Business Analyst

Uployal — це українська IT-компанія, яка вже 8 років працює над створенням та удосконаленням власного продукту! В нас 4.5 M+ юзерів, які використовують наші мобільні застосунки та 80 бізнес-клієнтів в 4 країнах світу. Наша ціль — це створення платформи місія якої: «Надихати компанії покращувати свої стосунки з покупцями, надаючи ефективні цифрові рішення для глибокого розуміння потреб клієнтів». Наші клієнти — це провідні мережі в сфері ресторанів, кафе та супермаркетів, такі як Lviv Croissants, Ювелір Капітал, Eco Lavka, Порядний Газда, Delikat, МіксМарт, Хінкальня, Галя Балувана, Галицька свіжина, Домашній маркет та інші.
 

Обов’язки:

• Збір та трансформація бізнес-вимог у технічні специфікації (TЗ, PRD, документація по API).
• Написання User Stories, Use Cases з Acceptance Criteria.
• Побудова процесних діаграм (BPMN 2.0, UML), прототипування (Wireframing).
• Документування вимог та підготовка описів релізів.
• Data mapping, контроль стабільності та якості продукту.
• Взаємодія з командами та стейкхолдерами (PO, Sales, Support, CTO, CEO).
• Аналіз продукту, конкурентів та потреб користувачів.
   

Наші очікування:

• Комерційний досвід бізнес-аналітиком у продуктовій IT-компанії.
• Практичний досвід Scrum / Kanban.
• Глибоке розуміння розробки ПЗ, принципів UI/UX та SDLC.
• Досвід роботи з JIRA та Confluence.
• Навички формування User Stories, Test Case, Acceptance Criteria, Traceability Matrix.
• Розуміння REST API та вміння читати/створювати API-специфікації (Postman, OpenAPI/Swagger).
• Аналітичне мислення, увага до деталей, проактивність та сильні комунікаційні навички.
   

Буде плюсом:

• Знання SQL, PostgreSQL та MongoDB.
• Досвід роботи з CRM-системами.
• Розуміння та практичне застосування AI інструментів у процесах.
   

Що ми пропонуємо:
Цікаві задачі: можливість працювати у сучасній продуктовій IT-компанії, де підтримують ініціативність та завжди готові до змін.
Можливість бронювання: компанія працює по Дія Сіті.
Комфортні умови: зручний офіс в центрі Чернівців або можливість ремоут-роботи.
Гнучкий графік: робочий тиждень з понеділка по п’ятницю, з гнучким початком роботи з 9 до 11 години.
Соціальні гарантії: оплачувані відпустки, лікарняні та стажування.
Корпоративні івенти: регулярні тімбілдинги та інші заходи для команди.