Product/Project manager

Компанія надає 100% бронювання всім співробітникам. 
 

Шукаємо продакт-менеджера, який візьме на себе розвиток внутрішніх цифрових продуктів сервісного центру наземних роботизованих комплексів (UGV): дашборд обліку засобів і телеметрії, систему сервісних звернень, облік тестування на виробництві та запчастин. Ви будете єдиним власником продукту — від збору вимог у інженерів і підрозділів до постановки задач розробці та контролю впровадження.

Продукт працює на стику телеметрії (Grafana, time-series дані, API), сервісних процесів (ремонти, ТО, пріоритети, SLA) та комунікації з підрозділами, що експлуатують техніку в польових умовах.

Обов'язки

• Формувати бачення та роадмап продукту: від MVP (облік засобів, звернення, тестування) до інтеграцій (телеметрія, WhatsApp, складський облік).
• Збирати та пріоритезувати вимоги від усіх ролей: інженери сервісного центру, оператори виробництва, представники бойових підрозділів, керівництво.
• Писати технічні завдання, user stories та критерії приймання; вести беклог і спринти разом із командою розробки.
• Проєктувати робочі процеси: життєвий цикл сервісного звернення, пріоритети та SLA, фіксація експлуатаційних показників (пробіг, температури) на момент звернення.
• Працювати з даними телеметрії: розуміти, які метрики (пробіг, температури двигунів, сесії руху) потрібні користувачам, як їх агрегувати та відображати.
• Координувати інтеграції з наявною інфраструктурою: API телеметрії, Grafana, месенджери.
• Проводити демо, збирати зворотний зв'язок після релізів, вимірювати ефект (час закриття звернень, повнота даних, використання системи).
• Вести документацію продукту та навчати користувачів.

Обов'язкові вимоги

• 2+ роки досвіду product/project-менеджером у B2B-, внутрішніх або операційних продуктах (service desk, ERP/CMMS, логістика, IoT, флоти техніки — великий плюс).
• Досвід написання ТЗ і постановки задач розробникам; уміння декомпозувати продукт на етапи та MVP.
• Впевнене розуміння роботи з даними: API (REST), базові SQL-запити, читання дашбордів (Grafana або аналоги).
• Досвід проєктування UX робочих інструментів: таблиці, фільтри, форми, канбани; вміння намалювати прототип (Figma або хоча б детальний вайрфрейм).
• Системне мислення: здатність описати процес «звернення → діагностика → запчастини → закриття» так, щоб його можна було закодувати.
• Самостійність: у цій ролі немає продуктової команди над вами — ви і дослідник, і аналітик, і власник беклогу.

Буде перевагою

• Досвід роботи з телеметрією, time-series даними, IoT-платформами.
• Знання інструментів: Grafana, Jira/Linear, Figma, Notion/Confluence.
• Технічний бекграунд (інженерна освіта або досвід розробки/QA).
• Розуміння вимог безпеки: робота в закритому контурі, розмежування доступів, чутливі дані.

Особисті якості

• Практичність: продукт має скорочувати час інженера, а не додавати бюрократію.
• Готовність їздити на виробництво та в сервісний центр, спостерігати за реальною роботою користувачів.
• Стресостійкість і вміння пріоритезувати, коли «все критично».
• Комунікабельність з дуже різними людьми: від механіка до розробника і командира підрозділу.

Умови

• Зайнятість: повна.
• Бронювання від мобілізації: 100% - без приведи друга чи інших моментів. 

Як відгукнутися

Надішліть резюме та коротко (5–10 речень) опишіть продукт або процес, який ви побудували чи суттєво покращили: якою була проблема, що ви зробили та який вимірюваний результат отримали.