Професійний ріст: швидший, ніж у більшості продуктових компаній, адже багато речей ми запускаємо і робимо вперше.
• Гнучкість: ремоут без формальних обмежень.
• Швидкість: замість бюрократії та довгого погодження прямий діалог. Бачиш рішення — пропонуєш і реалізовуєш.
• Умови для тебе: щоб драйвити продукт, потрібен ресурс. Тому ми надаємо 6 персональних дей-оффів, 21 день оплачуваної відпустки та безлімітні лікарняні. А ще — бюджет на медичне страхування, компенсацію спортивних занять та вивчення англійської мови, доступ до внутрішньої бібліотеки, програми лояльності з улюбленими брендами і сучасні інструменти для роботи.

Підтримуємо Збройні Сили України 🇺🇦: Ми організовуємо благодійні аукціони, передаємо техніку бригадам на фронт і системно донатимо. Nodera Group підтримує перевірені фонди, зокрема 1991, KRAKEN FPV Company та інші.

Етапи відбору: Інтерв’ю з рекрутером —> Тестове завдання —> Інтервʼю з COO —> Збір рекомендацій.

OWN THE NEXT VERSION OF YOURSELF.

OWN THE NEXT.
NODERA GROUP.

P.S. Нам потрібно до 10 робочих днів, щоб усе зважити й повернутися до тебе. Навіть якщо зараз нам не по дорозі — ми збережемо твої контакти. У венчур-білдингу все змінюється швидко, тож будемо на зв’язку для можливої співпраці у майбутньому.