Спеціаліст з платіжних операцій

Ми стрімко зростаємо та розширюємо команди, тому шукаємо вмотивованого Спеціаліста з платіжних операцій до відділу Back Office.

Це стартова позиція для кандидата, який хоче розвиватися у фінтехі, працювати з платіжними процесами, транзакціями та операційними задачами. Ми відкриті до кандидатів із мінімальним досвідом і цінуємо уважність, відповідальність, аналітичне мислення та бажання професійно зростати.

Вимоги

• знання Excel та Google Sheets;
• впевнені навички роботи з ПК;
• розвинуті аналітичні здібності;
• уважність до деталей і вміння працювати з великим обсягом інформації;
• готовність працювати за позмінним графіком: зміни по 8 годин, передбачено 3–5 нічних змін на місяць;

• рівень англійської мови не нижче Strong Pre-Intermediate.

   

Обов’язки

• обробка запитів від клієнтів і партнерів;
• вирішення питань, пов’язаних із транзакціями та іншими операційними процесами;
• ведення листування з клієнтами та партнерами електронною поштою;
• взаємодія з мерчантами та постачальниками для вирішення спірних і нестандартних ситуацій;
• пошук причин помилок у транзакціях і передача складних кейсів відповідним командам;

• виконання додаткових технічних та операційних завдань, пов’язаних із робочими процесами.

   

Що ми пропонуємо

• можливість розпочати кар’єру у фінтехі з мінімальним досвідом;
• реальний професійний розвиток усередині компанії залежно від результатів і сильних сторін;
• можливість поступово переходити до складніших операційних, фінансових та аналітичних задач;
• роботу з міжнародними платіжними процесами, клієнтами та партнерами;
• підтримку команди та навчання на старті;
• можливість працювати віддалено;
• 160 оплачуваних годин відпустки на рік;
• 10 оплачуваних днів лікарняного на рік;
• медичне страхування;
• бюджет на професійне навчання;
• бюджет на вивчення мов;

• бюджет на оздоровлення: абонементи до спортзалу, спортивне спорядження та інші пов’язані витрати.

   

Ця позиція підійде тим, хто хоче отримати практичний досвід у платіжних операціях, розвинути аналітичні навички та побудувати кар’єру у фінтех-компанії.