Support Manager (Fintech) to $600

NexaPay (nexapay.one) — естонська фінтех-компанія у сфері криптоплатежів. Ми маємо платіжний шлюз, який дозволяє мерчантам приймати картки (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay) і отримувати розрахунок у USDС. Працюємо з європейськими, американськими, та іншими світовими B2B-клієнтами.

Зараз активно ростемо і шукаємо Support Manager у команду.

Що робитимеш: 

— Відповідатимеш на запити клієнтів через email та Telegram 

— Комунікуватимеш з партнерами англійською 

— Працюватимеш із готовими шаблонами та базою знань 

— Періодично братимеш участь в онлайн-мітах з партнерами

Що важливо: 

— Англійська C1+ (основна робоча мова — англійська) 

— Базове розуміння крипто, блокчейну, стейблкоїнів 

— Знайомство з AI-інструментами (ChatGPT, Claude тощо) 

— Технічна грамотність: розуміння API, базових понять у розробці — Проактивність, самостійність, увага до деталей 

— Енергійність та готовність рости разом з компанією

Що пропонуємо: 

— Part-time, 2–4 години на день, повністю віддалено 

— Оплата в криптовалюті, конкурентна 

— Молода прогресивна команда 

— Реальна перспектива кар'єрного росту: від саппорту до керівника відділу або комерційного менеджера 

— Робота з топовими європейськими B2B-клієнтами 

— Легко поєднувати з навчанням або іншою зайнятістю

Ми шукаємо амбітну людину, яка хоче розвиватися в крипто-фінтеху та готова стати частиною команди на ранньому етапі — коли кожен реально впливає на продукт і компанію.