Sales Trainer LATAM

Міжнародний call center шукає Trainer LATAM для навчання іспаномовних операторів у країнах Латинської Америки.

Якщо ви вільно володієте іспанською мовою, маєте досвід навчання співробітників та хочете впливати на результати команди — будемо раді знайомству.

Обов’язки:

• Проведення групового та індивідуального навчання нових співробітників.
• Навчання техніці продажів, продуктам компанії та роботі в CRM-системі.
• Прослуховування та аналіз дзвінків операторів, надання зворотного зв’язку.
• Контроль якості навчання та адаптації нових співробітників.
• Аналіз ефективності навчання та підготовка звітності.
• Розробка та оновлення навчальних матеріалів.

Вимоги:

• Вільне володіння іспанською мовою (усно та письмово).
• Досвід роботи тренером, викладачем, HR-фахівцем або спеціалістом із навчання.
• Буде перевагою досвід роботи в Nutra (БАДи) на позиціях оператора продажів, спеціаліста відділу контролю якості (ОКК), тренера або скриптолога.
• Досвід проведення навчання та аналізу дзвінків.
• Впевнене володіння ПК, Google Docs та Google Sheets.
• Грамотне мовлення, високі комунікативні навички та вміння зрозуміло пояснювати матеріал.
• Самоорганізованість, відповідальність та орієнтація на результат.
• Стабільний інтернет, тихе робоче місце та готовність працювати з увімкненою камерою.

Ми пропонуємо:

• Повністю віддалений формат роботи.
• Графік 5/2.
• Основний робочий час — 15:00–00:00 за кіпрським часом (робота з командами LATAM).
• На період адаптації — 09:00–18:00 за кіпрським часом.
• Заробітна плата: 800 USD + до 300 USD KPI.
• Стабільні виплати.
• Роботу в міжнародній команді та можливості для професійного розвитку.