VIP Team Lead / Head of VIP (B2C Crypto Casino)

Віддалено
Повна зайнятість
Заробітна плата: обговорюється індивідуально

Обов'язки:

• Побудова та розвиток VIP-напряму
• Управління командою VIP-менеджерів і особиста робота з ключовими гравцями
• Розвиток Retention, Reactivation та збільшення LTV/NGR
• Розробка VIP-стратегії, сегментації та бонусних механік
• Аналіз VIP-метрик і масштабування напряму
• Взаємодія з командами Product, CRM, Payments, Risk та Compliance

Вимоги до кандидата:

• Досвід роботи Team Lead / Head of VIP або Senior VIP Manager
• Обов'язковий досвід у B2C Crypto Casino (сильні кандидати з Online Casino розглядаються як виняток)
• Практичний досвід управління VIP-портфелем і командою
• Розуміння VIP-метрик: NGR, LTV, Retention, Reactivation, Churn
• Досвід побудови процесів і розвитку VIP-функції
• Англійська мова — Upper-Intermediate (B2+) або вище

Буде перевагою:

• Досвід запуску або масштабування VIP-напряму з нуля
• Власна база VIP-клієнтів
• Досвід роботи з Telegram, WhatsApp і crypto-native аудиторією
• Успішні кейси зі збільшення депозитів, NGR та утримання гравців

Ми пропонуємо:

• Повністю віддалену роботу
• Високий рівень самостійності та вплив на стратегію
• Мінімум бюрократії та швидке ухвалення рішень
• Можливість побудувати й масштабувати VIP-напрям
• Роботу в міжнародному Crypto iGaming-проєкті

Приєднуйтесь до нашої команди!