Customer Support Manager

У гембловий продукт шукаємо сапорт менеджера. 

Кого ми шукаємо?

• людину, яка володіє англійською мовою (від рівня B1);
• уважну до деталей;
• готову до тривалої роботи за комп’ютером;

• з хорошою стресостійкістю;

   

Що ти будеш робити?

• спілкуватися з користувачами через чат та електронну пошту;
• давати чіткі відповіді на технічні та фінансові запитання;
• допомагати клієнтам краще розуміти наші продукти, акції та пропозиції;
• передавати більш складні запити у відповідні відділи;
• повідомляти команду про знайдені проблеми або помилки.

Графік роботи:

Позмінний, 3/2, 8 годинний робочий день, зміни міксуються:

• денні зміни
• вечірні зміни
• нічні зміни