Operations Manager (Process/Systems)

Компанія: Finevolution

Формат: офіс у Києві / гібрид / віддалено

Графік: 9:00–18:00

Підпорядкування: CEO

Рівень: Middle / Senior

Оплата: ставка + бонуси за KPI
 

🌍 ПРО НАС

Finevolution — міжнародна консалтингова компанія, яка допомагає підприємцям і бізнесам працювати глобально:

🇪🇺 ЄС • 🇺🇸 США • 🇨🇭 Швейцарія • 🇵🇱 Польща • 🇪🇪 Естонія • 🇦🇪 ОАЕ • 🇸🇬 Сінгапур

Ми супроводжуємо компанії у сферах:

- реєстрація бізнесу і податкове структурування;

- банківський і фінансовий комплаєнс;

- бухгалтерія, КІК-звітність, холдингові структури.

Наші клієнти - власники міжнародних компаній, фаундери IT, SaaS, e-commerce, виробництв і холдингів.

Ми працюємо з тими, хто мислить стратегічно, діє системно і цінує якість.
 

🚀 ПРО РОЛЬ

Operations Manager у Finevolution — це людина, яка відповідає за порядок, структуру і керованість процесів.

Це не про “гасити пожежі”, а про:
- будувати систему;
- контролювати її роботу;
- забезпечувати прозорість через дані.

Твоя задача — зробити так, щоб кожен процес у компанії був:

- зрозумілий;

- контрольований;

- вимірюваний.
 

📋 ТВОЇ ЗАДАЧІ

• опис та оптимізація бізнес-процесів (SOP, регламенти, інструкції);
• побудова та підтримка операційної системи компанії;
• контроль якості та коректності ведення CRM і операційних інструментів (ClickUp, Notion тощо);
• впровадження стандартів роботи з задачами, статусами, дедлайнами;
• відстеження ключових метрик і формування дашбордів;
• підготовка аналітики для CEO та команди (регулярна звітність);
• робота з даними: збір, структура, чистота, актуальність;
• підтримка порядку в документації та базах знань;
• контроль виконання процесів і виявлення відхилень;
• ініціювання та впровадження покращень (автоматизації, оптимізація);
• координація між командами для забезпечення узгодженості процесів.

💪 ТИ ПІДІЙДЕШ, ЯКЩО

• маєш досвід у ролі Operations Manager / Business Analyst / Process Manager;
• мислиш системно і бачиш бізнес як процес;
• вмієш структурувати інформацію і будувати логіку;
• працюєш через дані, а не інтуїцію;
• уважний/-а до деталей і не пропускаєш “дрібниці”, які впливають на систему;
• маєш досвід роботи з CRM та таск-менеджерами (ClickUp, Notion або аналоги);
• розумієш, як будуються дашборди та аналітика;
• вмієш описувати процеси так, щоб ними могли користуватись інші;
• працюєш самостійно та береш відповідальність за результат.
   

🧭 НАШ ПІДХІД ДО РОБОТИ

Ми цінуємо:

- системність замість хаосу;

- ясність замість “якось працює”;

- відповідальність замість контролю заради контролю.

У нас немає мікроменеджменту — але є чітке очікування результату.
 

💬 ЩО МИ ДАЄМО

• пряму роботу з CEO та вплив на операційну систему компанії;
• онбордінг по продукту, CRM, процесах;
• структура, аналітика, шаблони, все готове до систематизації;
• можливість розширити команду і впливати на процеси компанії;
• кар’єрний розвиток.