Operations Manager

Для цієї позиції важливо проживати в Україні, хоча більшу частину часу робота буде віддаленою.

Ми — Swift Punk, холдингова компанія у ніші iGaming (ex-PlayDuck), що розвиває SEO-, affiliate- та медіа-проєкти. Усередині групи — кілька бізнесів із власними командами та чіткими продуктовими й операційними фокусами.

Шукаємо Operations Manager, який/яка буде безпосередньо працювати із задачами власника та CEO холдингу, забезпечуючи їхню структуризацію, координацію виконання у межах усієї бізнес-екосистеми.
 

Про роль

Це роль спеціаліста, який/яка стоїть між власником і операційкою та забезпечує, щоб стратегічні рішення перетворювались на результати без його особистої участі в кожному кроці.

Ти працюватимеш з дорученнями, сформульованими на рівні цілі, без детального опису кроків, і доводитимеш їх до чіткого результату. Контролюватимеш виконання задач, триматимеш фокус на пріоритетах і ескалюватимеш до CEO лише ті питання, які справді потребують його уваги. Ти координуєш керівників холдингу від імені власника.

У нас немає готової інструкції для цієї ролі. Є власник із високими стандартами, швидким темпом і прямою, відвертою комунікацією. І є простір для людини, яка вміє працювати в такому середовищі — не просто адаптуватися, а стабільно давати результат і посилювати операційну ефективність холдингу.
 

Що ти будеш робити:

• Контролювати виконання задач CEO без його безпосередньої участі — рухати їх до результату, закривати операційні питання та ескалювати лише у випадках, які справді потребують його залучення.
• Брати разові доручення з приблизною ціллю і доводити до результату самостійно.
• Координувати керівників холдингу.
• Готувати зведення, аналітику, звіти за запитом.
• Фільтрувати вхідні запити до CEO і вирішувати, що потребує його уваги.

Кого шукаємо:
 

Досвід і бекграунд

• Від 5 років досвіду у ролях з широкою операційною або проєктною відповідальністю.
• Підтверджений досвід роботи з власниками бізнесу або засновниками.
• Досвід координації кількох напрямків або команд одночасно.
• Досвід виконання задач без чіткого ТЗ.

AI, автоматизація, інструменти

• Активне використання AI-інструментів у щоденній роботі — ChatGPT, Claude Code, Codex. Практичний досвід із вайб-кодингом.
• Вміння автоматизувати рутинні процеси за допомогою no-code або AI-інструментів.
• Досвід впровадження автоматизацій.
• Впевнена робота з task-tracker’ами (Worksection, Notion або аналоги).
• Google Workspace — Docs, Sheets, Slides на рівні впевненого користувача.

Бізнес-розуміння:

• Базове розуміння фінансових метрик (P&L, маржинальність, юніт-економіка).
• Вміння читати операційні звіти і робити з них висновки.
• Розуміння як працює бізнес на рівні структури, процесів і людей.

Буде перевагою:

• Досвід в iGaming, fintech, affiliate або digital напрямах.
• Досвід роботи з холдинговою структурою компанії.
• Бекграунд у консалтингу або стратегічному проєктному менеджменті.

Що отримаєш ти:

• Гідну оплату та прозорі бонуси за результат.
• Відсутність мікроменеджменту і бюрократії.
• Доступ до всіх потрібних ресурсів для роботи.
• 100% ремоут і гнучкий графік.
• Ресурси для автономної роботи під час блекаутів.
• Безкоштовні курси англійської.
• Тімбілдинги, корпоративи та неформальні зустрічі.
• 24 робочі дні оплачуваної відпустки та 10 днів лікарняних.
• Подарунки від компанії на важливі події.

Впізнав/ла себе в описі? Надсилай резюме!

Ми маємо стійку соціальну позицію, яку реалізуємо через власний благодійний фонд PlayDuck Charity. Його діяльність сфокусована на двох напрямках. Animal Charity: зооволонтерські проєкти. Допомагаємо створювати кращі умови для безхатніх тварин і наразі підтримуємо 30 притулків по всій Україні. Military Charity: підтримка Сил оборони України.