Системний адміністратор

Ми шукаємо Системного адміністратора, який забезпечить стабільну роботу IT-інфраструктури компанії, ефективну підтримку користувачів та контроль за безпекою доступів до внутрішніх систем.

Ви будете відповідальні за налаштування, підтримку та оптимізацію IT-процесів, включаючи управління доступами, автоматизацію рутинних задач і взаємодію з фінансовим департаментом щодо оплат IT-сервісів.

Формат роботи

• Гібридний формат роботи
• Відвідування офісу за потреби для:
  • підтримки офісної інфраструктури
  • налаштування та підготовки техніки для співробітників
  • вирішення технічних питань, що потребують фізичної присутності

Обов’язки (Responsibilities)

• Надавати технічну підтримку співробітникам щодо апаратного забезпечення, програмного забезпечення та мережевих питань
• Встановлювати, налаштовувати та підтримувати робочі станції, ноутбуки, принтери та інше офісне обладнання
• Адмініструвати та діагностувати проблеми з Wi-Fi, LAN, VPN та іншими мережевими сервісами
• Керувати email-акаунтами, доступами користувачів та правами в системах (зокрема Google Workspace та інших)

Безпека та доступи

• Контролювати безпеку доступів до всіх внутрішніх систем
• Налаштовувати та підтримувати рольову матрицю доступів (access matrix)
• Регулярно проводити аудит доступів та актуалізацію прав користувачів
• Забезпечувати дотримання best practices з кібербезпеки

Автоматизація та процеси

• Автоматизувати процеси управління доступами та онбордингу/оффбордингу співробітників
• Налаштовувати централізовані політики доступу та контроль їх виконання
• Оптимізувати IT-процеси для зменшення ручної роботи
• Розробляти та підтримувати скрипти (переважно Python) для автоматизації задач та оптимізації процесів
• Використовувати скрипти для інтеграції систем, управління доступами, моніторингу та обробки рутинних операцій

Фінанси та оплати

• Вести облік та контроль оплат IT-сервісів і підписок
• Працювати спільно з фінансовим департаментом над оплатами систем
• Будувати та підтримувати прозорий флоу оплат (payment flow) для IT-інструментів
• Контролювати ліцензії, підписки та їх актуальність

Інше

• Моніторити IT-безпеку (антивіруси, firewall, контроль доступів)
• Підтримувати інструменти відеозв’язку (Zoom, Teams, Google Meet)
• Вести інвентаризацію IT-активів та управляти закупівлями
• Допомагати з установкою, оновленням ПЗ та управлінням ліцензіями
• Проводити базове навчання співробітників щодо використання IT-інструментів
• Взаємодіяти з підрядниками та сервіс-провайдерами

Вимоги (Requirements)

• Досвід роботи на позиції системного адміністратора / IT Support Specialist або подібній ролі
• Глибоке розуміння macOS, Linux та Windows
• Досвід роботи з мережами (протоколи, роутери, свічі, firewall)
• Досвід роботи з хмарними сервісами (Apple Business Manager, Google Workspace тощо)
• Розуміння принципів кібербезпеки
• Вміння швидко знаходити та вирішувати технічні проблеми
• Хороші комунікаційні навички та структурне мислення

Буде плюсом (Nice to Have)

• Наявність сертифікацій (CompTIA, Cisco тощо)
• Досвід побудови процесів (onboarding/offboarding, access management)
• Досвід роботи з контейнеризацією (Docker)
• Розуміння SIEM систем та принципів їх роботи
• Проактивний підхід до автоматизації та оптимізації
• Креативність у вирішенні складних технічних задач

Що ми пропонуємо:

• 17 днів відпустки (Скористайтеся політикою відпустки, щоб відновити сили та досліджувати світ. Ми вважаємо, що баланс між роботою та особистим життям є ключем до особистого та професійного благополуччя.)
• 15 оплачуваних лікарняних (Ваше здоров'я має значення. Ми пропонуємо оплачувану лікарняну відпустку, щоб ви могли відновитися без фінансового стресу)
• Страхування після випробувального терміну ( Після завершення випробувального терміну ви отримаєте доступ до нашого комплексного страхового плану для підтримки вашого здоров'я та спокою.)
• Додаткові вихідні дні (Знайдіть час, щоб відсвяткувати та насолодитися національними святами з друзями та родиною, не турбуючись про роботу.)
• Технічне забезпечення (Почніть свою подорож з найкращими інструментами для успіху! Ми надаємо все необхідне обладнання, щоб допомогти вам працювати ефективно та комфортно.)