Account Support Specialist
Наша команда в пошуках Account Support Manager, який(яка) відповідатиме за комунікацію з агентствами та оперативну підтримку баєрів у вирішенні технічних і організаційних питань, пов’язаних із роботою в Facebook Ads та Google Ads.
Ця роль передбачає постійну взаємодію з партнерами, контроль статусів виконання завдань і швидке реагування на запити. А ще це крута можливість розпочати звою карʼєру в Affiliate Marketing.
Що ми від тебе очікуємо:
- Базове володіння Google Sheets;
- Базове розуміння принципів роботи Facebook Ads або Google Ads;
- Висока уважність до деталей та структурованість;
- Розвинені комунікаційні навички та вміння працювати в команді;
Буде перевагою
- Базове розуміння принципів роботи арбітражної команди;
- Досвід роботи з рекламними акаунтами;
- Володіння англійською рівень Intermediate.
Що буде входити до твоїх обовʼязків:
- Комунікація з агентами та ведення обліку акаунтів;
- Оперативна підтримка баєрів (вирішення банів, чеків, платіжних питань);
- Вирішення проблем та помилок з агенціями;
- Аналіз роботи та збільшення власної ефективності;
- Виконання завдань від керівника;
- Ведення звітності
Графік роботи: 3/3
- з 9:00 до 00:00 (будні дні)
- з 10:00 до 00:00 (вихідні дні)
Що ми пропонуємо:
- тімбілдінги, корпоративи, геймінг-турніри;
- корпоративна англійська, щоб не лише підвищувати, а й підтримувати свій рівень;
- мерч, подарунки й приємності до важливих подій;
- 24 дні оплачуваної відпустки та лікарняних;
- прозорий кар’єрний шлях із Performance та Salary Review;
- повністю віддалений формат роботи.