CRM / Email Marketing Specialist
Привіт!
Ми, Boosta — холдингова ІТ-компанія, яка створює, розвиває та інвестує в digital-бізнеси з глобальним потенціалом. Сьогодні з нами співпрацюють понад 700 фахівців з різних куточків світу, а нашими продуктами та сервісами користуються мільйони юзерів.
Наразі ми в пошуку сильного CRM / Email Marketing Specialist в нашу партнерську компанію, яка будує екосистему власних iGaming-продуктів.
Тобі точно варто доєднатися до G1 Media, адже за цим проєктом стоїть команда профі з 10+ роками досвіду в індустрії — це люди, які зібралися разом із єдиною метою: створити найкращі рішення на ринку.
На позиції CRM / Email Marketing Specialist ти будеш займатися:
- Створенням та налаштуванням тригерних цепочок комунікації бренду з гравцем через Email/Push/SMS канали.
- Створенням та підтримкою корпоративних email-шаблонів, наповненням їх контентом та налаштуванням, перевіркою і тестуванням перед відправкою.
- Щоденним моніторингом ефективності розсилок і комунікацій, промо-політики в KPI та складанням гіпотез для їх збільшення.
- Сегментацією та фільтрацією гравців, внесенням правил сегментів у тригерну комунікацію.
- Досягненням високих показників Open Rate, Delivery Rate, CTR, Unsubscribe/Spam Rate, роботою з Soft/Hard Bounce, контролем та вирішенням проблем із репутацією доменів-відправників.
- Проведенням A/B тестувань та перевіркою гіпотез для збільшення фінансових метрик ефективності CRM: Conversion, LTV, Churn Rate, Retention % тощо.
- Постановкою задач графічним дизайнерам, копірайтерам та промо-відділу, контролем їх виконання.
- Веденням звітності за ключовими каналами комунікації на щотижневій та щомісячній основі.
Який досвід для нас must:
- Досвід в Email Marketing.
- Робота з Push, SMS.
- Customer.io
- Google/Yahoo/Outlook Postmaster & Best Practices.
- CRM Retention
У нас точно відбудеться метч, якщо ти:
- мислиш як овнер і береш відповідальність за результат, а не за процес;
- хочеш будувати системи з нуля, а не слідувати готовим інструкціям;
- амбіційний і бачиш себе на вищих позиціях вже в найближчому майбутньому;
- комфортно почуваєшся в динамічному середовищі, де гнучкість — це норма;
- цінуєш свободу дій і самостійність.
Етапи відбору:
- Етап 1. Pre-screen.
- Етап 2. Співбесіда.
- Етап 3. Reference Check.
- Етап 4. Job Offer.
Чому нас обирають:
- прозора бонусна програма, прив'язана до фінансових KPI. Компанія заробляє більше — ти заробляєш більше;
- реальне зростання разом з нами — ті, хто приєднуються зараз, отримують пріоритет на керівні позиції при масштабуванні компанії;
- свобода без мікроменеджменту — кожен фахівець отримує зону відповідальності та свободу у тому, як досягати результату;
- вплив на продукт — тут кожен бере участь в обговореннях, пропонує ідеї, впливає на розвиток усієї екосистеми;
- комфорт і баланс — full remote, 28 днів оплачуваної відпустки, оплачувані лікарняні та медичне страхування.