Business Development Manager (B2B, USA)

Supplax — це американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах. Наша команда налічує понад100 фахівців та повністю бере на себе всі організаційні та операційні процеси, окрім самих ремонтних робіт. Серед них: маркетинг, продажі, управління командами майстрів, контроль якості, збір відгуків, навчання технічного персоналу тощо. Працюємо у 30+ найбільших містах США та вже успішно реалізували понад 30 000 ремонтних проєктів.

Детальніше про компанію ти можеш дізнатися за посиланням https://youtu.be/lwjSSnodHmg. Ти ознайомишся з нашою метою, критеріями, перевагами, а також відео-відгуками про роботу в Supplax від наших співробітників.

Основна ціль ролі: Побудувати ефективну, масштабовану систему роботи відділу партнерів, яка забезпечує стабільний ріст, якість сервісу та прибутковість. Це роль про систему, аналітику та результат. Про побудову процесів «під ключ»: від залучення партнерів до контролю якості їх роботи та впливу на юніт-економіку.

Supplax — це американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах. Наша команда налічує понад 100 фахівців та повністю бере на себе всі організаційні та операційні процеси, окрім самих ремонтних робіт. Серед них: маркетинг, продажі, управління командами майстрів, контроль якості, збір відгуків, навчання технічного персоналу тощо. Працюємо у 30+ найбільших містах США та вже успішно реалізували понад 30 000 ремонтних проєктів.

Детальніше про компанію ти можеш дізнатися за посиланням https://youtu.be/lwjSSnodHmg. Ти ознайомишся з нашою метою, критеріями, перевагами, а також відеовідгуками про роботу в Supplax від наших співробітників.

Основна ціль ролі: Побудувати ефективну, масштабовану систему роботи відділу партнерів, яка забезпечує стабільний ріст, якість сервісу та прибутковість. Це роль про систему, аналітику та результат. Про побудову процесів «під ключ»: від залучення партнерів до контролю якості їх роботи та впливу на юніт-економіку.

Що ти отримаєш, ставши частиною Supplax:

• Стабільну заробітну плату в $, ставка + бонус (за результатами виконаних KPI).
• Можливість професійно зростати в американській компанії, що активно масштабується на ринку США, очолювати ключовий напрям та впливати на результат.
• Участь у стратегії розвитку компанії.
• Віддалений формат роботи із графіком: Пн-Пт з 16:00 - 01:00 (за Київським часом).
• Роботу в команді, де цінують ініціативність, розвиток і відкритість до нових ідей.
• Простір для рішень і змін без зайвої бюрократії.
• Систему навчання, підтримки та адаптації для ефективного старту.

Що буде у твоїй відповідальності:

• Масштабування партнерської мережу, яка зараз налічує понад 75 партнерів у більше ніж 30 містах США (кількість, якість, ефективність).
• Побудова та покращення процесів залучення, онбордингу та утримання партнерів.
• Робота з метриками, юніт-економікою та  виявлення вузьких місць для системного покращення.
• Прийняття рішень на основі даних, а не інтуїції.
• Запуск та тестування змін (гіпотези) і доведення їх до результату.
• Найм, навчання та розвиток команди (5–10 людей).
• Відповідальність за результат напрямку, а не тільки процес.

Наш ідеальний кандидат:

• Має досвід роботи в В2В моделі компанії, яка успішно залучала та утримувала партнерів.
• Працював з аналітикою та метриками, а також приймав рішення на їх основі. 
• Має досвід управління командою від 5 людей.
• Має конкретні результати в цифрах (зріст, оптимізація, масштабування).
• Запускав або масштабував процеси/напрямки.
• Автоматизовував процеси через CRM.
• Англійська — від B2 (вільна розмовна).

Нам точно не підійде:

• Кандидат без досвіду роботи з метриками.
• Людина, яка не може описати свої результати в цифрах.
• Досвід тільки “операційки без відповідальності за результат”.
• Спеціаліст без управлінського досвіду.
• Кандидат з англійською нижче рівня В2.

Якщо відчуваєш, що ця позиція твоя — надсилай резюме - будемо раді познайомитись!