Product Operations

Десятки задач паралельно, кілька продуктів, багато проєктів та зворотного зв’язку. Нам потрібна людина, яка підтримує порядок: задачі не зависають, статуси актуальні, потрібні люди бачать потрібну інформацію, нічого не губиться в процесі.

По суті, ти стежиш за тим, щоб HADI-цикл постійно крутився: від гіпотези до результатів і висновків. Нічого не зависає, дані зібрані, висновки зафіксовані — і команда рухається далі. Нам потрібна людина, яка візьме це у свої руки.
 

Що ти будеш робити

• Слідкувати, щоб задачі рухались і не зависали. Якщо продакт визначив проблему, ти переконуєшся, що вона перетворилась у вимоги, потрапила в розробку та вийшла в реліз. Якщо щось застрягло — ти перший це бачиш і нагадуєш відповідальним.
• Контролювати, щоб збиралась зворотна інформація. Ти не занурюєшся в зміст — ти слідкуєш, щоб система працювала.
• Вести роадмап і статуси: у будь-який момент видно, що в роботі, що далі та де вузькі місця.
• Слідкувати за взаємодією між відділами: маркетинг бачить задачу та готовий оновити сайт, саппорт знає про зміни, документація підготовлена.
• Працювати з метриками — не просто дивитися на цифри, а підсвічувати, якщо щось іде не так.
• Забезпечувати процес досліджень: знаходити респондентів, призначати інтерв’ю, зводити результати.
• Фіксувати рішення та результати зустрічей: не стенограма, а суть — що вирішили, хто відповідальний і до якого терміну.
• Контролювати, щоб нічого не було пропущено: release notes написані, звіти зібрані, задачі перевірені перед релізом.
   

Ти працюватимеш безпосередньо з Head of Product, у зв’язці з Product Lead, продактом і дизайнером.
 

Без чого не розглядаємо

Досвід координації у продуктовій або проєктній команді.
Ти могла працювати координатором, проджект-менеджером, операційним менеджером або в подібній ролі.
 

Головне — системність: ти тримаєш у голові десятки паралельних процесів і не даєш нічому загубитися.
 

Буде плюсом

• Розуміння трейдингу — основам навчимо, але наявний контекст буде перевагою.
• Досвід роботи з AI-інструментами (Claude, ChatGPT та ін.) для автоматизації рутини.
• Досвід аналітики або роботи з дашбордами (Amplitude, Google Sheets, BI-інструменти).
• Уміння писати коротко і по суті: звіти, протоколи, статуси — без води.
• Посидючість і увага до деталей — тут багато рутини, і від її якості залежить швидкість команди.
• Досвід у SaaS / fintech / trading буде плюсом, але не обов’язковий.
   

Характер

Готовність нагадувати, перепитувати і повертати задачі у фокус — у тому числі керівнику.

Якщо продакт забув, дизайнер затягнув, а розробка не оновила статус — ти та людина, яка це помітить.
 

Що ми пропонуємо

• Стабільну конкурентну компенсацію
• Можливість професійного розвитку та кар’єрного росту
• Навчання трейдингу, менеджменту, AI та англійської
• Повний соціальний пакет
• Корпоративні заходи та культуру командного розвитку
• Роботу в міжнародному продукті з сильною трейдерською експертизою