Key Account Manager / Operations Manager (FinTech) to $2000

Формат роботи: віддалено
Зайнятість: повна
Графік: 5/2, 8-годинний робочий день (гнучкий графік)
Компенсація: 1500–2000 € фікс + бонуси за результатами

Ми — міжнародна команда у сфері фінансових сервісів та консалтингу, що спеціалізується на глобальних платежах, валютних операціях (FX) та транскордонних розрахунках.
Наша мета — створювати ефективну інфраструктуру для безпечних міжнародних транзакцій і підтримувати зростання бізнесу клієнтів по всьому світу.

Зараз ми шукаємо Key Account Manager / Operations Manager, який буде супроводжувати клієнтів протягом усього операційного циклу — від отримання заявки до успішного завершення угоди в CRM, забезпечуючи точність, швидкість та високий рівень сервісу.

Основні обов’язки

Операційне ведення заявок

• прийом, обробка та реєстрація заявок у CRM
• перевірка коректності даних, документів та розрахунків
• контроль виконання операцій та статусів угод
• мінімізація ризиків, помилок і затримок

Робота з фінансовими операціями

• розрахунок маршрутів міжнародних переказів або валютного обміну
• узгодження параметрів угод з клієнтами
• контроль прибутковості угод разом з фінансовою командою

Комплаєнс та документообіг

• дотримання процедур AML / KYC / KYB
• збір та первинна перевірка пакета документів
• підготовка та погодження договорів
• перевірка рахунків та контроль підписання документів
• ведення та зберігання документації в CRM

Взаємодія з командами

• бухгалтерія — платежі та фінансова документація
• юридичний відділ — договори та комплаєнс
• FX / OTC desk — курси, параметри та виконання угод
• операційна команда — координація процесів та синхронізація статусів

Наші очікування

• вища освіта (економіка, фінанси або суміжні напрямки)
• 1–2 роки досвіду в операційній або account-ролі
• бажано досвід у fintech, банках, платіжних сервісах або процесингу
• розуміння принципів міжнародних платежів та валютних операцій
• базові знання AML / KYC / KYB
• впевнене користування CRM, Google Docs та Google Sheets
• відмінні комунікаційні навички

Мови:
• українська — native
• англійська — від B1

Буде перевагою

• досвід у fintech / payments / FX / crypto проектах
• досвід роботи з міжнародними клієнтами або платіжними провайдерами
• досвід роботи з документами по фінансових угодах
• розуміння операційних процесів у фінансових сервісах

Що ви отримаєте

• повністю віддалений формат роботи
• конкурентну фіксовану оплату + бонусну систему
• роботу в сильній міжнародній команді
• прозорі процеси взаємодії між операціями, фінансами та юридичним відділом
• можливість професійного розвитку та участі в міжнародних фінансових проектах

📩 Зацікавила вакансія? Надсилайте своє резюме — будемо раді познайомитися та розповісти більше про команду та можливості!