Founding Operations Manager

Перша операційна людина в прибутковому сервісному бізнесі (€1M+ виручки). Росте до Head of Operations за 12-18 місяців.

WikiBusines будує trust infrastructure: Wikipedia (160+ мовних розділів), Wikidata, Reddit, Quora - джерела, з яких ChatGPT, Claude, Gemini і Google формують відповідь про бренд. Клієнти у 130+ країнах. Ядро ЄС, США, Близький Схід. 

Суть ролі: зараз операційний ритм тримають засновники. Тобі віддаємо операційку повністю - від оплати до здачі проєкту. Чесно: готової системи нема, CRM добудовується, перші 2-3 місяці - реверс-інжиніринг хаосу. Ти дістаєш процеси з голів, описуєш і робиш своїми.

Що робитимеш:

• 30-50 активних проєктів паралельно у 10+ мовах
• координація підрядників у різних часових поясах
• тижневий ритм, ескалації по ділу, рішення в межах погоджених порогів - сам
• добудова CRM і SOP під функції, якими володієш

Кого шукаємо:

• закриваєш петлі без нагляду: береш задачу - доводиш до результату
• async-native, працюєш текстом
• щодня використовуєш Claude/ChatGPT у роботі - вимога, не плюс
• розмовна англійська B1-B2, українська - робоча мова

Гроші: фікс + квартальні бонуси за випередження показників (з 4-го місяця). Сильний кандидат виходить на $2,700-3,200. Міряємо результат, не години.

Відгук: обов'язковий крок - форма https://www.wikibusines.net/careers/founding-operations-manager