Head of Operations Department

 SOLMAR — український бренд жіночого одягу з аудиторією понад 1 млн підписників в Instagram та мережею офлайн магазинів по Україні. Ми поєднуємо стиль і комфорт, створюючи речі, що легко інтегруються у повсякденний стиль.

Ми активно шукаємо Head of operations department, який допоможе побудувати системне управління USA e-commerce бізнесом.

Ми шукаємо людину, яка допоможе трансформувати USA e-commerce у керований бізнес із:

• системним плануванням;
•  прозорою фінансовою логікою;
• регулярною управлінською звітністю;
• чіткими зонами відповідальності;
• контрольованим execution та прогнозованим результатом.

Роль передбачає тісну взаємодію з CEO, а також командами e-commerce, marketing, finance, product та operations.

Основні задачі

🔹 Операційне управління USA e-commerce напрямком

Забезпечення ефективної роботи USA e-commerce бізнесу через координацію команд, контроль виконання ключових задач, управління пріоритетами та підтримку операційних процесів.

🔹 Бізнес-планування та execution

Участь у формуванні операційних і комерційних планів, координація роботи між маркетингом, e-commerce, фінансами та продуктом, контроль виконання планів та аналіз відхилень.

🔹 Управлінська звітність та аналітика

Побудова системи управлінської звітності, моніторинг ключових e-commerce показників, підготовка аналітики та рекомендацій для прийняття бізнес-рішень.

🔹 Фінансовий контроль та P&L

Участь в управлінні фінансовими показниками напрямку, контроль витрат, прибутковості та аналізу Plan vs Fact спільно з фінансовою командою.

🔹 Організаційний розвиток та процеси

Визначення зон відповідальності, впровадження операційних процесів, підвищення прозорості взаємодії між командами та розвиток організаційної структури USA-напрямку.

🔹 Партнерство з CEO

Підготовка управлінської інформації для CEO, організація регулярного бізнес-циклу планування та звітності, забезпечення контролю виконання ключових домовленостей і стратегічних ініціатив.

Досвід та компетенції:

• 2+ роки досвіду в e-commerce / operations / business operations;
• досвід роботи з Shopify або іншими e-commerce платформами;
• досвід координації кросфункціональних команд;
• розуміння unit economics e-commerce;
• досвід роботи з P&L та management reporting;
• досвід роботи з ClickUp / Asana / Jira / Monday або аналогічними системами.

Буде перевагою:

•  досвід у fashion e-commerce;
• досвід роботи з USA market;
• практичний досвід роботи з Shopify;
• розуміння Meta Ads / Google Ads / Klaviyo;
• досвід роботи з fulfillment та returns;
• досвід масштабування e-commerce бізнесу.

Ми шукаємо фахівця, який:

• мислить системно та структурно;
• уважний до деталей та цифр;
• вміє доводити задачі до результату;
• готовий брати відповідальність;
• ставить правильні питання та мислить категоріями бізнесу.

Формат роботи:

•  full-time;remote / hybrid формат - обговорюється;
• робота з міжнародним USA e-commerce напрямком;
• пряме підпорядкування CEO.

Ми шукаємо людину, яка зможе стати операційним партнером для CEO та допоможе масштабувати USA e-commerce напрямок як повноцінний міжнародний бізнес.

Надсилай своє резюме — будемо раді поспілкуватися 🤍