Senior Product Writer

Шукаємо Senior Product Writer із 5+ роками досвіду, який / яка вміє просто пояснювати складне, глибоко розуміє продукт і створює тексти, що допомагають користувачам швидше бачити його цінність та отримувати кращі результати.

У цій ролі ти працюватимеш із різними user-facing форматами: створюватимеш product tutorials і практичні гайди, розвиватимеш Help Center та освітні матеріали для Zeely Academy, а також долучатимешся до роботи над UX/UI copy, onboarding-комунікаціями, сайтами й лендингами для нових B2B/SMB-сценаріїв.

Про нас:
Zeely AI — AI-маркетингова платформа, яка допомагає бізнесам створювати UGC-відео та рекламні креативи, запускати кампанії в Meta й TikTok та відстежувати їхні результати в одному продукті — без агентств і складного набору окремих інструментів.

🚀 ×6 зростання за останній рік
📈 1 500 000+ бізнесів використовують Zeely
🇺🇸 Топ-1 у своїй категорії на ринку США
👥 200+ людей у команді

Твоя роль:
Ти формуватимеш голос Zeely разом із сильною командою, впливатимеш на контент у кожній точці взаємодії з продуктом і бачитимеш, як твоя робота допомагає користувачам краще розуміти його цінність та досягати сильніших результатів.

У цій ролі ти будеш:

• Створювати освітні матеріали, product tutorials і контент для Zeely Academy та Help Center;
• Писати й покращувати продуктові тексти для web, mobile та AI-функцій;
• Працювати над текстами для сайту, лендингів і продуктових сторінок, зокрема для B2B/SMB-напряму;
• Використовувати AI для створення, оновлення та автоматизації контенту;
• За потреби долучатися до продуктових email- і CRM-комунікацій;

• Співпрацювати з Product, Design, Marketing, Support та іншими командами, щоб комунікація Zeely була зрозумілою, послідовною й корисною.

   

Що важливо для цієї ролі:

• 5+ років досвіду у product writing, UX writing, content design, copywriting або суміжних writing-ролях у digital-продуктах;
• Досвід створення англомовного контенту для міжнародної аудиторії та Tier-1 ринків;
• Досвід роботи з різними user-facing форматами: продуктовими текстами, product tutorials, освітніми матеріалами, Help Center, сайтами та лендингами;
• Вміння просто, чітко й структуровано пояснювати складні функції та користувацькі сценарії;
• Сильне продуктове мислення й розуміння того, як контент впливає на user experience, activation, conversion та сприйняття продукту;
• Практичний досвід використання AI для досліджень, створення, редагування й масштабування контенту;
• Готовність шукати можливості для спрощення та автоматизації контентних процесів; досвід створення AI-workflows, skills або агентів буде перевагою;
• Проактивність, самостійність і готовність працювати з різними командами в продукті, який швидко змінюється;
• English-first портфоліо з релевантними прикладами продуктових текстів, освітнього контенту, Help Center, сайтів або лендингів;

• Англійська — Upper-Intermediate або вище.

   

Чому працювати з нами — цікаво і перспективно:

• Працюємо з найсучаснішими технологіями та розвиваємо AI-інструменти;
• Сильна команда A-level гравців, де кожен має крутий досвід і спільну мету;
• Remote-first формат: працюй звідки зручно, але якщо хочеш — будемо раді бачити тебе в наших офісах у Варшаві та Києві;
• Проводимо регулярні performance review, щоб твій розвиток був прозорим, а результати — оцінені;

• Будуємо глобальну компанію, де є простір для професійного зростання, більшого впливу та кар’єрного розвитку.

   

Рекрутмент процес: Intro call > Test Task > Final Interview > Reference Check > Offer.

Надсилай резюме — будемо раді познайомитись ближче! 🚀