Business Development Manager

Привіт! Мене звати Наталія, я HR агенції Імаріс.

На просторах job-сайтів 1000 вакансій… а як же зрозуміти, що саме ця «та сама» з якою буде «magic», сотні цікавих проєктів і той самий колектив мрії? Зараз розповім)

Тексту буде багато, але ти точно пізнаєш нас краще)

Сподіваюсь ти прочитаєш і в кінці надішлеш нам своє CV :)

Що у нас є:

• Цікаві і різнопланові проекти;
• Зрозумілі завдання та прозорі процеси;
• Гнучкий графік — перш за все результат та виконані задачі, по решті — головне обговорювати. Графік залежить від формату нашої співпраці, тому обговоримо індивідуально на зустрічі, але головне — результат і виконані задач;
• У нас відкрита комунікація із керівництвом, ми вільно та спокійно виражаємо свої побажання/ ідеї/ зворотній зв’язок і так само вільно та відкрито спілкуємось з колегами. Ми всі на «ти», без офіціозу та з почуттям гумору);
• Злагоджений колектив — усі, з ким тобі доведеться співпрацювати, відповідальні, відкриті, а ще ми прогресивні та дружні;
• Фінансова стабільність — своєчасно та без затримок виплачуємо заробітну плату (за всі 9 років агенції — жодної затримки виплат!!!).

Професійні навички, які ми шукаємо у майбутньому колезі:

• Досвід роботи на позиції BDM / Sales Manager у digital-агентстві від 1–2 років;
• Розуміння digital-послуг (SMM, PPC, SEO, таргетована реклама, контент-маркетинг);
• Розуміння Google Ads та Facebook Ads: типи рекламних кампаній, базове планування та оцінка ефективності;
• Грамотна усна та письмова українська та англійська мова бажано але не обов?язково; 
• Вміння якісно та своєчасно заповнювати CRM;
• Можливість вести переговори щодо кількох проектів з різними клієнтами;
• Досвід спілкування з командою таргетологів, програмістів, PPC-фахівців, SEO, SMM та підготовка проектних пропозицій;
• Укладання угод та супровід процесу входження проекту/клієнта.
• Навички ведення переговорів;
• Успішний досвід роботи із запереченнями.

Soft skills, які важливі для нас:

• Сильні комунікаційні навички;
• Вміння будувати та підтримувати відносини з клієнтами;
• Орієнтація на результат та проактивність;
• Навички ведення переговорів;
• Самоорганізованість та відповідальність;
• Гнучкість та адаптивність;
• Фокус на якості клієнтського досвіду;
• Ефективна взаємодія з командою та стейкхолдерами.

Що тобі потрібно буде робити:

• Розвивати та підтримувати довгострокові відносини з клієнтами;
• Проводити переговори та презентувати послуги агентства;
• Комунікувати з клієнтами: супроводжувати поточні задачі, узгоджувати очікування щодо матеріалів і зворотного зв’язку, презентувати та захищати звітність, вести документацію (договори, рахунки, акти);
• Ставити задачі команді в таск-трекері та контролювати їх своєчасне виконання;
• Взаємодіяти з фахівцями щодо реалізації проєктів: вирішувати робочі питання, шукати шляхи покращення результатів, формувати додаткові пропозиції для клієнтів;
• Контролювати результати та ключові показники ефективності (KPI);
• Управляти бюджетами проєктів та узгоджувати додаткові витрати з клієнтами;
• Обробляти вхідні ліди та проводити брифінги з клієнтами;
• Ставити задачі для підготовки комерційних пропозицій та презентувати їх клієнтам;
• Брати участь у переговорах та супроводжувати укладання угод;

• Робота з CRM.

   

Про наш процес найму

Процес найму відбувається в декілька етапів (онлайн, зазвичай в Google-meet):

— первинна співбесіда з HR-менеджером;

— співбесіда з керівником;

— прийняття рішення: отримання офера та узгодження дати початку.

Так, цей процесс може зайняти 1-1,5 тижні, ми ретельно підбираємо кожного члена команди, адже налаштовані на довгострокову співпрацю і не шукаємо людину на 2-3 чи 4 місяці.

Супровідний лист та вказані в ньому фінансові очікування — обов’язкові елементи відгуку. Так я зокрема розумію, що ти прочитав вакансію.

Про колектив

В нашій команді наразі 11 чудових людей. Ми працюємо виключно онлайн (наш офіс в Харкові і зараз не працює). У кожного зрозумілий та відомий всім графік, є спільний бізнес-час (коли всі 200% на зв’язку), працюємо та комунікуємо в Task-Manager та Telegram. Колеги привітні та за потреби допоможуть.

Хоч ми і онлайн, та все ж намагаємось підтримувати комунікацію: періодично зустічаємось в Харкові офлайн та регулярно разом робимо coffee-break.

До зустрічі на співбесіді:)