Marketplace Account Manager (US/CA Market)

UDC Parts — міжнародна e-commerce компанія (США), лідер у категорії запчастин для садової техніки.

• 40% ринку в ключових групах товарів на Amazon
• 4 категорії бестселерів
• 300% ріст щороку протягом останніх 3 років
• 40+ професіоналів у команді, і ми продовжуємо масштабуватися
• 5-річна стратегія розвитку з виходом в офлайн та запуском нових продуктів

Кого ми шукаємо:

Ми шукаємо відповідального фахівця, який цінує точність, структуру та якісне виконання операційних процесів. Фахівця, який візьме на себе технічну та операційну діяльність з адміністрування наших маркетплейсів (Walmart US/CA, Amazon CA та інших).

Якщо ви легко орієнтуєтесь в даних, вмієте працювати за алгоритмами, швидко навчаєтеся нового та готові використовувати AI-інструменти для оптимізації рутини — ми з радістю підтримаємо ваш розвиток у нашій команді. 

Основні обов'язки:

• Адміністрування листингів: Додавання нових товарів, оновлення фото, контенту, цін та опису товарів через шаблони, масові файли завантаження або вручну.
• Моніторинг та облік залишків: Щоденний контроль наявності товарів на складах, своєчасне оновлення стоків на майданчиках, щоб уникнути оверсейлу.
• Операційна підтримка продажів: Відстеження статусу відправки замовлень, комунікація з внутрішніми менеджерами щодо статусу відвантажень.
• Первинна аналітика та звітність: Вивантаження стандартних звітів із маркетплейсів, їх первинна обробка за допомогою AI/Excel та систематизація у таблицях для керівника.
• Освоєння нових майданчиків: Проходження онбордингу, вивчення інструкцій та налаштування роботи на нових маркетплейсах разом із керівником.
• Адміністративна рутина: Первинна обробка вхідних запитів від покупців/партнерів та передача їх відповідним спеціалістам.

Вимоги до кандидата:

• Досвід: Досвід роботи в e-commerce від 6 місяців (робота з маркетплейсами Rozetka, Prom, OLX або закордонними Amazon, eBay).
• Цифрова грамотність: Впевнений користувач Excel / Google Таблиць (базові формули, фільтри, обробка масивів) та готовність використовувати штучний інтелект (ChatGPT тощо) для прискорення рутинних задач.
• Уважність до деталей: Здатність монотонно та уважно заповнювати специфікації, працювати з кодами товарів та характеристиками.
• Англійська мова: B1 (Pre-Intermediate / Intermediate) — здатність читати інтерфейси маркетплейсів, технічні описи та перекладати контент за допомогою онлайн-перекладачів / AI.
• Особисті якості: Гнучкість, готовність вчитися «на ходу» та спокійно ставитися до зміни алгоритмів і задач.

Умови та бенефіти:

• Формат: віддалена робота
• Графік: 5/2, 8-годинний робочий день.
• Зарплата: обговорюється на співбесіді.
• Випробувальний термін: до 2 місяців.
• Оплачувана відпустка.
• Додатково: +5 гнучких вихідних днів на рік (державні свята)
• Оплачувані лікарняні.
• Корпоративна англійська.
• Медичне страхування.

Готові стартувати та розвиватися разом із UDC Parts?

Якщо ви шукаєте стабільну роботу в e-commerce, де можна вивчити специфіку найкрупніших маркетплейсів США та Канади — надсилайте своє резюме! Ми всьому навчимо, покажемо процеси та допоможемо швидко стати важливим гвинтиком у нашій команді.