Technical Support Specialist

Українські інтелектуальні Системи, UIS — міжнародна продуктова R&D компанія, яка пропонує комплексні рішення для автоматизації логістики та складських процесів.

Переможець Ukrainian Logistics Award «Інноваційний лідер в сфері автоматизації логістики» 2025 року.

Переможець Ukrainian Business Award — «Бізнес року 2026 — інноваційні рішення для автоматизації логістики»

Серед клієнтів UIS лідери українського ринку: Укрпошта, Нова Пошта, Varus, АЛЛО, а також логістичні та поштові компанії в Польщі, Грузії та Казахстані.

У зв’язку з розширенням нашої діяльності шукаємо в команду Technical Support Specialist

Основні задачі:

✅Оперативне реагуваня на звернення клієнтів;

✅Надання консультацій за допомогою чатів;

✅Створення та обробка заявок у системі;

✅Підтримка користувачів по продуктам ПЗ компанії;

✅Пошук та усунення проблем з ПЗ;

✅Тестування ПЗ.

Буде великим + якщо:

📌є навички ручного тестування ПО;

📌здібність до роботи у режимі багатозадачності;

📌бажання засвоєння нової інформації;

📌вміння планувати свій час в звязку з готовністю до позмінного графіку

Ми пропонуємо:

🟢Стабільну роботу в українській інженерній компанії;

🟢Роботу з сучасними системами автоматизації та роботизації;

🟢Навчання специфіці ПО та підтримку наставника;

🟢Молодий і амбіційний колектив (середній вік в окмпанії 33,8 р);

🟢Гарантовані відпустки і оплачувані святкові дні;

🟢Графік роботи: змінний (денні, вечірні та нічні зміни по 10 годин, із позмінними вихідними). Графік погоджується заздалегідь з урахуванням навантаження команди.

Ми раді вітати в команді бажаючих працювати в галузі технічних інновацій у амбіційній компанії!