Business Analyst/Product Manager (middle) / Mobile Дія $$$

Дія — це продукт, який змінює спосіб взаємодії громадян із державою. Ми працюємо з великими викликами, складними реєстрами, інтеграціями та сценаріями, які охоплюють мільйони людей.

Шукаємо фахівця, який мислить системно, розуміє поведінку користувачів і вміє працювати у середовищі з обмеженнями.

У фокусі роботи:

– трансформація життєвих сценаріїв (народження дитини, штрафи, купівля авто) у зрозумілі цифрові процеси;

– взаємодія з стейкхолдерами (включно з міністерствами) мовою цінності, ризиків та впливів на користувача;

– проведення Discovery: інтерв'ю, аналіз даних, формування гіпотез, побудова CJM і user flows;

– формувати продуктове бачення розвитку Дії та пропонувати напрямки еволюції сервісів на основі даних, поведінкових патернів та зворотного зв’язку користувачів;

– оцінка наслідків нових фічей, моделювання ризиків;

– моделювання As-Is, To-Be станів;.

– працювати з BRD, User Story Mapping.

– участь у продуктовій трансформації: спрощення процесів, мінімізація «псевдопродуктових» практик, покращення прийняття рішень;

– пропрацювання спільно з дизайнерами та системними аналітикам UX-флоу, інтерфейсів, технічної реалізації.

Від вас очікуємо:

– вища освіта;

– від 2 років досвіду роботи бізнес-аналітиком в ІТ-проєктах;

– глибоке розуміння теорії продуктового менеджменту;

– UX розуміння та вміння шукати прогалини у спроектованих флоу;

– розуміння принципів оцінки Business Value розроблюваних сервісів;

– глибоке розуміння процесів розробки програмного забезпечення;

– досвід створення функціональних та технічних специфікацій, user stories;

– знання методологій аналізу бізнес-процесів (BPMN, UML);

– розуміння принципів проектування API та роботи з REST, SOAP, JSON, XML;

– досвід роботи з системами управління проектами (Jira, Confluence).

Буде плюсом:

- глибоке розуміння принципів доступності (accessibility) мобільного застосунку.

Ми шукаємо талант, який:

– генеруватиме ідеї для нових революційних фічей;

– виступає UX-адвокатом: аргументовано захищає інтереси користувача перед стейкхолдерами, вміє знаходити win-win рішення;

– має високий рівень самостійності та автономності;

– проявляє гнучкість, готовий до швидкої зміни пріоритетів і роботи в динамічному середовищі.

Ми пропонуємо:

– можливість впливати на розвиток державних цифрових сервісів національного масштабу;

– роботу з інноваційними технологіями та методологіями;

– професійний розвиток та навчання;

– дружню команду однодумців, націлену на результат;

– офіс з генератором;

– бронювання працівників за умови актуального військового обліку.

Готові до виклику?

Це шанс стати частиною Міністерства цифрової трансформації, змінювати правила гри, створюючи революційні продукти з реальним впливом на мільйонну аудиторію, і напряму працювати з ключовими міністерствами України