CRM Manager

BillTech — багатопрофільна ІТ-компанія, що спеціалізується на розробці, підтримці та супроводі глобальних проєктів у сферах Blockchain, Fintech та iGaming.

Чим ми займаємось?
Ми пропонуємо повний цикл розробки індивідуальних рішень, починаючи зі створення ідеї, закінчуючи впровадженням і подальшою підтримкою. Кожен етап нашого процесу орієнтований на створення високоякісних продуктів, що відповідають найвищим стандартам. 

Наші напрямки діяльності: Development, Design, IT, Product Management, Marketing, Support.

Для комфортної співпраці ми пропонуємо👇

• 20 робочих днів відпустки
• Необмежену кількість оплачуваних лікарняних
• Компенсацію медичних послуг, річний Check-Up, корпоративний лікар
• Спортивну компенсацію
• Компенсацію обідів
• Заняття з англійської мови
• Компенсацію навчання (BillTech Academy, курси, тренінги, вебінари тощо)
• Річний Performance Review
• Подарунки на річниці, свята та день народження
• Team Buildings та івенти

Для нас важливо:

• Досвід з CRM-платформами (Smartico, Optimove, Customer, або аналоги) 
• Розуміння сегментації та lifecycle-логіки 
• Розуміння метрик кампаній і продуктових метрік: OR, CR, ARPU, Churn
• Excel/Google Sheets на впевненому рівні
• Базове розуміння HTML
• Досвід проведення A/B-тестів

Буде великим плюсом:

• Досвід у Crypto/Web3 
• Досвід роботи з CRM-каналами комунікацій (Telegram, Email, Push)

Основні виклики на цій позиції:

• Підготовка і планування кампаній
• Запуск кампаній в CRM (email, push, in-app) 
• Сегментація баз під запуски
• Постійний пошук і перевірка гіпотез для покращення метрик
• А/B-тестування: гіпотеза → підготовка → проведення → аналіз
• Моніторинг ефективності кампаній, підготовка звітів 
• Взаємодія з суміжними командами: контент, дизайн, продакт, аналітика
• Ведення задач у Jira, документування в Confluence

Умови роботи:

• Графік роботи 9:00-18:00 / 10:00-19:00 (8-годинний робочий день + 1 год обіду)
• Надаємо техніку для роботи (Macbook Apple)
• Віддалений формат роботи

👩‍💻Етапи рекрутингу:
Інтерв'ю з рекрутером → інтервʼю з менеджером → збір рекомендацій → фінальна зустріч (підписання NDA) + офер

Пишаємось тим, що маємо українське коріння і розвиваємо наш ринок праці. Також, ми засуджуємо агресію росії проти України, тому допомагаємо у боротьбі🇺🇦

💌Термін розгляду CV - 5 днів.
Якщо ви не отримали відповіді від рекрутера, це означає, що ваш досвід не релевантний до даної вакансії.