Product Business Manager (Retail, мережа відділень)

Привіт! Ми, talanovyti — рекрутингова агенція від FRACTAL, шукаємо Product Business Manager в напрям Retail / мережа відділень для Нової Пошти.

Це компанія, продуктом якої ми всі користуємося постійно: мільйони відправлень, величезна офлайн-мережа, тисячі точок контакту з клієнтами щодня і масштаб, який складно знайти в іншому бізнесі в Україні.

Зараз Нова Пошта розвиває новий напрям — Retail Branch Ecosystem. Ідея в тому, щоб відділення були не лише місцем отримання чи відправки посилок, а повноцінною екосистемою додаткових сервісів, продуктів і партнерських рішень.

Якщо коротко: це роль людини, яка допоможе перетворити мережу відділень на новий бізнес-напрям, що генерує нелогістичний дохід.

Чому ця роль варта уваги:

1. Масштаб, який важко повторити: величезна мережа відділень, постійний клієнтський трафік і можливість запускати продукти, які одразу тестуються на великій аудиторії.
2. Нова роль і новий напрям: це не заміна людини, а розширення команди. Ти зможеш впливати на формування напряму з раннього етапу.
3. Реальна бізнес-відповідальність: фокус не в тому, щоб просто вести беклог, а в тому, щоб знаходити нові можливості монетизації, рахувати економіку, перевіряти попит і запускати продукти, які приносять дохід.
4. Поєднання retail, product і business development: роль для людини, яка вміє бачити офлайн-мережу як бізнес-екосистему, а не лише як операційну інфраструктуру.
5. Потенціал міжнародного масштабування: перший фокус — Україна, але успішні рішення можуть масштабуватися на інші ринки присутності Нової Пошти.
6. Підтримка великої компанії: є інфраструктура, аудиторія, бренд, команди та запит на запуск нових форматів.

Що компанія шукає в тобі:

1. Досвід розвитку бізнес-продуктів від 2–3 років або досвід запуску щонайменше 2 продуктів / сервісів. Важливо, щоб ти не просто брав(-ла) участь, а мав(-ла) ownership за напрям або продукт.
2. Досвід роботи з офлайн-ритейлом — must-have. Це може бути запуск нових сервісів у мережі, розвиток категорій, партнерські продукти, нові комерційні формати або інші ініціативи, які масштабувалися через фізичну інфраструктуру.
3. Комерційне мислення: ти вмієш думати категоріями revenue, ROI, окупності, unit-економіки, P&L, дохідності на квадратний метр або іншими бізнес-метриками.
4. Продуктовий підхід: discovery, гіпотези, MVP, A/B-тести, пріоритизація, backlog, roadmap, go / no-go критерії — не лише на словах, а реальні інструменти, з якими ти працював(-ла).
5. Аналітичність: вмієш досліджувати ринок, аналізувати конкурентів, оцінювати потенціал і приймати рішення не “на відчуттях”, а через дані та бізнес-логіку.
6. Досвід партнерств буде великою перевагою: co-brand, rev share, rent, platform-моделі, комерційні колаборації, запуск спільних продуктів із брендами або партнерами.
7. Досвід взаємодії з IT-командами: роль не технічна, але більшість процесів у компанії зав’язані на IT, тому важливо не губитися в продуктових і технічних процесах.
8. Сильні комунікації: потрібно буде пітчити ідеї, захищати бізнес-кейси, працювати зі стейкхолдерами, операційкою, юристами, продуктом, IT та потенційними партнерами.
9. Helicopter view: важливо бачити не лише окремий продукт, а всю систему — клієнта, мережу, операційні обмеження, економіку, масштабування і потенційний вплив на бізнес.

Буде метч, якщо ти працював(-ла) у:

1. Великому офлайн-ритейлі або Retail-компаніях, де запускав(-ла) нові сервіси, партнерські продукти, комерційні формати або додаткові джерела доходу.
2. B2C-компаніях з великим клієнтським трафіком, якщо до цього був сильний досвід в офлайн-ритейлі.
3. Компаніях, де продукт знаходиться на стику бізнесу, операційки, клієнтського досвіду та IT.

Задачі на цій позиції:

Product Business Manager Retail-напряму — це людина, яка відповідатиме за пошук, перевірку, запуск і масштабування нових продуктів та сервісів на базі мережі відділень.

Перші 3 місяці:

1. Зануритися в бізнес, процеси компанії та можливості мережі відділень.
2. Провести discovery: зрозуміти, як працює мережа, які є типи відділень, аудиторії, трафік, локації, обмеження та потенційні точки монетизації.
3. Сформувати та пріоритизувати backlog продуктових і бізнес-ініціатив у напрямі retail на відділеннях.
4. Пропрацювати 1–2 продуктові ініціативи до рівня бізнес-кейсу: дослідження, клієнтський попит, економіка, модель запуску, потенціал масштабування.
5. Підготувати перші проєкти до delivery, запуску та подальшого масштабування після випробувального терміну.

In general:

1. Формувати портфель нових продуктів для розвитку мережі відділень.
2. Досліджувати гіпотези та визначати, які продукти мають бізнес-потенціал.
3. Будувати roadmap розвитку Retail Branch Ecosystem на 24 місяці.
4. Запускати нові продукти та сервіси для клієнтів мережі відділень.
5. Працювати з бізнес-моделями, unit-економікою, ROI та планом виходу продукту на прибутковість.
6. Розвивати партнерські моделі запуску продуктів: rev share, rent, platform, co-brand.
7. Координувати взаємодію між бізнесом, продуктом, операційними командами, IT, юристами та партнерами.
8. Валідувати попит, запускати MVP, приймати go / no-go рішення та масштабувати лише ті продукти, які мають підтверджену бізнес-модель.

Що компанія запропонує тобі:

1. Офіційне працевлаштування з першого робочого дня.
2. Квартальний бонус до 100% від ставки, прив’язаний до виконання OKR / KPI.
3. Гібрид без жорсткої прив’язки до офісу. Працюєш віддалено, а якщо хочеш живої взаємодії є комфортні офіси в Києві (Поділ та Столичне шосе). Орієнтир: близько 1 дня на тиждень в офісі. 
4. Бронювання військовозобов’язаних співробітників.
5. Оплачувана щорічна відпустка 20 календарних днів.
6. Оплачувані лікарняні (відповідно до законодавства).
7. Медичне страхування з 6 місяця роботи.
8. Страхування життя з 1 місяця роботи.
9. Корпоративний мобільний зв’язок.
10. Надається робочий ноутбук.
11. Повне покриття необхідного робочого софту та ліцензій, можливість підключення додаткових інструментів за запитом ролі.
12. Можливість участі у міжнародних навчаннях та відрядженнях.
13. Доступ до корпоративних програм навчання, включно з мовними курсами.
14. Стабільність та масштаб великої національної компанії з планами масштабування реклами на ринки Європи.

Hiring Process швидкий: співбесіда з рекрутером talanovyti → знайомство з керівником напряму → описове тестове завдання → фінальна співбесіда → офер.

Якщо ти читаєш це і ловиш себе на думці “це дійсно про мене”, відгукуйся. Ми з радістю познайомимось і розкажемо більше 💛

Якщо ж ви бачите в цій ролі когось зі своїх знайомих — будемо вдячні за рекомендацію. Ми гарантуємо реферальний бонус у $500 після проходження випробувального терміну.